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在电子商务方面，产品评论可帮助您提高在搜索引擎中的知名度，并说服潜在买家进行购买。但是，您可能面临的问题是如何首先获得客户评论。
幸运的是，您可以使用一些策略来获得更多的客户评论。对于初学者，您可以声明自己的Google我的商家信息。然后，您可以提供激励措施并跟进客户。这些技术不仅可以帮助您获得更多评论，还可以与顾客建立联系。
在本文中，我们将讨论客户评论如何提供帮助 您的商店 并提高您的SEO。然后，我们将分享四种策略，以帮助您获得更多的客户评论。让我们开始吧！
客户评论如何提升您的SEO
当您谈论客户评论时，主要关注的是他们如何通过社交证据转化更多的访问者。
虽然这本身就很有价值，但是客户评论也可以对 您的搜索排名。例如正面评价 信号可信度 和搜索引擎的权限指标。它们还为您提供了大量相关的用户生成的内容，供Google投入使用。
我们甚至写了一篇文章，提供了有关 提高您的搜索排名。遵循我们的建议将帮助您确定SEO的更多技术方面，因此您可以专注于内容，包括评论。
如何获得客户评论（4个关键技巧）
拥有大量积极的客户评论可能是 对任何人都有利 网站。但是，获得这些评论可能是一个挑战。这里有一些提示！
1.声明您的Google我的商家信息
如果您还没有这样做，那么您要做的第一件事就是声明您的 Google我的商家 清单。这项免费服务可让您控制自己的公司在Google搜索和地图上的显示方式。
例如，快速搜索“披萨”会生成一个列表 餐厅简介，包括他们 地图上的位置 以及他们的评论和评分。此信息来自他们的我的业务资料。
从该示例可以看到，客户评论是每个配置文件的重要部分。此外，它们是Google在确定网站的搜索排名时使用的重要因素。因此，一旦您声明了自己的列表并对其进行了优化，就可以开始了 用评论填充它。
此外，“我的商家”是一种可以帮助您的有效工具 制定本地SEO策略。如果您有兴趣，请随时阅读我们撰写的相关文章。
2.提供奖励以换取客户评论
获得客户评论的最有效方法之一可能是提供激励来换取他们。您可能已经看过以前使用过的这种策略：
在此示例中，额外的10％的优惠券可能只是某人需要花一些时间进行评论的推送。而且，这种策略甚至可以说服您的客户留下评论，以便获得优惠的好处。
奖励可以是优惠券代码，礼品卡，甚至可以是小物件，例如免费贴纸或钢笔。
无论是什么，它都不必大或非常昂贵。毕竟，您并不是要在这里购买评论，只是给那些原本不会花时间的人提供留下评论的额外理由。
我们写了一篇 优惠券行销，并且您可能希望使用这种策略来进行激励，远远超出您的审核要求。
3.向您的客户征求意见
这听起来似乎很明显，但是当涉及到您的网站时，您的许多客户很可能没有在考虑评论。有时，只需要轻轻地提醒一下即可。值得注意的是， 与贵公司的积极经验 可能会激发您热情洋溢的评价，帮助您成功。
询问时，保持礼貌和尽可能个人化非常重要。它也可能有助于让您的客户知道多少评论可以对您的业务有所帮助。毕竟，并非所有人都知道评论对您的成功有多强大。
通常，您只需要一封简单的电子邮件（如上述电子邮件）即可。此外，您可以在社交媒体上提问，例如Twitter，Facebook或您使用的任何其他平台。您甚至可以亲自询问，特别是您的企业是否是有固定客户的实体店。忠于您品牌的人可能会很乐于留下评论-您要做的就是问问！
您甚至可以将此技术集成到您的 电子邮件营销活动 –在此处创建副本时，细读一流的示例将提供巨大的价值。
4.回应每个客户的评论
我们获得客户评论的下一个技巧是警告。回应您的评论时，重要的是要富有建设性和赞赏感，即使评论是负面的。不过，写一个简短的“谢谢”表示客户关心并感谢他们花时间对您的业务发表评论。
此外， 简单而个人的信息就像上面的方法一样，可以在建立关系和与您的企业建立积极联系方面大有帮助。回应您的评论可能会获得良好的客户服务，并有助于建立您与之合作的优秀公司的声誉。
当涉及负面评论时，有人会说最好不要做出任何回应。但是，只要您能够保持积极而不是防御，就可以使事情变得顺利，甚至可以彻底解决问题。从长远来看，这可能会对您的业务产生积极影响。
有关如何编写有效消息的其他建议，请参阅我们的文章 您应该发送的10种电子邮件营销活动。它可以帮助您产生进一步的想法，以改善您的客户服务。
结论
对于很多 电子商务网站，客户评论不仅可以帮助客户做出购买决定，还可以提高SEO。此外，正面评价表示对搜索引擎的信任和权威。因此，制定一种如何获得客户评论的策略很重要。
在本文中，我们提供了四个关键提示，以帮助您获得更多的客户评论。让我们回顾一下：
- 索取您的 Google我的商家 清单。
- 提供奖励以换取客户评论。
- 向您的客户询问评论。
- 回应每个客户的评论。
您对如何获得客户评论有任何疑问？随时在下面的评论部分提问！