提高结帐转化率的 8 种简单方法

嘿伙计们,如果您正在寻找提高结帐转化率的简单方法,那么这篇文章对您来说将非常有价值。 所以继续阅读。

当您的电子商务业务没有产生足够的利润时,它可能会令人沮丧。 如果您知道您的企业提供优质产品但不知何故无法说服客户继续购买,那就更令人沮丧了。

结帐放弃是购物车放弃的一种形式。 用户在即将结账时决定不进行交易。 本文将讨论提高结帐转化率和产生更多利润的八种方法。

让我们跳进去!

提高结帐转化率的 8 种简单方法列表:

1. 单页结账流程
2.不要强迫用户注册你的网站
3.优化结账体验
4. 提供额外的好处
5. 结帐时避免过多的字段
6.使用再营销活动
7. A/B 测试
8.包括购物车恢复电子邮件
9. 结束时

1. 单页结账流程

想象一下这个场景:

你去零售店买一些东​​西。 但是,您不能立即离开,因为收银员会一直查看您的商品,扫描他们的条形码,在数据库中查找他们的价格,再次扫描它们,然后在询问您的联系信息时皱起眉头。 知道附近有一家商店可以让您更快地得到您需要的东西,您的下一步行动是什么?

没错:你离开。 这适用于您的 网上商城 也。 包含多个步骤的复杂结账流程会让有其他事情要做的客户望而却步。 他们会放弃他们的手推车。 简化结帐流程将帮助您的客户更快地完成交易,减少他们过早结束购买的机会。

实现这一点的一种方法是创建一个页面,客户可以在其中输入他们的联系信息和订单详细信息并完成他们的交易。 单页结账流程“扁平化”了购物体验,并让客户相信他们只需输入详细信息并点击“立即购买”——剩下的一切由您完成。

百思买结账

例如,百思买的单页结账流程非常简单,即使是未经培训的人也可以购买。 只需敲几下键,点击两到三下鼠标即可完成交易。 此外,百思买将图像保持在最低限度,从而减少页面加载时间,您可以通过投资良好的网站托管来做到这一点,例如 伟大的 BlueHost 替代品,并让客户放心,他们的购买将通过。

2.不要强迫用户注册你的网站

如果您强制注册,则注册可能会适得其反。 强制注册是购物者放弃购物车的最常见原因之一。

要解决此类行为,您可以为消费者提供以访客身份购买的选项。 这种方法可以让您吸引首次购买者,同时仍然允许他们创建帐户并享受会员专属优惠。

扎拉

Zara 允许其客户在以客人身份购买或创建帐户之间进行选择。 作为客人,客户可以下订单并添加他们的送货细节,而无需注册。

请记住,您的目标是将用户转变为付费客户。 您始终可以通过提供折扣或促销代码让他们在购买后进行注册。

3.优化结账体验

结账过程是购物体验的重要组成部分。 即使您将流量吸引到您的网站,如果流量没有转化,那么您将一事无成。 结帐流程错误,您可能会失去潜在客户和客户。

优化结帐体验的最简单方法是使用久经考验的可自定义模板,让网站访问者的生活变得轻松。

您可以使用 Paykickstart 的 API 为您的用户创建无缝的自定义体验。 此 API 支持支付处理器令牌,允许电子商务网站安全地存储信用卡信息,从而减少用户在他们经常访问的网站上输入信用卡详细信息的需要。 它还可以帮助企业创建方便的一键式追加销售以获得额外收入。

您也必须注意潜在的首次购买者。 拿走任何可能分散他们注意力的东西,比如广告或弹出窗口。 相反,专注于放置收集重要信息(如电子邮件地址)的字段,您应该始终确认使用 电子邮件验证工具.

您还需要一个允许他们纠正错误而无需返回前一页的系统。 Myntra 以其简单的结帐系统完美地执行了此操作。

明特拉

它们允许访问者在不离开结帐页面的情况下从他们的愿望清单中删除或添加订单。 这优化了结帐页面并防止他们的客户重新考虑。

4. 提供额外的好处

附加福利是提高结帐转化率的绝佳方式。 这样想吧。 消费者想要优惠,每个人都喜欢免费赠品。

季节性折扣和现金返还将大大提高转换结账率。 然而,永远不要吃火腿。 通过为新购物者提供特定产品的折扣来吸引他们,从而建立平衡。 您也可以考虑放入与他们购买的物品相辅相成的物品,以使他们物有所值。 最后,您可以去亚马逊并提供免费送货服务。

免费购物:提高结帐转化率的方法

您可以通过两种方式享受亚马逊的免费送货服务。 首先,无论您购买的总成本是多少,您都可以通过注册 Amazon Prime 来免除您的运费。 其次,您可以通过订购价值超过 25 美元的商品获得免费送货服务。

您还可以使用弹出窗口提供更多福利。 当您的网站检测到用户即将切换到另一个选项卡或完全离开网站时,您可以设置弹出窗口:

Beetking优惠券代码

大多数情况下,如果购物车中的产品以折扣价出售,十分之五的购物者会完成购买。 通过利用这一点,您可以激起他们的兴趣并确保转化。

5. 结帐时避免过多的字段

大多数购物者对透露太多关于自己的信息不感兴趣。 他们将通过向您提供他们的个人信息来划清界限。 他们可能认为这是对他们隐私的侵犯。

为避免这种情况,您必须列出完成订单所需的所有字段。 一方面,您将需要用户的信用卡到期日期来验证他们的卡号是否有效。 另一方面,你不需要他们的生日来达到同样的目的。

可以理解的是,您将希望获得客户的人口统计数据以创建有针对性的广告系列。 但是,购买点不是询问该信息的正确时间。 你迟早会得到这个机会的。

6.使用再营销活动

重新定位广告系列仅针对已经熟悉您的网站或最近查看过您的产品的人。 这背后的概念是,您将有更大的机会转化已经对您的产品感兴趣的人。 就表现出兴趣而言,没有人比接近点击“立即付款”的人对您的产品更感兴趣。

重定向广告系列会在访问者离开您的网站但未购买后提醒他们您的产品和服务。 这是与客户建立关系并提高结账转化率的重要工具。

每当潜在客户搜索类似产品时,您都可以使用 Google Ads 显示您的产品页面。 您甚至可以利用访客发布服务来确保您的内容出现在与您的利基相关的长尾关键字搜索中。 来宾帖子可以帮助增加您网站的访问量。 它还具有提高产品知名度的副作用。

Facebook重新定位也是在线营销人员中最常见的重新定位方法之一。 您可以轻松设置 Facebook,以向表现出特定类型行为的人展示广告,例如访问和离开您的页面或在结帐时放弃购物车。

WebFX:提高结帐转化率的方法

例如,Madewell 是一个在社交媒体上定制活动的服装品牌。 他们根据用户在其网站上的活动来执行此操作。 正如您所看到的,这个重新定位活动清晰明了,让他们的客户更容易做出决定并从他们那里购物。 书面副本——“我们喜欢这些给你”——也试图让用户相信他们刚刚放弃的产品是他们应该购买的东西。

7. A/B 测试

A/B 测试是一种优化技术,可以看到对相同内容的两个版本进行测试,但存在细微差别。 使用该技术,您一次只关注一个元素,以准确区分结果并从知情的角度分析访问者的行为。

A/B 测试

这样,您就可以根据客户的偏好确定正确的方法,并衡量页面上某些功能的有效性。

但它并不止于此。 您还可以从受众的角度查看页面上的行为和交互。

例如,您可以分析访问者在台式机、笔记本电脑和移动设备上与您的网站的互动。 请注意使您的商店在两种变体中脱颖而出并进一步优化的功能。 您可以根据结果更改图像、CTA 按钮位置,甚至是您的网站副本。

8.包括购物车恢复电子邮件

通过向您的客户发送购物车恢复电子邮件,您可以轻轻推动他们进行结帐。 据 Salesforce 称,发送恢复电子邮件可以挽回 60% 的销售损失。

不知道该怎么办? 这很简单。 创建一个自动电子邮件序列,提醒访问者继续结帐。 您可以在几小时到三天内随时发送这些电子邮件。

购物车恢复电子邮件

Huckberry 会向将购物车留在其网站上的访问者发送放弃购物车的电子邮件。 他们还使用吸引人的电子邮件主题行和引人入胜的副本来激起客户的兴趣以提高打开率。

Dollar Shave Club 也玩得很好,他们会发送诙谐的购物车放弃电子邮件。

美元剃须俱乐部

他们不仅告诉客户完成购买(或者,用他们的话来说,“加入俱乐部”),而且他们以“非常满意的会员”的有趣推荐形式巧妙地通过社会证明来做到这一点。

您可以使用客户推荐来说服首次购买者您的产品值得购买。 但是,如果他们以前从您那里购买过商品,那么提供折扣等激励措施可能是产生重复销售和增加结账转化率的绝佳方式。

结束时

您的结帐转化率不会在一天内自动增加。 但是,按照上述简单的方法来提高您的结帐转化率将使您有机会兑换您的在线业务。

对于初学者,在结帐时避免过多的字段。 当您使用它时,测试您的站点以从客户的角度查看它的工作原理。 这将使您更好地了解您将来可以改进的地方。

虽然许多消费者无法抗拒很多优惠,但许多首次购房者会对好得令人难以置信的交易保持警惕。 关于这一点,您绝不能过度使用您为访问者提供的优惠或奖励。 这些技巧旨在打造一个整体简单的网站,以改善用户体验并最终提高结帐转化率。

生物

Nico Prins 是 发射空间. 他帮助 SaaS 公司通过有效的内容营销来扩大他们的潜在客户。

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