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一年前，我在约翰·刘易斯合伙人公司（John Lewis＆Partners）的存货中放了一块煤，约翰·刘易斯＆合伙人公司是一家遍布英国的高端百货连锁店，用于制作其2018年圣诞节广告“男孩和钢琴”。
如果您想知道为什么以Elton John为特色的圣诞节录像如此惨败，请阅读“约翰·刘易斯（John Lewis）圣诞新广告大受欢迎的3个原因。”
但是，这是新的一年。而且，大概是在池塘的另一边学到了教训。
希望这也意味着美国零售商也可以从在大街上有商店的英国堂兄那里学到重要的教训。
剧透警告：您不会失望的。
那么，约翰·刘易斯（John Lewis）是否创造了2019年圣诞节最佳广告之一？
好吧，这取决于您如何衡量成功。
英国十大影片
如果您将“观看次数”用作关键绩效指标（KPI），那么零售商在过去30天内在英国上传到YouTube，Facebook，Instagram或Twitter的前10个视频为：
1。 圣诞节是共享的时候……还是吗？
这段长1分钟的视频是11月1日由Walkers Crisps上传到Twitter的。
截至11月17日星期日，它的观看次数为1370万，参与人数为99,300。观看看看玛丽亚·凯莉（Mariah Carey）圣诞节真正想要什么。
2。 塞弗里奇（Selfridges）呈献：未来的幻想–现代圣诞节
该视频于11月4日上传到YouTube，获得820万次观看，仅381次参与。
这部2分钟55秒的电影由纳比尔·埃尔德金（Nabil Elderkin）执导，并由努米·拉珀斯（Noomi Rapace），米格尔（Miguel），丹尼尔·阿瑟姆（Daniel Arsham）和朋友们主演。
作为“未来幻想圣诞节”的一部分-塞尔弗里奇（Selfridges）在节日期间庆祝彻底的现代主义-零售商与当今时装，电影和设计界一些最令人兴奋的名字联手，探讨了1000年的庆祝活动现在起。
3。 很高兴介绍我们可爱的朋友#ExcitableEdgar
这段2分钟30秒的视频是11月14日由Waitrose上传到Twitter的，三天后获得了820万次观看和204,000次参与。
4。 2019年圣诞节广告|约翰·刘易斯＆合伙人和怀特罗斯＆合伙人
这部2分钟31秒的视频是于11月13日上传到YouTube的，至今已获得770万次观看和74,000次参与。
约翰·刘易斯（John Lewis）与维特罗斯（Waitrose＆Partners）一起分享了一个小女孩和她的兴奋朋友埃德加（Edgar）的节日故事。
这家零售商今年的故事都是关于友谊的魔力，以及一个深思熟虑的手势如何能够改变一切。
埃德加（Edgar）在节日期间的兴奋常常会导致激烈的后果，但艾娃（Ava）提出了一个理想礼物的想法，以他自己的特殊方式来点亮圣诞节。
5， 探索埃德加的世界
这段2分30秒的视频长片由约翰·刘易斯（John Lewis）于11月14日上传到Facebook，三天后获得了630万次观看和184,000次参与。
6。 横扫尼古拉斯|塞恩斯伯里的| 2019年圣诞节
时长2分钟32分钟的视频于11月6日上传到YouTube，目前具有580万次观看和15500次参与。
150年前，塞恩斯伯里（Sainsbury's）开设了第一家商店，圣诞节永远改变了。巧合？几乎可以肯定……ho。
7。 Argos圣诞节广告2019 –梦之书（30秒编辑）
这个长37秒的视频已于11月1日上传到YouTube，目前观看次数为460万，但只有137次参与。
Argos将目录重命名为“梦想之书”，因为当父亲看到女儿盘旋的架子鼓时，他的童年梦想就被唤醒了。您可以购买自己的梦想礼物。
8。 向您的大街展示一些爱心并在当地购物！
这个长达1分钟的视频是11月5日由Visa UK上传到Twitter的，目前具有400万观看次数，但仅有5600次参与。
观看这个圣诞节的广告，其中有真正的店主，并加入Visa支持大街，因为#WhereYouShopMatters今年圣诞节。
9。 亚马逊圣诞节2019
这个长31秒的视频于10月25日上传到YouTube，目前观看次数为360万，但参与度仅为4,200。现在是一年中的聚会时间。亚马逊的盒子又回来唱歌了，以使每个人都充满节日气氛。
10。 150年前，我们开设了第一家商店，圣诞节永远改变了
这部长达2分钟31分钟的视频是11月11日由塞恩斯伯里（Sainsbury's）上载到Twitter的，现在，该视频已获得330万的观看次数和19700次参与。
巧合？几乎肯定。哈哈哈。
按观看次数对视频进行排名存在问题
现在，值得注意的是，其姐妹品牌John Lewis和Waitrose在上表的前10个视频中占据了3个。但是，值得注意的是，按“观看次数”对视频进行排名存在以下三个主要原因。
原因1：发布日期
英国的一些零售商在万圣节后立即发布年度圣诞节广告，而其他零售商则等到11月中旬。
英国人不会像美国人一样庆祝感恩节，因此他们不会等到黑色星期五来设法吸引购物者进入商店。
而且，几天前，约翰·刘易斯（John Lewis）和怀特罗斯（Waitrose）将他们的圣诞节视频上传到YouTube，Facebook和Twitter，因此当圣诞节的购物季节正式结束时，圣诞节前一晚他们的排名可能更高。
原因2：自然与付费
一些品牌上传他们的圣诞节视频，希望他们有机地传播，而另一些品牌则通过广告活动来宣传他们的视频。 （并不是说这有什么问题！）
但是，发现受到强烈提示的视频很容易：它们的互动性很差。
例如，再看一下Selfridges和Argos的视频，您会发现我在说什么。然后，检查Visa UK和Amazon.co.uk的视频，并确定它们是否介于两者之间。
原因＃3：多个平台
比较YouTube，Facebook和Twitter的观看就像比较苹果，橘子和橘子。
根据YouTube的说法，观看者观看视频30秒（或视频时长少于30秒）或观看视频时（以先到者为准），则您需要为“观看”付费。
根据Facebook的说法，当视频在用户的新闻源中显示3秒钟或更长时间时，即使该人实际上未单击视频即可在打开声音的情况下观看，您也需要为“观看”付费。
但是，根据Twitter的说法，当任何视频“至少有50％的观看时间达2秒钟”时，就会发生“观看”。这意味着要算为观看，至少一半的视频必须可见并可以在用户的屏幕至少两秒钟。
因此，这为英国零售商排名前三的圣诞节广告的其他方法打开了大门。
衡量成功的另一种方法
我所见过的最独特，最相关，最有用和最有价值的方法之一是英国Unruly的人们开发的。
Unruly成立于2006年，是第一家将情感情报引入视频广告的供应商。
Unruly使用其内容评估工具UnrulyEQ分析了3071名英国消费者对今年发布的19个圣诞节广告的情感反应。
该工具结合了受众群体面板，面部编码和机器学习功能，可帮助广告客户了解广告中的情感触发因素，并为广告系列的分发建立目标受众。
然后将今年的10条圣诞节广告的结果与Unruly的数千个广告数据库进行了比较，并提前走私给我与Search Engine Journal的读者分享。
2019十大最具情感吸引力的圣诞节广告
以下是2019年最具情感吸引力的圣诞节广告。
1. Very.co.uk圣诞节广告2019 |付出更多
这部长达31秒的视频于11月1日上传，目前拥有220万观看次数，并且只有200项参与。
但是，在40％的观众对该广告系列产生了强烈的情感反应（比英国标准高出两倍）之后，它获得了最高排名。为什么？
动画广告的热情程度也提高了四倍，使人们感到高兴的可能性高出三倍，而悲伤的程度则是普通英国广告的两倍。
Very的圣诞节广告讲述了一个社区的故事，这个社区团结在一起，为一个孤独的人Sidney带来了一个他永远不会忘记的圣诞节。
观看社区比赛，打包一个充满圣诞快乐的粉红色包裹，使节日特别适合他们的“邻居”。
2.圣诞节2019广告|约翰·刘易斯＆合伙人和怀特罗斯＆合伙人
就像我在上面提到的那样，这部时长2分钟31分钟的视频于11月13日上传到YouTube，目前观看次数为770万，参与人数为74,000。
但是，约翰·刘易斯（John Lewis）和怀特罗斯（Waitrose）的兴奋巨龙埃德加（Edgar）使38％的观众感到非常激动，将其排在第二位。
3. 2019年Barbour Christmas广告：125年盛开的Barbour Christmases
这个长1分钟53秒的视频于11月4日上传到YouTube，目前有33.9万次观看和537次参与。但是，它的情感参与度得分为37％。
为什么？
今年圣诞节，他们将与雷蒙德·布里格斯（Raymond Briggs）挚爱的父亲圣诞节一起庆祝125周年的巴勃罗圣诞节。
4.席卷尼古拉斯|塞恩斯伯里的| 2019年圣诞节
正如我在上文中提到的，这部时长2分钟32分钟的视频是于11月6日上传到YouTube的，目前拥有580万次观看和15500次参与。但是，它的情感参与度也达到了37％。
5.让圣诞节变得特别起来I阿斯达圣诞节电视广告2019
这段长达两分钟的视频于11月2日上传到YouTube，目前拥有308,000次观看和1600次参与。但是，它的情感参与度得分为36％。
为什么？看看他们的圣诞节电视广告，跟随杰克和蒂莉在他们的小镇上散布圣诞节魔术。
6. Visa圣诞广告2019 – #WhereYouShopMatters（扩展）
这部长达1分钟31分钟的视频于2018年11月4日上传到YouTube，只有3,100次观看，只有15次参与。但是，它的情感参与度得分为31％。
为什么？广告中有13位真正的店主，包括书商，蔬菜水果商，古董商和咖啡店老板-鼓励购物者向高街展示一些爱心并在当地购物。
因此，似乎英国的消费者会回应以下信息：“向您的大街展示一些爱！”
7. Aldi圣诞发布广告2019
该影片于11月6日上传到YouTube，目前拥有310万观看次数。但是，它的情感参与度也达到了31％。为什么？
卷起！卷起！神奇的Aldi圣诞表演就在这里。目睹了飞行的鹰嘴豆豆，这是坏蛋拉塞尔·斯普劳特（Russell Sprout）的客串演出，当然也是该节目的明星：胡萝卜凯文（Kevin the Carrot）。
8. Walkers Crisps圣诞节广告2019 |玛丽亚·凯莉（Mariah Carey）想要这个圣诞节太好分享了
这个长1分钟1秒的视频于11月1日上传到YouTube，目前观看次数为645,000，参与人数为18,900。但是，它的情感参与度得分为29％。
为什么？圣诞节是共享的时候……还是吗？观看他们的圣诞节广告，看看全球超级巨星玛丽亚·凯莉（Mariah Carey）和一个圣诞精灵发现毯子中的最后一袋沃克猪背后的故事。
10.冰岛的圣诞节广告2019 – #Magicoffrozen
这部长达40秒的视频于11月1日上传到YouTube，目前拥有711,000次观看和700次互动。
但是，它的情感参与度也达到了29％。为什么？三个字……完美的圣诞大餐。另外，迪士尼的《冰雪奇缘2》将于11月22日在“电影院”（剧院）首映。
11. Lidl |你可以相信的圣诞节
这段长1分钟1秒的视频于11月6日上传到YouTube，目前观看次数为18,100，参与度仅为86。但是，它的情感参与度也达到了29％。为什么？
在Lidl，他们在圣诞节很重要。值得您相信的圣诞节。
顽皮的大家伙对待味道太好了。尽情享受为自己的金钱付出和获得更多收益的乐趣。
具有屡获殊荣的精神，可达到很高的期望。强大的主菜和decade废的甜点大受欢迎。
他们在节日方面都很重要。当然，除了价格外，因为那是他们永远都是Lidl的地方。
11. Argos圣诞节广告2019 –梦之书（扩展版）
这个长2分钟51分钟的视频于10月30日上传到YouTube，目前观看次数为44.6万，参与度达4,200。但是，它的情感参与度也达到了29％。为什么？
Argos将目录重命名为“梦想之书”，因为当父亲看到女儿盘旋的架子鼓时，他的童年梦想就被唤醒了。
结论
那么，美国零售商可以从在大街上有商店的英国堂兄那里学到什么教训？
第1课：忠于品牌
首先，重要的是要记住Intuit的共同创始人Scott Cook的观察：“品牌不再是我们告诉消费者的东西，而是消费者相互告诉对方的东西。”
去年，约翰·刘易斯（John Lewis）决定在制作年度圣诞节广告活动“男孩与钢琴”时“向左转”，并为此付出了代价。
今年，约翰·刘易斯（John Lewis）和怀特罗斯（Waitrose）返回了他们成功的公式，使用“ #ExcitableEdgar”制作圣诞节广告，零售商在“观看次数”和“情感参与度”上均获得了最高排名。
第2课：考虑多平台
值得注意的是，不同版本的#ExcitableEdgar在YouTube，Facebook和Twitter上都表现出色。
是的，这些平台对“观看”的定义各不相同。但是，在这些社交视频平台上吸引人的视频可以获得数百万的观看次数和数十万的参与度。
因此，池塘两岸的零售商不仅需要在圣诞节期间，而且在今年余下的时间里都需要多平台视频策略。
第三课：讲一个引人入胜的故事
抛弃建议您创建“小吃内容”的常规知识。是的，金鱼的注意力跨度为五至九秒长，具体取决于您相信的来源。
但是，您并不是在为金鱼制作圣诞节广告。您正在为消费者创建它们。
为了讲述一个吸引消费者的情感故事，并结合约翰·刘易斯（John Lewis）关于“有思想的奉献”的定位和怀特罗斯（Waitrose）的“有思想的托管”的主题，主题是在节日期间将人们聚在一起，他们的YouTube，Facebook和Twitter视频都是两个分钟和30秒长。
摘要
因此，多亏了约翰·刘易斯（John Lewis）和怀特罗斯（Waitrose）在圣诞节前向我们所有人教授了三个重要的课程。
哦，对塞恩斯伯里（Sainsbury's）的亮相也很赞，因为他同时出现在这两个2019年圣诞节广告中。
明年年初，当我们推出超级碗广告时，也许我们这边的那些人可能会重新获得青睐。