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为什么我的电子邮件会成为垃圾邮件?解决问题的6种方法

为什么我的电子邮件成为垃圾邮件?如果您发送过一封电子邮件只是为了绕道发送到收件人的垃圾邮件文件夹,您可能会发现自己不时在计算机屏幕上大吼大叫。

这是一个令人沮丧的情况–您发送了一封重要的电子邮件,但您的收件人可能看不到它,因为老实说,人们真正检查他们的垃圾邮件文件夹的频率是多少?

在这篇文章中,我们将讨论导致电子邮件最终成为垃圾邮件的一些最可能的原因。然后,我们将分享一些可行的技巧,以确保您的电子邮件到达收件人的收件箱。

无论您是从个人帐户发送电子邮件的单身人士,还是要处理市场营销电子邮件或交易网站电子邮件(例如订单确认)的传递性问题,这些原因和技巧都将适用。

为什么我的电子邮件会成为垃圾邮件?

捷径:

  • 为什么我的电子邮件成为垃圾邮件?
  • 改善电子邮件传递能力并避免垃圾邮件文件夹的六个技巧

为什么我的电子邮件成为垃圾邮件?

根据Statista的统计,所有电子邮件中有超过一半是垃圾邮件。

不用说,电子邮件垃圾邮件是Internet上的一个大问题,这就是为什么电子邮件服务在打击垃圾邮件方面变得更加积极。

被过滤为垃圾邮件的大多数电子邮件实际上只是垃圾邮件。如果人们必须手动过滤所有这些电子邮件,就会感到烦恼,因此Internet服务提供商(ISP)和电子邮件服务(例如Gmail)设置了过滤器,可以自动阻止垃圾邮件,然后再将其显示在收件箱中。

但是,如果您犯了一些常见的错误,您的合法电子邮件也可能会被卷入这些打击垃圾邮件的工作中。

在第一部分中,我们将讨论导致电子邮件最终成为垃圾邮件的一些最常见原因。然后,在下一部分中,我们将分享一些技巧,以确保您避免使用垃圾邮件文件夹。

1.您尚未设置正确的身份验证

电子邮件垃圾邮件最大的问题之一是缺乏适当的身份验证。

想想人们何时打电话给您:

  • 如果您发现自己是联系人中的某人,您将立即接听,因为您确切知道谁在打电话。
  • 如果看到随机数,您可能会认为这是另一个robocall,而忽略它。

电子邮件也是如此。您可以使用某些技术来对电子邮件进行身份验证,这些技术将自动使您在垃圾邮件过滤器的眼中看起来更可信赖。您已经证明自己是谁,并且实际上控制了从其发送的域名,而不是一个随机数。

最大的策略是:

  • DKIM(DomainKey标识邮件)
  • SPF(发件人政策框架)
  • DMARC –要求您已经在使用DKIM和SPF

如果您使用的是自定义电子邮件地址,但尚未设置这些身份验证方法,那么这就是您的电子邮件将成为垃圾邮件的最大原因之一。在本文的后面,我们将向您展示您需要做什么。

2.您的发件人信息不正确或丢失

除了缺乏诸如DKIM和SPF之类的技术身份验证策略外,不正确的发件人信息还可能导致垃圾邮件问题:

  • 发件人/回复人信息不正确–确保您发送的电子邮件地址与发件人和身份验证信息相匹配。
  • 缺少实际地址– FTC要求您在批量电子邮件中添加实际地址。这就是为什么您通常会在每封营销电子邮件的底部看到一个地址的原因。

将您的实际地址添加到电子邮件中

3.您使用的文字或标点符号是垃圾邮件的触发因素

简而言之,只有一些单词或标点符号看起来很垃圾。

例如,“满足单身人士”或“在线商务机会”。仅靠这些字词可能不足以使您陷入垃圾邮件过滤器。但是它们会引起注意,并且与列表中的其他一些问题结合使用时,最终可能使您的电子邮件成为垃圾邮件。

此外,避免使用其他垃圾邮件策略,例如:

  • 所有大写
  • 很多感叹号!!!!
  • 表情符号的攻击❤✨🔥👍🥺(可以使用一些表情符号-只是不要滥用它们)

同样,使用语法错误或拼写错误的单词也会触发垃圾邮件过滤器,因为许多垃圾邮件发送者使用机器翻译将垃圾邮件翻译成英语。

4.您使用的电子邮件列表不正确

如果您要将大量电子邮件发送给订户列表,则有一些事情可能会让您陷入困境:

  • 没有权限-如果您未收到订阅者的明确选择加入,则可能导致垃圾邮件问题。
  • 陈旧的列表-如果您的列表中包含大量未激活/已禁用的电子邮件帐户,这些帐户会在电子邮件被退回的情况下被过滤,因此看起来很垃圾。
  • 参与度低–如果您的电子邮件的打开率非常低,ISP可能会将此视为您的订阅者不希望您的电子邮件的信号,这会增加被标记为垃圾邮件的列表。

5.您链接到黑幕网站或使用误导性链接

大多数垃圾邮件的主要目的是使您单击某种类型的链接,因此使用错误类型的链接会给您带来麻烦,这也就不足为奇了。

这里有两点可能会引起问题:

首先,由于某些原因,您可能链接到似乎垃圾邮件的网站。例如,可能与侵犯版权有关,是否已感染恶意软件或其他原因。或者,也许完全合法,但它与另一个垃圾邮件域非常接近。

其次,如果目标URL与显示URL不匹配,您可能会遇到麻烦。例如,如果显示URL为https://google.com,但实际链接为https://anotherwebsite.com,则可能会惹上您的麻烦,因为这是垃圾邮件发送者用来诱骗人们单击链接的常见策略。

同样,使用URL缩短器也可能由于相同的原因而引起问题(您可能试图诱使人们单击他们可能不会单击的链接)。

6.您使用的图片过多(或图片文字不足)

图片还会使您陷入垃圾邮件过滤器的麻烦。

发生这种情况有两种方法:

首先,如果您的电子邮件中的图片很大,几乎没有文本,则可能触发垃圾邮件过滤器。这与上面的“垃圾邮件词”有关。为了避免使用垃圾邮件单词的垃圾邮件过滤器受到打击,一些垃圾邮件发送者将所有文本都包含在单个图像文件中,而不是实际文本中。

因此,发送单个图像对于垃圾邮件过滤器而言似乎是可疑的。

但是,您也可能在另一个方向遇到问题。如果您使用大量图像而很少使用文本,那也会给您带来麻烦。

基本上,使用图像代替文本会给您带来麻烦,请不要这样做!

7.您发送的附件过多

由于附件用于分发恶意软件或其他恶意活动,因此附件总是会引起垃圾邮件过滤器的关注,尤其是某些文件类型(如.exe文件)。

8.您的收件人将您标记为垃圾邮件(可能是偶然的)

在许多电子邮件客户端中,用户可以选择手动将电子邮件标记为垃圾邮件。

如果您尝试发送电子邮件的人以前将您的电子邮件标记为垃圾邮件,那么您发送的新电子邮件也可能也将最终出现在垃圾邮件文件夹中。

此外,如果您要发送大量电子邮件,那么太多人将您的电子邮件标记为垃圾邮件会对您作为发件人的声誉产生负面影响。即使您发送给未将您标记为垃圾邮件的人,这也可能增加您的电子邮件最终成为垃圾邮件的机会。

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改善电子邮件传递能力并避免垃圾邮件文件夹的六个技巧

现在您知道了可能出了什么问题,让我们进入一些可行的技巧,您可以实施这些技巧,以使电子邮件不受垃圾邮件过滤器的影响。

1.使用Mail Tester找出问题

Mail Tester是一个很棒的免费工具,用于发现电子邮件可传递性方面的技术问题。您需要做的是:

  • 转到邮件测试仪
  • 将电子邮件发送到其提供的地址(来自您遇到垃圾邮件的电子邮件帐户)。如果您对特定的电子邮件有疑问,请确保在电子邮件中使用相同的文本/图像/链接。
  • 单击然后检查您的分数按钮。
  • 查看分析。

Mail Tester将为您提供总体评分以及一些改进建议。您可以展开每个部分以获取更多详细信息:

Mail Tester可以帮助处理垃圾邮件

如果您的分数很低,通常您所要做的就是实施建议以提高可传递性。

2.设置适当的身份验证

随着Internet的发展,垃圾邮件过滤器越来越重视整体发件人的声誉,而不仅仅是电子邮件的内容。

电子邮件的内容仍然很重要,但是信誉卓著的人可能可以摆脱某些垃圾邮件,而信誉较差的发件人则无法做到。

改善声誉的最好方法之一就是确保您使用DKIM和SPF之类的方法对电子邮件进行了正确的身份验证。

如果您使用的是Gmail之类的免费服务,则无需为此担心。仅当您使用自定义电子邮件地址(如[email protected])时,此方法才适用。

您可以通过在域的DNS管理中添加TXT记录来设置这些身份验证方法。

您可以从电子邮件托管服务获取所需的记录。尝试在帮助文档中搜索“ SPF”或“ DKIM”,或者如果找不到,请寻求支持团队的帮助。

然后,您需要使用DNS编辑器将这些记录添加到您的域名中。您将执行以下操作:

  • 如果您使用的是主机名服务器,则通过Web主机的仪表板
  • 如果您不使用主机的域名服务器,则通过域名注册商

例如,这是通过受欢迎的WordPress主机Kinsta上的DNS管理工具添加Zoho Mail SPF记录的样子:

在Kinsta添加SPF记录

3.为您的网站使用专用的发送服务

如果您从网站发送的电子邮件存在垃圾邮件问题,那么避免问题的一种好方法是使用专用的电子邮件发送服务(又名SMTP提供商),而不是尝试从主机的SMTP服务器发送邮件。

对于WordPress网站尤其如此。WordPress用来发送电子邮件的默认方法几乎可以肯定会导致大部分时间都将您的电子邮件发送到垃圾邮件文件夹中。

不用担心 对于小型网站,您可以找到100%免费的发送服务。通常情况下,您每天可以免费使用多达300封电子邮件的免费套餐。

我们有一篇文章收集了网站的最佳SMTP提供商。但是,对于初学者,我们建议您使用Sendinblue,因为使用WordPress网站进行设置非常容易,并且包含慷慨的免费计划。

您需要做的是:

  • 在您的WordPress网站上安装免费的Sendinblue插件。
  • 注册一个免费的Sendinblue帐户。
  • 通过您的Sendinblue帐户生成一个API密钥。
  • 使用该API密钥将WordPress插件与您的帐户同步。
  • 选中WordPress插件设置的“交易电子邮件”部分中的“通过Sendinblue激活电子邮件”框。

森丁蓝

如上文所述,您还应该使用Sendinblue对域名进行身份验证,以进一步提高可传递性。

4.发送电子邮件时,请遵循电子邮件设计/复制最佳做法

对电子邮件进行正确身份验证后,您将可以避免垃圾邮件文件夹。

但是,请不要忘记我们所谈论的许多设计和复制罪过:

  • 不要滥用图像-不要依赖单个大图像或很多小图像。使用文本/ HTML,而不要在图像中包含所有内容。
  • 避免垃圾邮件复制-不要使用垃圾邮件,避免拼写/语法问题,也不要滥用标点符号/表情符号。
  • 避免不必要的附件-除非绝对必要,否则请不要发送附件。
  • 确保添加发件人信息–对于营销电子邮件,请确保包括您的实际地址和准确的发件人信息。
  • 仅链接到信誉良好的网站-请勿做任何诱使人们“点击”他们不打算访问的链接的操作。

5.正确维护您的订户列表

如果要将电子邮件发送到订阅者列表,则还需要:

  • 确保您的订阅者明确选择加入。
  • 定期清理您的已死/未使用帐户列表。
  • 给订阅者明确的取消订阅选项。

6.要求收件人将您的电子邮件列入白名单

最后,如果其他所有方法都失败了,您总是可以要求收件人将您的电子邮件地址列入白名单,以避免电子邮件成为垃圾邮件。您甚至会看到大品牌要求订户将其电子邮件列入白名单,因此,这实际上并非不常见的策略:

要求人们将您的电子邮件列入白名单,以避免电子邮件成为垃圾邮件

为了使人们更轻松,您可以创建一个帮助文档,向他们展示如何在Gmail等热门客户端中将您的电子邮件地址列入白名单。

到顶部

为什么我的电子邮件成为垃圾邮件?不再!

让您的电子邮件最终进入人们的垃圾邮件文件夹令人沮丧。但是,在阅读了这篇文章之后,您应该具有了解为什么您的电子邮件将成为垃圾邮件并解决问题的知识。

在大多数情况下,您可以做的两件事是:

  • 正确验证您的电子邮件。
  • 对网站的电子邮件使用专门的发送服务(如果尚未使用)。

除此之外,您还希望避免垃圾邮件的复制,正确使用链接和图像,并确保订户已参与并选择加入。

对于您的电子邮件为什么会成为垃圾邮件还有任何疑问吗?让我们在评论中知道!

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