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如果2020年教给我们任何东西,那就是您无法预测旅游业的未来。 与几乎所有其他行业不同,旅游业同时受多种因素支配,包括消费者的喜好,天气和气候,全球经济和政府。
毫无疑问,旅游业是2020年停摆中受影响最严重的行业之一,它影响了各个业务领域,从最大的目的地营销组织(DMO)到当地小型企业,这些行业通常会蓬勃发展为旅游业带来的人流量。 美国旅行社 年终评估 与2019年相比,2020年12月与旅行相关的支出下降了48%,全年亏损5,000亿美元。 2020年旅游业的成功意味着对许多企业来说都是幸存下来的,同时还进行了内容战略的全面调整,产品定位,本地SEO投资和本地营销活动。
2020年行得通
仅限当地人旅游
随着美国大部分地区(尤其是东北部地区)对州外隔离区的生效,一旦全球目的地和都市圈成为当地的密集地带。 在本地成功意味着要庆祝本地文化并发挥家乡优势,并创建和激活超本地内容和SEO,以出售重新构想的体验并激发新的兴趣。
造访大费城地区的DMO费城(FMO),调整了其2020年的营销工作,以在2021年冬季之前推出“我们转向游客”,区域营销计划 [that] 鼓励人们进行住宿和近距离自驾旅行。”
游览费城的主要目的是吸引来自全国各地的游客到费城。 每年都有数百万的州外游客,并且到2020年每年都将以惊人的速度增长,Visit Philadelphia早就具有创造面向本地人和游客的内容的远见卓识,并且针对要做的事情采用了本地优先的SEO策略,请参见,并在附近用餐。
该组织竭尽全力创建 以当地为中心的迷你行程 根据目前的限制,针对本地旅游和与景点相关的关键字进行优化,并广泛分发新的COVID-19内容。 该活动不仅支持城市中的酒店和景点,还支持当地的餐馆和小型企业。
尽管其方法并不完全不同,但Visit Philadelphia的长期投资已赢得了本地搜索,抢占了SERP功能并采用了Discover等新功能,这有助于确保它继续成为费城“美国最大的城市度过周末”。
重塑体验
到2020年之前,基于旅游和经验的公司尚未广泛涉足虚拟领域-毕竟,当您可以登上飞机并亲自参加现场直播时,为什么计划在家观看活动呢?
2020年5月,总部位于费城的Beyond the Bell Tours是该市唯一的LGBTQ +拥有并经营的旅行社,面临着一个至关重要的决定:他们以标志着骄傲为主题的“沿途拖曳我”的拖曳女王手推车爬网无法启动。酒吧无限期关闭,社交聚会受到限制。 随着对虚拟事件,虚拟聚会和虚拟事情的搜索持续增长,满足需求的企业也获得了成功。 对于Beyond the Bell,这意味着将“ Drag Me Together”的概念转变为“盒子里的骄傲”:一系列五个不同主题的“骄傲”盒子,其中包括家用产品和体验组件。
尽管他们的网站最初是建立在一个旅游预订引擎上的,但是为了执行一项重要的产品战略,他们还是对其结构进行了重组,以实现电子商务的集成功能,并针对Pride进行了优化以销售产品和体验。
创始人丽贝卡·费舍尔(Rebecca Fisher)说:“我们考虑了盒子如何体现社区。 我们重点介绍了酷儿,人员和同志产品,并每周为“傲慢”举办活动,这些活动的所有收益均捐赠给了种族正义。 在Pride期间购买的一个“盒子”为许多酷儿生意提供了支持,我们希望人们能感受到这种影响。”
最终,迅速适应消费者搜索行为变化的企业,针对先前未排名/数量少的字词针对新内容进行并实施了关键字研究的企业,即使实际旅行者继续下降,也能够更好地保持消费者的支持和知名度。
有关扩展和更改法规的最新信息
在美国,国内旅行很少受到监管,因此,当全国各地的城市对关闭订单做出反应时,当地人和游客都钟爱的热点被清空,收入开始急剧下降。
作为SEO社区(尤其是本地社区!),我们始终主张保持本地列表的价值 Google我的商家最新,直到2020年才变得无关紧要。排名靠前的是那些更新了工时,COVID-19政策和程序,并发布了交付方式或第三方合作伙伴关系的人。 毫不奇怪,AirBnB和VRBO的新Covid内容“增强清洁协议”和“业主指南”在搜索短期租赁清洁最佳做法以及与旅行住宿相关的清洁度方面排名第一。 更新后的本地列表使生气的消费者可以轻松地看到哪些企业开张了,并且精通搜索的企业可以利用他们的GMB将自己定位为安全意识强,易于访问的产品,并优先解决消费者的担忧(更不用说 功能发布 以帮助企业使用这些工具)。
2021年旅游业将有何期待
很难记起集体车厢发烧的时候。 尽管边界关闭,旅行前测试和业务关闭仍然是一个移动的目标,但我们仍然可以预期,到2021年初,大部分旅行将发生在离家较近的地方。在这里,我们可以期待首先看到的增长。
短期住宿:公路旅行,工作间休息和雪鸟
短期旅行的前景如何? 持续的RV销售,其中一项是 每年增长4.5% 到2020年,这些增长指标以及公众对旅行安全的认识,将继续成为2021年初获奖者的故乡和近距离探索之地。
户外活动和户外活动对搜索量和销售表现出持续的兴趣。 到2020年9月,仅黄石国家公园的游客量就比去年同期增长了21%。不要指望这种情况很快就会放缓。
我们预计2021年初还会继续出现另一趋势吗? 雪鸟观鸟。 一旦为退休者保留,往南越冬越过今年,这对北方人来说尤为受欢迎,因为他们将禁闭室留在家中。 预计会比正常停留时间更长,飞行更充分,海滩更忙。
您可以期望看到旅行者的最后一个地方吗? 在附近的酒店。 对于那些缺乏足够家庭办公空间的偏远地区工人来说,本地酒店以前是为豪华住宿而保留的,如今已成为他们在工作场所的休养所。 尽管不是“技术上”的旅行,但许多酒店(凯悦酒店,万豪酒店和希尔顿酒店都只提供一日游,一日游,从酒店上班”交易可帮助缓解收入损失和在厨房餐桌上管理同时发生的缩放呼叫带来的烦恼。
扩展访问:远程迁移
由于有许多儿童和家庭,更不用说曾经是偏远地区的雇员,他们感到自己的墙壁在家里被挤压,许多酒店和别墅物业都提供了经济有效的长期住宿(三周或更长时间)。 中期搬迁变得异常普遍,特别是航班发生 从纽约市,费城和华盛顿特区的地铁中心 各个国家/地区正在积极尝试吸引消费者改变风景和步伐的需求,迪拜,牙买加和开曼群岛等国家/地区向美国公民提供了临时的长期工作签证,以振兴当地的旅游业。
短期出租物业,例如海滨别墅预订,海滨物业,山间小屋和南部度假胜地-或者,如果您是城市居民,则只是一个院子- 预订更多 2020年几乎是2019年的任何时候。AirDNA指出:“导致反弹的因素包括海滩,山区小镇,湖边度假胜地,以及在主要城市枢纽开车距离之内的所有事物。”
无论是您本人还是您的家人,长期住宿都越来越受欢迎,根据Google趋势数据,远程工作选择的流行率已达到大流行前水平的两倍。 长期居留度假的搜寻量在2020年12月底达到顶峰,之前的高点是在2020年10月和2020年4月。到2021年,我们很可能会看到扩大的旅游产品既可以满足这种消费者需求,又可以满足检疫前需求。不同城市之间。
结论
旅行已不再是过去,并且暂时而言,我们看到了越来越重要的本地搜索激活和功能采用。 随着远程工作和与地点无关的工作变得更加规范,我们从大流行旅行搜索中汲取的经验教训将有助于企业在这种新的旅游环境中蓬勃发展。