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为停滞的客户提出新的想法。
晚上10:45,我不在:
- 玉米饼
- 牛油果
- 莎莎舞
也许我像数百万其他非九五成才一样下班了。也许我整天和家人在一起跑来跑去,却没有完成任务。也许我太恶心了,无法出现在一家杂货店里,包裹在沙发上乱扔的东西里。
现在,大多数当地商店晚上都关门了,我坐在这里,不吃玉米面豆卷,很伤心。
但是,如果不是那样的话该怎么办?如果我可以搜索Google并在仅几个街区之遥的地方找到一个售货亭怎么办,无论白天还是黑夜,我该怎么办?
就像送货上门一样,旧的东西又重新变新了。对于您机构的本地业务客户而言,机会可能会成为惊人的竞争优势。
售货亭怎么了?
旧的东西
自动贩卖机是在19世纪后期在德国发明的,并在随后的几十年里在美国起飞,行业领导者 Horn&Hardart’s 纽约的最后一个营业点仅在1991年关闭。这些著名的自助服务台每天为通行的通心粉,鱼饼,烤豆和菊苣咖啡提供食物。自动售货机的消亡在很大程度上归因于快餐业的兴起,汉堡王甚至在以前的自动售货机营业地打开了大门。
新鲜玩意
几周前,我在看我最喜欢的一集 当地的SEO新闻摘要 在其中 Ignitor Digital的 嘉莉·希尔 提到了一个售肉亭。我立刻被吸引住了,并想对此有所了解。我所学到的东西激发了我对代表本地企业的想象力,这些本地企业至少可以通过考虑新鲜的想法而受益,即使这些想法实际上只是从历史中获取一页并对其进行一点编辑。
鼓舞人心的东西
我从研究中学到的是 苹果石肉公司 通过在纽约州的两个自动售货机提供24/7的肉店,从而在竞争中脱颖而出。他们还有一个上午11点至下午6点的开车服务窗口,但是对于在所谓的“正常工作时间”内在工作或其他地方工作的无数潜在客户,肉亭随时可以提供服务。
首席执行官约书亚·阿普斯通(Joshua Applestone)表示,他受到Horn&Hardart的记忆启发,他必须是一个聪明的本地企业主,才能大胆尝试。该公司已经赚了很多钱 非结构化引文 来自像 彭博社 通过这种产品营销策略,他们计划在不久的将来再开设十个自助服务终端。
但是Applestone并不孤单。从技术上讲,信息亭可以只是一台自动售货机。查看芝加哥创业公司 农夫的冰箱。他们最近完成了由Google首席执行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)的Innovation Endeavors领投的3000万美元的C轮融资。他们的200多个中西部部门提供格兰诺拉麦片,希腊酸奶,面食,包装,饮料和类似的随车取款,并将剩余的食物捐赠给当地的食品储藏室。
美国人早已习惯于ATM机。 DVD和游戏出租站对我们来说是老新闻。我们距日本不远,它的年自动售货机密度达600亿美元 每23名市民一台机器,以及从拉面到袜子再到雨伞的所有商品的自动销售。地理和经济学并没有指出在美国达到这样的水平的必要,但是在真正缺乏便利的地方,机会可能会存在。看起来像什么?
动用你的想象力
我的世界之角以其酸面包而闻名。有数百个区域面包店互相争夺最脆,最轻,最放纵的面包。但是,如果您没有在午后到达本地商店,那么您喜欢的品牌可能已经售罄。而且,如果您每周工作47小时,或者在加利福尼亚昼夜工作,但又不想生活在快餐上,那么您很可能会恢复手工艺面包的出行。
试想一下,SF湾地区周围的每个面包店都在其前门外安装了一个自助服务亭,您会听到下班后的满足感,不是吗?
Applestone正在出售未经烹制的肉类,Farmer's Fridge正在出售已烹制的饭食,几乎任何人都可以成为售货亭的候选人,但是为什么按需产品仅限于食品?我想像一下,写下了人们在下班时间可能会买到的东西的快速清单,如果店面外还存在一台机器:
- 书籍/杂志
- 适合天气的基本服装(运动衫,袜子,T恤)
- 急救用品
- 婴儿护理用品
- 应急电子设备(充电器,电池,手电筒)
- 基本的汽车维修用品(大灯灯泡,雨刮器,穿刺套件)
- 个人护理用品(卫生纸,洗护用品)
- 办公用品(打印机墨水,纸张,信封,邮票)
- 家居用品(灯泡,洗衣皂,食品储藏室基础知识)
- 宠物用品
- 旅行/露营/运动用品
- 基本的手工艺品,小游戏,礼物等
如果在凌晨5点骑早上自行车的客户知道可以在客户的售货亭停下来修理轮胎,该怎么办?如果夜班工人知道他们可以在上班的路上拿起一盒灯泡,绷带或猫食呢?考虑一下可以在所有时间为路上的旅行者,没有住房保障的社区成员或缺乏基本物品的整个社区提供的便利(在某些情况下甚至是救生帮助)吗?
并非每个本地企业都有适用于自助服务终端的正确模型,但是一旦我开始考虑它,便意识到其中有多少人可以。我最初打算将这些机器安装在营业场所,但是在正确的情况下,拥有正确库存类型的公司当然可以在他们希望服务的社区的战略位置放置更多信息亭。
信息亭本地SEO
很明显,信息亭可以产生收入,但是它们可以为客户的在线形象做什么呢?的 在Google上代表您的业务的准则 已经支持为ATM,视频租赁站和特快专递信箱创建本地商户列表。但是我直接以Applewood为例向Google询问,是否允许这种新兴类型的信息亭创建列表。他们很友好地回答:
Twitter DM答复中的链接仅指向一般准则,我在其中找不到“食品亭列表”一词的参考。这是我第一次听说这种术语。但是,显然,这位代表将食品亭命名为“事物”。Google似乎已经很清楚这种商业模式。而他们的支持证明在Maps布丁中:
我的我的!讨论具有将本地搜索营销进行超本地化的功能,以适应Google对用户与企业之间的紧密联系的极端重视。足以让任何本地SEO代理看到客户的转换和美元符号。
提示1:热线服务电话
过去,我曾为金融出版物撰写过有关ATM SEO的文章,因此,我将为创建适用于自助服务终端的合格Google商家信息添加一个重要提示:准则要求您必须为自助服务终端用户提供帮助专线电话号码。我会将此编号同时发布在列表和单位上。请注意,这很可能意味着您在多个商家信息上拥有一个共享的电话号码,这通常不适合本地搜索营销,但是如果信息亭成为您的模型,并且避免了创建假商家信息的麻烦,Google可能会处理。
提示2:您的信息亭独特的本地着陆页
我还可以看到在客户网站上为其客户亭创建唯一的地理位置着陆页的价值,特别是如果它们不在您的实际位置。这些页面可以为每个单元提供出色的驾驶和步行指导,说明如何使用该机器,针对该位置提供功能评论和推荐,并可能突出显示新库存。
提示3:利用社交媒体
社交媒体也将成为让特定社区了解客户服务亭以及与社区互动以了解其情绪的绝佳工具。寻求大量反馈,以了解哪些对客户有效,哪些对客户无效,以及库存如何更好地满足他们的需求。并且,当然,请确保每个客户都像飞鹰一样监视评论。
亭子有胃口吗?
图片来源: 本春
我是…的长期观察者 农村本地SEO。我了解到,有意识地注意小事情可能会导致大创意,几乎任何新颖的概念都值得向客户推广。小型的免费图书借阅亭有时会被正式冠以“小免费图书馆“在我县各地无处不在,已成为非营利性组织,并且正在推动 可爱的木制玩具的疯狂销售。此外,我所在的地区到处布满了无人值守的农用摊位,这些摊位在荣誉制度上运作,信任邻居们为自己所买的东西付款。我想说我们的家庭从他们那里购买大约一半的产品。
在最近的召回事件中,送牛奶者和杂货送货员似乎和留声机一样遥远。现在,消费者显示出对拥有 餐包, 整个衣柜,几乎所有内容都已交付。重点是:不要打折任何会带来便利的东西;不是旅行商,不是自动贩卖机。
尝试使用信息亭的决定并不简单。会有财务方面的问题,例如如何访问适用于所售广告资源的单元。会有安全性问题,因为大多数企业可能对使用荣誉系统感到不满意。
但是,如果问题是在合适的地方是否有合适的售货亭,合适的商品销售的欲望,那么今天我将仅从农夫冰箱的一个位置查看这些具有启发性的启发性评论: