电子邮件营销是最有效的在线营销形式。
事实上，早在2017年，DMA就发现电子邮件营销每花1英镑（约合1.28美元）的平均回报为32.28英镑（约合41.28美元），这是一笔不可思议的投资回报。
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电子邮件营销也是如此。开始构建列表的最佳时机是您对业务有所了解的那一刻。现在是第二个最好的时间。
但说起来容易做起来难。电子邮件营销软件选项的数量可以让你头脑发热。你应该去哪一个？
今天我们将看一下最流行的电子邮件营销工具之一Mailchimp，并向您展示如何使用它来开始构建您的电子邮件列表。
Mailchimp电子邮件营销工具
- 什么是Mailchimp？
- Mailchimp的优点和缺点
- 开始使用Mailchimp
- 了解如何使用合并标记
- 设置您的电子邮件自动回复系列
- 创建Mailchimp选择加入表单
- 使用Mailchimp发送广播电子邮件
- 如何让人们阅读您的电子邮件？
- 保持清单清洁
什么是Mailchimp？
Mailchimp是一家电子邮件营销公司，由Ben Chestnut和Dan Kurzius于2001年创立。
最初，它只是一个侧面项目，旨在帮助Ben和Dan的网页设计机构客户建立电子邮件列表，并且它的存在的前六年仍然如此，每月带来几千美元。
原始Mailchimp（图片来源：Sumo）
然而，在2007年，Ben和Dan意识到他们的心不再是网络设计代理业务，并决定专注于Mailchimp全职。
他们没有接受任何外部投资，并通过将其利润重新投入其中来为业务增长提供资金。
从那时起，Mailchimp已成为最受欢迎和最知名的电子邮件营销软件之一，最近的变化正在将其转变为一个成熟的营销平台。
据“福布斯”报道，它在2018年拥有2000万用户，收入超过6亿美元，价值42亿美元。
联合创始人仍然致力于业务，无意出售：
“上市？不值得头疼！“Chestnut说。卖？创始人看起来不相信。
Kurzius解释说：“直到今天，我们可以提供帮助，这只是一种有趣的感觉。”板栗钟声：“我希望人们看到过去17年只是一场热身。”
Mailchimp的优点和缺点
什么是当今市场上最好的电子邮件营销软件？
回答这个问题是不可能的。这一切都取决于您的业务需求。所以你真正需要问的是：“哪种电子邮件营销软件最适合我？”
MailChimp，就像任何其他工具一样，有其优点和缺点，对某些人而言比其他人更好。
Mailchimp的优点
成立的企业和承诺的创始人
与初出茅庐的创业公司合作始终是一种风险，因为它可能随时折叠。
有一种叫林迪效应的东西。这是一种理论，即不易腐烂物的未来预期寿命与其当前年龄成正比。因此，举例来说，如果一家公司已经营业一年，你可以期待它再营业一年，但如果一家公司已经开业18年，比如Mailchimp，你可以期待它留在再营业18年。
这是一个重要的考虑因素，因为电子邮件营销软件提供商破产将破坏您的电子邮件营销工作，这可能会花费您很多钱来减少收入。
易于使用，具有所有必要的功能，可靠
18年的经营也意味着Mailchimp拥有精美的产品。
当然，软件总是在进行中，但是他们有时间来设计用户界面（尽管有些人认为这里有很大的改进空间，因为学习如何使用Mailchimp可能需要一些努力），添加必要的功能，并确保可传递性。
免费开始
如果你刚刚开始，那么这笔钱很可能已经很紧张了，向你的三个订阅者发送30美元以上的每月订阅费可能看起来很荒谬。
但是，使用MailChimp，您不必支付任何费用，直到您达到2,000个电子邮件订阅者，此时您可能从列表中赚取足够的钱来证明升级到高级计划的费用是合理的。
Mailchimp定价
MailChimp的缺点
这是一个通用的电子邮件营销软件
Mailchimp的目标受众似乎是任何想要建立电子邮件列表的人。
他们在整个铸造过程中做得非常好。无论您是业余爱好者，在线创作者还是电子商务企业家，Mailchimp都能满足您的需求。
但是，为这样一个广泛的目标受众提供服务意味着虽然它是一个好的解决方案，但它不一定是您的利基的最佳解决方案。
例如，如果您是一个只需要最基本的电子邮件营销功能的业余爱好者，那么MoonMail可能是更好的选择。
MoonMail
同时，如果您是在线创作者，那么ConvertKit就是在您的基础上构建的，他们的使命是帮助创作者在线谋生。
ConvertKit
如果您有电子商务业务，那么您可能需要查看SmartrMail或Drip：
SmartrMail
因此，当有适当的利基选项时，您需要了解使用Mailchimp是否有意义。
虽然您可以使用Mailchimp免费启动，但随着您的列表增长它可能会变得昂贵
Mailchimp最多可免费订阅2,000个订阅者，但之后需要多少费用？
您可以使用定价页面上的成本计算器计算出达到特定数量的订阅者后需要支付的费用。
Mailchimp定价计算器
Mailchimp对他们的定价提出了批评，有些人认为这是不公平的。
例如，引导明星Pieter Levels在2017年从Mailchimp切换到SendGrind：
从?@MailChimp切换到se @sendgrid，我推荐给大家！
– PieterLevels✨（@levelsio）2017年11月12日
他转换的主要原因是Mailchimp每月向他收取250美元，他称之为“掠夺性”：
5分钟，是的，我认为MailChimp的定价是掠夺性的。 $ 250 / m存储我的电子邮件订阅者，说什么？
– PieterLevels✨（@levelsio）2017年11月13日
然而，为了公平对待Mailchimp，与他们的一些竞争对手相比，他们的定价并不那么令人愤慨，但如果价格对您来说是个问题，那么仍然要记住这一点。
燃烧的问题：你应该使用Mailchimp吗？
这取决于。
如果你有一个成熟的企业，并有资金投资电子邮件营销，那么与市场上的一个利基选项合作可能更有意义。
但是，如果你刚刚开始，那么Mailchimp是最实惠的选择（至少在短期内）和学习电子邮件营销的好方法。
而且，现实情况是，当您有了自己的商业创意时，您应该已经开始了一个电子邮件列表，现在您已经落后于计划。
所以，如果你发现自己陷入了分析瘫痪状态，无法选择各种选项而无法选择，那么最好只选择Mailchimp。
您可以随时切换到另一个电子邮件营销软件提供商（切换是一个令人头疼的问题，但它是可行的）。
现在重要的是你开始建立你的电子邮件列表。
开始使用Mailchimp
正如您将在MailChimp教程中看到的那样，开始使用Mailchimp很容易。
步骤1
转到Mailchimp的网站，然后单击右上角的“免费注册”按钮。
系统会将您定向到一个注册表单，询问您的电子邮件，用户名和密码。
Mailchimp注册
第2步
提交所需信息后，您将收到来自Mailchimp的电子邮件，要求您通过单击“激活帐户”按钮激活您的帐户。
第3步
然后，您必须通过单击“我不是机器人”按钮来确认您是人。
第4步
然后，您将通过一系列设置屏幕询问您的更多信息（姓名，业务详细信息，实际地址等）。
Mailchimp信息注册
甚至还有一个“让我们找到你的营销路径”测验，为Mailchimp提供他们将来制作营销建议所需的信息。
完成所有这些操作后，您将通过设计第一封电子邮件继续进行入职流程。
在Mailchimp中设计第一封电子邮件
然后，您可以通过从文件导入联系人或使用弹出窗体来收集订阅者来添加联系人。
最后，您可以将第一封电子邮件发送给刚刚添加的人。
然后，您将看到有关下一步操作的建议，包括创建登录页面，通过Facebook发展您的受众以及设置自动欢迎电子邮件。
Mailchimp完成了入职
如您所见，注册和入职流程非常简单，因此您没有任何借口可以延迟注册。今天就做！
了解如何使用合并标记
Mailchimp是一款易于使用的工具，具有非常直观的UI。你使用的越多，你就会越熟悉。
但是有一个关键的事情，你需要从一开始就学习，因为它们非常重要：它是合并标签。
合并标签是动态令牌，您可以使用它来制作电子邮件，使其外观和声音更加个性化。这些令牌从您的受众和您的帐户（受众群体合并代码和系统合并代码）中提取数据。
让我举几个简单的例子：
* | FNAME | *是一个代表收件人名字的合并代码。因此，鉴于您正在收集订阅者的姓名，如果您使用“Hey * | FNAME | *”开始发送电子邮件，则所有人都会收到一封包含姓名的电子邮件。这是一个很好的接触，不是吗？
这是另一个：假设您需要向某人发送电子邮件确认，但在此之前，您需要他们仔细检查您的记录中的电子邮件地址是否正确。在这种情况下，您可能希望使用* | EMAIL | *在您自己的消息中提取收件人的电子邮件地址。它应该看起来像这样：
Mailchimp中合并标签的示例
您可以利用大量的合并标签，其中许多将在构建自动化序列和细分受众时充分发挥其潜力。
设置您的电子邮件自动回复系列
电子邮件自动回复系列是一系列电子邮件，可根据您设置的一组规则和标准自动触发。
自动序列的一些最常见用途是：
- 欢迎发送电子邮件给新订阅的用户
- 教育系列，以获得新的入职用户了解有关您的产品/服务的更多信息
- 针对请求从您的网站接收电子书，备忘单或任何其他免费赠品的用户的内容升级电子邮件系列
- 对请求您的报价的潜在客户的自动回复
该清单可能会持续数天。这里要理解的重要方面是，实施一些可靠的电子邮件自动化可以真正帮助您管理和改善您的业务成果。
您可以通过按“设置自动欢迎电子邮件”选项卡在Mailchimp中执行此操作。
然后，您将看到三个选项：“欢迎信息”，“入门系列”，“教育系列”。
Mailchimp自动回复邮件
您可以从欢迎信息开始。单击“开始”按钮后，您将进入一个页面，您可以在其中编辑欢迎电子邮件（包括“发件人”字段中显示的内容，主题行以及电子邮件的内容和设计）。您还可以向自己发送测试消息，以确保它完全符合您的预期。
在线营销专家Derek Halpern建议在欢迎电子邮件中询问“你现在正在努力解决什么问题？”的问题。
示例Mailchimp欢迎电子邮件（图片来源：社交触发器）
“为什么我问这个问题？好吧，当人们告诉我他们正在努力解决的问题时，它可以帮助我找出我可以为他们创建的内容（通常我将这些内容转化为免费赠品来构建我的电子邮件列表）“Derek解释道。 “这也有助于我了解我的客户是谁更好一点”。
考虑在欢迎电子邮件中做同样的事情。它不会花费你任何东西，但有助于市场研究。
完成欢迎电子邮件后，就可以设置入职（如果新用户也是新客户）或教育电子邮件系列（如果新用户只想了解更多信息）。
您可以通过单击屏幕右上角的“创建”按钮，然后单击“电子邮件”选项卡，然后单击“自动”选项卡，然后单击“欢迎新订户”选项卡，最后选择“激活系列”或“教育”系列。
Mailchimp有助于为系列提供模板，以防您不知道如何构建它。
您所要做的就是使用您自己的内容填写模板电子邮件，在系列中添加更多电子邮件，并根据以下内容设置触发器：
- 标签
- 订阅者活动
- 电子商务/购买活动
- 基于日期
- API调用
- 自定义设置
Mailchimp中的模板电子邮件
自动电子邮件系列是电子邮件营销的一个基本要素，因为它允许您与订阅者，用户，潜在客户互动，并在自动驾驶仪上与他们建立关系。
不要忘记，您将根据这些电子邮件进行评判，因此尽可能提供尽可能多的价值，以留下良好的印象。
使用分段和触发器将您的自动化提升到新的水平
细分是您的联系人的子集，可满足一个或多个条件，如类似的受众群体数据，购买活动，订阅状态，兴趣，活动。想想基于客户购买历史的这个简单示例：
- lead =过去30天内购买的0件商品
- 新客户=过去30天内购买的1件商品
- VIP客户=过去30天内购买的商品超过2件
- 非活动cusomters =过去90天内购买的1件商品
使用Mailchimp的免费计划最多可以使用五个条件。
现在，通过自动化系列，触发器和细分市场的正确组合，是时候开始考虑如何收集更多的电子邮件地址了！
创建Mailchimp选择加入表单
选择加入表单是一个要求提供姓名和电子邮件地址的表单（您可以询问更多详细信息，但不建议这样做），然后在提交该信息后将人员添加到电子邮件列表中。
您可以使用Mailchimp的表单构建器创建一个。
单击“受众”选项卡，然后在屏幕左侧的下拉菜单中选择“注册表单”。
Mailchimp表单生成器
现在，默认表单不是那么好，你应该立即做三件事：
- 将默认标题更改为以用户为中心的标题，告知潜在订阅者，如果他们选择加入，他们将获得什么。
- 删除除“名称”和“电子邮件地址”之外的所有表单字段（是的，在某些情况下您可能需要更多字段，但这是标准做法）。
- 将默认按钮副本更改为以用户为中心的副本，该副本告诉潜在订阅者一旦单击它将会发生什么（您可以通过单击“翻译”然后更改“订阅”字段中的文本来完成此操作）。
Mailchimp形式的例子
然后，您可以使用Mailchimp提供的链接将人们引导至您的注册表单（如此）。
现在，如果要在网站上嵌入表单，则需要单击“受众”选项卡，从左侧的下拉菜单中选择“注册表单”，然后单击“嵌入表单”。
Mailchimp嵌入式表格
这有点技术性，因为一旦您完成了表单的编辑，您将不得不将代码复制/粘贴到您的网站。
最后，您还可以通过单击“受众”创建弹出窗体，然后从下拉菜单中选择“注册表单”，然后选择“订阅者”弹出窗口。
然后，您就可以设计表单并生成可以复制/粘贴到您网站的代码。
Mailchimp表单设计
在选择加入表单时，您需要了解以下内容：不要害羞地使用它们。
创建一个简单的选择加入表单，然后您可以立即链接到该表单并开始与您认为可能对您的内容感兴趣的人共享它，以便您可以在自动驾驶仪上收集电子邮件地址并开始构建可调整大小的电子邮件列表
使用Mailchimp发送广播电子邮件
广播电子邮件是您发送一次的电子邮件（例如，有关功能发布的公告）。
您可以通过单击屏幕右上角的“创建”按钮，然后单击“电子邮件”选项卡，然后选择“常规”选项卡，然后单击“开始”按钮，在Mailchimp中执行此操作。
Mailchimp广播电子邮件
然后，只需选择要发送此电子邮件的受众，编辑“发件人”行，“主题”行和电子邮件正文，然后按“发送”（或“计划”，如果您希望它出去后来）。
当涉及到“内容”部分时，系统会要求您从已有的布局和设计中选择布局和设计，或者上传您的自定义布局和设计：
布局将设置电子邮件的基本结构，以便您可以按照自己喜欢的方式显示内容：
Mailchimp中的电子邮件布局
所有布局均可完全自定义，并具有拖放界面，允许您移动元素并将其放置在您喜欢的任何位置：
Mailchimp中的电子邮件生成器
对于那些需要重新开始预制的人，您可以点击顶部的“主题”标签浏览它们：
Mailchimp主题
你现在已准备好进入电子邮件营销游戏。现在是时候快速了解如何查看电子邮件的效果并学习如何获得更好的结果！
使用数据改进您的电子邮件营销
Mailchimp允许您查看电子邮件和电子邮件序列的执行情况，以及与您的受众增长相关的数据。此功能至关重要，因为您确实需要了解哪些类型的电子邮件比其他电子邮件做得更好，发送通信的日期/时间是什么，用户与您的业务关系最紧密，等等。
为此，在您向订阅者发送至少一封电子邮件后，您应该开始查看您可以在顶部找到的Mailchimp中的_Report_部分：
Mailchimp活动报道
在这里，您将找到一个概述图，显示您的电子邮件的开放率和点击率堆栈与行业平均值之间的关系：
Mailchimp仪表板概述
如果我是诚实的，这里显示的数据并不是最有用的。如果您真的想深入了解并查看特定于电子邮件的数据，则应在同一页面上向下滚动，以便查看您发送的所有电子邮件广告系列，然后点击“查看报告”按钮。对：
挣扎着停机和WordPress问题？ Kinsta是托管解决方案，旨在为您节省时间！看看我们的功能 
Mailchimp中的电子邮件广告系列报告
这将带您进入特定电子邮件广告系列的数据，并将为您提供更深入的性能评估。
您的自动电子邮件序列怎么样？
如果您需要检查他们的表现，您需要转到顶部的Mailchimp菜单，然后点击“广告系列”标签：
自动电子邮件广告系列报告
在那里，您需要点击左侧边栏中的“正在进行”以显示您的有效广告系列，然后将鼠标悬停在您要查看的广告系列上，以显示“报告”按钮，您应该点击该按钮。
我知道，这不是最流畅的用户体验路径，但你会在一段时间内得到应用。
现在您已了解如何在Mailchimp中创建，设置和检查电子邮件广告系列的效果，我们还提供了一些其他提示，可帮助您获得最佳效果！
奖金：如何让人们阅读您的电子邮件？
重要的是要了解大多数人都被他们收到的电子邮件数量所淹没，这意味着您必须在某人的收件箱中获得收入。
你知道，仅仅让别人订阅你的电子邮件列表是不够的，你需要以一种让他们想要阅读你的消息的方式与那个人建立关系。
否则，您的电子邮件列表中会出现一堆“幽灵”，这意味着订阅但从不打开电子邮件的人。
现在，电子邮件营销中最重要的是提供价值，因为如果不这样做，你就无法建立一个参与的电子邮件列表。
您发送的每封电子邮件都必须以某种方式使订阅者的生活更美好。否则，他们为什么要打开它们呢？
仔细思考列表中的人员正在努力解决的问题以及如何帮助解决这些问题。然后在电子邮件中提供这些解决方案。
（在你的欢迎电子邮件中询问“你现在正在努力解决什么问题？”，如Derek Halpern所建议的那样让这更容易）。
然而，虽然内容为王，但您如何呈现内容也很重要。
您还需要注意主题行，复制，格式化。
主题行
你知道撰稿人如何沉迷于头条新闻吗？那是因为标题是你如何吸引别人的注意力。搞砸了，没有人会去阅读实际的内容。
好吧，主题行也是如此，如果你没有引起用户的注意，你的电子邮件就会在收件箱中的其他电子邮件中迷失。
您应该做的是对您的主题进行深思熟虑，并考虑如何确保您的电子邮件在拥挤的收件箱中的数十封其他电子邮件中脱颖而出。
复制
在文案世界中，“复制”指的是要出售的文本，无论是广告，电子邮件，产品描述等等。
在撰写电子邮件时，您需要记住的是，它不仅仅是一个文本，而是一个副本，因为您试图让您的订阅者做一些事情（即使只是为了阅读您的下一封电子邮件）。
所以学习文案。学习如何吸引人们，讲述故事，然后将其与您想传达的信息联系起来。如果您的电子邮件很无聊，您将无法到达任何地方。
格式化
让我们保持真实：在屏幕上阅读是一种痛苦。
所以不要通过向订阅者发送文本墙来使其更令人沮丧（提示：没有人会阅读它们）。
通过使用空格，粗体文本和项目符号来分解文本，使您的电子邮件更容易在眼睛上显示。
它不一定是花哨的。它必须是可读的。
例如，看看Tim Ferriss的5-Bullet Friday电子邮件：
5-Bullet星期五格式化电子邮件示例（图片来源：Tim Ferriss）
您是否看到白色空间，粗体文本和链接如何使电子邮件易于阅读（如果它被分成几个较短的那些，那么怪异的乙酰左旋肉碱段看起来会更好）？
你应该在电子邮件中寻找类似的外观。
最后，确保每封电子邮件都有一个明确的号召性用语，这意味着告诉别人您希望他们下一步做什么。回答问题？点击链接？参加调查？无论是什么，都要说清楚并让他们去做。
保持清单清洁
无论你做什么，即使你是世界上最好的文案，你最终也会在你的名单上留下一些“幽灵”。
同样，对于“幽灵”，我指的是订阅了您的电子邮件列表但从未打开过您的电子邮件的人。
想想你自己的收件箱。你有没有收到你订阅的人的电子邮件，认定你没有足够的兴趣阅读它，只是将其存档而不打开它？嗯，恭喜你，你也是鬼。我们都是。
理所当然，这种行为没有多大意义，因为从列表中取消订阅只需不到一分钟。那么为什么要留下并继续存档电子邮件呢？因为它似乎更容易做到这一点，而不是经历“取消订阅”的“麻烦”。
现在，当您是电子邮件列表的所有者时，很快就会发现鬼魂存在三个问题：
- 他们喂你的虚荣心。比如，你有一个100,000名订阅者的名单，这听起来令人印象深刻。但他们中有多少是幽灵？如果允许不活跃的订阅者积累，那么很容易让自己认为自己比实际做得好得多。
- 他们扭曲了统计数据。如果非活动订阅者占您电子邮件列表的很大一部分，则会影响统计信息，例如开放率和点击率。虽然它们会让您高估您的电子邮件列表的大小，但它们也会让您低估其参与度，因为它们会降低订婚数量。因此，您可以查看您的未结费率，看看它们是否低于平均水平，并认为您的主题行有问题，而实际上您的列表中只有一群人从不打开您的电子邮件。
- 他们花了你钱。如果您使用的是Mailchimp，那么您将根据您拥有的订阅者数量支付每月订阅费。当你有一个小列表时，鬼不是问题，但随着它的增长，所有那些不活跃的订阅者开始加起来，并且可能每月花费数百美元。
例如，AppSumo和Sumo的创始人Noah Kagan对他的700美元+ Mailchimp法案感到不满，并开始寻找削减它的方法。
Mailchimp法案（图片来源：Noah Kagan）
他设法通过删除非活动用户（他们定义为过去三个月没有使用任何电子邮件的人）将其减少了47％（每月降至375美元）。
“像许多企业家一样，我们喜欢吹嘘我们的电子邮件列表大小的虚荣”诺亚承认。
但是，他仍然决定清理他们的主要电子邮件列表，结果他们从105,000多名订阅者减少到72,000+。
“你的自我会受到伤害（……）”诺亚说。 “但在一天结束时，担心结果并非虚荣。”
所以不要犹豫，做同样的事情。您可以向您的非活动订阅者发送三个电子邮件序列，告诉他们如果他们不确认他们是否要继续接收您的电子邮件，则会取消订阅它们（提供链接以供他们点击）。然后批量取消订阅那些没有这样做的人。
或者，您可以在没有警告的情况下简单地拔插头，因为在过去三个月内没有打开您的电子邮件的人不太会对此感到不安（甚至注意到这一点）。
您可以点击“受众群体”标签，点击“查看联系人”，然后点击“新细分”，然后选择“广告系列活动”，“未打开”和“过去3个月内的所有广告系列” – 下拉菜单。
Mailchimp“没有打开”段
然后单击“添加”以创建新条件，并选择“广告系列活动”，“已发送”和“过去3个月内的所有广告系列”。
单击“预览段”，然后勾选要删除的每个联系人旁边的框，单击“操作”，然后从下拉菜单中选择“取消订阅”。
Mailchimp取消订阅观众清理列表
您还可以通过查看细分，点击“导出细分”，然后“导出为CVS”批量取消订阅非活动订阅者。
然后单击“受众”选项卡，从下拉菜单中选择“管理联系人”，单击“取消订阅人员”，然后打开计算机上的CVS文件，将电子邮件地址复制粘贴到“取消订阅人员”文本字段，然后单击“取消订阅”。
理想情况下，您应该每三个月执行一次这样的操作，这样您就可以保持列表清洁并且可以管理Mailchimp帐单。
此外，如果您定期清理列表，删除非活动用户不会像诺亚那样从他们的主列表中移除超过30,000个订户的情况下受到的影响。
最重要的是，请记住重要的是列表的质量，而不是电子邮件订阅者的数量。不要让你的虚荣心妨碍！
摘要
还记得我在本文开头比较了如何将电子邮件列表与种植树进行比较吗？
嗯，这种比较是有效的，因为就像树一样，电子邮件列表需要时间，注意力和注意力来成长为强大的东西。
所以相应地设定你的期望。每个人都想拥有一个包含100,000名订阅者的电子邮件列表。然而，只有少数人有耐心努力获得他们的第一个，第10个，第100个订户。
然而，就像橡果一夜之间不会变成强大的橡树一样，你的电子邮件列表在一个月，一年甚至几年内不会从零到100,000用户。
但是，如果您努力为订阅者提供真正的价值并继续致力于发展您的电子邮件列表，那么您将实现目标。
所以，从今天开始。