想想您的企业,它采用CRM技术,旨在执行并易于使用。深入的行业特定功能和交互式界面可提供新的解决方案,使您的业务不断创新并保持竞争力。客户关系管理软件适用于企业通过该系统推销,销售和向客户提供服务的系统。 CRM必须提供满足业务需求的定制,无论是小型,中型还是大型业务组织。
“ CustomerPortalPro”是一个平台,使组织可以快速轻松地创建专用的SugarCRM客户门户,可以从其WordPress界面访问该门户,这是一种更安全,更有效的信息消费方式,并且可以与流程,应用程序和其他用户进行交互,以满足客户的需求。特定行业的要求。
该插件将帮助您的客户在其WP界面中使用多个Sugar模块,您可以在管理员界面中进行定义。它可以将诸如客户,联系人,潜在客户,机会,电话,会议,便笺,案例,文档,任务等模块集成到WP客户界面以供使用。
这将简化并减少您通过任何其他方式与客户沟通的任务。您的客户将能够自行更新所有上述模块。
核心利益
- 您可以决定从Sugar端向所有客户提供哪个模块的访问权限。
- 客户可以通过用户名和密码访问该插件。
- 在联系人的“编辑和详细信息”布局中,您可以设置最终客户可以查看和使用的字段
- 为避免重复输入数据,电子邮件ID,用户名和密码是必填项,电子邮件和密码也必须唯一。
- 您可以将角色分配给特定用户
- 必须在WP配置中配置分配的用户。
- 分配给特定角色的模块将根据角色显示在门户中。
行业特定利益
使各种规模的组织都能够捕获与客户相关的信息并分析数据,以实现出色的质量和最终的客户满意度。解决方案必须能够精确地量身定制以满足特定需求,并且具有高度可扩展性,因此可以随着您的业务扩展而扩展。成功建立品牌忠诚度并与客户保持长期关系对于在竞争日益激烈的情况下吸引和留住客户至关重要。
自助服务是当今吸引消费者的关键,CRM集成站点已成为用户与与其开展业务的企业进行交互的组成部分。他们可能是希望随时随世界各地与组织进行交互的员工,客户或合作伙伴。这样的门户网站提供了一种便捷的方式来发布服务问题,并使您可以继续在世界各地开展业务。 24 x 7全天候服务将使您为客户提供高质量的体验。