7種適用於小型企業的最佳自動值班電話系統(2019年)

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尋找適合您業務的最佳自動話務員電話系統?

自動話務員電話系統可將呼叫者自動轉移到分機,電話或語音信箱,而無需電話接線員。在本文中,我們將向您展示一些適用於小型企業的最佳自動話務員電話系統。

選擇自動值班電話系統

擁有自動話務員電話系統可以幫助您節省很多錢,否則您將花錢僱用一個人來接聽電話。通過阻止分心的呼叫,它可以提高員工的生產率和效率。

添加語音郵件有助於使呼叫者知道您當前不可用,並且可以在特定時間與您聯繫。這是一個好的自動值班電話系統所提供的一些功能。

  • 自動接聽電話
  • 呼叫轉移並轉移到不同的分機
  • 保留音樂
  • 通話錄音設備
  • 呼叫等待
  • 來電顯示服務

1. Nextiva

的Nextiva

的Nextiva 是最受歡迎的之一 VoIP(互聯網協議語音)電話系統 對於您的小型企業而言,這可能是一個完美的選擇。 Nextiva具有驚人的功能,可幫助您簡化呼叫系統。您不僅可以使用它來自動將呼叫定向到預定的號碼,還可以用於進行電話會議。

使用Nextiva,即使您要更改號碼,也不必擔心。它為其用戶提供了簡單的號碼可移植性選項。如果該號碼已經與另一個呼叫者聯繫,您還可以選擇將呼叫放入隊列中。

Nextiva提供各種定價計劃。基本的起價為每個用戶每月20美元,如果您的公司規模很小,這是一個不錯的選擇。對於大型公司,他們的專業版和企業版計劃分別為每位用戶每月25美元和30美元。

2. RingCentral

RingCentral

RingCentral 是另一個用於組織商務電話的領先且功能強大的自動話務員電話系統。該選項易於使用,價格合理,並提供了多種與客戶連接的方式。

它使您可以在多個設備中使用一個號碼,以便您隨時隨地輕鬆接聽電話。它還使您可以與客戶進行高質量的Web,音頻和視頻會議。如果您的企業需要向您的客戶發送批量SMS,RingCentral也可以使您做到這一點。

藉助其先進的呼叫管理系統和分析功能,您還可以實時獲得深入的見解。如果您在服務方面遇到問題,可以與他們友好的客戶支持團隊聯繫。

3.蚱hopper

蚱蜢

蚱蜢 是另一個自動值班電話系統,可讓您改善與客戶的業務溝通。藉助Grasshopper,您可以輕鬆地為您的業務使用不同類型的號碼。您可以選擇免費電話號碼或虛榮電話號碼。通過選擇這樣的數字,可以使您的品牌看起來更加專業。

輕鬆配置設置並開始使用。只需選擇一個計劃,然後選擇您的電話號碼即可。然後,您可以下載該應用並配置設置。您還可以添加自定義消息,以在接聽來電時打招呼。它也可以讓您記錄電話,以備日後使用時使用。使用此應用程序,您無需一次處理一個電話。它也使您可以同時管理其中的幾個。擁有更多功能,此應用程序可以成為您業務的理想選擇。

4. Phone.com

Phone.com

Phone.com 是面向小型企業的高效可靠的自動話務員電話系統。他們為各種規模的企業提供了負擔得起的計劃。該應用程序提供了您和您的客戶所需的所有功能,以使您的呼叫系統流暢無憂。使用此系統,您可以選擇自定義電話號碼,進行視頻會議,並將系統置於自動接收模式。

它還提供了用於阻止或取消阻止號碼以及向系統添加請勿打擾模式的選項。您還可以啟用語音郵件,並為保留的客戶使用一些優美的音樂。呼叫等待服務可讓您的呼叫者知道您的電話號碼正在與另一個客戶聯繫,因此他們可以等待或稍後再回撥。

5.薪資

Vonage是您業務中另一個出色的自動話務員電話系統,可讓您重新定義客戶的通話體驗。它具有令人驚嘆的功能,您將愛上價格如此親和的價格。它使您可以通過手機或台式機與您方便的客戶進行通信。即使不使用台式電話,這也使遠程公司更容易將其呼叫系統系統化。

您可以管理的電話和簡訊數量沒有限制。無論您選擇哪種計劃,都可以訪問無限制的電話和簡訊。除此之外,您還可以使用其他功能,例如多級自動助理,視頻會議,文件共享,CMR集成,呼叫記錄等。

6. 8×8

8×8的 是您企業的完整通訊解決方案。使用8×8,您可以擁有與客戶進行更快更流暢的通信所需的所有工具。它可以讓您通過各種模式(例如 實時聊天選項,語音,視頻等。此系統採用3種不同的定價方案。 Express計劃還包括14天的試用期,Series計劃和Contact center計劃。

使用此電話呼叫系統,您甚至可以撥打超過14個不同國家的國際電話。此外,您還可以記錄呼叫,添加團隊消息選項,分析個人呼叫,以及將呼叫與SFDC,Zendesk,NetSuite,Dynamics集成在一起。

7.歐瑪

VoIP電話服務,

Ooma是另一家功能強大的通信服務提供商,可以使您的業務通信變得簡單而可靠。該服務提供商每個用戶每月只需支付19.95美元,即可為其用戶提供一些非常酷的功能。從讓您使用最高效的虛擬接待員,到分機撥號,會議和保留音樂,它可以為您提供一切。

Ooma應用程序使您可以在辦公室不在家時接聽來自手機的呼叫。因此,無論您身在何處,與客戶的交流始終是一個平穩的過程。它還使您可以選擇免費電話號碼或免費移植當前電話號碼。

這些是您可以簽出自己的業務的一些自動值班電話系統。您可能還想簽出 如何建立一個網站

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