想想您的企業，它採用CRM技術，旨在執行並易於使用。深入的行業特定功能和互動式界面可提供新的解決方案，使您的業務不斷創新並保持競爭力。客戶關係管理軟體適用於企業通過該系統推銷，銷售和向客戶提供服務的系統。 CRM必須提供滿足業務需求的定製，無論是小型，中型還是大型業務組織。
「 CustomerPortalPro」是一個平台，使組織可以快速輕鬆地創建專用的SugarCRM客戶門戶，可以從其WordPress界面訪問該門戶，這是一種更安全，更有效的信息消費方式，並且可以與流程，應用程序和其他用戶進行交互，以滿足客戶的需求。特定行業的要求。
該插件將幫助您的客戶在其WP界面中使用多個Sugar模塊，您可以在管理員界面中進行定義。它可以將諸如客戶，聯繫人，潛在客戶，機會，電話，會議，便箋，案例，文檔，任務等模塊集成到WP客戶界面以供使用。
這將簡化並減少您通過任何其他方式與客戶溝通的任務。您的客戶將能夠自行更新所有上述模塊。
核心利益
- 您可以決定從Sugar端向所有客戶提供哪個模塊的訪問許可權。
- 客戶可以通過用戶名和密碼訪問該插件。
- 在聯繫人的「編輯和詳細信息」布局中，您可以設置最終客戶可以查看和使用的欄位
- 為避免重複輸入數據，電子郵件ID，用戶名和密碼是必填項，電子郵件和密碼也必須唯一。
- 您可以將角色分配給特定用戶
- 必須在WP配置中配置分配的用戶。
- 分配給特定角色的模塊將根據角色顯示在門戶中。
行業特定利益
使各種規模的組織都能夠捕獲與客戶相關的信息並分析數據，以實現出色的質量和最終的客戶滿意度。解決方案必須能夠精確地量身定製以滿足特定需求，並且具有高度可擴展性，因此可以隨著您的業務擴展而擴展。成功建立品牌忠誠度並與客戶保持長期關係對於在競爭日益激烈的情況下吸引和留住客戶至關重要。
自助服務是當今吸引消費者的關鍵，CRM集成站點已成為用戶與與其開展業務的企業進行交互的組成部分。他們可能是希望隨時隨世界各地與組織進行交互的員工，客戶或合作夥伴。這樣的門戶網站提供了一種便捷的方式來發布服務問題，並使您可以繼續在世界各地開展業務。 24 x 7全天候服務將使您為客戶提供高質量的體驗。