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维护客户信息数据库对大多数企业来说都是一个明智的想法。如果您必须与许多客户或客户打交道,那么可以在一个方便的地方跟踪他们的基本数据。这就是WordPress客户数据库可以帮助您的地方。
数据库是集中的信息集合。您可以使用它来记录有关您的客户及其交易的任何重要细节。这应用程序远远超出了简单的组织。例如,您可以跟踪每个客户上次购买的时间,并使用该信息来规划电子邮件营销活动。
在本文中,我们将讨论WordPress客户数据库的许多用途。然后,我们将使用Participants Database插件,通过三个简单的步骤教您如何构建自己的自己。让我们开始吧!
为什么您可能需要WordPress客户数据库
客户数据库可以是任何东西,从包含基本客户信息的简单分类账到与您的其他平台集成的复杂软件,并自动保存一些记录。无论格式如何,数据库都可以让您尽可能高效地组织数据并对其进行访问。客户数据库有很多应用程序,但它们特别适用于电子商务或服务网站。如果你在这两个领域,你可能想考虑为自己设置一个。
默认情况下,WordPress允许您记录一些用户的数据,例如电子邮件。但是,如果您拥有坚实的客户群,您可能需要更全面的解决方案。设置WordPress客户数据库将节省您的时间,使您不必使用未与您的网站集成的第三方工具。
如何创建WordPress客户数据库(通过三个简单步骤)
对于本指南,我们将使用Participants Database插件,因为它提供了一个简单,用户友好的解决方案:
参与者数据库旨在让您存储有关任何事物的信息 – 它不仅限于客户。它实现了这一点,因为它在跟踪的信息中非常灵活。实际上,您将能够逐字地配置存储数据的每个字段。
此外,您还可以使用搜索功能查找信息,甚至可以在必要时导出数据。
在继续第一步之前,请确保正确安装并激活插件。
步骤1:配置Participants Database插件
参与者数据库包含许多设置,但您现在只需关注其中的一小部分。首先,从仪表板转到新的参与者数据库选项卡,然后访问其“设置”页面。然后选择管理员设置标签:
首先选择要显示数据库条目的顺序。默认情况下,插件会显示从最新到最旧的记录,但还有其他选项,例如字母顺序。
您可能还希望为WordPress客户数据库启用水平滚动,具体取决于您计划添加到其中的字段数:
最后,您需要配置谁有权访问您的数据库。默认情况下,插件将允许具有“编辑”角色及以上角色的用户添加和删除条目,但如果您愿意,则可以仅限访问管理员:
您还可以使编辑器将数据库导出为CSV文件,但您可能不希望这样做,具体取决于您正在处理的信息类型。无论哪种方式,请记住在完成后保存更改。
步骤2:管理您的数据库字段
如果您将WordPress客户数据库视为一个大表(或多个表),则需要配置它将包含哪些字段。参与者数据库开箱即用,包含各种预设字段,例如地址,电话号码,个人照片等:
如果要通过添加新字段来跟踪其他信息,只需转到“参与者数据库”下的“管理数据库字段”选项卡。然后,查找顶部添加字段的选项:
选择新字段的标题,然后单击“添加字段”按钮。在本例中,我们创建了一个名为Additional Notes的新字段。要查找新条目,只需向下滚动到字段列表的底部即可。然后,您可以将其分配给一个组,并选择它应该是哪种类型的字段:
我们选择了一个简单的文本字段,但有几个选项可用,包括复选框和多个选项。您应该选择适合您要收集的信息类型的字段类型。如果您愿意,也可以更改默认字段。
至于您的字段组,有三个选项:main,personal和admin。第一个包括所有最常见的客户数据,而第二个仅限于更多个人信息,如身份证号码和照片。管理员组保留用于只有您应该有权访问的信息。
步骤3:将新参与者添加到您的WordPress客户数据库
既然您的WordPress客户数据库正在运行并且包含您需要的所有字段,那么剩下的就是开始向其添加信息。请记住,这应该是一个私人数据库,因此您必须手动完成此步骤。要开始使用,请转到参与者数据库→添加参与者选项卡:
一旦你进入,你所要做的就是填写你想要的字段,并根据你的需要将其余部分留空。完成后,单击“提交”按钮返回到您的数据库并查看新条目:
每当您想查看数据库时,只需转到参与者数据库→列出参与者选项卡。在那里,您将能够根据您启用的每个字段对记录进行排序。
另外,如果要将数据库导出为CSV文件,可以通过单击页面底部的“为此列表下载CSV”按钮来执行此操作:
现在,您只需将剩余的客户列表添加到全新的数据库中(或让您的一位编辑为您完成)!
如果您希望允许客户创建自己的条目,则可以使用(pdb_signup)短代码来显示注册表单。
结论
您对客户的了解越多,您的工作就越好。为此,您需要数据。
使用数据库可能是跟踪重要客户数据的最佳方式之一,尤其是在您重视组织和安全性的情况下。
考虑到这一点,以下是使用Participants Database插件创建自己的WordPress客户数据库的方法:
- 配置插件的密钥设置。
- 管理您的数据库字段。
- 将新参与者添加到WordPress客户数据库。
您对如何创建WordPress客户数据库有任何疑问吗?在下面的评论部分提问!