随着2020年的到来，我想回顾一下2019年以来的一些关键事件，并反思该公司经历的高点，低点和中间点。我也将借此机会分享我们的前进计划。
领导力，重点和组织
尽管距离理想还差很远，但就焦点而言，2019年是我们迄今为止最好的一年！即使我们没有发布任何新产品，我们也通过淘汰一些较早的作品来简化事情。就个人而言，我也将大部分时间都花在了对业务影响最大的最重要的项目和变更上。
过去，我们尝试了多种方法来完成工作，但是由于我缺乏结构化的思考能力（我想），我们决定在2019年采用简化方法，结果证明效果很好。简而言之：
- 设定本年度的主要目标-在我们的案例中，就是将Neve打造成为目前最好，最受欢迎的免费主题。
- 制定接下来六个月的计划，以使所有人团结一致并朝着目标努力。
最重要的是，我全年还进行了一些收入/利润评估，此外，我们继续为整个团队每月进行一次会议。
以下是所有这些方面的主要学习成果：
1.您不需要复杂的软件或超具体的计划
过去，我们的主要错误之一是认为我们需要一个“完善”的计划，然后才能开始工作。这几乎使我们每次都失败了。
问题在于提出一个完整的总体计划，构想，结构之类的东西，然后执行它的复杂性。
简化事情-就像我们现在只为今年的主要目标所做的那样-是一种更易于管理的方法，并且肯定总比没有好。
这里的教训：从小做起。
2.比详细计划提前六个月的时间太多了
当我们刚开始执行我们的六个月计划时，前三个月的所有工作都进展顺利。但是，在那之后，我们所做的大多数事情都是随机的。
超过几个月的详细计划所带来的问题是，您永远不知道未来会怎样，会遇到什么样的新输入，在很多情况下，这些输入需要调整计划。
展望未来，我们只会为三个月的上峰计划详细的步骤。
3.设定目标有助于意外的方式
每个人都拥有一个目标，这使得团队更容易拒绝新计划，甚至包括那些来自我的计划。 ♂♂️
一旦您达成目标，就可以清楚地知道下一步该做什么，以及如何应对每一个新的机会。如果符合目标，那就很好。但是，如果不是，那么拒绝它会容易得多。
…
展望未来，我们希望从错误中吸取教训，并将EOS系统的一部分实施到我们的业务中。
简而言之，对我们来说有什么新鲜事：
- 我们已经确定了利基和使命。
- 我们还在寻找10年和3年目标。
- 我们坚持明年的一个主要目标，外加三个月的详细计划。
- 我们正在使用Trello董事会来跟上计划。
- 我们设定了一些产品目标，使人们可以更好地了解某些产品的下一步发展，并避免延迟敏感的决定。
有些事情仍然有些模糊，但是没关系。例如，审视十年后的发展状况将变得尤为困难。最终，我决定不去思考这个问题，而只是设定一个“目标”而不是使其成为“完美的目标”。这样，您至少可以获得一些目标，策略和计划。
钱是目标？
长期以来，我一直反对与金钱有关的目标。我觉得他们没有意义。
我最近改变了主意，意识到了以下几点：
a）你需要成长
不一定在1,000％的范围内，或成为一家$ 1B的公司。但是您每年至少需要一些增长，以确保不仅业务赚取更多利润，而且公司中的人员也可以发挥自己的作用，赚取更高的薪水并扩展他们的知识。
整体增长也使您放心地专注于经营业务。
b）你需要利润
在没有利润的情况下实现增长可能会非常困难。看到“已售出的新产品”的同时，新客户也很高兴，并且您的分析工具中的数量越来越多，这令人鼓舞，如果您一路没有增加利润，所有这些都会崩溃。
具有合理的增长率和足够的利润率可以使您更加专注于自己的使命，并让您可以自由地做自己最关心的事情。至少我是这样看的。
我们在2019年和2020年的项目
WordPress主题和“网站建设”作为利基市场
正如我提到的，我们将大部分精力投入到了这一部分操作中。在2019年初苦苦挣扎几个月后，我们设法以一种非常扎实的方式来组织事情。
发展顺利。我们为四个页面构建者发布了50多个高质量的入门网站，以及一些有趣的功能。我们还集成了自动化测试，并成功建立了AppSumo广告系列。也就是说，我们的整体增长目标仍然有些落后。
似乎市场比以往任何时候都更加集中。例如，Astra和OceanWP具有超过一百万的有效安装。而且，由于促销手段的欺骗，这些数字不只是数字。人们对这些产品真正感到满意，并且不愿寻找替代品。
不过，我们仍然处在一个不错的位置，所以我不能真的抱怨。我们拥有优质的产品，并且有能力成为“网站建设”细分市场中的最佳解决方案。
我们将继续前进一年，并希望增进对市场和理想客户/他们的需求的了解。
我认为，块编辑器的插件和入门站点是增长和吸引新用户的最大潜力。
聘请高级产品经理
对我来说，2019年的主要项目之一是聘请产品经理。我认为让一个人忽略进度并指导给定产品的船舶是最佳的扩展方式。我们拥有大量具有潜力的产品，并且每种产品背后都有一些营销手段。
尽管我们找到了一些很棒的人并且在此过程中学到了很多东西，但我们最终确实意识到我们的期望不是很现实。基本上，我们希望有人能够参与进来并照顾好整个情况–将复杂的产品推向市场，进行增长并使其运行平稳。
在我看来，这个人应该扮演“迷你首席执行官”的角色。这意味着甚至要做一些事情，例如根据需要雇用承包商等等。基本上，请完成工作所需的一切。现在来看，这可能太令人期待了。
我们正在研究一种更好的方法。
聘请高级设计师
扩大我们的设计部门并由有经验的人来管理它是当务之急。
这次，我们很幸运。一年前与我们合作过的约翰·弗拉斯科斯（John Fraskos）准备返回并乐于担任这个角色。
尽管此时他每周只花几个小时，但总体情况还是有很大的不同。他主要负责我们Neve主题的入门网站。
雇用办公室经理
我们在2019年雇用了两个人担任这一职位。两人都离开了。
正是由于沟通不畅，缺乏明确性以及我们一直在寻找的结构。
总体而言，我们在招聘过程中的结果是一般的。过去，我们聘用了零经验的人来帮助他们成长，在过去我们做得很好。
我们还聘用了非常独立，经验丰富的人员。因此，他们基本上不需要监督或管理。
介于两者之间的其他所有员工大多都是一团糟。
寻找一种解决办法，改善我们处理事情的方式，将大有帮助，并有很大的不同。
水獭和块编辑器
奥登的古腾堡块和模板库
当前版本：1.3.3
上次更新时间：2020年1月19日
otter-blocks.zip
98％评级
0下载
WP 5.2+要求
Otter是我们的插件，引入了新的Gutenberg块和模板库。
我在2019年对这款产品感到非常兴奋，并为此制定了许多计划。再次，慢慢地，我脚踏实地地意识到，块编辑器离成为可靠的网站构建工具还有很远的距离。诚然，它与每个新更新都越来越接近，但是仍然有些事情很难克服。
尽管如此，我们仍在利用古腾堡（Gutenberg）的新功能，并将在接下来的几个月内发布一系列新的入门网站，作为Otter的一部分。
另一方面，我们现在相当定期地在博客上使用块编辑器（对于许多帖子），并且我希望今年将博客上的所有内容工作都迁移到古腾堡。
ThemeIsle重新设计
我在之前的一篇文章中谈到了这一点，但我认为这是一个非常重要的项目，因此我也想在这里提及。
阅读有关ThemeIsle重新设计的过程，挑战，目标和结果的完整故事。 ?
擎天柱
Optimole是我们的图像优化服务和插件。我知道您希望我这么说，但我确实认为它是市场上同类产品中最好的工具。亲自找出原因。
Optimole的目标之一就是进入SaaS领域，看看我们是否可以推出能够独立运行的产品。实际上，这是我们进入托管服务业务并在经典WordPress产品生态系统之外扩展。
我们对Optimole在2019年产生的总体结果感到满意。我们看到了很大的增长，但该产品仍然没有盈利。我们希望这种情况将在2020年发生变化，因为我们将继续获得好评，评论的增长率很好，并且产品本身被证明是其领域中质量最高的。
与用户建立关系
我认为，帮助我们及早取得成功的主要因素之一是我们与用户的参与以及我们对交付产品的痴迷，这些产品是对市场上真正痛苦/挑战的真实回答。但是，随着时间的流逝，我有点失去了这种见解，忙于CEO的工作，并且对让我们来到这里的事情分心。
我试图回到2019年的根源，并改进了我们在用户方面所做的工作。
以下是有助于实现这一目标的举措：
- 团队中的每个人都将花费一周的支持时间。
- 我们开始为博客创建一个新的采访系列，在这个系列中，我们的客户与我们的产品分享了他们的故事–这有助于我们了解有关他们的更多信息并找到提供帮助的新方法。
- 我们创建了一个新的Facebook组，以及主要产品的其他组-这帮助我们以更直接的方式与客户互动。
- 我们与其他数十个小组一起观察了人们在谈论整个市场以及他们对我们产品的看法。
- 我们在办公室创建了“好评”墙，以保持动力。
- 我们还在博客上分享了一些错误。
总体而言，这些都是朝着正确方向迈出的一步，将有助于我们将来为用户提供更好的服务。
实习机会
正如我提到的那样，在招聘流程方面，我们可能不是最好的，但我们似乎在实习方面做得很好。
作为回馈和帮助我们新成立的领导计划的一种方式，我有点强迫我们所有团队的领导者至少要有一名实习生加入他们的夏季团队。我们最终得到了五个实习生。
反馈和结果确实非常好。扩大实习计划将是我们2020年最重要的项目之一。我们的目标是招募更多人员并改善整体流程。
我们所做的早期工作之一（我认为这对所有人都清楚了）是我们传达出我们不打算在实习后雇用任何人的打算。我不想对团队施加任何压力，然后不得不决定保留谁和放手谁。更重要的是，我不想为进来的人带来任何虚假的期望。
博客和内容项目
创造高质量，独特的内容
创建高质量的内容是博客空间的独角兽。每个人都希望他们提供一些优质的内容，但是如何获得呢？
有人说，只要对给定主题已有的内容进行“一点点改进”就足够了，但是我想尝试一个不同的想法。
在2019年年中某个时候，我们决定开展一项举措，准备为“大型文章”支付10倍的费用。我的意思是，这些内容需要对特定主题具有丰富的经验，知识或内部人士观点，才能创建一个其他人无法创建的内容。想想，勒布朗·詹姆斯告诉你怎么做篮球。或者沃伦·巴菲特（Warren Buffett）告诉您如何进行投资。只是规模较小，更面向在线。
我们只能根据该想法发表一篇文章，但这仍然是一个不错的开始，并且这篇文章吸引了很多人。多家出版物在其网站，新闻通讯和社交媒体上都提到了它。
这是关于如何在Fiverr上赚钱的方法-由一个真实的人写的，他的确每月确实赚到2-3k。
超过11,000个字。
除了那篇文章，我们还在内容和展示方式两方面继续提高文章的整体质量。尽管如此，我们仍未发布我想要的那么多非凡的作品。如今，创建独特且具有病毒性的内容确实非常困难。
试验广泛的文章主题
我们在2019年进行了一些内容实验。最显着的是，我们决定扩大涵盖的主题范围，并撰写仅与我们通常以WordPress为中心的资源部分相关的内容。
例如，我们写道：
- 最佳Mac键盘
- 最佳站立台
- 最佳在线云备份服务
- 最佳密码管理器
- 和别的
基本上，我们追求的主题是我们了解一些知识，并且有潜在的独特观点来解决这些问题，与此同时，我们意识到它们被认为超出了我们的日常关注范围。
目的是了解我们可以做的工作多么出色，以及我们是否可以在这些更广泛的内容领域竞争。
考虑所有因素，一切顺利，我对结果和得到的覆盖范围感到满意。
例如，我们的站立台职位现在在“宜家站立台”中排名第5，这是不是来自ikea.com的第一个结果。
即使我对我们在这里获得的结果感到满意，也很难进行这样的实验。除非我们招募更多的高级人才，否则进一步丰富我们的内容将是一项挑战。话虽这么说，我们一定会每隔一段时间就发布一次非同寻常的文章。
以下是Ahrefs认为自然流量带来的最重要内容：
来宾发布和合作伙伴关系
我们在Elementor（这里和此处）和Smashing Magazine（这里）以及其他几个方面的来宾帖子中获得了不错的结果。此处的主要学习之处在于，与10个较小的伙伴关系或来宾发布项目相比，专注于一个关键的伙伴关系或来宾发布项目更有意义。
基本上，撰写10篇文章所需的能量是撰写一篇文章所需的能量的10倍。就完成该帖子所需的工作量而言，该帖子将要出现在其上的网站的规模并不重要。我们无论如何都不想发布低于标准的东西，因此我们不太喜欢在较小的网站上发表宾客帖子。
因此，在这一点上，仅关注几个大型网站对我们来说更有意义。
2019年总收入和利润
由于运气和纪律，我们2019年的收入比上一年增长了60％。利润增长了100％以上。 ?
考虑到我们进行的结构性变更的数量，我必须将这些结果视为超出预期！我也相信，过去几年我们投入的所有工作的真正成果将在2020年开始显现。
我还没有各个业务部门的具体数字，因此稍后我们将了解情况。但是我所知道的是，ThemeIsle产品系列（所有主题和插件）的新销售额在2019年比前一年下降了约15％。所以这是要注意的事情。
团队
总体而言，团队的规模大致相同。三人于2019年离开公司，三个新人加入。每个人都以专业人士的身份不断成长，不断提高自己的技能和经验。
年度最重要的是我们去印度旅行。除了平常的公司撤退活动外，我们还是第一次与一些队友见面。
2020年，我们将继续努力进行招聘流程，并尝试至少以两种方式扩大团队规模。我们想聘请一名支持主管，再增加一名QA人员，项目管理人员，此外，我们还开始了一些社区管理工作。理想情况下，我们还将聘请至少一个企业博客部门的领导职位。
有趣的是，我们将今年的旅行与我们在葡萄牙的团队务虚会一起参加了WordCamp EU。我将在本月修正所有细节。我们总共约有20（！）人，我不知道我们怎么可能处理所有这些！ ?
我的个人专案
这是我在2019年尝试过的一些个人项目：
首先，我这一年的个人目标是战胜恐惧，变得更加和平与快乐。在2018年的前一年之后，这是一个需要改变的地方，那年我在焦虑和一些惊恐发作中挣扎。
我想时间的流逝本身可以解决很多问题，但是为了帮助解决问题，我继续看心理治疗师，并开始做我以前不敢做的事情。这些都是简单的事情，例如继续我的驾驶课程。我开始训练巴西柔术，并进行了为期一周的静修。
我还参加了与企业家组织的每月会议，这帮助我回顾了过去几个月取得的进展。我采取的又一个与业务相关的步骤是开始与业务教练（link）合作。希望这将有助于我在问责制方面进一步提高。
总的来说，我意识到自己无法无限期地避免某些情况，而必须更加坚定地表达自己的想法。
最重要的是，我还搬到了一个新城市，我们期待在几个月内生一个婴儿。因此，至少可以说，情况将会改变。我可能需要花几个月的时间来掌握最新情况并重新评估我的目标。
感谢您坚持这篇漫长的文章，并为公司和我提供支持！
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Karol K的所有编辑和机智重写。