危机营销变得简单

危机营销变得简单

在社会和经济危机时期,对于公司做出初步反应是可以理解的 暂停或推迟营销,控制所有被视为费用的领域。

这通常是人类对环境变化的反应。

在大多数情况下,这在危机时期并不是有效的营销策略。

本文探讨了公司可以采取的实际和简单的操作,以在困难时期最大化危机营销。

我并不是说在企业和消费者面临挑战的时候,营销很简单。

但是,有新的和不断变化的营销机会可以采取行动,还有许多重要的营销任务可以实现。

这里有一个 良好的相关阅读 该主题旨在探讨在危机时期如何保留SEO客户。

这不是平常的事

在过去的几周里,情况发生了变化:

  • 消费者更加脆弱。
  • 行为已改变。
  • 人们正在改变他们的消费方式和地点。
  • 受众不同。
  • 竞争环境不断发展。
  • 新趋势已经出现。

现在是企业将其产品提炼回基本面的时候了:

  • 他们是给谁的? (改变了吗?)
  • 有什么好处? (在危机期间它们是否更重要?)
  • 他们如何定位? (这是否反映了当前的需求?)。
  • 他们为什么重要? (在不稳定期间,人们会将重点转移到本质上,因此这一点很关键)。

John Quelch和Katherine E. Jocz在他们的《哈佛商业评论》文章中说了这一点 如何在低迷时期营销

“在经济衰退期间,记住忠诚的客户是现金流和有机增长的主要持久来源,比以往任何时候都更加重要。营销不是可有可无的,它是一种“高成本”,对于从这些主要客户和其他人那里获得收入至关重要。”

与观众交谈的新方式

真正的品牌 了解他们的听众 在不稳定时期总是会成功。

这样做的主要原因是,当情况变化时,信誉,支持,专业知识和权威对于人们来说变得越来越重要。

太多时候,品牌被埋在数据中,以至于他们忘记了点击和转化背后的人。

当业务场景发生变化时,对人们的理解和以数据为主导的研究进行投资非常有用。

这将使您的企业能够对瞬息万变的状况做出快速反应,并在其他企业在您的竞争空间内做到之前,最大限度地利用新兴机会。

查看危机中的支出态度,您的听众将是:

  • 评估替代方案的时间增加。
  • 暂停或限制冲动性支出。
  • 进行前瞻性计划,并将预留的资金用于未来的时间表。
  • 更加强调交易/促销/优惠。
  • 寻求可靠和可信赖的信息来源。
  • 想要保证他们在做正确的事。

以上只是过去几周发生的与全球范围内当前的社会和经济变化有关的大量人文主义修改的一小部分。

大多数业务都是在必要时建立的,提供了可感知的价值并解决了已确定的受众需求,需求和痛点。

所有这些业务必要性仍然存在,但是围绕它们的对话必须更改。

企业必须对购买产品和服务的人们更加敏感。

弄清楚为什么他们在当今瞬息万变的时代仍然占有一席之地,并使一切都易于在商业和心理上采取行动。

移动营销预算

所有公司都有财务义务,以最大化营销投资的方方面面,这在危机时期变得尤为重要。

营销重点,媒体支出和整体营销支出的敏捷移动都会影响营销的总投资回报率(ROI)和广告支出回报率(ROAS)。

对于大多数企业而言,最大的营销支出将是付费广告。

公司目前将考虑关闭已支付的支出,但这将是一个错误。

像目前的所有营销一样,付费营销需要重新评估,审查和重新定位,以实现最大的回报。

在几乎所有情况下,在没有认真考虑的情况下,暂停在这方面的支出都不是首选。

在危机时期考虑付费媒体支出的因素包括:

  • 重点受众文章的内容再营销。
  • “始终在线”高投资回报率和广告支出回报率广告系列。
  • 新趋势实验和预算重新分配。
  • 品牌最大化市场占有率。
  • 减少媒体支出,优化帐户。
  • 促销,特殊优惠和折扣意图定位。
  • 那么多。

搜索引擎优化(SEO)的兴起

大多数行业中发生的一个有趣的变化是对SEO的重视。

从根本上讲,这是由于SEO在保持始终在线的搜索可见性方法方面承担了一些繁重的工作,尤其是在精简媒体预算时。

对于各种规模的公司而言,这意味着SEO提供的通常被忽视的价值已开始重新实现,并再次脱颖而出。

作为一个长期(大约在2003年)的SEO推广者,尽管有不利的环境导致这种变化,但这种趋势令人欣喜。

实际上,从许多方面可以看到这种对增加SEO重点的回潮:

  • 针对不断变化的搜索行为和最新行业趋势的新内容创建。
  • 增加了关键字和主题定位,以取代任何已删除的PPC术语重点,并与付费策略和战术变更相吻合。
  • 反映受众需求,帮助和支持的其他面向受众的内容项。
  • 真正的位置和社区参与度增加(基于价值的品牌和位置优化)。
  • 定位延迟/延迟的搜索意图(例如,延迟的假期和将来的预订)。
  • 更多。

摘要

在充满挑战的时代,人们对​​环境变化和营销支出或重点的最初反应可能并不总是企业的正确选择,这是可以理解的。

尝试执行以下操作很有用:

  • 请花短时间评估情况。
  • 看数据。
  • 与专家讨论在完全巩固它们之前,他们可能对任何最初的战略思想可能面临的挑战。

通常,这提供了一个简短的时间范围,使其变得更加客观。

采取替代方法以及本文中确定的一些相当简单的危机营销措施。

我希望这篇文章在企业当前面临的挑战中证明是有用的,并希望通过一种更强大,更有效的营销方法为更多的公司度过难关,从而对所做的投资产生积极的作用。

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