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心理学是所有营销的基石 – 尤其是说服心理学。
不幸的是，一些营销具有邪恶潜力。想想昔日的卷烟广告或那些数字营销机构在Google上保证排名第一的Facebook广告。
如今，我们看到各种规模的公司都在宣传不公平的承诺，同时躲在BS奖项或之前的成功之后，但自那些奖项或成就以来，没有任何人物或业务的增长。
虽然这些具有邪恶意图和做法的市场营销人员存在，但其余的 – 幸亏其中大部分 – 都有积极的意图。
我曾经倾向于恶性类型，但学到了我的经验教训，只会用于真正和道德目的。
幸福传播，营销人员的工作就是最终传播幸福。涡轮增压它。将其作为您个人，企业或机构使命宣言的一部分。
最快捷的前进方式是给商品留下深刻的印象和影响力，这种商品有更快乐的人的自然副产品和更高的投资回报率。
为此，请考虑在内容营销中使用以下心理学原理。
下面讨论的许多策略都植根于Robert B. Cialdini的“影响：劝说心理学”中的原则。读那本书。
然后重读它。
并重新阅读它。
它的知识价值高于任何营销学位 – 特别是因为今天大学教授的许多营销原则都是上个世纪。
1.社会证明
大致 八在十 美国人说他们在第一次购买东西时会咨询在线评级和评论。
这个数据很快就显示了它的力量 社会证明。
随着技术在数字营销领域的不断发展，评论和评级的强度每天都在增长，而且会越来越强。
除了显而易见的 – 评论，评级，证词以及Facebook和Twitter等社交媒体渠道的强势分享 – 您还可以通过其他方式创建社交证明。
正如Cialdini在“劝说心理学”中所说：
“发现任何想法正确的人越多，这个想法就越正确。”
首先是影响行业内的专家来推荐您的品牌。
理想的情况？
在演讲或博客/文章中由该专家提及。
想想你是否为小型企业做网络安全并得到国土安全部的提及。我相信你的生意会在几周内增加两倍。
此外，永远不要忘记权威会影响社会证明，这种权威可以通过多种方式达成 – 从成为行业主题的畅销书作者（在个人发展中认为安东尼罗宾斯）或者让您的某个产品得到顶级评论出版物（奥迪S5由Car＆Driver积极评审），
其他方式包括客户对您所在行业的主要出版物的贡献，例如许多人为搜索引擎杂志所做的贡献。正如约翰霍尔所说，这是一种社会认同，在客户心态中根深蒂固并始终保持着你的“心灵顶峰”。
但是，社交媒体上的一句话。
正如聪明的营销人员所理解的那样，虚荣指标在社交媒体世界中无处不在，无论是有成千上万的虚假Facebook或Instagram喜欢的个人资料，还是基于无意义的Twitter推文。
加强社交媒体上的证据可以为许多受众提供服务，特别是那些出售服装或婴儿用品的电子商务领域的受众。
其次，在您的内容营销工作中使用许多案例研究，但不要使用模糊的术语，如“房地产律师”或“摩托车服装制造商”。
在真实人员的案例研究中使用直接引用 – 他们越接近该组织的顶层，就越好（想想CEO，CMO或创始人）。
2.杀掉抽象术语 – 使用具体词汇
曾经阅读过季度收益后的财务报告。这种语言是超级抽象的，说“原始发现”之类的东西导致了一些“优秀的结果”，给了股东“合理的回报”。
等等。你能想到这些吗？
大多数都不能，这就是为什么我们应该在内容营销中消除抽象的术语配对，并用具体的配对取而代之。
想想“快速摩托车”或“热炉”，你可以想象它们。但更好的是，他们在您的潜在和当前客户的记忆中坚持更长时间。
这有助于为那些需要“持续关注”的人建立“快乐的客户”。
使用具体的措辞可以追溯到西安大略大学心理学教授Allan Paivio。
他创建了双重编码理论，认为存在两个认知子系统：
- 代表和处理非语言对象的人 – 思考图像。
- 一种专门用于表达语言的人。
尝试一下，特别是在您的主要网站上的消息和标题。将抽象术语留给金融作家和画家。
3.承认以前的错误
当人们承认他们的错误或事先犯了错误时，其他人会对他们感到同情。
诚实规则，特别是在内容营销方面。
假设你创办了一家保险公司，因为你在当天的索赔中犯了一些重大错误。提出的那些错误将赢得读者的尊重。
这在任何内容营销中都相当容易，并且展示了完整性，并使您能够脱颖而出。
有些人太过自我驱动而无法承认他们的错误，而现在这是一种直接的途径，可以在心理上吸引客户或潜在客户的信任和忠诚度。
回顾Madmen并研究Don Draper的角色。他是承认先前错误的大师，这让他深入了解他所卖的人的心理（或者，嗯，利用）。
杀死行话
当我为客户创建内容营销策略时，我会讨论我的“50/25/25混合”主题。这些主题中有50％，无论是销售投资软件还是美容产品，都专注于那些对服务或产品知之甚少或根本不了解的人。
如果您的内容营销工作充满了行话，那么您将会吓跑许多潜在客户。
吸引内容营销活动的目的是让那些对您的服务/产品感兴趣的人，教育他们，并指导他们成为客户/客户的旅程。
你继续教育他们的次数越多，他们的忠诚度就越强。
使用行话会将心理疑问插入到首次读者中。保持简单，用他们的语言交谈。
5.全力以赴
最后，为了最大限度地吸引您当前和未来的客户，您必须在内容营销工作中保持一致。不要偶尔发布视频或客串帖子;尽可能始终如一地完成整个过程。
例如，从数字营销机构获取博客。
如果我正在寻求某个代理机构的博客服务，但该机构没有在其业务平台上持续发布博客，我的思维会在哪里漂移？
这是一个直接的危险信号 – 一个机构如何能够支持那些看似不相信自己的服务？
结论性思考
作为营销人员，我们大多数人都非常专注于提高客户的幸福感和投资回报率，我们有时会忽视基本原则，例如强大的客户服务，或更强烈的原则，例如使用心理学真正与潜在客户接触。
上面的这些策略很简单但非常有用，并且被最伟大的人物 – 苹果，耐克和星巴克所使用。它们无疑将继续经得起时间的考验。
在内容营销中使用心理学时对其进行建模。
再次，不要忘记阅读 – 或重读 – Cialdini的“影响力：劝说心理学”。这绝对是营销人员的圣经。