RingCentral评论:2021年值得使用RingCentral电话系统吗?

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RingCentral评论:2021年值得使用RingCentral电话系统吗?

您在寻找商务电话服务吗?

为了使任何业务快速增长,与用户互动并与新潜在客户建立牢固的关系非常重要。 对于许多商业模式,这需要一个良好的电话解决方案来与客户建立联系。

RingCentral是市场上最受欢迎的商务电话解决方案之一:

环中心 提供创新的产品和解决方案以与客户建立联系。 这包括视频,消息,电话,虚拟参与,电话会议和其他服务。

在此RingCentral评估中,我们将向您介绍其功能,价格,折扣优惠等等。 在本文结束时,您将能够确定RingCentral是否是与用户进行通信的正确的商务电话服务。

由于这是一篇长篇文章,因此我们创建了目录以轻松导航至任何部分。

目录

让我们开始吧。

RingCentral:概述

环中心 是一种流行的商务电话解决方案,可为您的团队和客户提供一个不受干扰的交流平台。

超级灵活,只需单击几下即可轻松设置。

RingCentral商务电话系统

让我们从查看RingCentral的商务电话服务的主要功能开始。

RingCentral功能:可以期待什么

环中心 提供业务沟通和客户服务产品。 它是针对小型企业,企业,服务提供商,开发商和任何其他业务细分市场的一站式解决方案。

它还根据您与客户沟通的需求提供解决方案。 无论您是远程团队还是政府办公室,RingCentral都为您的团队提供了一个商务沟通解决方案。

1.中央办公室

这是商标解决方案,并且是包含消息传递,视频通话,电话会议和电话通话的完整软件包。 您可以在任何设备上设置RingCentral Office,并负责您的业务通信。

环局办公室

这个多合一的工作空间专为具有现代化基础架构的小型或大型团队而设计,可24/7全天候在线,绝不会让您错过与观众交流的机会。

对于商务会议,它可提供视频会议,最多可同时连接500人。 此外,RingCentral在您的桌面,移动设备,应用程序,网站,文件等中具有一键式屏幕共享选项。

如果您有更大的听众要参加电话会议,RingCentral的音频会议功能可以在同一通话中立即与多达1000人联系。 这也包括本地拨入支持。

您可以创建会议室,以便通过连接到全球各地RingCentral服务器的任何设备进行连接和协作。 如果您想举办一个网络研讨会,它提供了一个RingCentral网络研讨会选项,以教育您的潜在潜在客户并将其转化为客户。

RingCentral Office附带了一个云电话解决方案,该解决方案与流行的应用程序集成在一起,可以改善您的商务通话和用户管理。

此外,免费电话或虚荣号码是允许客户与您的团队联系的附加功能。 您可以轻松设置扩展并将其与团队成员的设备链接。

在RingCentral Office解决方案中,您可以使用团队消息传递选项来共享文件,发送SMS消息,分配任务等等。 您的团队还可以针对来自客户的语音和传真消息设置消息警报。

RingCentral是一种安全可靠的商务电话服务。 管理员具有完全的访问权限,可以分配角色,授予权限,撤消权限以及管理业务通信的安全策略。

分析门户网站提供了多种报告工具来监视您的通信进度。 它还共享有关未接呼叫,平均应答速度,拒绝呼叫的数量和自定义KPI的性能报告。

通过商务电话仪表板上的实时报告,您可以随时随地关注团队的个人绩效和整个客户旅程。

2.团队讯息

RingCentral团队消息传递

无论您的团队位于世界各地,RingCentral的独立团队消息传递功能都提供了一个平台,可以相互联系,交谈和共同工作。 它具有团队组织工具,包括项目,主题等。

团队成员可以随时向客户或其他成员发送消息以进行对话。 它具有拖放选项以共享文件,文档等。 您还可以连接第三方工具(例如Google Workspace)以更好地进行交流。

连接到RingCentral服务器后,您可以使用RingCentral号码从手机中发送业务消息。 这样可以确保您的私人号码和身份安全。 对于每个对话,它都会创建存档,您以后可以访问它们,而不会错过与客户的上一次对话。

其他一流的消息传递功能包括RTF编辑器,表情符号,消息线程,群聊,SMS警报等。

最后,RingCentral团队消息传递具有内置的任务管理系统,因此您可以分配任务,更新任务状态并随时了解业务活动。

3.视频会议

RingCentral视频会议

现在,视频会议比以往任何时候都更加重要。 RingCentral的 视频解决方案是一项高级商务通信功能,可通过电子邮件或短信共享链接,从而邀请多达200人参加视频电话会议。

您的团队成员或客户可以通过单击链接加入视频通话。 这不需要客户下载任何应用程序。 但是,如果您使用的是RingCentral桌面应用程序,则可以快速连接到视频会议。 我们将在下面讨论更多有关该应用的信息。

这是具有高清视频通话功能的最终解决方案。 RingCentral拥有清晰,可靠的视频流以及用于视频会议的高音质。

关于视频通话选项的最佳部分是密码保护功能。 您可以通过在视频会议中添加密码来控制哪些人可以加入会议。

另外,您可以从任何地方单击以创建即时视频通话的组。 RingCentral提供了“会议记录”功能来保存您的会议记录。 它具有灵活的任务管理系统,可使用RingCentral应用程序分配任务并监视待办事项列表。

更多功能包括从音频到视频通话的实时切换,云上的会议记录,设备切换,屏幕共享,无限制的视频会议时间,噪声消除,布局,背景,屏幕模式和实时洞察力。

4.云电话

RingCentral云电话

RingCentral的现代商务电话系统是与您的客户建立联系的高级解决方案。 它使您可以设置公司电话号码以通过电话拨打电话,而无需让接收方知道您的位置。

如果您不想使用其他号码,则可以将您的个人号码转移到RingCentral帐户。

RingCentral管理门户有助于在同一仪表板内管理服务质量,使用情况和动态呼叫路由。 如果您错过了电话,您将自动获得语音信箱笔录。

您还可以通过单击来在台式机和移动应用程序之间切换呼叫,以完全控制与客户的沟通。 它带有数百个本地代码,可以在社区中建立自己的形象。

5. RingCentral应用

RingCentral桌面应用程序

桌面应用程序是一个新的现代化系统,可通过一个应用程序管理您的团队消息,视频通话和电话呼叫。 它通过直观的仪表板跟踪您的所有对话。 该应用程序易于浏览,将改善您的业务沟通策略。

RingCentral桌面应用程序与数百种工具和应用程序集成在一起,包括Microsoft 365,Google Workspace等。 它具有一个快速的搜索引擎,可以查找消息,文件和团队聊天。

RingCentral计划和定价

RingCentral的定价 分为RingCentral Office(全食宿)和RingCentral Glip(仅限团队消息传递和视频会议)软件包。

让我们一一看一下定价计划。

环局办公室

RingCentralOffice定价

RingCentral Office的定价基于每个用户。 它提供4个计划,每个计划涵盖不同的功能,在升级计划时为您提供更多工具。

最多99个用户:

  • Essentials计划的费用为每位用户每月29.99美元(最多可容纳20位用户)
  • 标准计划的费用为每位用户每月34.99美元
  • 高级计划的费用为每位用户每月44.99美元
  • 终极计划的费用为每位用户每月59.99美元

如果您的RingCentral帐户拥有100个以上的用户:

  • 标准计划的费用为每位用户每月32.99美元
  • 高级计划的费用为每位用户每月$ 42.99
  • 终极计划的费用为每位用户每月52.99美元

它还提供了扩展您的商务电话系统的插件:

  • 其他免费电话或本地电话号码的价格为每位用户每月$ 4.99
  • 额外的梳妆台号码收费30美元(一次性费用)
  • 其他国际号码的费用为每位用户每月$ 5.99
  • 额外的国际免费电话费用为每位用户每月$ 14.99(您也可以一次性支付$ 25,并根据需要使用任意数量的国际免费电话)

环中央夹

RingCentral Glip定价

RingCentral Glip有2个计划:Glip Pro和Glip Pro +。

Glip Pro计划是免费的,不需要信用卡。 它具有基本功能,最多可容纳100位参与者。

Glip Pro +计划的费用为每位用户每月$ 14.99。 它提供10 GB的云存储空间,以保存您的视频通话记录,内置的应用程序集成等。

对于每个计划,都有一个免费的演示视频,您可以在购买前查看该视频。

对于任何RingCentral计划,如果您选择每年付款,您的账单将获得33%的折扣。

此外,RingCentral还提供15天的免费试用期。

在此免费试用期内,您可以在长达15天的时间内(最多5个用户)完全访问RingCentral电话云系统。 但是,每个用户的通话时间限制为50分钟。 如果您在15天内取消帐户,RingCentral不会向您收取任何金额。

RingCentral客户支持和资源

环中心 拥有数十种资源和支持渠道,可帮助您为企业设置电话系统。 这包括基于产品的视频,社区论坛,注释,文件下载,提示,操作指南等。

环中央大学

要获得进一步的支持,您可以加入RingCentral University以访问免费内容,包括网络研讨会,视频指南,课程和培训目录。 这些资源得到了很好的管理,并且是最新的,以了解有关RingCentral Office所有功能的信息。

关于RingCentral支持和资源的最好的部分是,所有内容都可用多种语言提供。 如果您还有其他问题,可以联系RingCentral支持团队。

我们的结论:RingCentral电话系统值得吗?

环中心 是适用于任何业务细分市场的高质量云电话系统。 它使您可以通过短信,视频会议,视频通话等与手机上的数千个用户建立联系。

如果您有庞大的团队,RingCentral的电话服务价格会有点贵。 当您将团队成员添加到RingCentral帐户时,成本会大大增加。 我们建议您利用15天的免费试用期来了解该平台,并查看它是否适合您的独特需求。

今天就这些! 我们希望此RingCentral评论能帮助您了解流行的商务电话服务。

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