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当您需要寻找城市中最好的意大利餐厅时,您会去哪里?
还是您要去的小镇上最时尚的沙龙?
如果您的答案是Google,那是对的。
但是,您可以在另一个站点上找到“您所在地区最好的本地企业”。
该网站可帮助您根据评分和评论来选择一项业务。
是的Yelp
让我们进一步了解它!
什么是Yelp?
Yelp是所有当地人的社交网站。
注册后,您可以找到镇上最好的企业。
有餐厅,酒店,牙医和体育馆的列表。
如果您正在寻找专业服务,可以找到园丁,承包商,电工和水管工。
对街上那家新餐厅感到好奇吗?
您可以检查Yelp以阅读客户评论。
想在这个周末做些有趣的事吗?
Yelp列出了您附近的热门活动。
Yelp所做的就是为您带来您所在地区的最佳体验。
如果您尚未使用Yelp,请继续阅读以了解为什么它可能适合您的业务。
如果您已经有一个帐户,那么很高兴知道Yelp的历史和有趣的事实,而您的Yelpers同行却不多。
这是您可能不了解Yelp的15个事实。
1. Yelp曾经是“荣耀的电子邮件圈子”
2004年,PayPal员工Jeremy Stoppelman病倒了。
当他在线搜索最好的医生时,他意识到关于A医生还是B医生是否是更好的选择,没有太多信息。
为了填补信息空白,Jeremy和他的PayPal同事Russell Simmons筹集了100万美元,形成了一个电子邮件圈。圈子中的朋友可以相互撰写和交换业务评论。
这就是Yelp的诞生。
2.名称背后是什么?
杰里米·斯托佩尔曼(Jeremy Stoppelman)希望将自己的公司称为“约卡尔”,但无法获得域名。
该业务一直没有名称,直到其最早的一名员工David Calbraith提出了“ Yelp”。
起初,该想法被拒绝,因为“ Yelp”听起来接近“ Help”。
然而,在考虑了这一点之后,Stoppelman意识到了这个名称的合理性。毕竟,Yelp的首要任务是帮助人们满足当地需求。
3。 92% 的Yelp访问者在访问社交网络后进行了购买
需要激励在Yelp上列出您的业务吗?
考虑以下事实:
- 42%的访问Yelp的人会在同一天进行购买。
- 25%的人会在几个小时内完成购买。
- 对业务感到满意的Yelp用户中有85%会与朋友分享该业务。
4. Yelp是在线公共目录的第一大站点
Yelp的平均造访次数是 3:10分钟 很长的时间,根据同类网站,平均访问者点击到7.10页。
5, 55% 在Yelp上搜索餐厅的人们已从平台上找到的餐厅订购了送货或外卖
从Yelp上的餐厅订购的人中,有53%在平台上找到该餐厅之前并不熟悉。
6. Yelp不会向所有人发布“人们在Yelp上爱我们”贴纸
您是否曾在您喜欢的餐厅的窗户上注意到此贴纸?
尽管看起来很简单,但这些标签仅提供给合格的企业。
如果您选了一个,那就意味着Yelp非常感谢您的建立。您:
- 提供优质的客户服务。
- 赢得了客户的好评和好评。
- 快速回应正面和负面的评论。
- 遵循Yelp的最佳业务实践。
要申请Yelp贴纸,请填写 这种形式。
7. Yelp评分较高且评论更多的企业收入增长更快
如果您在Yelp上的评分提高了1星,您的收入就会增长 一到两个百分点。
十项新的业务评论意味着您将平均获得两个收入增长点。
8.具有4.5评级的企业在2016-2019年期间经历了最大的收入增长
令人惊讶的是, 4.5星 Yelp上的成长超过了拥有五颗星的企业!
9. Google在2005年提出要收购Yelp
Yelp最初获得了两年许可,允许Google在自然搜索中使用Yelp内容。 2005年,Google出价5.5亿美元收购Yelp。
Stoppelman,但是,拒绝出售他的公司。这是他在 采访时间。
10.您现在可以个性化Yelp应用程序
你是素食主义者吗?在应用程序上指出这一点,您的主屏幕将显示您所在地区最好的素食餐厅。
你喜欢远足吗? Yelp将为您展示一日游,野餐和家庭活动的绝佳去处。
喝咖啡吗?您会获得有关您附近值得参观的啤酒厂的建议。
只需花两分钟在Yelp应用上指出您的偏好,即可获得 个性化的主屏幕和体验。
11. Yelp有 6867万 移动网络唯一身份访问者
它还拥有3560万移动应用唯一身份访问者。
12 64% Yelp用户已上大学; Yelp的其他事实
- Yelp用户中有18%尚未上过大学,而18%的用户已上过研究生院。
- Yelp用法按年龄段平均分配。 35%的用户年龄在35-54岁之间。 33%为18-33岁,超过32岁的为32%。
- Yelp用户中有51%的收入超过10万美元。 25%的人收入低于$ 59K,24%的人收入$ 60- $ 99K。
13.餐厅是 #1经审查的业务 在Yelp上
餐馆旁边是家庭/本地服务和购物。
紧随其后的是美容和健身,保健,汽车,旅行和酒店,艺术和夜生活。
14. Yelp有 2.05亿 评论
每年,Yelp获得的评论比前一年多16%。
15. Yelp享誉全球
Yelp不仅用于在美国寻找本地商户。事实上,全球35个国家/地区的人们都在使用该应用。
它在 42种不同的语言 (包括本地变体)。
Yelp如何提高您企业的投资回报率
每年2万亿次在线搜索中, 46% 将是本地搜索。
但这还不足以吸引潜在客户。
您需要打动他们,并让他们对您的产品或服务感到满意。
还有什么比“口口相传”更好的方法呢?
借助Yelp,您可以将口碑提升到一个新的水平。
如果您能提供出色的服务以及出色的客户服务,人们将开始与Yelp的“朋友”谈论您。
而且您拥有的评论越多,您的收入增长就会越高。
图片积分
作者所有照片,2020年4月