主题团队 悬浮的阿斯特拉 在成为第一个非默认WordPress主题后的短短几周内,从官方主题目录 活动安装量超过一百万。 原因:该主题违反了目录对会员链接的禁止。 此后,该主题已恢复。 但是,它已从热门主题列表中删除。
在主题小组下达最初的五周停赛通知后,这个故事在周末和新的一周开始一直通过各种渠道展开。 主题小组背后的公司Brainstorm Force 认为它没有违反 附属链接规则,因为主题只是过滤第三方插件的引荐ID。 插件在技术上提供了链接。 该公司还要求宽恕,因为这是第一次违反。
自从最初的讨论以来,主题小组在恢复主题的同时将主题从 热门主题列表。 目的是确保现有用户仍然可以访问更新,同时提供一种方法来处理违反准则的情况,这种方法不会完全停止。 在初步审查中发现第六次与会员无关的违规行为后,该团队还增加了一周的处罚。 现在,阿斯特拉将被除名,共有六个星期。
多年来,Astra并不是第一个暂停流行主题的网站。 如果主题的业务模型依赖于WordPress.org的访问量,那么这些引人注目的停职活动可能导致数千美元的收入损失。 在2017年, 五个月停赛 Zerif Lite主题的创作者留下了 收入下降63%。 Zerif Lite的用户数量约为Astra当前总数的三分之一。
虽然要花一些时间才能看到结果,但将其除名可能会削减Brainstorm Force的收入。 主题加价销售他们主题的专业版。 这是许多主题公司使用的常见免费增值模式。
WordPress.org主题审查指南 禁止会员链接。 更准确地说,该准则如下:
主题不允许有会员URL或链接。
从技术上讲,Brainstorm Force不会通过其主题直接输出会员链接。 相反,当主题在用户网站上处于活动状态时,主题将公司的推荐ID注入到第三方插件的关联链接中。 就其本身而言,这种注射绝不是有害的。 插件本身允许对它们的会员链接进行过滤,大概是通过推荐并与他们集成来吸引主题作者赚取几美元。
至于Astra主题,问题是它是否违反了会员指南。 编写规则时,主题团队最有可能在考虑主题内的直接链接,而不是主题在注入引用ID或从插件过滤现有链接的情况。
根据主题小组的说法,Astra中至少有两个会员ID用于主题推荐但实际上并未与之集成或以任何方式支持的插件。 在至少一次实例中,主题自动为Monster Insights插件更新数据库选项以添加会员ID-通常不允许在没有用户操作的情况下自动更新任何数据库选项。
不管个人对主题团队是否完全禁止会员链接的看法,这都不是简单地允许或不允许的情况。
团队代表Carolina Nymark说:“这也需要了解披露的法律影响。” “团队无法对此负责,如果作者不遵守,也不会移开视线。”
阿斯特拉的道歉和回应
Brainstorm Force的共同创始人Sujay Pawar发表了一篇 在Astra博客上公开道歉。 但是,此道歉帖子在社区内部引起了争议。 当前职位不是第一次道歉。 帕瓦尔(Pawar)更改了原来的职位,并取消了他对社区做出的一些较早的承诺。
根据社区内的多个消息来源, 发表评论,他曾承诺将与公司的一位高级开发人员一起花16个小时为主题小组做出贡献。 除了这笔捐款之外,他还承诺将公司5%的资源用于开源开发,并捐赠给未来的WordCamps。
“过去几天对我和整个团队都非常激动,”帕瓦尔说。 “我一生中从未遇到过如此压力大的情况。 可以想象,我为此道歉写了许多版本,只是不确定什么是最好的方法。”
对于社区中的某些人来说,更改帖子的内容似乎令人怀疑。 他在WordPress.org恢复主题的同时更改了它。 但是,此问题可能是由于时机不佳而导致的。 Pawar即将撰写原始帖子,然后删除其中的一部分。
他说:“我最初的道歉确实包括了我们计划如何增加对WordPress的承诺的细节,但经过更多的思考,我觉得这不是分享它的合适位置。” “我不希望我们的贡献被盖过或与违规联系在一起。 我们仍然计划兑现我们的承诺,我们将在专门的帖子中发布这些细节。”
Pawar对主题团队不感到难过。 对于他来说,这无疑是一个高压力的周末,他无疑将从中恢复过来。 他正在尽力纠正这种情况。
他说:“我非常尊重主题小组的所有成员。” “他们孜孜不倦地推动WordPress生态系统向前发展。 我100%认为必须执行准则,因为这是确保WordPress持续增长的唯一方法。 作为最受欢迎的主题作者之一,我们的目标是以身作则,并与TRT共同制定更好的标准来领导。”
长期:将主题从清单中删除而不是暂停
对于违反准则的惩罚措施,主题小组没有太多选择。 在很大程度上,这是使用软件受到限制的结果。 团队只需要更好的工具。
“团队目前采取的惩罚措施是暂停执行或不采取任何措施,”主题团队代表威廉·帕顿(William Patton)说。 “两者之间没有关系,在很多情况下,这两种选择都不理想。 从过去的经验中,我发现反复要求作者进行更改是无效的,或者是他们解决了问题,但不久之后行为又恢复了。 暂停在某些情况下非常有效,但是对于团队来说,管理和维护在给定时间之后何时重新访问发生的事件的列表或时间表是一项艰巨的工作。”
帕顿说,暂停不采取行动的威胁是无效的。 但是,实际上暂停主题通常会对最终用户产生影响。 在某些情况下,用户可能需要获取紧急的安全更新,但是挂起系统并不易于管理。
现在有一个 打开元票 为主题目录管理员提供取消列出主题的选项。 实际上,如果有人知道直接URL,这将使目录中的主题(例如Astra)可用。 这也将允许主题作者在未经主题团队直接批准的情况下向用户提供更新,例如安全修复程序。 但是,该主题将无法通过热门主题列表或搜索获得。
与全面暂停相比,这为团队提供了一个不太激进的选择,并且对现有主题用户没有负面影响。
目前,该团队发现了他们所说的从本质上将Astra退市的“ hacky”方法。 因为流行主题列表算法使用主题的发布日期来帮助确定主题的流行性,所以团队更改了该主题的日期以将其推入流行列表。 这不是一个完美的解决方案,但是它为无所事事和暂停之间提供了一个快速的中间立场,至少直到有更永久的解决方案到位为止。 这也给他们提供了一个早期机会来测试这种措施的效果。
惩罚性措施一直是团队的难题。 一方面,他们不喜欢暂停有关不当行为的主题,无论这种不当行为是否是故意的。 另一方面,他们必须尝试为所有主题作者提供公平的竞争环境。 如果没有后续行动,对违反准则的惩罚的威胁就会变得空洞。 这不是一个容易的职位,团队成员可能很快成为主题开发人员和外部人员的骚扰或不想要的私人消息的受害者。
Nymark说:“我们曾多次让主题作者责备和提出各种各样的建议,“跟着我们回家”。
主题团队处理此问题的方法之一是在暂停主题时使用相对匿名的“ @trtmessenger”帐户。 这是团队在处理Astra主题暂停和后续决定时采取的途径。
多年来,该团队已根据其做出的各种决策来应对针对单个成员的攻击。 在许多情况下,做出特定决定的代表,无论其个人角色如何,都首先受到负面反馈的影响。 经常是开枪射击信使的情况,而目前的销售代表已找到解决此问题的可行解决方案。
Patton说:“这是一个使发送邮件的帐户,而无需一个人对邮件负责。” “其目的是防止任何人直接从决策中获得任何负面反馈。”
像这样:
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