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隐私。这个词很可能引起消费者和我们从事营销工作的消费者的不同反应。
对于居住在欧洲的营销人员而言，过去八年左右的时间花在试图围绕不同的隐私保护立法以及如何最好地遵守法规上。
我们在美国的堂兄弟姐妹从放松，迷惑到温和的嫉妒，一直看着这个过程。
到目前为止，我们已经看到了所有变化，2020年将是我们看到最大变化的一年。
这可能会对从事营销工作的所有人产生深远影响，尤其是对于我们这些从事付费媒体工作的人来说，无论您居住在大西洋的哪一边。
发生什么了？
让我们快速浏览一下GDPR和即将到来的电子隐私法规所涵盖的内容，这些内容会影响到欧洲，同时也了解一下《加利福尼亚消费者隐私法》以及这可能如何影响我们的行业。
欧洲
通用数据保护条例（GDPR）于2018年5月生效。简而言之，它涵盖了我们如何收集，存储和使用个人数据。
如果您是一家位于欧洲经济区内的公司（与欧盟相比覆盖的国家要多一些），或者您位于欧洲经济区以外的地区，并且曾经处理过居住在欧洲经济区的某人的个人数据，那么适用于您。
它涵盖了个人可识别信息-与可识别个人有关的任何东西，可用于追踪或区分这些信息-例如：
- 名称。
- 社会安全号码。
- 出生地点和日期。
- 生物识别数据。
- 学习经历。
- 任何基于财务，医疗或就业的内容。
在欧盟，它还包括您的IP地址。
与GDPR一样可怕的是，地平线上还有更可怕的东西-电子隐私法规（ePR）。
在数字方面，ePR的影响更大。
上一次针对Internet的法规是2003年，在线世界在过去的17年中发生了巨大变化。
如果您使用在线跟踪技术，从事电子直接营销或提供在线交流服务，则ePR将适用于您的业务。
它还将PII的定义扩展到包括可以在线识别实体的任何内容，包括cookie和元数据。
注册会计师
对于那些方面而言，好消息是，在将其视为个人数据时，《加利福尼亚消费者隐私法案》（CCPA）在范围上更接近GDPR，而不是ePR（该句子中的lotta Rs）。
如果您的公司总部位于加利福尼亚州，并且满足以下至少一项条件，则适用于您的业务：
- 年总收入超过2500万美元。
- 买卖50,000个或更多消费者或家庭的个人信息。
- 或通过出售消费者的个人信息赚取其年收入的一半以上。
如果您是所涉及的公司之一，则这里是 您必须要做的一些事情 （出于法律上的方便，我作弊并复制粘贴了此内容！）：
- 实施程序以获取13岁以下未成年人的父母或监护人同意，以及13至16岁之间未成年人的肯定同意以出于目的共享数据
- 企业网站首页上的“请勿出售我的个人信息”链接，该链接将引导用户访问一个网页，使他们或他们授权的人可以选择不出售居民的个人信息
- 指定提交数据访问请求的方法，至少包括免费电话号码
- 使用新要求的信息来更新隐私政策，包括对加利福尼亚居民权利的描述
- 在加利福尼亚州居民选择退出后的12个月内，避免请求加入同意
因此，它类似于GDPR，但在处理数据销售时也更加具体。
检查并确定它是否适用于您以及您需要做哪些工作才能合规。
这是什么意思？
最终，这两部法律都涵盖的关键是我们跟踪用户个人身份的方式。
欧洲的GDPR通常应用于可用于根据某人的真实身份来对其进行识别的信息，因此，任何可以帮助公司跟踪我的信息，即Arianne Donoghue。
它没有涵盖，现在将要涵盖的，是追踪我作为在线实体的任何事物。
对于许多数据和跟踪服务来说，我的真实身份不会为我所知-但它们将具有一个用户ID，该用户ID可以识别出这名35-44岁的女性，她生活在英格兰北部，爱猫，喜欢花钱在Reddit上浏览“健康的模因”太久了。
他们几乎会了解我的所有信息-除了我实际上是谁，但他们不需要。
如果您拥有Google帐户，那么总是值得一看的 广告偏好设置 和Google已存储在您身上的信息。它强调了服务在不了解我们是谁的情况下能够很好地描述我们的能力。
这非常准确……
这是有风险的。涵盖了可用于跟踪人员和识别人员的任何种类的电子详细信息。
这肯定包括 饼干 –以及大多数无cookie的替代方法，例如浏览器指纹识别。
再加上广告拦截器的使用不断增加，“请勿追踪”和越来越注重隐私的浏览器，突然之间，我们的人才库不断缩小，我们可以追踪，获利并建立在线生态系统。
数据是推动互联网发展的动力，很快就可能没有那么多的东西来买卖，散布或四处走动。
尽管我可以并且也许会写另一篇文章，说明这是否是我们走下坡路的正确方法，但最终我们还是建立了自己的行业，并选择将我们的成功基于付费媒体的可追踪性。
放入X，取出Y。提高投资回报率。确切了解您所得到的。
我们不会将其他渠道（甚至某些在线渠道）保持为同一标准。
我不认识您，但是根据我的经验，尽管这些频道具有固有的可追踪性，但许多品牌仍然愿意在电视或其他离线广告上花费比在付费上更多的钱。
如果尽管有如此惊人的卖点，但数字化还没有完全做到市场营销之王的地位，它会永远存在吗？
我们的广告系列比以往任何时候都更具个性化，我认为它们已经变得非人性化了。
我们已经将所有人和一切都减少到一个数据点，我们已经忘记了屏幕背后的真实人类，以及我们要做的工作。
我们拥有数据锤，一切都变得钉子。
我们可能会丢失数据锤。据我们所知，追踪和归因可能会不复存在，我相信我们的行业尚未准备就绪。
几个月前，我在Twitter上进行了一项民意调查，询问人们是否期望即将到来的法规变更会对数字广告活动产生影响-三分之一的人这样做，但没有计划减轻它。
但是，有30％的人不知道我在做什么。
这使得阅读非常恐怖。
市场营销部门的工作是告知，教育或娱乐。
当然，如果我想着自己的经验，没有任何市场培训就可以进入数字职业，那不是我学会的思维方式。
我一直在追逐数据而感到内，而不是思考如何解决挑战或满足可能正在看我广告的用户的需求。
将来，我们可能只知道我们的起点和终点，投入和产出–就像我们传统营销的同事一样。
我们拥有的任何数据将帮助我们更好地了解客户：
- 他们是谁。
- 他们需要什么。
- 在哪里可以找到它们。
- 等等。
但是我们可能永远无法以他们为目标。我们需要改变我们的方法，并对我们行业的某些现实更加诚实。
阿迪达斯最近的案例研究 承认 他们被数据误导了，并在错误的渠道上进行了过多投资，这证明了这一点。
我们不仅要关注效率，还需要关注有效性。
我们越来越多地看到品牌选择使用上下文作为在付费广告系列中定位用户的一种方式，而不是使用旧的GDN上下文广告系列这个词来表示上下文。
在上下文中具有程序化的所有优势。您可以阅读一些有关试用此方法的人的信息 这里， 这里和 这里。
但这并不是我感兴趣的原因，因为我对如何替换可能丢失的数据感兴趣。我很感兴趣，因为它代表了我们许多人可能尝试过的完全不同的方法。
人类是部族的社会生物，我们不应该在彼此之间没有联系的情况下过着孤独的生活，但是我们经常在竞选活动中采用这种个人主义的方法，而忽略了群体，推荐和联系的力量。
带走
这听起来有点厄运，不是吗？
但是，我想反省这一点，思考我们将获得而不是失去的东西。
希望我们进入一个提高透明度和诚实度的时期，这是我们行业迫切需要的，如果我们要再次作为一个行业与客户，他们的消费者以及彼此之间建立信任。
请记住，保持联系是使我们变得人性化的一部分-思考和关心如何以创造性的方式真正解决客户的问题是使我们在机器中脱颖而出的原因之一。
了解更多，了解更多，包括您可能没有考虑过的东西，因为它们不是“数字”。
用户没有明确区分。我们也不应该。
通过改变事物并以人为本，确保未来的知识和职业发展。
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特色图片： 戴恩·托普金（Dayne Topkin） / 不飞溅
作者截图，2019年8月
屏幕快照由作者拍摄，2020年1月