研究电子商务实现既令人困惑又不知所措。
有多少种履行选择?全部要花多少钱?贵公司何时应采用每种方法? ?
它不应该那么复杂,因此我们分解了电子商务履行的整个过程,并详细说明了您可能会开始选择一种实现方法而不是其他实现方法的所有原因。
除此之外,我们还重点介绍了一些我们最喜欢的履行软件应用程序和第三方公司。
这样,您就可以毫无问题地进行下一步扩展在线业务!
什么是电子商务履行?可用的履行类型有哪些?
当涉及产品履行时,实际上涉及的远远超过履行公司在仓库中获取产品并将其发送给您的客户。
电子商务实现有多种类型,其中一些不需要任何第三方公司,而其他甚至不需要您先查看产品,然后再将其发送给客户。
电子商务履行是一个无缝过程,可让您的在线业务更加敏捷。实现可能是将产品的存储,包装和运输外包,并且直接集成到您的电子商务平台中。
这也可能意味着找到一个仓库和运输中心,以便您随着业务扩展而灵活扩展。
简而言之,实现过程包括四个步骤/组成部分:
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您的电子商务商店和履行中心之间的软件集成。这使您的履行中心知道订单。
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产品验收和管理,您可以在此处将物料发送到履行中心进行组织,并将其放入库存中。
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订单履行,包括包装,运输和潜在品牌塑造。
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当客户不想要产品时,处理退货。
这些实现步骤会根据您选择的电子商务实现的类型而变化。例如,某些履行选项不需要软件集成,也不需要将产品发送到其他公司进行存储。
下面,我们将向您展示当今使用的三种主要的电子商务履行模型。每个部分都基于您选择的电子商务实现类型的概览,全面介绍了电子商务操作的进展情况:
电子商务实现选项1:自我实现
自我实现这个名字充分说明了操作的功能。
企业主负责所有工作。
您可以利用某些软件或服务来加快流程或节省资金,但总的来说,您需要处理以下所有问题:
- 接受供应商的产品
- 库存管理和存储
- 打包
- 运输
- 处理退货
较小的企业可以在公寓,房屋或车库中执行配送过程。运行到邮局或UPS的订单数量较少,是可以管理的。但是,您最终可能不得不租用仓库来存储您的物品。
然后,该仓库将作为您的完整配送中心,很多时候您将在那儿拥有办事处。
?优势
- 您的公司完全控制执行过程。质量控制得到改善。
- 对于小型企业来说,这种方法通常更便宜,尤其是当您将物品存储在自己的住所中并自己发送出去时。
- 品牌化要容易得多。
- 由于您与履行中心之间没有脱节,因此客户服务得到改善。您确切地知道在履行过程中会发生什么。
?缺点
- 自我实现需要花费大量的时间来完成自己的工作。
- 您可能需要雇用其他工人来发送订单。
- 实际上,整个操作最终可能会花费更多,因为可能会有诸如仓库租赁,设备和软件之类的费用。
?何时使用自我实现
初创企业和小型公司应始终探索廉价的履行方式,例如从车库或家中存储和运输货物。
自我实现可能还有两个原因。
首先是如果您经营的是“每月一盒”俱乐部,例如StichFix。所有项目都经过精心策划,因此将其保留在内部很有意义。对于定做产品(例如定制刺绣衬衫)而言,这是正确的。您没有一家履行公司为您完成绣花。
最后,自我实现可能对大型公司加快出货和改善品牌效应很有用。就像亚马逊。他们对每一步都有完全的控制权,甚至可以使用自己的一些运输货车。
电子商务实现选项2:第三方物流
当您与外部履行公司合作时,将进行第三方物流或3PL。这样,履行公司负责大部分运输和处理步骤。
作为交换,您通常需要为所有涉及的事项支付月费。您不拥有或租用仓库。而是,订阅中通常包含以下元素:
- 库存管理
- 与您的电子商务平台集成的软件
- 订单接受
- 打包
- 品牌推广
- 运输
- 退货管理
简而言之,该产品会在您的履行公司仓库中的货架上摆放,直到下订单为止。然后,物流公司将物品发送给您的客户。
注意:Amazon Fulfillment Services(FBA)被认为是第三方物流解决方案。它的运作方式与其他履行公司相似,在这些公司中,亚马逊从世界各地的自己的仓库中存储,包装和运送产品。但是,该功能仅适用于在Amazon出售的产品,您需要成为Amazon Prime客户。
?优势
- 您可以腾出很多时间来处理业务的其他部分。
- 当您达到一定的订单数量时,第三方履行通常会变得不那么昂贵。
- 最好的第三方履行公司与您的电子商务平台集成在一起,可以高效地处理订单。
- 您可以节省诸如雇用更多工人,包装,运输仓库甚至退货之类的费用。
?缺点
- 您会失去对运输过程的控制。
- 一些第三方物流公司缺乏诸如品牌或优质软件集成之类的某些好处。
- 运送时间可能会根据与您合作的公司而有所不同。这就是为什么研究如此重要的原因。
?何时使用第三方物流
快速扩展的公司通常考虑使用第三方物流公司来节省资金并腾出时间来执行营销,设计和产品开发等任务。
一旦您决定从直接托运转为批发购买,这也是一个不错的解决方案。公司之所以这样做,是因为从中国和其他地方订购散装产品总是会产生更高的利润。
电子商务实现选项3:直接发货
直销的世界正在爆炸,因此所有电子商务专业人士都应根据您的情况考虑运输选项。
直接运送意味着您的公司不必包装,存储或运送您的产品。相反,您与公司合作或与具有所有这些服务的软件链接。以下是Oberlo的工作方式:
图片来源:Oberlo
从您的网站购买商品后,该商品即被发货。它与批发购买不同,因为直接寄售者不会大量出售。您可以在您的站点上注册五个订单,然后直接由发货人将其发送出去。
总体而言,您无需购买任何库存。
?优势
- 您可以快速启动业务,而无需支付任何前期库存成本。
- 无需花费时间和金钱进行库存管理。
- 包装和运输由货运公司处理。
- 您无需批量购买。
- 您可以与也有速递服务的按需印刷公司合作。
- 有数百万种产品可供选择,而且很容易从您的网站上快速淘汰销售不佳的产品。
- 您将获得大量的空闲时间用于市场营销和其他业务任务。
- 您可以选择订购测试样品,以进行一些质量控制。
?缺点
- 由于您从未在包装之前看到产品,因此这种实现方法提供的质量控制最少。
- 包装经常缺乏品牌。
- 许多运输公司都从中国发货,由于发货时间和包装质量,这从来都不是一个好主意。
- 如果您的产品不是唯一的,那么很难竞争。因此,我们通常建议直接运送定制印刷品。
- 您的利润率要小得多。
?何时选择托运
初创企业应考虑推出直销业务,因为启动电子商务业务的成本较低。我们喜欢直接发货的主要原因是在进行批量购买之前先测试产品。您可以查看商品是否卖得好,然后通过批发购买选择更高的利润。
对于定制的独特产品,Dropshipping也很不错。例如,博客作者可以制作自己的艺术品并将其放在衬衫和杯子上。然后,您可以与按需印刷和直接运输公司(例如Printful或SPOD)合作。
如何选择配送公司
无论是去第三方履行公司还是直接送货,都需要考虑一些因素,以便正确地存储和交付您的产品。
例如,供货公司是否位于您的公司附近都没关系。关键是要从客户附近的位置对产品进行仓储和运输。
选择执行公司时,还需要考虑其他一些因素:
⌛出货时间
为了满足消费者的期望,许多著名的第三方履行公司都提供具有大型仓储网络的两天送货服务。如果是直接运送,请在您要运送的国家/地区寻找供应商。
?运费
对于履行公司来说,运输成本要便宜一些,但是直到开始增加销售时,您可能看不到这些节省。直接运输的运输成本通常非常低。
Batch️批量履行
必须同时执行多个订单。
?海岸到海岸的仓库
仅与在您的客户附近拥有仓库的配送和托运公司合作。理想情况下,您希望提供者具有大订单履行网络。
?定制材料和包装
直销几乎总是没有品牌,包装有些古怪-特别是从中国订购时。信誉良好的履行品牌可提供品牌推广,优质包装等。
?质量支持
理想情况下,您的履行公司拥有24/7的客户服务中心。联机工具很好用,但即使凌晨3点,您也希望能够通过电话与真实的人通话。
Commerce电子商务平台集成
从Shopify到Bigcommerce,从WooCommerce到Magento,集成对于您的工作至关重要。检查履行公司在您选择的平台上是否运作良好。
与之合作的最佳电子商务履行公司
决定要实施的电子商务实现类型后,就该确定您想要与哪些公司合作。
我们根据您执行的实现类型汇总了最有信誉的实现选项列表。
自我实现
如上所述,自我实现意味着大部分工作都在您的肩膀上。因此,存储,包装和运输都在内部完成。但是,我们建议您调查运输,标签和其他类型的软件和应用程序,以为您提供帮助。
因此,您应该首先选择一个高质量的电子商务平台,该平台将使您的商店与所有需要的运输提供商,付款网关,税金计算器和其他辅助工具集成在一起。
- 根据我们的经验,如果您希望拥有由外部公司托管的易于使用的商品,Shopify会做得很好。
- 如果您想进一步控制自己的设置,则还将获得WooCommerce(在WordPress上运行)的所有功能和集成。
第三方物流
最受欢迎的第三方物流类型是通过亚马逊运输。可以选择使用亚马逊,但将重点放在亚马逊以外的地方也很重要。毕竟,亚马逊要求您在其网站上进行销售才能利用其服务。
我们对增加您自己网站上的销售更感兴趣。请注意以下清单,这是我们最喜欢的第三方履行公司:
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ShipBob –出色的运输时间,费率和集成度。
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ShipStation –具有库存跟踪,廉价运输和退货管理的一流履行公司。
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红色小鹿配送–适用于B2C和B2B网上商店。
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ShipMonk –漂亮的软件选项,可用于库存,订单,运输和仓储。
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GoShippo –非常优惠的运费,出色的集成度和庞大的网络。
托运
最好的货运公司在您的客户附近设有货运中心。这对于延长运输时间至关重要。
以下是一些适合您的选项:
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SPOD –这是许多按需印刷公司中的一种,用于在商品上创建独特的设计并将其投递。
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可打印–这是一家按需打印公司,与您的商店集成在一起,还提供第三方物流服务。
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Oberlo –将您的商店链接到AliExress,后者是主要面向中国供应商的市场。价格好,产品丰富,运输时间长。 Oberlo还与Shopify集成良好。
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Spocket –该公司比Oberlo更好地策划其产品,并且在美国和英国设有运输设施。因此,您可以出售更高质量的产品,并且运输时间合理。
现在该轮到您开始执行电子商务了!
下一步是开始与一些履行公司联系,以了解价格和详细信息。之后,您可以做出更好的决定。
如果您总体上对电子商务履行有任何疑问,请在下面的评论中告诉我们!
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