电晕病毒的繁荣-我从客户的突如其来的WooCommerce成功中学到的5个错误

我想我不需要在本文中谈论什么是电晕病毒-它在世界范围内引发了一场潜在的瘟疫,就像疾病一样,可能引发瘟疫-但是在各种情况下-无论多么严重-总是有银衬里某人。

我的客户出售口罩。

只能说–当我说他的业务爆炸式增长时,这是一种轻描淡写的说法。长话短说,他的网上商店不仅爆炸式增长,而且他还利用这个机会在亚洲各个国家的Instagram上做广告-很快他的商店基本上就在印钱(从道德上讲,您可能有一个问题-我只是信使)。

不幸的是,他(笨拙的)服务器在压力下停滞不前-很快我就要介入并解决一些问题-当我与客户合作了一段时间,但我们之间没有活跃的关系时-但是他需要我的帮助,并且很快。

因此,我们不得不面对一个问题,对于许多电子商务商店来说,这听起来更像是一个梦想–当您的在线商店忙于赚钱而服务器无法处理负载时该怎么办?

因此,在我致力于解决这些问题的过程中,我(确实)犯了一些错误,并且希望阅读这些的人会在您遇到这些问题时向他们学习。

因此,您的服务器承受着商店的重担,您需要撤离发货–这是您需要避免的5个错误–包括您在初次使用笨拙的服务器之前应该知道的错误。

让我们开始吧。

错误1-没有聊天支持,无法做

第一个错误是要让一个a脚的主机开始。从记录上看,我不是为客户选择主机的人–我真的不应该说出主机的名称…但是让我们说它与Bet Registry押韵……无论如何选择主机–选择错误的主机会造成巨大的噩梦。

许多人–在决定主机时,会考虑服务器的运行速度,CPU的功率,网站上有多少并发访问者。

对我来说-这是我心中的最后一件事。
相反,我只做一件事-非常简单。我拨打了主持人的支持电话号码,看看谁接了电话。他们的海外/外包口音是否浓厚?对我来说,这是主持人偷工减料的第一个礼物–将其支持人员外包的主人通常也在其他领域偷工减料。

另一个是聊天支持。简而言之,如果主持人不具备聊天支持功能-他们希望您创建自己不关心您的在线票证-那就可以说了。

“投注”注册处没有聊天支持,他们的在线票务很慢(想想实际上要花3天才能得到答复),他们的电话支持也很糟糕,而且口音很浓,您几乎无法理解告诉我的客户问题出在网站上,而不是他们糟糕的托管计划。

错误2 –信任自动迁移者

因此,在升级糟糕的服务器后,并没有看到任何改进(当然,这是服务器归咎于我们的网站–糟糕的服务器在没有解决方案并希望节省面子的情况下倾向于这样做)–我知道我们必须移动服务器。

现在,这不是SiteGround的麻烦-我喜欢SiteGround作为主机,但是没有人是完美的。 SiteGround有一个流行的工具,可让您将WooCommerce / WordPress网站迁移到他们的服务器。您只需在当前站点上安装他们的插件–输入特殊代码,他们便会将整个站点转移到他们的服务器上。

我所做的就是-第二天才发现-客户域中的新域名服务器传播后-网站迁移器发生故障-它没有提供任何插件-客户早上将其告知我-我必须手动进行转移

我从中学到了什么?

不要相信任何正在迁移的网站插件-自己动手。下载数据库和文件–并将它们移到另一边。
一个特别明显的问题是,如果您将网站迁移到新服务器上,则发送的预览URL不起作用。由于域名的名称服务器尚未传播,因此我无法查看网站的样子-预览URL无法正常工作。

长话短说-当涉及到移动网站时-脏乱地自己做-因为当您信任服务器的迁移工具时-无论服务器的性能如何-都可能会失败。

错误3-您的数据将变得混乱,接受它

如果您要将WooCommerce商店从一台服务器迁移到另一台服务器-您将拥有损坏的数据-这只是您必须接受的-特别是如果您有一家受欢迎的商店。

让我解释。

假设您每5分钟收到一次新订单(服务器为红色),并且由于服务器不断崩溃,您需要移动网站。如果将站点移到新服务器上,然后更新名称服务器,则该域将需要3-4个小时指向新服务器。在这4个小时内,您将再获得50-100份订单-当域名最终指向您的新名称服务器时,这些订单将被保留在旧站点上。因此,现在您将拥有两套相同顺序的数据,使数据混乱。

这将发生–接受它即可。

为了解决这个问题,我导出了旧站点,并将未转移的订单上载到我的服务器,然后使用WP All Export导出了这些订单,并将其发送给客户以整理包装。

某些订单具有相同的订单#有点奇怪,但是生活(和生意)并不总是完美的-没关系。

错误4:让9-5无人机代替可信赖的开发人员

这很难找到,但是拥有一个真正可以为您服务的开发人员非常重要,它将帮助我度过您的成长冲刺。

我客户的商店每小时可赚700美元,这意味着该网站每停机一小时,客户就会损失约210美元(客户的利润率约为30%)。

许多人都与一家电子商务公司合作,该公司为他们分配了9-5英镑的无人机,可以在他们的项目上工作–一切都很好,直到……发狂。然后,您尝试抓住开发人员,并确定他正在泥泞的拉力赛道上或爬山,并且要等到星期一才能回来。

当涉及到Web开发人员时,您需要一个角落-了解您的业务并直接与您交谈。
这个问题发生在星期五,我必须在当天和星期六的早晨进行处理-如果客户无法联系到我,而我是一家简单的无人机公司,他将不得不等到星期一获得紧急支持。

您还有很多其他原因想要与一对一的开发人员一起使用-但是当您的电子商务商店爆炸时,这是一个很大的原因。

错误5 –不要让服务器说服您是问题所在

每当主持人遇到有关您的网站的问题时,他们所能回答的就是“您的网站有问题”,而没有实际进一步调查问题出在哪里(我发现十分之九)–我发现–问题是与主机或服务器设置。

由于这些天很多客户的服务器都在尝试这种技巧,因此我不得不求助于一个简单的解决方案-基本上是将客户的网站移到我的服务器上-然后我告诉这个笨拙的服务器去看看我的服务器,然后看一看。他们的服务器。

最终,如果您只是与主持人在一起而只是想怪罪别人而没有给出任何具体答案,那么最好的选择就是建立联系。并且不要让无能的人说服您这就是问题所在。

“问题出在您的网站上,我们不能说它是什么,但仅此而已”已得到解决–这是不良主机的一个标志,它不在乎您。期。

这就是我的故事-最终,我将客户转移到SiteGround的电子商务托管服务,从那时起我们一直很高兴-大约2,000名来自付费来源的访问者。对我自己最大的挫败之一就是与一个可怕的主人打交道,他无法也不愿意帮助你。如您所见,以上大多数错误与托管问题有关。确保您选择合适的主机-我没有与任何特定主机关联,但是我在SiteGround方面拥有非常好的经验。

祝您好运,希望您很快会遇到与我的客户在您自己的电子商务商店中遇到的类似问题!希望本指南会有所帮助。

“ Corona Virus Boom –我从客户的突然WooCommerce成功中学到的5个错误”帖子首先出现在WPblog上。

相关文章