WordPress CCPA合規性:您需要知道的一切

確切地說,新的隱私法將於2020年1月1日生效,每個人都在爭先恐後地實施合規性。聽起來有點熟?如果您感覺到似曾相識,請放心,我們也記得GDPR。

雖然GDPR是保護歐盟公民隱私權的首要法律,但這項新法律與加利福尼亞州居民的隱私權有關。讓我們向您介紹《 2018年加利福尼亞消費者保護法》(CCPA),該法律旨在為加利福尼亞人提供對其個人信息的更多控制權。

在本指南中,我們將引導您完成以下操作:

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  • CCPA,其目標以及其提供的權利的簡要概述
  • CCPA適用於誰
  • 不遵守CCPA的後果
  • 有關如何使WordPress網站CCPA兼容的提示
  • 符合CCPA的有用工具

請注意,本指南僅供參考,不應視為法律建議。

什麼是CCPA?

CCPA是於2018年6月28日通過的一項隱私法。該法律的一個版本最初是作為房地產開發商在2017年11月全州投票中的一項舉措而引入的。如果通過類似的隱私法,開發商就向加利福尼亞州立法機關提供了一項交易,他將撤回其選票(對企業而言這是相當嚴厲的)。

立法機關總共進行了7天的介紹,修改和通過了CCPA的版本。此後,該法律又進行了幾次修訂,加利福尼亞州總檢察長還發布了旨在闡明該新法律要求的法規。您可以在此處找到CCPA的全文,已通過的修訂以及此處的擬議法規。

根據立法者的意見,CCPA之所以獲得通過是因為:

  1. 技術的發展限制了加利福尼亞人正確保護和維護其隱私的能力
  2. 加州法律並未跟上消費者與企業共享越來越多的個人信息這一事實
  3. 未經授權而泄露個人信息和失去隱私可能對人們造成破壞性影響
  4. Cambridge Analytica醜聞增加了對隱私控制和數據實踐透明性的需求。

最後,很明顯,人們渴望隱私和對信息的更多控制權,CCPA得以通過以實現這一願望。與GDPR相似,CCPA通過向消費者(或在這種情況下,向加利福尼亞州居民)提供某些權利來實現這一願望。這些權利如下:

  1. 知道正在收集有關他們的哪些個人信息的權利
  2. 知道自己的個人信息是否出售或透露給誰的權利
  3. 拒絕出售其個人信息的權利
  4. 要求刪除其個人信息的權利
  5. 訪問其個人信息的權利
  6. 享有平等服務和價格的權利,即使他們行使其隱私權

CCPA適用於誰?

隱私法中棘手的,有時是最令人困惑的部分是弄清楚它們是否適用於您的業務。制定隱私法是為了保護特定州或國家(而非企業)的居民或公民的個人信息。

這意味著加利福尼亞州以外的企業可能仍受該法律約束。 CCPA適用於「企業」,「企業」是指在加利福尼亞開展業務並符合以下條件之一的營利性法人:

  1. 年總收入超過$ 25,000,000
  2. 出於商業或商業目的,每年購買或接收或出售或共享50,000或更多加利福尼亞消費者,家庭或設備或
  3. 其年收入的50%或更多來自銷售加利福尼亞消費者的個人信息。

如果您認為CCPA從技術上講僅適用於大公司,那麼您部分正確。由於銷售個人信息的定義非常廣泛,因此CCPA合規性的很大一部分是供應商的管理。

這意味著,如果您與大型企業有業務往來或充當大型企業的供應商,則它們可能會要求您通過合同遵守CCPA。因此,如果您是一家不符合上述閾值的小公司,則可能仍需要注意並遵守這些要求。

此外,如果您為規模較大且需要遵守CCPA的公司設計網站,則需要引起注意,因為該法律將影響您設計這些網站的方式。

不遵守CCPA的後果是什麼?

CCPA通常由加利福尼亞州總檢察長執行。違規的罰款為每次違規2,500美元或每次故意違規為7,500美元。通常將「每次侵犯」理解為是指您侵犯了其隱私權的每個人。

因此,如果您有100位來自加利福尼亞的網站訪問者,並且沒有遵守隱私政策,則您的罰款最高可達250,000美元。可以很容易地看出這是如何使數量激增的。

如果您僅需通過合同遵守CCPA,則不遵守規定的後果可能是失去該客戶或業務關係。如果您必須構建一個符合CCPA的網站,則不遵守規定的後果可能意味著您的客戶將被罰款,並且您被起訴以損害您的Web設計業務的回報或不良評論。

如何為CCPA準備WordPress網站

如果您在WordPress上有一個需要符合CCPA標準的網站,我們將引導您完成一些步驟,以確保符合CCPA標準。您為CCPA做準備的步驟可能包括:

  • 僱用隱私律師
  • 了解您收集的個人信息
  • 了解您從哪些來源收集此個人信息
  • 創建「不出售我的個人信息」頁面
  • 創建隱私聲明
  • 制定隱私政策

如果這一切看起來都很繁瑣,那就是。不過請放心,我們還會為您提供一些我們喜歡的工具和資源,可用於幫助您進行準備。

僱用隱私律師

您很快就會看到,遵守CCPA有很多事情要做。至少可以說,法律和法規可能難以解釋。

如果您不確定適合您的正確方法,則應聘請專門處理隱私問題的律師,因為他們將為您指明正確的方向,並根據您的情況為您提供有價值的建議。

如果不確定要選擇什麼律師,請查看國際隱私專業人員協會在隱私領域工作的律師事務所列表。

了解您收集哪些個人信息

CCPA要求您告訴消費者您收集了哪些類別的個人信息。您應該瀏覽您的網站並創建一個列表。

瀏覽您的所有頁面和所有使用的表單,包括聯繫表單,新聞通訊註冊表單,帳戶創建表單,評論提交表單,結帳表單,以及您可能使用的任何其他表單及其關聯插件。

例如,如下所示,WordPress中用於在博客文章上提供評論的默認表單收集名稱和電子郵件:

關於Kinsta的評論表

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另外,將您從其他任何來源收集的個人信息匯總在一起。考慮使用Analytics(分析)軟體,Hotjar,電子商務結帳頁面或WordPress註冊頁面上的信息以及類似信息。

然後,將您從這些表格中收集的那些個人信息放入類別中,以使消費者可以輕鬆地了解您收集的是哪些個人信息。個人信息類別的示例包括:

  1. 識別信息
  2. 財務信息
  3. 商業信息
  4. 生物識別信息
  5. 互聯網活動信息和
  6. 地理位置信息

了解您從什麼來源收集此個人信息

CCPA要求您披露您從哪些來源收集個人信息。來源示例包括:

  1. 直接來自消費者
  2. 調查
  3. 追蹤像素
  4. 觀察和記錄活動,例如通過使用cookie和
  5. 數據經銷商

了解您是否向第三方披露個人信息

CCPA要求您披露您是否向第三方披露個人信息。當被問及是否共享數據時,大多數人的最初答案是有點冒犯的「否」。

花一些時間,真正考慮一下您與網站進行了哪些集成。

訂閱電子報是否可以直接使用MailChimp等電子郵件營銷工具?

表單提交是否登錄到客戶關係管理工具(例如HubSpot)中?

每當您提交表單時,您的Web開發人員會收到警報嗎?

如果是這樣,則您正在與第三方共享數據,您需要披露這些數據。

創建一個不出售我的個人信息頁面

如果您出售加利福尼亞消費者的個人信息,則需要擁有一個標題為「請勿出售我的個人信息」或「請勿出售我的信息」的網頁。此網頁需要包含以下信息:

  1. 消費者選擇退出出售其個人信息的權利的說明
  2. 消費者可以通過其提交退出請求的網路表單
  3. 消費者可以通過其他任何方式提交其退出請求的說明
  4. 指向您的隱私政策的鏈接
  5. 消費者希望指定授權代理商提交代表其退出的請求時所需的任何證明

在下面,您可以看到網站首頁頁腳的示例,其中包含指向「請勿出售我的個人信息」頁面的超鏈接。

「不出售我的個人信息」頁面的示例

「不出售我的個人信息」頁面的示例

創建隱私聲明

CCPA要求您在收集個人信息時向加利福尼亞州的消費者提供隱私聲明。

請注意,CCPA不需要消費者同意收集個人信息,這與我們在GDPR中看到的要求大相徑庭。

隱私聲明就像一個迷你隱私政策:它簡要概述了收集哪些個人信息,將其用於什麼以及其他披露。

公告必須以易於閱讀且對普通人來說易於理解的方式設計並呈現給消費者。該通知必須:

  1. 使用簡單明了的語言,避免使用技術或法律術語
  2. 使用一種格式,該格式可以使消費者注意該通知並使該通知可讀,包括在較小的屏幕上
  3. 提供您向消費者提供合同,免責聲明,銷售公告或其他信息時使用的語言
  4. 方便殘疾人士使用

您的隱私聲明必須包含以下信息:

  1. 您從消費者那裡收集的個人信息類別列表。您列出的每個類別都必須使消費者對收集的個人信息有有意義的了解
  2. 對於每種信息類別,將使用該信息的商業或商業目的
  3. 如果您出售個人信息,則標題為「請勿出售我的個人信息」或「請勿出售我的信息」的鏈接。此鏈接應指向一個網頁,消費者可以在該網頁上行使其拒絕出售個人信息的權利。

如果您不想創建隱私聲明,則只需在收集個人信息時向消費者提供指向您的隱私政策的鏈接。以下是特定於加利福尼亞州的隱私聲明的示例。

加利福尼亞特定的隱私聲明

加利福尼亞特定的隱私聲明

建立隱私權政策

CCPA還要求您制定隱私政策。隱私政策的目的是向消費者提供有關您在收集,使用,披露和銷售個人信息以及消費者根據CCPA獲得的隱私權方面的慣例的透徹描述。

隱私政策必須滿足與隱私聲明相同的可讀性,格式,可用性和可訪問性要求。

但是,隱私政策還必須以其他格式提供,以使消費者可以輕鬆列印出來。隱私政策必須通過明顯的鏈接發布在您的網站上,並在網站首頁上使用「隱私」一詞。

您的隱私政策必須包含以下信息:

  1. CCPA對加州消費者權利的描述
  2. 消費者可以通過一種或多種方法提交請求以行使其權利。如果您出售個人信息,則指向「請勿出售我的個人信息」或「請勿出售我的信息」頁面的鏈接,消費者可以在該頁面上行使其拒絕出售其個人信息的權利。
  3. 您最近12個月內收集的個人信息類別列表
  4. 您收集個人信息的來源類別列表
  5. 您使用個人信息的商業或商業目的
  6. 您在過去12個月內出售的個人信息類別列表以及將個人信息出售給第三方的類別列表。如果您尚未出售任何個人信息,則必須披露該事實
  7. 您在過去12個月中披露的個人信息類別列表以及您向其披露此個人信息的第三方類別列表。如果您尚未披露任何個人信息,那麼您必須披露該事實
  8. 消費者如何指定授權代理商來代表他們行使自己的隱私權;
  9. 消費者可以聯繫到任何問題或疑慮的聯繫人
  10. 隱私政策的最後更新日期
  11. 如果您每年銷售4,000,000或更多的加利福尼亞消費者的個人信息,則還需要包括其他披露信息

可以幫助您遵守CCPA的工具和資源

所有這些合規性和披露要求似乎令人生畏。幸運的是,您可以使用許多有用的工具來準備網站和業務:

Termageddon

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Termageddon:一種軟體即服務,可生成針對您的業務定製的隱私策略。每當法律變化時,我們都會更新客戶的隱私政策,以確保您的政策始終保持最新。

CCPA免費電話

CCPA免費電話

CCPA免費電話

CCPA免費電話:CCPA要求一些企業提供免費電話號碼,作為消費者可以用來行使其隱私權的一種方法。 CCPA免費電話可幫助您滿足該要求。

奧里克的CCPA準備情況評估

CCPA準備情況評估

CCPA準備情況評估

Orrick的CCPA準備情況評估:通過問一些簡單的「是」或「否」問題,該工具可以幫助您了解自己為CCPA做準備的充分程度。您也可以將此工具用作準備情況的核對清單。

CookiePro退出CCPA

CCPA退出WordPress插件

CCPA退出WordPress插件

停用CCPA:此插件可讓您自定義網站並在其網站上添加「請勿出售按鈕」。

行動計劃

行動計劃

行動計劃

IAPP:國際隱私專業人員協會是世界上最大的隱私組織。在他們的網站上查看有關隱私新聞,資源和供應商的不斷更新列表。

CCPA是一項旨在使加利福尼亞人能夠對其數據進行更多控制的法律。那是什麼您需要遵守嗎?你是怎樣做的?查看本指南的內容! ‍??

點擊鳴叫

摘要

儘管CCPA的應用範圍不及GDPR,但它仍然是一個很大的問題,不應輕視。

CCPA在美國確實是首創,而其他州也正在效仿加利福尼亞的榜樣。實際上,截至2019年底,有9個州提出了自己的隱私法案。

這些法案要麼以CCPA為靈感,要麼實際上是CCPA的完整副本。很明顯,CCPA為更多的隱私法規鋪平了道路,在線隱私合規性要求不會很快消失。

現在輪到您了:您如何看待CCPA?您是否正在為此準備網站?讓我們在評論中知道!

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