大家好,在本文中,我们将讨论 2022 年您可以使用的 5 个最佳 Shopify 联系表单应用程序。所以请继续阅读。
每个电子商务企业都知道“联系我们”页面的重要性。 它应该为客户提供多个接触点,例如电话号码、电子邮件地址、物理位置和以客户为中心的联系表格。
对于 Shopify 商店,有几个内置的联系表单选项。 如果这些过于通用,可以使用可与您的 Shopify 商店集成的可自定义联系表单应用程序。
为什么要创建自定义联系表?
一个基本的联系表格对客户来说可能显得懒惰和不专业。 定制的联系人管理系统表明您为创造更好的客户体验付出了一些努力。
自定义联系表单允许您添加品牌元素和额外信息,例如:
- 你的标志。
- 您自己的措辞可以注入您的品牌个性。
- 个性化图像。
- 页脚包含更多信息,例如联系方式、营业时间以及媒体查询的发送位置。
- 社交媒体处理。
- 实时聊天功能。
- 减少垃圾邮件的验证码功能。
- 多个字段。 例如,下拉查询列表可帮助将查询路由到正确的部门以更快地解决问题。
- 条款和条件的链接或 送货细节 页。
- 指向“帮助”或“常见问题”页面的链接
- 带有前往您实际位置的路线的嵌入式地图。
联系表格和联系管理系统是一回事吗?
这两个系统都收集联系方式和查询。 它们的不同之处在于如何管理这些信息。
在线联系表格是一种沟通渠道,可以将消息转发到组织中的一个或多个电子邮件地址,或者构成联系管理系统的一部分。
联系人管理软件 更强大,可能是客户关系管理 (CRM) 系统的一部分。
如果联系表格链接到个人的电子邮件地址,则该人可能不会立即回复,因为他们错过了电子邮件或忘记回复。 但是,如果查询流入 CRM 或帮助台系统,客户服务代理可能会更快地响应并提醒任何无人参与或未解决的查询。
5 个最佳 Shopify 联系表格应用程序
Shopify 能够与许多第三方应用程序集成,并在 Shopify 应用商店. 但是哪一个适合您的业务? 以下是需要考虑的 5 个最佳 Shopify 联系表单应用程序:
1. 联系表格 – 联系我们表格
构建定制的联系表、产品问题表、调查表和订阅表 联系表格 – 联系我们表格. 从 700 多种字体和各种背景、文本颜色、字体大小和边框中进行选择。
您可以添加多个电子邮件收件人并包含“部门”字段,以便客户可以选择将他们的查询发送到特定部门。 您还可以添加“上传文件”字段,以便客户上传相关文件以加快查询速度。
2. 经常接触
Constant Contact 是一个联系人管理系统,旨在帮助企业将联系人转换为潜在客户。 它收集和存储电子邮件地址,以便您可以接触到潜在的潜在客户并培养新客户。
例如,您可以设置自动欢迎消息来启动与客户的关系。 虽然您不想显得过于推销,但您可以为首次购买的客户提供特别优惠或折扣。
退出监控技术检测客户何时即将离开网站并触发弹出窗口提示客户填写表格。
要衡量电子邮件营销活动的成功,您可以跟踪电子邮件打开率、参与率和点击率。
3. 强大的表单——表单生成器
和 强大的形式,您可以选择其中一个模板来构建时尚的申请表、联系表、付款表、潜在客户生成表和调查表。 这是电子商务商店的绝佳选择,因为您可以创建表单来生成报价、销售订阅和接收付款。
提升 Shopify 搜索引擎优化 和转化率,创建包含产品图片和定价的表单。 客户还可以使用“保存和恢复”功能。 如果他们没有在特定时间范围内返回填写表格,则可以触发自动电子邮件提醒以提醒客户填写表格。
4. 零垃圾邮件联系表
垃圾邮件对于网站来说可能是一个大问题,特别是如果电子邮件是客户联系的主要形式。 许多联系表格都带有内置的垃圾邮件过滤器,以减少企业收到的垃圾邮件数量。
零垃圾邮件联系表 包括由 Google 开发的 reCAPTCHA,用于消除侵入性机器人。 reCAPTCHA 要求用户执行更少的操作,使其比其他 CAPTCHA 测试更加用户友好。
零垃圾邮件联系表单是一款简单且经济高效的 Shopify 联系表单应用程序。 选择主题或使用 CSS 编码增强表单的设计。
5. 批发申请表
如果您经营批发业务, 批发申请表 是完美的联系表格解决方案。 从 Shopify 应用商店下载表格并创建批发应用程序、订单、目录查询和供应商注册表。
所有联系人都保存在与 Shopify 客户、Shopify 营销和 Mailchimp 集成的集中列表中,因此您可以有效地管理与客户的关系。
当客户想要联系您的公司时,他们想要快速、无缝和无摩擦的体验。 精心设计的联系表格可以使您和客户的流程更加顺畅。