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在当今时代,您的企业成功的唯一途径就是同时运营在线商店和零售商店。 研究表明,到2020年,在线销售额约占所有零售额的14%,并且这种趋势只会在未来有所增加。 但是商店需要持续的关注,库存管理,产品数据,运输,付款等等。 那么我们如何才能成功地共同管理两个渠道呢? 这里是销售点(POS)系统的所在地。硬件和软件的这种组合提供了最终的工具,可同时无缝地处理两个渠道的后端流程。
在本文中,我们将讨论WordPress POS系统如何工作? 购买POS系统时要寻找什么? 以及如何整合 建立一个WooCommerce商店。 让我们开始吧!
什么是POS系统?
POS系统提供进行交易并生成收据的地点和时间。 它为零售商店提供了一个前端,可简化购物体验,并在库存和管理方面提供快速准确的数据,并同时管理在线商店和多家商店的运营,因此您永远不会搞乱产品库存。
怎么运行的
那么POS系统如何工作? POS系统是一种荣耀的收银机。 显示器是连接到其他部件(例如条形码扫描仪,收据打印机,读卡器,支票阅读器等)的主要系统,以及功能齐全的软件,可管理数据收集和分析,库存管理,员工管理,订单,客户等等。
WordPress POS系统有多种类型,因此您可以选择一种适合WordPress业务需求的系统,例如,多合一,基于云,EMV芯片读取器等。
在一个好的WordPress POS系统中寻找什么
有多种类型的产品,您将如何找到最适合自己业务的产品? 这完全取决于您的业务需求。 但是,对于任何POS系统而言,几乎没有什么功能是必需的,因此在购买时应该寻找一些功能。 让我们看看它们是什么。
1.全渠道体验
POS系统旨在为您的客户提供全渠道的体验。 全渠道不同于多渠道,因为所有资源(例如网站,移动设备,社交媒体,零售商店等)都已连接。 因此,您不会因任何资源或平台而损失销售,并且所有数据都相互同步,因此不会出现管理不善的可能性。 这可以通过POS系统轻松管理,因此在购买时应成为必不可少的功能。
2.预算
在购买WordPress POS系统之前设置预算也很重要,因为您可以设置优先级并在其中进行工作。 POS系统包含3个主要组件:硬件,软件和支付处理器。 硬件取决于您的商店大小,员工人数和注册人员。 基本的POS硬件系统的价格大约为$ 600- $ 1000。 而软件和付款处理费用取决于您将使用的服务,通常在$ 100 / mo以下。
3.整合
进步每秒钟都有,因此您不想被抛在后面。 选择与当前技术,硬件兼容的销售点系统,当然WordPress也可以无缝集成其他功能。 这将确保更快,更高效的POS系统,从而简化代理商和客户的购物体验。
POS系统对WordPress电子商务商店的好处
与使用POS系统相关的大多数好处是改善购物体验,并为企业主和客户提供便利。 让我们详细研究它们。
1.易于使用
尽管人们熟悉POS系统中使用的硬件,但是他们对所使用的软件没有任何经验。 幸运的是,POS是基于易于使用的软件构建的,该软件易于学习并减少了培训时间。 直观的界面将所有详细信息管理在一个屏幕上,以便快速签出,还提供其他设置选项,可根据您的业务需求对其进行自定义。
2.多种付款方式
POS系统通过为客户提供以下服务将您的业务提升到一个新的水平 多种支付网关选项 例如现金,银行转帐,手机钱包,通过Google Pay或Apple Pay进行的非接触式交易等等。 这也简化了代理商的工作并改善了购物体验。
3.快速准确的服务
POS系统由易于使用的交互式用户界面组成,该界面易于由代理操作。 它在一个屏幕上显示所有有价值的信息,例如库存管理,畅销产品,销售和订单数量,客户管理,即将到来的销售等,从而使代理商更轻松地更好地为客户提供帮助。 通过自动计算并减少人为错误,它还加快了付款,后端管理等许多流程。
4.库存管理
使用POS系统的最重要优势之一是库存管理。 它使从计算到实时数据分析的整个过程自动化。 当您通过多种渠道进行销售时,如果手动进行操作,势必会搞乱库存和补货。 但是,使用POS系统,您可以在单个屏幕上实时查看在线或物理多个渠道的库存量。 您还可以设置补货警报并管理仓库。
5.员工管理
借助POS系统,员工管理也变得轻而易举。 每个员工都有自己的帐户和登录凭据。 它还具有时钟/计时器功能,代理可以通过此功能轻松登录和注销以记录其工作时间。 您还会收到有关每位员工,他们的日程安排,完成的销售数量等的详细报告,以根据结果提供激励或进一步的培训。 您还可以为员工创建时间表,发送提醒,接受/拒绝轮班变更请求。
6.详细报告
POS系统还提供有关销售,订单,客户,员工和库存的详细报告。 通过这些报告,您可以跟踪最佳和低价产品,忠实的客户,员工评估,库存警报,高峰时间等。 它还可以提供有关当前销售和报价以及响应的见解,以便您可以据此制定进一步的营销策略。
7.店内退货和取货
POS系统会同步您的在线商店和实体商店。 这样,您的客户就有机会从附近的商店位置提取在线订单。 客户还可以退回在线购买的物品,这可以降低运输成本并为客户提供选择,这始终是件好事。
现在您已经知道使用POS系统的许多好处,让我们学习如何将其与WordPress电子商务商店集成。 共有3种方法,我们将从最简单的方法开始。
WordPress POS系统插件集成
使用插件在零售商店中设置POS系统是一个不错的选择。 对于大多数WordPress商店来说,这是一种简单且经济的选择。 它不仅可以同时管理多个渠道,而且还具有多项功能,可简化用户和客户的购物体验。 WordPress POS系统无缝处理订单,销售,客户等。 下面我们将讨论3个最好的WooCommerce POS插件。
1. OpenPOS
OpenPOS为WordPress和WooCommerce网站提供了完整的自动化系统。 它具有一个先进的Web应用程序,可以轻松地一起处理零售和电子商务商店。 该插件支持多个渠道,多个仓库和多种付款方式。 它还提供实时数据同步,详细的报告等。 它恰好是我们的其中之一 最好的WooCommerce扩展 建议。
2. YITH WooCommerce的销售点
当您仅使用YITH POS for WooCommerce进行交易以及管理零售和电子商务商店的后端操作时,为什么要在多个终端和员工上浪费金钱。 它使您可以创建多个商店并实时同步数据,因此库存,订单等方面的任何更改都将自动更新。
3. Kilbot的WooCommerce POS
这个WooCommerce POS插件使用起来简单快捷。 它不需要每月收费,并且所有数据(例如库存,客户和订单)都将自动同步,因此不会出现人为错误的机会。 这是一个功能强大的插件,可以为您完成工作。
但是,这些只是少数WordPress POS系统选项。 查看此清单 WooCommerce POS插件 有关更多选项。
点对点连接器
对于小型零售商店所有者,这是理想的POS解决方案。 它提供了您的电子商务商店和零售商店之间的直接连接。 您必须通过一种渠道来管理所有操作,但是与手动管理多个商店相比,这是负担得起的并且更好。
点对点连接提供了两个网络,应用程序,设备等之间的链接。这是“指向” POS以同步库存,销售和其他电子商务数据的一种方式。 通常,它由单个发送器和接收器组成,通过该发送器和接收器传输数据。 示例包括电话,双向广播,帧中继等。
如上所述,这可能是一个负担得起的选择,尽管您必须找到一个系统或开发公司来帮助您设置系统。
手动/自定义集成
如果您对以上两个选项不满意,则始终可以创建自己的模块/ POS系统并根据需要对其进行自定义。 请注意,您将需要开发人员,这可能是一个昂贵且漫长的选择。
这是创建完美的POS系统所需的步骤:
- 根据您的业务类型选择POS硬件组件。
- 添加您需要的软件功能,例如跟踪,监视,库存管理等。
- 在本地还是基于云的POS之间进行选择
同样,这可能是一个非常复杂且昂贵的路线。 对于大型或成熟的企业,这可能是一个可行的选择。 但是,对于大多数WordPress电子商务网站,您可能会发现插件是最好的解决方案。
将POS系统与您的电子商务商店集成可以帮助您节省大量时间和金钱,因为它可以自动执行所有后端操作并减少所需的员工数量。 它简化了购物体验并消除了人为错误,从而使您避免了积压产品或营业税的错误。 对于企业和客户而言,这都是双赢的局面。