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在一份新报告中， eMarketer的 声明使用语音助手已达到“临界质量”。
2019年使用的语音助手比去年增加了9.5％。相比之下，语音助理在2018年的使用率为27％，2017年为24％。
因此，语音助理的使用仍在增长，但速度比往年更为温和。
据估计，今年美国将有1.118亿人至少每月使用语音助手。这占美国互联网用户的39.4％和总人口的33.8％。
到2021年，预计美国语音助理用户数量将达到1.227亿，占美国人口的36.6％。
毫无疑问，与智能扬声器相比，更多人在智能手机上使用语音助手。但是，智能扬声器上语音助理的使用正在增加。
据eMarketer估计，今年美国将有7700万用户使用智能扬声器。这个数字预计将在2021年增长到8800万。
根据一项研究 去年进行的，拥有智能音箱的人经常使用内置的语音助手。
该研究表明，32％的人拥有智能扬声器，其中71％的人每天都使用语音命令。
展望未来，与更多设备的集成将在未来几年推动语音助理的增长。
语音助手继续与其他技术集成，如汽车，可穿戴设备，联网电视，家用电器和其他智能家居设备。
语音助手执行的最常见任务包括获取路线，拨打电话，听音乐以及查找附近的商店。