如何将WordPress实时聊天添加到您的站点(无需代码!)

正在寻找一种简单的方法来为您的网站添加WordPress实时聊天功能?虽然有很多高质量的实时聊天插件,但实时聊天有点棘手,因为与大多数WordPress插件不同,在与客户聊天时,您将花费大量时间在插件的界面中。

结果是您需要选择一个不仅易于设置的WordPress实时聊天解决方案,而且还为您提供了一套可靠的工具来管理与客户的对话。否则,你将难以掌握所有不同的对话。

在这篇文章中,您将学习如何使用可让您响应客户的解决方案在WordPress中添加实时聊天而不用担心:

  • 一个Web界面
  • 适用于Windows或Mac的桌面应用程序
  • 适用于iOS和Android的移动应用

独家提供!如果您在此处注册LiveChat,您可以获得30天的延长免费试用期。

我们还将在本文末尾分享一个100%免费实时聊天工具的教程,尽管它有点受限。

如何为您的网站添加WordPress实时聊天功能

在本节中,我们将逐步向您展示如何为您的网站提供WordPress实时聊天功能。即使您是非技术用户,也应该没有问题。正如我们所承诺的那样,您无需查看单行代码即可完成此操作!

第1步:从WordPress.org安装LiveChat插件

首先,从WordPress.org安装“WordCress的LiveChat – WP实时聊天插件”插件。

如果您不确定如何安装WordPress插件,请查看本教程。

第2步:创建免费的LiveChat帐户

第3步:将LiveChat插件连接到您的LiveChat帐户

现在,返回WordPress仪表板中的LiveChat区域,然后单击使用LiveChat登录的选项:

连接插件

您会看到弹出提示 – 单击“允许”选项:

访问提示

就是这样!您刚刚将实时聊天添加到WordPress网站。前往您网站的前端并查看:

实时聊天框示例

第4步:了解LiveChat界面

要管理WordPress实时聊天功能的大多数方面,您将使用LiveChat网站界面。有很多事情要发生,但该工具为您提供了一个非常详细的欢迎向导,它将引导您完成界面的最重要方面。

虽然您可能想跳过它,但我们建议您通过设置向导,因为它会指出许多重要功能。

只需前往LiveChat网站并登录即可。然后,您将看到启动向导的提示:

安装向导

第5步:自定义实时聊天以匹配您的网站

完成欢迎教程后,您应该准备开始与访问者聊天了。您仍然可能要做的唯一事情是自定义实时聊天框在您网站上的外观。

为此,您还将使用LiveChat网站。

首先,通过单击LiveChat界面中的Gear图标访问“设置”区域。然后,您可以使用“聊天”窗口下的“自定义”选项:

  • 选择一个新的聊天框主题
  • 更改颜色以匹配您的网站
  • 将聊天框从右向左移动
  • 决定是否显示您的徽标或实时聊天代理的头像
  • 启用声音

配置聊天框

您可能想要查看其余设置以查看您可以执行的操作。

例如,“参与”区域可让您为访问者设置自动问候语。聊天设置区域允许您更改聊天框查找某些页面的方式(或者只是为某些页面完全禁用它)。

第6步:开始聊天!

此时,您应该已准备好开始与访问者聊天。您可以使用在步骤4的教程中看到的Web界面。或者,您可以考虑使用LiveChat的移动或桌面应用程序之一。

如果您希望在30天免费试用期结束后继续使用LiveChat,则持续付费的计划起价为每月16美元。但是,当您使用此链接时,您将获得第一笔付款的30%折扣。

在WordPress中添加实时聊天的免费替代方案

LiveChat非常适合它的简单性以及它为您提供了许多工具来与您的访问者聊天,但我们知道您可能会有预算。

如果您只能通过WordPress仪表板与访问者聊天,那么还有一个名为WP Live Chat Support的免费插件可以帮助您在WordPress中添加实时聊天。

这是一个关于如何使用此插件添加WordPress实时聊天功能的快速教程。

首先,您显然需要安装并激活插件。

安装并激活它后,转到WordPress仪表板中的新Live Chat区域。要开始使用,只需单击按钮跳过简介并开始接受聊天:

Wp-Live Chat支持插件

立即,您的实时聊天将处于活动状态,您可以通过访问网站的前端进行预览:

Wp-Live Chat支持示例

如何与访问者聊天

要与访问者聊天,您可以转到WordPress信息中心的实时聊天标签:

与访客聊天

如何自定义聊天框

要自定义聊天框的外观和功能,请转到WordPress仪表板中的实时聊天→设置:

配置插件设置

在这里,您将获得许多可以配置的选项卡:

  • 聊天框字段
  • 颜色和其他造型选项
  • 您无法聊天时显示的消息
  • 等等。

享受您的WordPress在线聊天

这包含了关于如何为WordPress网站添加实时聊天功能的指南。

如果您正在寻找最灵活的实时聊天系统,LiveChat为您提供了一系列与访问者互动的方式,以及简单的设置过程 – 您只需在30天免费试用后付费。

另一方面,如果您正在寻找一个100%免费的解决方案,WP Live Chat支持仍然提供了一个非常简单的设置过程,在免费版本中,当涉及到如何与访问者聊天时,它就不那么灵活了。

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