运营一家成功的公司时，有时您的能力和工具一样好！当然，您需要在这些工具后面配备有才能的人员，但是选择正确的SaaS产品可以帮助提高团队的生产力，产生更多的潜在客户，并总体上使您走上快速的成功之路。我们认为与您分享在Kinsta用来发展我们的托管WordPress托管公司的所有不同SaaS产品将很有趣。
我们使用的SaaS产品
首先，SaaS到底是什么意思？ SaaS是软件即服务的缩写。这是一种软件分发方法，通常涉及为产品，工具或服务的订购模型付费。在大多数情况下，SaaS产品现在托管在云中，并且可以通过Web浏览器甚至移动设备从任何地方进行访问。
如果您是全新的创业公司，我们不建议您简单地订阅以下所有这些工具。许多公司都取得了巨大的成功，从头开始引导他们的公司，并随着收入的增长添加了其他工具。这正是我们在Kinsta所做的。诸如此类的工具和服务可以快速地累加起来，因此您的研究需要做得很聪明，并确定首先需要哪些工具和服务才能帮助您更快地实现优先目标。
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1.条纹
大多数公司必须决定的第一件事是，他们将使用哪种付款处理器来接受其客户的付款。那里有很多可供选择的选项，例如PayPal，Stripe，Flint，Authorize.net，Braintree和Adyen。
条纹
在Kinsta，我们决定选择Stripe，因为它对开发人员非常友好，信用卡处理交易费用低，并且易于集成到我们的后端仪表板中。对于那些一直关注我们的人来说，我们的Stripe关系在2014年起步艰难。但是所有公司在某个时候都犯了错误，Stripe竭尽所能解决我们遇到的情况。快进了两年，我们可以说我们仍然喜欢Stripe！我们真的认为这是自PayPal以来发生在网上支付上最好的事情，很高兴将其称为业务合作伙伴。结论是，客户支持比以往任何时候都更加重要！
建议进一步阅读：如何使用条纹雷达防止和减少98％的信用卡欺诈
2.气压测量
就像指标名称一样，Baremetrics就是关于指标的！他们为Braintree，Stripe和Recurly等付款处理器提供分析和见解。在为您的企业选择某些SaaS产品时，这是必须具备的。
气压测量
为什么需要测光？好吧，基本上，它们可以简化了解您的企业收入流的过程，并帮助您根据数据做出决策，以决定您可以改进的地方。您可以立即看到多汁的信息，例如每月经常性收入，每位用户的平均收入，退款，升级，终身客户价值，用户流失以及可能最重要的两个信息，即净收入和收入增长率。您可以自己在电子表格中计算所有这些信息，但随后您应该立即权衡执行此操作所花费的时间。
查看他们的仪表板演示（如下所示）。我们喜欢在Kinsta上使用Baremetrics以及Stripe集成，因为这可以让我们立即了解我们公司的绩效。
气压测量仪表板分析
3.对讲机
Intercom是一个客户平台，带有用于实时聊天，市场营销，反馈和支持的一系列产品。请记住，支持是任何成功公司的关键。因此，如果您需要我们的建议，请确保您有适当的支持系统，无论是聊天，票证等。
对讲机
从第一天起，我们就在Kinsta使用Intercom，它对我们来说非常有效。我们为能够提供团队支持而感到自豪，这些团队实际上是专业开发人员，每天与WordPress合作，为WordPress Core和其他开源项目做出贡献。因此，我们支持部门的专业知识是首屈一指的。没有什么比发起聊天会话更糟糕的了，让您觉得自己比对方更了解您。这在Kinsta永远不会发生！
Intercom为我们提供了一种简便的方法，可将其聊天和支持票证（如下所示）集成到我们的仪表板中，因此客户知道我们总是一按即按24/7。我们在2018年第一季度的平均响应时间为2分钟！这是我们最喜欢的SaaS产品之一。
对讲聊天
4.松弛
您现在可能已经听说过Slack！如果没有，您应该立即尝试一下。 Slack是面向团队的消息传递应用程序，旨在使他们无论在什么平台上都可以快速，轻松地与同事进行交流。
松弛
Kinsta团队中的每个成员每天或可能每小时使用Slack。它可以帮助我们完成所有工作，从聊天行业新闻，在团队项目中进行协作，以及偶尔分享Giphy。我们实际上使用的是付费版本，但如果有一些限制不会打扰您，则免费版本也可以很好地工作。对于任何刚起步的公司，Slack都是很棒的，特别是对于远程团队。
src：松弛品牌
Kinsta的团队分布在多个大洲，因此我们依靠Slack在时区和平台之间进行通信。当涉及SaaS产品时，这是必须具备的。请务必查看有关如何有效使用Slack的指南。
5.提及
跟上在社交媒体上监视品牌的过程是一个永无止境的过程，有时可能是不堪重负且耗时的。提及功能可以监视40多种语言的数十亿个来源，因此您不会错过有关您的品牌的任何评论。
提到
我们使用提及来跟踪网络上有关Kinsta的社交提及。一件很棒的事情是他们与Slack集成在一起（如下所示）。这样一来，我们就可以轻松地在私人闲置频道中直接查看推文和提及内容，以及影响力得分。这样，我们就不必浪费时间登录单独的仪表板或再收到一封电子邮件。
提及Slack集成
6. Close.io
Close.io在其首页上的标语几乎全部说明了“关闭更多细节，创造更多销售额”。该软件是由销售人员为销售人员创建的。没有人喜欢手动输入，因此Close.io尝试使呼叫，电子邮件和活动尽可能地自动化，以便您可以花更多的时间完成交易而不是输入数据。
关闭
我们在Kinsta的销售团队使用Close.io进行潜在客户管理，并使用强大的Zapier集成使它更加自动化。当然，其中一些自动化包括Slack集成。您可能会看到从这里开始的趋势。利用Slack渠道简化您的工作流程。
7.新遗物
New Relic提供了各种服务，包括应用程序性能监视，服务器监视，移动监视以及实时用户洞察。
新遗物
我们在Kinsta在这里使用New Relic的两种产品，即应用程序监视和合成产品。我们在Kinsta托管的所有WordPress网站上使用New Relic来监视正常运行时间和性能（顺便说一句，使用您自己的许可证密钥，您也可以设置监视）。如果您的网站开始变慢，我们可以很容易地在端部看到此情况，然后采取措施查看可能导致此问题的原因。 New Relic对我们来说是一个很棒的工具，可确保我们为WordPress客户提供最佳支持。
新的Relic – SaaS产品的APM工具
请查看我们关于如何使用Kinsta的New Relic解决客户网站性能问题的深入信息。
8. CloudFlare
CloudFlare是免费的全球CDN（或完全代理服务），DNS，DDoS保护和网络安全提供商，可加快并保护您的网站。
云耀斑
Kinsta将CloudFlare用于寻求免费或高级解决方案以加速其全球网站的客户，同时还提供DDoS保护。客户获得的另一个优势是，他们可以节省很多带宽。 CDN通常会处理网站流量负载的60-70％。因此，通过将资产卸载到CDN，可以确保您不会超过Kinsta的带宽限制。确保查看我们的CloudFlare集成指南以及KeyCDN集成指南。
9.疯狂的鸡蛋
Crazy Egg是一个热点地图和网站数据分析工具，可帮助您深入研究人们如何与您的网站进行交互。
疯狂的鸡蛋
我们在《疯狂蛋》的Kinsta中使用的主要功能之一就是超赞的热图功能！您可以只设置一个实验，让它运行，然后返回以查看人们在您的网站上点击的确切位置。查看有多少人向下滚动页面，在何处停止以及什至是什么流量来源都在点击什么。 Crazy Egg非常适合改善您的CRO和测试新的着陆页。
10. Github
众所周知，Github是一个免费的开放源代码存储库，人们，公司和开发人员都可以使用它来帮助构建软件。 GitHub允许团队贡献和参与超过3800万个项目，包括WordPress本身。
的GitHub
我们没有做任何公开给GitHub上的人的事情，但是Kinsta的团队使用GitHub来管理我们网站和其他项目的内部开发。如果您使用任何类型的代码组成团队，那么GitHub很棒，因为GitHub提供了一个版本控制系统，可以轻松地让多个开发人员贡献和提交更新。
11. MailChimp
超过1200万的企业和个人使用MailChimp来发送电子邮件和通讯。正如他们所说：“钱在清单中。”建立和维护高质量的电子邮件列表可能是公司产生更多销售并保持当前客户知情的好方法。 MailChimp使此过程变得很简单，并且多年来一直在完善其软件。
MailChimp
我们在Kinsta在这里使用MailChimp，并且我们有付费计划，但是他们有免费计划，最多允许您2,000个订阅者。我们正在创建很多我们知道您会喜欢的内容，因此MailChimp是让我们每周与您共享它的好方法。对于初创企业而言，MailChimp的免费计划是您开始建立电子邮件列表时起床而行的绝佳解决方案。
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12. G Suite（电子邮件+协作工具）
在2018年，没有人喜欢收到电子邮件，而且似乎每个人都在不断努力并未能达到收件箱零目标。但是每个公司都需要一种通过电子邮件进行通信的方法。当涉及到电子邮件托管时，有很多选择，例如Zoho，Office 365，Rack Space和G Suite。
G套房
Kinsta的托管WordPress托管由Google Cloud Platform提供支持，因此显然我们非常喜欢其基础架构和应用。我们使用G Suite进行电子邮件托管，这使每个员工都可以拥有自己的@ kinsta.com电子邮件地址，并可以通过Gmail或自己喜欢的电子邮件客户端进行访问。
根据电子邮件市场份额的数据，截至2018年2月，基于打开次数，Gmail占电子邮件客户端使用量的26％。说到Gmail，您不会错，而且价格合理，每位用户每月$ 5。这还为员工提供了30 GB的在线存储空间，供他们的Google驱动器使用和访问Google文档，我们在Kinsta上经常使用这些存储空间。有关使用方式以及使用方式的更多提示，请查看我们的详细指南：G Suite对您的业务的好处。
想要将Gmail推向新的高度吗？查看这些顶级Gmail插件和扩展程序！
13. Accuranker
如果您在网站上进行任何形式的入站营销或SEO，则应该真正跟踪关键字排名。 SEO在2018年仍然活跃并且很好，关键字仍然很重要。即使事情的重心更多地转移到了“主题”写作上，但关键字将始终存在，因为Google的算法毕竟是一种计算机算法。
Accuranker
我们在Kinsta使用AccuRanker来跟踪我们正在关注排名的重要关键字。这可以帮助我们知道我们是否需要给文章多一点爱。您可以执行许多页面上的SEO技巧，以使文章在SERP中排名更高。我们在这篇文章中与您分享这些。 AccuRanker允许我们跟踪帖子周围的关键字，添加关于优化内容的注释，然后稍后返回以查看更改如何影响我们的排名。了解了有效的方法后，基本上就是反复冲洗游戏。
14. Dropbox
全球有5亿人以及超过20万家企业定期使用Dropbox来访问和共享旅途中的文档和文件。
投寄箱
我们在Kinsta上使用Dropbox共享大文件，无论他们使用什么平台，远程团队成员都可以从任何地方更轻松地访问它们。
15. Wistia
Wistia是高端视频托管和分析平台。我们希望将Wistia视为视频托管的劳斯莱斯，并被Moz，MailChimp和Hubspot等公司所使用。
威斯蒂亚
我们在Kinsta上使用Wistia来展示我们的客户推荐视频。尽管我们可以使用其他类似平台，例如YouTube和Vimeo，但我们选择Wistia是因为它们与我们的网站提供了无缝集成。如果您想要外观精美的HTML5视频播放器集成，那么Wistia绝对不是您应该查看的。而且，如果您对播放器上的品牌感到满意，他们甚至可以免费提供多达5个视频。对于刚起步的公司来说，这可以替代YouTube。
16.亚马逊路线53
Amazon Route 53是一种高度可用且可扩展的云DNS服务。它旨在为开发人员和企业提供极其可靠且经济高效的方式，以将最终用户路由到Internet应用程序。
亚马逊53号公路
在Kinsta，我们在网络性能和可靠性方面不至于表现平平。 DNS只是我们非常重视的一个领域。我们为与我们一起托管其WordPress网站的每个客户提供Amazon Route 53高级DNS服务。亚马逊拥有庞大的基础设施，并且提供其他DNS功能（如基于延迟的路由，Geo DNS，流量和最重要的DNS故障转移）的历史由来已久。 Kinsta客户甚至可以直接从MyKinsta仪表板修改其DNS记录。
17. SendGrid
SendGrid是另一个专注于交易电子邮件的电子邮件营销平台和服务。他们的一些客户包括Uber，Spotify，Airbnb和Yelp。
SendGrid
尽管MailChimp非常适合我们的入站和内容营销，但我们在Kinsta使用SendGrid进行事务处理。这包括服务器和应用程序之间的电子邮件。与许多其他公司一样，我们以前使用的是Mandrill（由MailChimp拥有），直到最近将其关闭。对于基于事务的电子邮件，SendGrid是更具成本效益的解决方案。如果您从软件或应用程序发送大量电子邮件，则SendGrid会做得很好。如果您想开始使用，请参阅此完整的Sendgrid安装指南。
但是，我们不一定推荐典型的营销人员使用它们。几乎没有什么事情需要为每个活动手动更新UTM参数，这可能会有些令人沮丧。他们的所见即所得生成器在过去的几年中已经取得了巨大的进步，并且他们正在努力提供与MailChimp等服务类似的功能。但是请记住，他们的重点是交易电子邮件，而不是市场营销。
18，图标查找器
每个好的网站都需要良好的视觉效果，这就是Iconfinder蓬勃发展的地方。他们目前拥有超过110万个图标的数据库，其中包括24,000套。
图标查找器
我们在网站和Kinsta博客上都使用Iconfinder作为图标。您在博客和知识库文章中看到的大多数精选图片均来自Iconfinder。 Iconfinder的最佳功能之一是为您提供SVG，PNG，AI和CSH四种格式。我们通常更喜欢使用SVG，因为它们可以扩展到任何分辨率而不会损失任何图像质量。
Iconfinder搜索
19.清除书
不幸的是，任何业务中都不那么有趣的部分是必须运行账簿，工资单和会计。但这是必须要做的事情之一。 ClearBooks是一种在线会计软件，旨在简化初创企业，小型企业甚至会计师的流程。
ClearBooks
我们在Kinsta使用ClearBooks的部分原因是因为它们是一家英国公司，而且还因为它们在简化在线会计流程方面拥有丰富的经验。毕竟，我们在Kinsta的人都不是会计师。自2008年推出以来，它们并不是金融市场的新事物，并获得了ICB，ICAEW和ACCA的认可。如果您在英国，ClearBooks可能就是您要签出的书。
20. SEMrush
SEMrush是面向数字营销专业人员的多合一竞争数据和分析工具。如果您要为公司进行入站营销，并且要了解竞争对手的地位，那么进行关键字研究非常重要。
SEMrush
我们在Kinsta使用SEMrush来研究新的博客文章构想，并针对入站营销策略性地制定以数据为依据的决策。该工具使我们可以轻松查看诸如关键字或主题的搜索量以及该关键字的竞争力。如您所知，Google最近更改了其关键字计划工具，现在关闭的变体关键字显示为具有相同的搜索量。 SEMrush从许多不同的来源以及他们自己的数据库收集其搜索量，因此，它们仍然可以为您提供准确的搜索量。当涉及关键词研究时，千万不要以为人们在搜索。写自然，但写聪明。
SEMRush关键字研究
21.特雷洛
Trello是一种在线协作工具，可让您轻松创建板，列表和卡片以组织您的项目。 Trello被全世界的企业使用，其中一些企业包括Adobe，Pixar，Google，PayPal和National Geographic。
特雷洛
我们在Kinsta喜欢Trello！ Trello使我们能够轻松创建任务并跟踪谁在做什么。甚至对于我们的博客和入站营销日历，我们都有Trello董事会来跟踪新主题，新想法和设置截止日期。共享板子就像单击一样简单。我们使用免费计划，这使这成为另一个必须具备的创业工具！顺便说一句。 Asana是另一个值得一看的优秀项目管理工具。要比较这些功能，请确保您查看了我们详细的Trello vs. Asana指南。
22.OneSignal
推送通知最近变得非常流行。主要的好处是它们为您的WordPress网站提供了另一种交流渠道。如今，很多人浏览电子邮件，甚至根本不阅读它们。推送通知可以通过将消息放置在客户和访客的前面来帮助他们将他们带回您的网站。有些人，例如Fat Stacks企业家博客上的Jon，在其推送通知中获得了18％-25％的点击率，这是非常高的！
OneSignal
我们在Kinsta的博客中使用OneSignal。每当我们发布新帖子时，我们只需选中“推送桌面通知”框，然后我们的推送通知的订阅者就会立即收到通知！确保同时查看OneSignal的官方案例研究。在使用OneSignal不到3个月的时间里，它已经成为我们第三大自然流量来源。
OneSignal仪表板
要开始使用推送通知，请查看我们有关如何设置免费WordPress推送通知的文章。
摘要
如您所见，我们在Kinsta的各种不同地区使用了许多不同的SaaS产品。尽管每个人都有特定的目的，他们可以帮助我们提高生产力并专注于真正重要的事情，这当然为您提供了最佳的WordPress托管体验！
您目前是否拥有您认为我们可能喜欢的任何出色的SaaS产品？如果是这样，请随时在下面分享。
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