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COVID-19大流行的直接结果是，全球各地的企业都在努力应对新挑战。随着消费者转向互联网来满足他们的大部分需求，确保轻松找到您的在线形象并清楚地传达您的业务更新变得尤为重要。
在本周五的特别版中，小甜甜布兰妮（Britney Muller）概述了清单，企业可以使用该清单来满足消费者不断变化的需求并提高本地搜索的可见性。
奖励-我们已将这些技巧整理成免费的清单，您可以下载并共享：
单击上方的白板图像，在新选项卡中打开高分辨率版本！
视频转录
嘿，莫兹迷。欢迎使用《星期五白板》。今天我们要讨论适应危机的方法，我首先必须大声疾呼 米里亚姆·埃利斯（Miriam Ellis），他确实帮助我将所有这些打包在一起，今天就可以交付给您。
如果您尚未在Twitter上关注Miriam，则强烈建议您这样做。她是当地的SEO天才。因此，让我们直接进入。
与您的客户见面
在市场营销和SEO中，您经常会听到关于与客户见面的短语。现在这可能比以往任何时候都重要，因为当前的情况已经发生了很大变化。
倾听您的客户并了解他们的需求如何变化
为了更好地满足您所在客户的需求，您真正首先必须倾听并了解他们的需求如何变化，他们的关注如何变化。他们现在在寻找什么？只是真正关注并在线聆听您当前的目标市场。
我还想建议的一件事就是听取竞争性评论。密切关注在Google和其他网站上发布的竞争性评论，以了解事情的发展趋势。
知道你的听众在哪里
这也可能有所改变。白板星期五的OG Rand Fishkin发布 SparkToro 就是那样。因此，您可以真正深入了解当前数据，以了解您的受众正在听什么，他们跟随谁，各种各样的好东西供您在当今的气候中利用。
以有意义的方式与潜在客户联系
现在是联系并不仅与潜在客户而且与现有客户群互动的好时机，并提醒人们您还在这里，您仍在以各种方式为他们提供服务。所以这是非常非常关键的。
与相关企业合作
我已经看到了一些很好的示例性枢纽，这种做法确实做得很好，在该示例中，一家水果送货公司与一家面包店合作，在订单中包含了这些免费蛋糕。获得该面包店知名度的好方法，反之亦然-他们可以做不同的事情。我认为现在是利用这些关系并互相帮助的好时机。我绝对喜欢那个小费。
传达所有更改和更新
现在，另一个重要的优先事项是与网站访问者交流更改和更新。那么，您需要涵盖什么？
- 现在，更改小时数非常重要。至关重要的是，如果适用于您，则必须让访问您网站的任何人都可以轻易看到这些信息。各种形式的可用性，视频，路边，无触摸交付都可以使用该信息。
- 任何预期的延误和产品可用性挑战。这也是一个非常好的技巧。
- 卫生设施和任何采取的安全预防措施。
- 接受付款方式。这对交易真的很有帮助。
- 您为帮助有需要的人而进行的任何慈善努力。
我看到很多这样的信息显示在横幅广告中，并为访问网站的人提供了随时可用的信息。我认为最好考虑确保此信息易于人们访问。
立即传达此信息：
设置在线订单和目录库存/服务
除了这些内容，还可以设置在线订单。至少，对您的在线库存或服务进行分类，以使人们仍然对您当前所提供的产品有所了解。
我建议您，如果您是一家处于困境中的企业，并且不想进入庞大的网站，则可以绝对查看并探索Squarespace或Shopify之类的东西。我从没想过一年前我会建议这些平台，只是因为它们通常由于SEO的原因不是很好。但是他们可以如此迅速地解决这个问题，并且可以在准备好进行改进时将V2和V3推出。但是我认为，让企业起步非常重要。
在Google购物上免费添加产品
几周前我相信Google提供了这么整齐的东西，而且效果很好。它的主要作用是使您可以在Google购物上免费列出商品，从而立即获得更多可见性。因此，如果您是电子商务品牌，请一定要检查一下。
创建显示交货半径的地图
Miriam有一个很棒的想法，可以创建显示交货半径的地图（如果适用），因此，确实可以使访问您站点的人容易理解您所服务区域的想法。有时，当您看到邮递区号时，这有点令人不知所措。您需要做一些工作。但这是一个好主意。
鲁蒂奇
然后达伦·肖（Darren Shaw）在最近的GatherUp网络研讨会中提到了这一点- 鲁蒂奇。因此，如果您在进行本地交付并且有些不正常，Routific是一家创建交付路径以使它们对您最有效的公司，我认为这很酷。
我什至不知道那存在。因此，这是一个很好的小技巧。
在搜索引擎优化和内容营销上加倍投入
我绝对喜欢 迈克·金（Mike King）在此的帖子 我认为是在几周前，他解释了为什么经济不景气支持大胆。这个棒极了。有很多令人难以置信的用例，我们将在下面链接到该用例。
最近几周给我留下深刻印象的人是 克里斯汀·廷斯基 -我希望我说的没错-在 分形。她不但要创造不仅是天才的内容，而且是建立链接的机会，适用于各种客户，并使用传统的新闻策略收集离线的独特数据以在线呈现。我强烈建议您注意克里斯汀的工作。她是个天才。克里斯汀，我们必须见面。我是你的忠实粉丝。继续努力。
本地＆Google我的商家
现在，让我们深入研究一些GMB内容。如果您不是本地企业，这可能不适用于您，但我认为对于在本地也有上市业务或只是需要注意的大型公司来说，还有很多事情要做。
因此，这里有一个本地中国餐馆Uptown China Restaurant的示例。在安妮女王那里真棒，这将是我们的榜样。那第一件事是什么？
更正任何GMB错误
只需更正任何GMB错误即可。确保显示的当前数据和信息正确且最新。
更新时间以删除警告
那么这可能是我最喜欢的黑客 乔伊·霍金斯（Joy Hawkins），关于由于大流行而导致我们目前在所有企业中看到的警告，表示小时数或服务可能有所不同。您只需更新您的工作时间即可将其删除。那有多不可思议？
因此，我强烈建议您更新您的时间。 网路研讨会也提到了Joy 我一直指的是，那太好了，她建议您使用可以拨打电话的时间。 Google对此从未有过任何问题，而且这往往是最合理的。所以要考虑一下。
回应评论
现在也是投资和参与这些评论的好时机。我认为这是目前最容易被忽视的公关和营销策略之一，客户探索您的品牌，探索您的位置希望知道（a）您在乎，并且（b）您将与客户互动，并且您拥有及时回应。因此，我认为回应评论非常重要，尤其是代表业务方面。
确认或拒绝任何新的“ Google我的商家”提示
因此，我们将继续看到推出不同的产品。我相信，杂货店可以提供一些高级时间作为选择。非接触式交付。这些事情将一直在变化。因此，我认为很重要的一点可能是在日历中添加提醒，以便随时关注“我的商家”中是否有我可以激活或阐明的新选项。 Google很喜欢这一点，它也有助于更好地填写您的列表。
更新菜单和产品列表
拍摄新照片的好时机。更新菜单项。我希望Uptown China Restaurant能够做到这一点，我可能会建议他们添加这些产品。他们可以添加这些内容，使其真正出现在列表中，并使其发光。
使用帖子
对于Google我的商家信息，帖子一直以来都非常非常好，因为它可以为您提供一张大照片。它在这里持续了一段时间，我相信最多14天。当您看到它时，它非常普遍。现在，Google还提供了COVID-19帖子。
无法选择添加带有COVID-19帖子的图片。它仅是文字，但持续时间更长，并且比常规文章更突出。因此它会在您的“ Google我的商家”列表中显示较高的位置，并且我们还看到它在自然区域的实际SERP中弹出。太酷了。很高兴知道。我建议你那样做。您可以控制消息传递。您可以随便说什么。您可以提供更新的信息，所有这些好东西。
使用产品信息
所以大声疾呼 达伦·肖，谁注意到了这一点。
人们对产品信息真的非常了解，这些信息还会再次出现在您的“ Google我的商家”列表中，并带有一张大照片和说明。他所看到的人们所做的基本上是一张带有文字的汽车照片，上面写着“非接触式交付”或产品不同的服务选项。
Google目前正在放幻灯片。我不知道那将永远持续下去。但是，如果某人现在正为自己的业务而苦苦挣扎，那么探索是否真的想要这种可见性是一件很有趣的事情，并且您可以从SERP上看到它。
启用短信
因此，我从许多SEO那里听说，在大流行期间，这种情况一直持续到正确的位置，这是有道理的。
人们只是想快速地从企业那里获取信息。您可以创建欢迎消息。因此，我强烈建议您探索是否可以使用。
更新图片
再说一次，我想我已经说过三遍了，但是更新了图片。现在是这样做的好时机，它确实可以使您的东西流行起来。
与有需要的企业分享这些技巧！
最后，不要忘记与企业分享这些技巧。
知道现在有很多人需要帮助，如果有什么可以帮助的，那就让所有这些事情发生吧。事实是您并不孤单。因此，无论您是代表客户进行这项工作，还是您自己，家人或朋友现在正真的在与企业打交道，财务支持都有不同的支持组和选项。
我们为所有这些信息创建了一个免费的PDF清单，您可以下载这些清单并将其与任何营销人员，客户或企业共享：
我知道Moz将在这段时间内竭尽所能帮助您和其他人，因此 我在这篇文章的底部创建了一个表单 您可以在其中填写一些信息，并告诉我们是否有可以帮助您解决的特定问题。我们在一起。
我们希望为您提供尽可能多的帮助。我将非常重视这一点，并花大量时间在答复或创建材料上以帮助个人挣扎。所以 请填写。另外，请随时在评论中留下评论和建议。我认为某些最佳，最有价值的外卖有时会出现在评论中，您可以在此澄清我所说的话，或者添加一些非常好的东西。我真的很感激。只是想从那里获取所有好的信息，以便我们可以帮助所有人。非常感谢您抽出宝贵时间观看本版“星期五”白板，很快我会再次见到大家。谢谢。