用户应该对其WordPress支持论坛主题进行什么级别的控制？ 这是一个核心问题 最近的讨论开始了 由Mika Epstein在Make Support博客上提供。 目标是赋予用户更多权力，尤其是当用户在公共论坛上发布私人或特权信息时。
该提议是双重的。 一种想法是让用户完全控制删除或“归档”他们创建的主题。 这至少将其从公众视野中删除。 等式的第二部分将延长用户编辑主题的时间。
目前，用户可以在发布后一小时内编辑主题。 在大多数情况下，这是合理的。 但是，在某些情况下，用户会无意中发布敏感数据并需要稍后将其删除。 工作时间结束后，唯一的编辑解决方案是联系论坛主持人，从而增加WordPress支持团队的负担。 最简单的解决方案是增加编辑时间。
编辑主题的最大缺点是，可以对主题进行很大的更改，以至于答复超出上下文。 这会使讨论尤其是冗长的讨论和更多的答复难以进行。 但是，考虑到WordPress论坛的本质是提供支持，而不是进行冗长的讨论，因此增加编辑时间应该不会受到损害。 它应该可以帮助用户解决错误并减轻论坛版主的负担。 有建议在三到七天之间增加该限制。
总的来说，我支持增加论坛主题的编辑时间。 滥用该系统还有一定的余地，但这种滥用不太可能超过收益。 但是，删除主题的能力并不适合我。
我看到了问题。 WordPress的用户群在过去十年中发生了变化。 10年前的普通用户精通技术，不会将私人信息（或法律上不允许其共享的信息）丢入公共论坛。 游戏已更改。 用户不再是网站管理员，而是在网站的各个方面运行。 他们使用一键式安装来启动他们不具备技术知识的软件。 他们不知道调试日志和服务器信息之间的区别。 这不是一件坏事– WordPress用户越多，我们朝着实现民主发布的目标越努力。 但是，WordPress用户的组成已经发生了巨大变化，以至于许多人可能没有意识到他们正在发布不应有的信息。
最终的负担落在论坛主持人身上。 他们会进行所有清理工作，有时可能会不知所措以跟上进度。 这个决定可能应该落入他们的手中。
讨论的催化剂之一是上周的论坛主题。 爱泼斯坦写道：“有人发布的信息并非完全是“私人”信息，但可能使他们陷入法律麻烦以进行共享。 “他们通过发布调试日志来做到这一点，该日志包含可能不应该公开的信息。”
WordPress支持系统有一个长期的内部规则，除非在极端情况下，否则不删除帖子。 但是，该建议将允许用户随时删除自己的主题。
我不喜欢删除支持论坛主题的想法。 最好的支持形式是已经回答了一个问题。 这使其他人可以搜索并找到自己问题的答案。 它允许主持人链接到现有答案以重复问题。 允许用户删除主题意味着其他人可能会错过免费知识。
我经营了一个插件和主题支持论坛已有十多年了。 它收集了成千上万的帖子。 我亲自回答了每个问题，或者确保每个人都回答了其他问题。 多年以来，论坛变得非常丰富，因为除了那些极端情况外，从未删除任何主题。 当然，我的支持负担比WordPress支持主持人要轻得多。 但是，过去的论坛主题是武器库中的重要工具。
这些年来，除了提供支持外，我还依靠过去的支持论坛主题来进行教学。 很少有时间我需要通过基本支持搜索无法找到的答案。 我已经回答过的问题无需麻烦别人。
我不喜欢删除知识的想法。
当然，我们必须权衡隐私权。 我怀疑许多用户会利用删除其主题的功能。 我认为在极少数情况下，他们这样做是有充分理由的，例如隐藏不再希望公开共享的信息。 不过，这个想法对我来说并不令人满意。 我希望在删除个人数据的同时保持知识的平衡。
我确实尊重隐私。 WordPress.org可以采取一些步骤。 用户绝对应该能够从WordPress.org中删除自己的帐户。 目前，他们可以从个人资料中删除任何个人数据，这基本上是相同的。 一个问题是，如果他们的用户名（不能更改）可以识别该人（例如，我在许多在线帐户中使用justintadlock）。
我仍然会采取额外的步骤，并允许用户完全删除其帐户。 这将是一次干净的扫荡，确保他们在清除个人资料时不会意外遗漏某些内容。 之后，只需将论坛中以前的主题分配给一个匿名帐户即可。 谁创建一个特定的主题无关紧要，只是内容仍然存在。
您认为WordPress.org应该采取什么步骤为最终用户提供更多有关其支持主题的代理商？
像这样：
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