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建立关系的6种最佳客户沟通工具

您在寻找最佳的客户交流工具吗?

沟通是任何业务增长的关键因素。 有了合适的工具和软件,您就可以与用户进行专业的沟通和互动,从而建立长期的合作关系。

如果您经营的是小型企业或 电子商务商店,与客户沟通可以帮助您实现目标。

通过继续与客户互动并与他们建立关系,您会发现UX的增长和收入的显着增加。

有几个 营销工具和插件 用于WordPress。 这有助于简化通信过程。

您需要使用网站上的多种工具与客户进行无缝沟通。

在本文中,我们将分享一些最佳的客户交流工具来建立关系。

建立关系的最佳客户沟通工具

在下面,您将找到与客户互动的优质交流工具和软件。 每种工具都提供不同的通信方法,以使您的过程变得简单。

1. WPForms

WP表格

WP表格 是最受欢迎和对初学者友好的WordPress联系人表单插件。 它带有内置的拖放表单生成器,可以创建智能,专业的表单。

客户可以使用这些表格轻松与您交流。

WPForms提供了数百种表单模板,因此您可以启动调查表单,新闻稿表单, 用户注册表,付款表格以及任何其他类型的WordPress表格,只需单击几下。

另外,这根本不需要您编写任何代码。

所有表格都具有充分的响应能力,并且在任何屏幕尺寸或设备上看起来都很棒。 不仅可以创建简单的联系表单,而且WPForms可以轻松快捷地向表单中添加条件逻辑以实现目标。

它提供了一个直观的仪表板来管理您的所有联系人和潜在客户。 您还可以构建工作流程并集成多个第三方应用程序以定期与用户互动。

WPForms已完成 垃圾邮件防护 和智能验证码,不要让垃圾邮件满溢您的收件箱。

它还使您可以在博客文章,页面,侧边栏,页脚和小部件区域中显示表单。

您应该查看我们完整的 WPForms审查 更多细节。

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2. LiveChat Inc

LiveChat Inc

LiveChat Inc 是一种现代通信软件,可向您的网站添加实时聊天功能。 使用此选项,客户可以快速联系任何销售查询或产品相关的支持。

聊天工具包括文件共享,团队内部的聊天转移,聊天档案,通知和警报,聊天评分,自定义自动响应以及用户输入内容的偷窥。

它带有几个自定义选项,可个性化您的聊天,编辑座席个人资料,更改语言等。 LiveChat还提供报告和分析,以识别成功,代理商的业绩,客户数据和评级。

通过完全加密,聊天是安全的,您的团队成员可以使用经过验证的设备和特定的IP地址访问实时聊天。 所有代理都可以阻止垃圾邮件访问者将注意力集中在实际会转换的聊天上。

看看我们完整的 LiveChat评论 更多细节。

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3. Nextiva

耐世帝

耐世帝 是高级VOIP和客户沟通工具。 它提供了与您的网站连接的商务电话服务,并具有AI技术,可改善您的沟通和参与度。

它有助于自动执行常规的沟通任务,因此您可以专注于业务的其他增长方面。 Nextiva强大的仪表板使您可以在一处与客户和团队成员建立联系。

除电话服务外,它还提供文本消息,视频通话,电子邮件和即时消息选项。 这使Nextiva成为与客户沟通的多合一软件包。

使用移动应用程序,您可以使用Internet连接从世界任何地方访问客户的消息和呼叫。 该应用程序可在开箱即用的智能手机,平板电脑和计算机上运行。

这是我们的完整 Nextiva评论 有关的更多详细信息 最好的商务电话服务

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4. OptinMonster

OptinMonster潜在客户生成工具

OptinMonster 是世界上最好的销售线索生成和转化优化工具。 它使您可以设置弹出式弹出窗口来吸引您的网站访问者,并鼓励他们采取行动。

借助数百种内置模板,您可以快速创建个性化的弹出式广告系列。

这包括灯箱弹出窗口,浮动条,滚动框,旋转轮等。 OptinMonster拥有最先进的技术,可以根据用户行为自动定制广告系列,因此您的每个客户都会感到很重要。

除其他功能外,它还具有地理位置定位功能,可根据客户的位置对广告系列进行个性化设置,从而促进您的交流和潜在客户。 OptinMonster的强大功能 Exit-Intent®技术 检测用户的鼠标并显示有针对性的消息,以避免网站被遗弃。

这听起来可能很难设置,但是OptinMonster具有拖放式构建器,可以轻松地创建和自定义营销活动。 无论您是使用预制模板还是从头开始创建设计,它都适合初学者,并提供高级支持。

有关更多详细信息,请查看我们完整的 OptinMonster评论

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5.持续接触

持续接触

持续接触 是一种流行的电子邮件营销软件。 它有助于 建立电子邮件清单 并通过连续不断的自动电子邮件每天扩大您的品牌影响力。

Constant Contact提供了一个智能的电子邮件编辑器,可以创建和自定义专业电子邮件以与客户互动。 借助电子邮件营销自动化,您可以自动发送欢迎电子邮件,个性化电子邮件和交易电子邮件。

轻松的联系人细分是任何应用程序的关键功能 电子邮件营销服务。 即使您的列表中有成千上万个电子邮件地址,您也可以根据自动用户细分知道哪个用户正在接收哪个电子邮件。

从重新发送电子邮件到跟踪电子邮件活动,Constant Contact是市场上最终的电子邮件解决方案。 看看我们完整的 持续联系审核 更多细节。

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6. PushEngage

PushEngage Web推送通知插件

推入 是最好的Web推送通知软件,即使用户没有访问您的网站,也可以与他们进行交流和互动。 它通过个性化的通知来定位用户,并将其带回您的网站。

如果您经营的是电子商务商店,则PushEngage会为放弃购物车的用户设置自动警报,并发送自定义通知以增加销售量。 您还可以与客户交流有关产品降价,新促销以及您希望客户知道的其他信息的信息。

它具有A / B测试功能,可以向客户发送不同的通知,并查看效果更好的通知。 这样,您始终可以在正确的时间发送正确的消息。

PushEngage支持多站点网络和大型团队。 它提供了数十种内置广告系列,并跟踪结果,以便您获得更多转化。

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我们希望本文能帮助您找到最好的客户交流工具,以建立长期的合作关系。

您可能还需要查看我们有关以下内容的指南: 最好的WordPress帮助台插件

这些资源对于在用户最需要时提供正确的支持很有用。

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