9种最佳和最受欢迎的商业CRM软件比较(2019)

您是否正在为您的企业寻找最佳的CRM软件? CRM软件代表客户关系管理,是一体化的软件解决方案,可让您轻松管理业务的潜在客户,潜在客户和客户。

您可以存储所有潜在客户,潜在客户和客户联系信息,添加备注,拨打电话,发送电子邮件,安排约会,管理管道,创建报告等等 – 所有这些都无需离开CRM软件。

有很多优秀的CRM软件,以及许多缺乏管理业务联系所需功能的CRM软件。那么,您如何知道哪种CRM软件最适合您的业务?

在本文中,我们将比较最好和最受欢迎的CRM软件,以便您找到适合您的CRM软件。

让我们开始吧。

1. HubSpot

hubspot-CRM最佳-CRM软件

可以说最受欢迎的CRM软件之一是HubSpot。 HubSpot CRM是一款简单易用的CRM软件,非常适合初学者,solopreneurs和初创公司。基于Web的CRM解决方案使您可以轻松管理联系人和最近的联系活动。

借助HubSpot,您可以使用干净,可视化的仪表板整理您的联系人并获得整个销售渠道的最新视图。您可以通过赢得和丢失的交易,预约安排,特定时间段等轻松地对联系人进行排序。您甚至可以创建自己的自定义过滤器,以根据您的需要对联系人进行排序。

hubspot-CRM的仪表板

HubSpot CRM还提供了许多开箱即用的功能。除了联系人管理,HubSpot CRM还提供电子邮件安排,任务,交易,票务,团队电子邮件, 在线聊天, 和更多。您还可以将HubSpot与Gmail或Outlook连接,以便自动记录每个活动。这意味着HubSpot CRM可以捕获每个电子邮件。

HubSpot CRM是100%免费的,没有时间限制,这对于试图保持预算的小型企业来说非常有用。这个CRM对于无限用户来说甚至是免费的,您可以存储多达100万个联系人和公司。

但是,如果您想要更高级的CRM功能,如呼叫,会议,电子邮件跟踪通知,联系活动和会话机器人,您必须升级到HubSpot的付费计划之一,每月50美元起。

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2.不断接触

恒定接触-CRM

你可能知道Constant Contact 电子邮件营销服务 但是这个软件也可以用作CRM。因此,通过Constant Contact,您不仅可以轻松地向订阅者发送精美的电子邮件广告系列,还可以管理所有联系人。

恒定接触接触式管理

使用Constant Contact,您可以轻松上传当前的联系人列表,并使用标签对联系人进行分类。例如,您可以为“VIP客户”,“潜在客户”或“Twitter关注者”的联系人创建邮件列表类别。他们还提供分割工具,列表清理, 电子邮件列表构建工具, 和更多。此外,Constant Contact还与众多其他流行的CRM软件无缝集成。

Constant Contact提供了许多不同的定价计划,具体取决于您拥有的电子邮件订阅者数量以及您希望访问的功能。这些计划从每月20美元到每月335美元不等,您可以开始免费试用。

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3. PipeDrive

pipedrive条最佳CRM软件

PipeDrive是一款专为简单而设计的CRM软件。他们希望简化销售渠道流程,以便您可以对可以赢得更多销售额的操作进行调零和翻倍。这个CRM软件易于使用 – 只需登录,填写您的管道,然后开始销售。

PipeDrive包括管道管理,清晰,可视化界面,电子邮件集成,活动和目标,销售报告和销售预测等功能。他们还提供移动应用程序,以便您可以从任何地方访问您的CRM。

pipedrive-CRM的仪表板

与此列表中的其他CRM软件相比,PipeDrive不是功能丰富。例如,它不提供新的潜在客户和联系人列表之间的任何分离。但是,它的简单性使得识别有前途的线索和维持关系变得容易。

PipeDrive提供3种不同的定价方案:银牌,金牌和白金。白银计划是最便宜的计划,每位用户每月12.50美元,每年计费一次。此计划包括基本功能,如拖放日历视图,目标,智能电子邮件BBC,可自定义的仪表板以及聊天和电子邮件支持。如果您需要更高级的功能,如工作流程自动化,智能联系人数据和计划程序,您需要以每月24.20美元的价格升级到黄金计划。最后,白金计划包括多个仪表板,团队和收入预测报告,每月花费49.17美元。

但是,PipeDrive确实提供免费试用,因此您可以在购买之前测试CRM。

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4. GreenRope

greenrope-CRM

GreenRope是一个完整的CRM软件,包括营销自动化,销售渠道和客户服务。该CRM软件允许您直接从这个基于云的CRM平台管理您的电子邮件营销,社交媒体,销售,事件和项目管理。

GreenRope分为3个主要部分:销售,营销和运营。销售功能包括完整的CRM,工作流程管理器,预订日历系统,主要评分工具,预测分析等等。

greenrope-CRM的仪表板

通过他们的营销套件,您可以访问电子邮件营销软件,客户旅程映射,登录页面构建器,电子邮件跟踪器等功能。最后,他们的运营套件拥有项目,活动,联系人管理,票务系统,实时聊天等功能。

由于GreenRope具有如此多的特性和功能,因此涉及到一些细微的学习曲线。一旦找到了解决方案,这个CRM软件就可以满足您的所有业务需求。

GreenRope有7种定价方案,每月149美元至699美元/月。您选择的定价方案取决于您拥有的联系人数量。例如,最便宜的计划仅适用于1000个联系人,而最昂贵的计划适用于50,000个联系人。因此,随着业务的增长,您将不得不升级您的计划。这是列表中成本最高的CRM软件,但您需要为一体化解决方案付费,而不仅仅是CRM。

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5. Freshsales

freshsales-CRM软件

Freshworks的Freshsales是一款易于使用的CRM软件,主要面向小型企业。此CRM解决方案允许您自动将您的网站访问者捕获为销售线索,并根据他们与您网站的互动情况对其进行分组。此外,他们的360度客户视图使您可以从单个屏幕访问客户的社交档案,识别客户接触点等。

freshsales-CRM的仪表板

他们的其他一些突出功能包括领先评分,自动配置文件丰富,自动线索分配, 预约,smartforms等。 Freshsales还提供了许多事件跟踪功能,内置电话功能,电子邮件功能等,因此您可以通过各种方式管理和了解您的客户。

他们提供4种不同的定价方案:Blossom,Garden,Estate和Forest。这些计划的价格从每位用户每月12美元到每月79美元不等,每年计费一次。此外,他们还提供一个名为Sprout的免费永久计划。通过免费的Sprout计划,您可以获得潜在客户,联系人,交易,电子邮件,内置电话,帐户,集成,移动应用等。此外,这一切都是为了无限的用户,联系人和支持。如果您想要访问更高级的功能,则必须选择其中一个付费方案。

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6.滴水

滴水CRM流行-CRM软件

Drip是另一家以电子邮件营销服务闻名的公司,但Drip也是一款功能强大的CRM工具,可用于管理联系人和了解客户信息。滴灌CRM是建立在 电子商务网站 考虑到这一点,但拥有网站的许多类型的企业都可以利用这些工具。

此CRM软件提供自动化工作流程,电子邮件构建器,电子邮件活动,细分,内容自定义,自定义转换跟踪,购买意向营销等等。此外,通过标签,自定义字段和活动,您可以了解每个客户的个人故事。您可以将自定义标记应用于客户,以便跟踪其所有活动,以便您可以尽快对其进行操作。

滴水CRM标签

Drip提供3种不同的定价方案:基本,专业和企业。基本计划是每月49​​美元,最多2,500个联系人和无限制的电子邮件发送。对于多达5000个联系人,专业计划每月收费122美元,如果您有超过5000个联系人,则需要一个价格不同的企业计划。您可以免费试用Drip 14天。

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7. SalesForce

销售队伍

SalesForce是市场上非常受欢迎的CRM软件,事实上,它是全球排名第一的CRM平台。由于这个CRM软件已存在很长时间,它包含大量高级功能,并提供管理销售,客户服务,营销,商业,生产力,参与等所有内容的解决方案。

特别关注销售云,它提供诸如帐户和联系人管理,机会管理,潜在客户管理,销售数据,移动等功能。这些功能将帮助您更快地发展帐户,更快地找到新客户并更快地完成交易。

SalesForce提供4种不同的定价方案,价格从每位用户每月25美元到每月300美元不等,每年计费。价格最低的计划在功能方面非常有限。因此,如果您想要访问爱因斯坦人工智能等高级功能,您将不得不升级到更加昂贵的计划。 SalesForce确实提供30天的免费试用,因此您可以在做出承诺之前对其进行测试。

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8.条纹

条纹CRM

Streak是一款直接嵌入Gmail的CRM软件,即使是初学者也能轻松使用。此工具允许您自动捕获联系人和电子邮件中的数据,在管道中进行处理时接收通知,以及设置后续任务和提醒。您还可以自动与团队共享电子邮件,便笺等,以便每个人都在同一页面上。

条纹CRM的仪表板

Streak具有管理工作流程的功能,如销售,业务开发,招聘,支持,项目管理等等 – 或者您可以完全根据您的具体需求进行定制。它们还提供增强收件箱功能的功能,包括视图跟踪,邮件合并,稍后发送,代码段等。

使用此CRM软件,您可以从3个定价计划中进行选择:个人,专业和企业。个人计划是免费的,具有基本的CRM功能,无限的个人管道和电子邮件电源工具。通过专业计划(每月49美元),您可以访问无限制的共享管道,高级报告,集成,自定义视图等。企业计划每月129美元,具有自定义权限,必填字段以及专门的成功经理和高级电话支持等高级功能。

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9.敏捷CRM

敏捷的

Agile CRM是另一款一体化CRM软件,易于设置和使用,可实现销售,营销和服务的自动化。

它们提供单页联系人管理,交易跟踪,一键呼叫,语音邮件自动化,预约安排,项目管理等等 – 而这仅仅是为了销售。他们还提供营销功能,如登录页面构建器,电子邮件跟踪和社交套件。服务功能包括服务台,票务等。

敏捷-CRM的仪表板

Agile CRM最多可供10位用户免费使用,其中包括主要评分,预约安排,电子邮件跟踪等销售功能。要获得他们的营销功能,您需要以每月14.99美元的价格提供他们的入门定价计划。 。他们的常规计划,每月49.99美元,将为您提供服务功能,企业计划每月79.99美元,为您提供插件和集成,电子邮件和电话支持,以及基本和电子邮件报告等高级功能。

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我们希望本文能帮助您发现适合您业务的最佳CRM软件。现在,您可以开始管理您的潜在客户,潜在客户和客户,并更好地了解他们,以提高您的转化率。如果您喜欢这篇文章,请查看我们的其他帖子 最佳商务电话服务和系统

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