BeDesk v1.3.5 –客户支持软件和帮助台票务系统

BeDesk v1.3.5 –客户支持软件和帮助台票务系统

BeDesk是一个自托管的功能齐全的客户支持,票务,电子邮件管理和服务台软件,不需要任何编码或服务器知识即可进行设置。

它可以自动将电子邮件转换为票证/答复,并将代理从BeDesk发出的答复作为电子邮件发送。 客户还可以创建票证并直接从BeDesk网站进行回复。

特征

  • 具有超级功能的电子邮件–用作电子邮件管理软件,保留您现有的电子邮件帐户并接收BeDesk的所有功能。
  • 将电子邮件发送到票证–将客户的电子邮件自动转换为BeDesk上的票证,并将BeDesk的回复作为电子邮件发送。
  • 通知–通过电子邮件,浏览器或移动设备接收有关各种事件的通知,包括新故障单,新答复,分配的故障单等。
  • 易于安装–借助我们易于使用的安装程序和文档,在几分钟内无需任何编码或服务器知识即可轻松安装BeDesk。
  • 报告– BeDesk将自动生成有关故障单,搜索,文章查看等的报告。
  • 高性能– BeDesk重量轻,开箱即用,具有快速的照明性能和页面加载时间。
  • 可选的Envato模块– Envato登录,购买代码验证,收入报告,自动项目导入等。
  • 知识库管理–使用类别和标签来组织知识库,并使用功能强大的html编辑器创建文章。
  • 外观编辑器–更改颜色,图像和文本。 使用功能强大的外观编辑器实时预览,管理菜单,SEO标签等。
  • 准备翻译-您可以从管理区域轻松翻译BeDrive,而无需第三方应用程序或配置文件。
  • 响应式– BeDesk具有完全响应性,可以扩展到任何设备的大小。
  • 开源–您将收到完整的未加密和未混淆的源代码,因此您可以按自己想要的任何方式对其进行修改(或雇用自由职业者为您做)。
  • 终身许可证–支付一次即可获得终身许可证。 没有经常性费用。
  • 文档–包括深入的脱机文档。 它涵盖了从安装到许多功能的所有内容。
  • 社交登录–允许用户登录流行的第三方网站(facebook,twitter,envato,google)。
  • 专业设计-基于Google的材料设计指南的像素完美设计。
  • 搜索–使用多个集成提供程序进行强大的搜索,包括elasticsearch,algolia,mysql等。
  • 富文本编辑器–票证正文使用富文本编辑器,该文件允许文件上传,代码格式化,嵌入式图像,罐头答复,链接,撤消/重做,草稿等。
  • 暗模式– BeDesk带有预建的亮和暗主题。 您可以完全自定义它们或通过外观编辑器添加新主题。
  • 用户设置–让用户更改常用设置,例如时区,语言,国家(地区)等。
  • 角色–灵活的角色系统,可将用户和代理分配给团队,组织,公司等。
  • 页面–使用html编辑器创建自定义页面(例如服务条款或隐私政策)。
  • 菜单编辑器–无需任何编码知识,就可以通过拖放轻松地编辑站点中的所有菜单。
文件名
文件大小 39.36兆字节
演示链接 演示链接
v1.3.5
原价 59 $

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