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专家告诉您,Facebook上的目标用户点击您的广告,然后下载您的 铅磁铁 从登录页面开始,通过电子邮件顺序进行预热,最后参加您的核心销售电话,然后轻松完成交易。
您认为专家知道他们在说什么-因此您设置漏斗,发起广告活动并向后靠在椅子上,这可能是时候适合穿泳衣了,所以您可以像Scrooge一样潜入资金池中麦克鸭
几天后,您可以查看广告指标。
极高的点击率,可观的CPA(可下载的电子书)–根本没有预订电话。
用户点击您的广告,下载铅磁铁,然后像布伦丹·弗雷泽(Brendan Fraser)的演艺事业一样消失在深渊中。
您的电子邮件未读且未打开。
这真令人沮丧。最好。
为了挽救该广告系列,您决定放弃所有电子书渠道,而将销售电话的核心报价放在目标网页上。
现在,用户甚至都不会点击广告。
您的相关性得分直线下降,您为每次点击支付的费用更高,而且您拥有的电子邮件列表中充满了潜在客户,他们可能不愿与您交谈或完全忘记了您的公司。
您浪费了金钱和时间。
您想进入的那笔钱只是一个空洞。
问题:您在错误的时间提出核心报价
您的问题是,您在此渠道中的错误时间提出了销售电话的核心报价。
发生这种情况有两种基本情况:
您将主要报价呈现为领先者,用户将其视为威胁而不是机会。
这会降低您的点击率。在Facebook上滚动的用户不太可能跳上销售电话,以致他们将停止滚动并预订它。
如果他们还不知道/不喜欢/不信任您的公司,则尤其如此(请注意,由于这是一种不同的媒介,因此介绍销售电话是因为您的领导者可以在Google Ads上工作)。
您尝试通过电子邮件跟进您的核心报价,但用户忘记了您的业务,并且失去了所有转换动力。
对于您来说,业务可能是最重要的事情,但对于用户而言,您只是他们所点击的另一件事。人们过着繁忙的生活,有时作为营销人员,我们忘记了这一点。
解决方案:在“谢谢”页面上展示您的核心优惠
如果您一直在感谢用户并在他们下载铅磁石后发送他们的方式,那么“谢谢”页面会浪费您的钱。唯一要感谢您的人是Facebook的股东。
这是简单的解决方案:用户下载您的铅磁铁后,在“谢谢”页面上向他们展示您的核心产品。
用户已经细分了自己,并通过下载您的铅磁铁表达了兴趣,因此您知道它是感兴趣的和投入的受众。
此外,“谢谢”页面是您知道完全引起用户注意的几次情况之一。
为什么您应该将核心优惠放在“谢谢”页面上:爬上梯子
将核心报价放在“谢谢”页面上会利用一种被称为“是的阶梯”的已知说服技术。
在“是”阶梯上,一个人被要求遵守一系列的要求,从小开始,每个请求都会越来越大。
用户遵循每个请求,他们就更有可能遵守下一个遵从性请求。
由于这适用于渠道,因此第一个提供电子邮件以换取铅磁铁的合规性请求很小,并且由于他们已经遵守了此请求,因此他们更有可能遵守下一个更大的请求(销售电话或核心报价)。
这导致了转换动力,使他们超过了“临界点”,并使他们预订了销售电话的核心报价。
如何建立有效的“谢谢”是阶梯
让我们在“谢谢”页面上逐步了解如何实现微型承诺和“是的阶梯”,以提高用户对核心产品的兴趣。
1.选择您的核心优惠和第一印象奖励
我们将从反向工作开始,因为就业务而言,我发现从您希望获得最大利润的目标开始反向工作。
从您的目标开始。
确定核心产品的目标。它可以是希望用户安排咨询,购买产品或注册免费试用版的任何内容。
接下来,考虑第一印象激励。
您能为潜在客户或用户提供什么以立即改善他们的状况?
2.从战略上添加问题以创建您的阶梯
现在,您已经决定要完成的工作,是时候设置一系列问题供用户同意了。
从简单的问题开始,逐步发展到您的核心产品。
用户遵循您的第一组问题的次数越多,他们同意您的最终报价的可能性就越大。
这是一个 例 从WordStream:
他们要求潜在客户回答基本问题,例如姓名,行业以及是否是广告或营销代理。
这些都是无条件的,没有威胁性的问题,这些问题将用户推向“是阶梯”,并提供了Google Ads性能等级的低威胁产品。
您还可以在导航中看到,WordStream可以使用户确切地知道他们所处的步骤,并且实际上是一个多步骤程序。
3.用您的核心优惠打他们
在潜在客户回答了问题并转换成较小的要约(仅要求发送电子邮件时,威胁较小)之后,就该向他们展示您的核心要约的CTA,并引导他们进入买方的下一步。
例如,在用户下载了我公司的一本电子书之后,我们为用户提供了转换我们的核心报价以获得免费咨询的机会。
我们知道,由于用户完成了较小的转换步骤,因此他们遵循了承诺和一致性的原则,因此他们更有可能选择接受我们的咨询。
WordStream的作用与前者相同,可为潜在客户提供个性化的Google Ads Performance Grade奖励,并在Thank you页面上提供WordStream的免费试用核心优惠。
这样便可以创建成功的“是阶梯”,并构建“谢谢”页面,以培养和转化潜在客户,并将其转化为您的核心报价。
阻止您通过“谢谢”页面赚钱的一件事是什么?
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作者截取的所有屏幕截图,2019年9月