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7迹象表明您的PPC程序管理不善

7迹象表明您的PPC程序管理不善

大多数经验丰富的PPC专家会认识到PPC管理不善的明显迹象。

但是,如果您不是PPC专业人员(也许您是企业主或市场总监),则可能会忽略这些指标。

这是一个问题,因为现在比以往任何时候都更重要的是,熟练地管理您的PPC程序。

您在解释这些指标时必须小心,不要得出结论。

没有人可以实践或讲述整个故事。

也许您的PPC经理对您看到的微小异常有很好的解释。

但是,当您看到帐户中堆积的奇数甚至奇异的东西时,您可以开始得出结论,无论是由于缺乏专业知识还是漠不关心,该帐户的管理状况均不理想。

那么,您应该寻找管理不善的迹象吗?

这是最常见的七个。

1.广告系列的目标受众定位不正确(或不存在)

我经常看到定位错误或根本没有定位的广告系列。

例如,我最近审核了一个帐户,发现名为“自定义目标”但没有自定义目标受众的展示广告系列。

再营销广告系列也遇到了同样的问题。

仅仅因为您的经理将广告系列命名为“自定义意图”或“再营销”,还是没有做到。

他们必须实际设置正确的受众群体定位。

2.广告系列包含数百个广告组和重复的关键字

让我们从拥有数百个广告组的问题开始。

通常,您的经理每个广告系列只能有大约7到10个广告组(每个广告组只能有20个左右的关键字)。

是的,有例外。

但他们当然不应该在同一广告系列中创建数百个群组。

当他们这样做时,这些小组变得笨拙,无法管理。

关键字重复也是一个问题。

几年前,惯例是使用复数形式和单数形式的关键字(“ car”和“ cars”),但这是很久以前的事情了。

而且,如果您现在在帐户中看到它们,则这是一个重要的警告信号。

这是 Google对重复的关键字要说些什么

“当两个或多个广告之一使用相同的关键字列表时,就会出现重复的关键字。最好避免帐户中有重复的关键字。 Google为每个广告客户只显示一个特定关键字的广告,因此无需在不同的广告组或广告系列中包含相同的关键字。如果您想使用不同的出价或广告素材,则可以在同一帐户中的不同匹配类型中使用相同的关键字。”

3.基于位置的广告系列的广告附加信息不正确

虽然某些PPC错误仅对有权访问该帐户的人显而易见,但对每个人来说在显示广告时都很明显。

位置和广告附加信息不匹配是这些错误之一。

例如,我查看的一个帐户是一家律师事务所,其所在地分布在三个地点:波士顿,芝加哥和纽约。

该公司的广告定位到这三个地理区域,但扩展名匹配不正确。

因此,例如,在芝加哥印象深刻的广告都带有有关波士顿办事处信息的附加信息。

4.报告重点放在不重要(或误导)的指标上

在您不仅仅关注Google Ads帐户本身并检查经理向主管报告的内容之前,管理不善的迹象还不明显。

不幸的是,看到不那么重要的指标并得出令人误解的结论作为该计划成功的证据并不罕见。

例如,我看到的报告将网页访问次数与转化次数视为目标,以产生潜在客户。

显然,这是一种误导。

您可能有数以百万计的页面访问,但是如果您没有获得任何转化(无论是进行销售还是获得销售机会),那么您就会遇到问题。

5.客户策略与更广泛的营销或业务目标不符

有时直到您根据公司及其目标来检查帐户后,管理失误才变得明显。

完成后,您会发现PPC策略不支持您的目标。

例如,我与一位企业主交谈,他告诉我他的业务的重要组成部分是品牌知名度和发展。

但是后来,我发现他的93,000美元预算中有60%用于购物广告系列,37%用于搜索,而只有3%用于再营销。

购物广告系列对于提高销售额非常有用,但对于品牌知名度却不是很好。

但是,再营销对提升品牌知名度很有帮助。

那有什么呢?

这些百分比不应该平均分配吗?

另外,我对GDN广告系列的缺失感到惊讶,因为它们在这里非常合适。

当您看到这种不匹配时,可能是一个警告信号,表明客户经理可能不知道自己在做什么,或者他们正在对所管理的所有客户采用相同的策略。

6.单击后元素被忽略

也许PPC帐户设置完美,点击率也很棒。

大!

但是,如果点击后元素-例如 登陆页面 –没有经过精心设计和就位,这是一个问题。

例如,我最近正在审核一家销售昂贵的个性化服务的公司的PPC帐户。

这种服务需要有人进行大量思考,研究和信任,然后才能购买。

当我检查登录页面时,我惊讶地发现它只有一些库存摄影和联系表。

它没有联系信息,没有评论,也没有推荐。

他们甚至都没有返回其首页的链接。

如果没有人听说过这家公司,并登陆了该公司的登陆页面,他们会购买吗?

我真的很怀疑。

相反,他们会继续寻找和研究,这是一个失去的机会。

7.将Google Ads优化得分用作拐杖

Google Ads的优化得分 最近引起了很多关注。

Google一直在推广它,这是一种轻松的方法,可以查看您的帐户管理状况并获得有关改进方法的建议。

如果只是那么简单。

不幸的是,Google的评估和建议并不总是符合您的最大利益。

您的经理应该对他们持怀疑态度。

因此,当您的PPC经理使用较高的Google Ads优化分数来证明一切都进行得很好时,就很容易说明问题出在哪里。

大多数PPC专家(包括该专家)都认为获得100%优化分数并不是您的目标。

这些建议有帮助吗?

当然。

您是否应该全面接受它们?

当然不。

帐户管理不善时该怎么办?

PPC帐户管理不善时应采取的措施取决于 您的帐户是内部管理还是由代理机构管理

如果您的帐户是内部管理的,请与您的客户经理联系,以取得他们的看法。

他们可能已经意识到这些问题,并且知道他们需要纠正什么。

也许您需要在短期内投入更多的培训和/或与PPC专业人士合作以弥合差距。

如果代理商正在管理您的帐户,请考虑通过帐户审核从其他代理商那里征求第二意见。

这是业界的惯例,您目前的代理商不应该反对。

但是,大多数代理机构都非常高兴被告知并有机会做出回应。

最重要的是,要认识到(内部或通过代理机构)对帐户进行良好的管理需要付出一定的代价。

但是,将您目前在Google Ads上的支出的一部分投入到更好的PPC管理中,这不是更好吗?

您不仅可以获得更高的投资回报率,而且还会错失更少的机会。

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特色图片: Dreamstime.com