運營一家成功的公司時，有時您的能力和工具一樣好！當然，您需要在這些工具後面配備有才能的人員，但是選擇正確的SaaS產品可以幫助提高團隊的生產力，產生更多的潛在客戶，並總體上使您走上快速的成功之路。我們認為與您分享在Kinsta用來發展我們的託管WordPress託管公司的所有不同SaaS產品將很有趣。
我們使用的SaaS產品
首先，SaaS到底是什麼意思？ SaaS是軟體即服務的縮寫。這是一種軟體分發方法，通常涉及為產品，工具或服務的訂購模型付費。在大多數情況下，SaaS產品現在託管在雲中，並且可以通過Web瀏覽器甚至移動設備從任何地方進行訪問。
如果您是全新的創業公司，我們不建議您簡單地訂閱以下所有這些工具。許多公司都取得了巨大的成功，從頭開始引導他們的公司，並隨著收入的增長添加了其他工具。這正是我們在Kinsta所做的。諸如此類的工具和服務可以快速地累加起來，因此您的研究需要做得很聰明，並確定首先需要哪些工具和服務才能幫助您更快地實現優先目標。
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1.條紋
大多數公司必須決定的第一件事是，他們將使用哪種付款處理器來接受其客戶的付款。那裡有很多可供選擇的選項，例如PayPal，Stripe，Flint，Authorize.net，Braintree和Adyen。
條紋
在Kinsta，我們決定選擇Stripe，因為它對開發人員非常友好，信用卡處理交易費用低，並且易於集成到我們的後端儀錶板中。對於那些一直關注我們的人來說，我們的Stripe關係在2014年起步艱難。但是所有公司在某個時候都犯了錯誤，Stripe竭盡所能解決我們遇到的情況。快進了兩年，我們可以說我們仍然喜歡Stripe！我們真的認為這是自PayPal以來發生在網上支付上最好的事情，很高興將其稱為業務合作夥伴。結論是，客戶支持比以往任何時候都更加重要！
建議進一步閱讀：如何使用條紋雷達防止和減少98％的信用卡欺詐
2.氣壓測量
就像指標名稱一樣，Baremetrics就是關於指標的！他們為Braintree，Stripe和Recurly等付款處理器提供分析和見解。在為您的企業選擇某些SaaS產品時，這是必須具備的。
氣壓測量
為什麼需要測光？好吧，基本上，它們可以簡化了解您的企業收入流的過程，並幫助您根據數據做出決策，以決定您可以改進的地方。您可以立即看到多汁的信息，例如每月經常性收入，每位用戶的平均收入，退款，升級，終身客戶價值，用戶流失以及可能最重要的兩個信息，即凈收入和收入增長率。您可以自己在電子表格中計算所有這些信息，但隨後您應該立即權衡執行此操作所花費的時間。
查看他們的儀錶板演示（如下所示）。我們喜歡在Kinsta上使用Baremetrics以及Stripe集成，因為這可以讓我們立即了解我們公司的績效。
氣壓測量儀錶板分析
3.對講機
Intercom是一個客戶平台，帶有用於實時聊天，市場營銷，反饋和支持的一系列產品。請記住，支持是任何成功公司的關鍵。因此，如果您需要我們的建議，請確保您有適當的支持系統，無論是聊天，票證等。
對講機
從第一天起，我們就在Kinsta使用Intercom，它對我們來說非常有效。我們為能夠提供團隊支持而感到自豪，這些團隊實際上是專業開發人員，每天與WordPress合作，為WordPress Core和其他開源項目做出貢獻。因此，我們支持部門的專業知識是首屈一指的。沒有什麼比發起聊天會話更糟糕的了，讓您覺得自己比對方更了解您。這在Kinsta永遠不會發生！
Intercom為我們提供了一種簡便的方法，可將其聊天和支持票證（如下所示）集成到我們的儀錶板中，因此客戶知道我們總是一按即按24/7。我們在2018年第一季度的平均響應時間為2分鐘！這是我們最喜歡的SaaS產品之一。
對講聊天
4.鬆弛
您現在可能已經聽說過Slack！如果沒有，您應該立即嘗試一下。 Slack是面向團隊的消息傳遞應用程序，旨在使他們無論在什麼平台上都可以快速，輕鬆地與同事進行交流。
鬆弛
Kinsta團隊中的每個成員每天或可能每小時使用Slack。它可以幫助我們完成所有工作，從聊天行業新聞，在團隊項目中進行協作，以及偶爾分享Giphy。我們實際上使用的是付費版本，但如果有一些限制不會打擾您，則免費版本也可以很好地工作。對於任何剛起步的公司，Slack都是很棒的，特別是對於遠程團隊。
src：鬆弛品牌
Kinsta的團隊分布在多個大洲，因此我們依靠Slack在時區和平台之間進行通信。當涉及SaaS產品時，這是必須具備的。請務必查看有關如何有效使用Slack的指南。
5.提及
跟上在社交媒體上監視品牌的過程是一個永無止境的過程，有時可能是不堪重負且耗時的。提及功能可以監視40多種語言的數十億個來源，因此您不會錯過有關您的品牌的任何評論。
提到
我們使用提及來跟蹤網路上有關Kinsta的社交提及。一件很棒的事情是他們與Slack集成在一起（如下所示）。這樣一來，我們就可以輕鬆地在私人閑置頻道中直接查看推文和提及內容，以及影響力得分。這樣，我們就不必浪費時間登錄單獨的儀錶板或再收到一封電子郵件。
提及Slack集成
6. Close.io
Close.io在其首頁上的標語幾乎全部說明了「關閉更多細節，創造更多銷售額」。該軟體是由銷售人員為銷售人員創建的。沒有人喜歡手動輸入，因此Close.io嘗試使呼叫，電子郵件和活動儘可能地自動化，以便您可以花更多的時間完成交易而不是輸入數據。
關閉
我們在Kinsta的銷售團隊使用Close.io進行潛在客戶管理，並使用強大的Zapier集成使它更加自動化。當然，其中一些自動化包括Slack集成。您可能會看到從這裡開始的趨勢。利用Slack渠道簡化您的工作流程。
7.新遺物
New Relic提供了各種服務，包括應用程序性能監視，伺服器監視，移動監視以及實時用戶洞察。
新遺物
我們在Kinsta在這裡使用New Relic的兩種產品，即應用程序監視和合成產品。我們在Kinsta託管的所有WordPress網站上使用New Relic來監視正常運行時間和性能（順便說一句，使用您自己的許可證密鑰，您也可以設置監視）。如果您的網站開始變慢，我們可以很容易地在端部看到此情況，然後採取措施查看可能導致此問題的原因。 New Relic對我們來說是一個很棒的工具，可確保我們為WordPress客戶提供最佳支持。
新的Relic – SaaS產品的APM工具
請查看我們關於如何使用Kinsta的New Relic解決客戶網站性能問題的深入信息。
8. CloudFlare
CloudFlare是免費的全球CDN（或完全代理服務），DNS，DDoS保護和網路安全提供商，可加快並保護您的網站。
雲耀斑
Kinsta將CloudFlare用於尋求免費或高級解決方案以加速其全球網站的客戶，同時還提供DDoS保護。客戶獲得的另一個優勢是，他們可以節省很多帶寬。 CDN通常會處理網站流量負載的60-70％。因此，通過將資產卸載到CDN，可以確保您不會超過Kinsta的帶寬限制。確保查看我們的CloudFlare集成指南以及KeyCDN集成指南。
9.瘋狂的雞蛋
Crazy Egg是一個熱點地圖和網站數據分析工具，可幫助您深入研究人們如何與您的網站進行交互。
瘋狂的雞蛋
我們在《瘋狂蛋》的Kinsta中使用的主要功能之一就是超贊的熱圖功能！您可以只設置一個實驗，讓它運行，然後返回以查看人們在您的網站上點擊的確切位置。查看有多少人向下滾動頁面，在何處停止以及什至是什麼流量來源都在點擊什麼。 Crazy Egg非常適合改善您的CRO和測試新的著陸頁。
10. Github
眾所周知，Github是一個免費的開放源代碼存儲庫，人們，公司和開發人員都可以使用它來幫助構建軟體。 GitHub允許團隊貢獻和參與超過3800萬個項目，包括WordPress本身。
的GitHub
我們沒有做任何公開給GitHub上的人的事情，但是Kinsta的團隊使用GitHub來管理我們網站和其他項目的內部開發。如果您使用任何類型的代碼組成團隊，那麼GitHub很棒，因為GitHub提供了一個版本控制系統，可以輕鬆地讓多個開發人員貢獻和提交更新。
11. MailChimp
超過1200萬的企業和個人使用MailChimp來發送電子郵件和通訊。正如他們所說：「錢在清單中。」建立和維護高質量的電子郵件列表可能是公司產生更多銷售並保持當前客戶知情的好方法。 MailChimp使此過程變得很簡單，並且多年來一直在完善其軟體。
MailChimp
我們在Kinsta在這裡使用MailChimp，並且我們有付費計劃，但是他們有免費計劃，最多允許您2,000個訂閱者。我們正在創建很多我們知道您會喜歡的內容，因此MailChimp是讓我們每周與您共享它的好方法。對於初創企業而言，MailChimp的免費計劃是您開始建立電子郵件列表時起床而行的絕佳解決方案。
確保訂閱我們的時事通訊，以每周獲取更多有關WordPress和市場營銷的精彩內容！
12. G Suite（電子郵件+協作工具）
在2018年，沒有人喜歡收到電子郵件，而且似乎每個人都在不斷努力並未能達到收件箱零目標。但是每個公司都需要一種通過電子郵件進行通信的方法。當涉及到電子郵件託管時，有很多選擇，例如Zoho，Office 365，Rack Space和G Suite。
G套房
Kinsta的託管WordPress託管由Google Cloud Platform提供支持，因此顯然我們非常喜歡其基礎架構和應用。我們使用G Suite進行電子郵件託管，這使每個員工都可以擁有自己的@ kinsta.com電子郵件地址，並可以通過Gmail或自己喜歡的電子郵件客戶端進行訪問。
根據電子郵件市場份額的數據，截至2018年2月，基於打開次數，Gmail占電子郵件客戶端使用量的26％。說到Gmail，您不會錯，而且價格合理，每位用戶每月$ 5。這還為員工提供了30 GB的在線存儲空間，供他們的Google驅動器使用和訪問Google文檔，我們在Kinsta上經常使用這些存儲空間。有關使用方式以及使用方式的更多提示，請查看我們的詳細指南：G Suite對您的業務的好處。
想要將Gmail推向新的高度嗎？查看這些頂級Gmail插件和擴展程序！
13. Accuranker
如果您在網站上進行任何形式的入站營銷或SEO，則應該真正跟蹤關鍵字排名。 SEO在2018年仍然活躍並且很好，關鍵字仍然很重要。即使事情的重心更多地轉移到了「主題」寫作上，但關鍵字將始終存在，因為Google的演算法畢竟是一種計算機演算法。
Accuranker
我們在Kinsta使用AccuRanker來跟蹤我們正在關注排名的重要關鍵字。這可以幫助我們知道我們是否需要給文章多一點愛。您可以執行許多頁面上的SEO技巧，以使文章在SERP中排名更高。我們在這篇文章中與您分享這些。 AccuRanker允許我們跟蹤帖子周圍的關鍵字，添加關於優化內容的注釋，然後稍後返回以查看更改如何影響我們的排名。了解了有效的方法後，基本上就是反覆沖洗遊戲。
14. Dropbox
全球有5億人以及超過20萬家企業定期使用Dropbox來訪問和共享旅途中的文檔和文件。
投寄箱
我們在Kinsta上使用Dropbox共享大文件，無論他們使用什麼平台，遠程團隊成員都可以從任何地方更輕鬆地訪問它們。
15. Wistia
Wistia是高端視頻託管和分析平台。我們希望將Wistia視為視頻託管的勞斯萊斯，並被Moz，MailChimp和Hubspot等公司所使用。
威斯蒂亞
我們在Kinsta上使用Wistia來展示我們的客戶推薦視頻。儘管我們可以使用其他類似平台，例如YouTube和Vimeo，但我們選擇Wistia是因為它們與我們的網站提供了無縫集成。如果您想要外觀精美的HTML5視頻播放器集成，那麼Wistia絕對不是您應該查看的。而且，如果您對播放器上的品牌感到滿意，他們甚至可以免費提供多達5個視頻。對於剛起步的公司來說，這可以替代YouTube。
16.亞馬遜路線53
Amazon Route 53是一種高度可用且可擴展的雲DNS服務。它旨在為開發人員和企業提供極其可靠且經濟高效的方式，以將最終用戶路由到Internet應用程序。
亞馬遜53號公路
在Kinsta，我們在網路性能和可靠性方面不至於表現平平。 DNS只是我們非常重視的一個領域。我們為與我們一起託管其WordPress網站的每個客戶提供Amazon Route 53高級DNS服務。亞馬遜擁有龐大的基礎設施，並且提供其他DNS功能（如基於延遲的路由，Geo DNS，流量和最重要的DNS故障轉移）的歷史由來已久。 Kinsta客戶甚至可以直接從MyKinsta儀錶板修改其DNS記錄。
17. SendGrid
SendGrid是另一個專註於交易電子郵件的電子郵件營銷平台和服務。他們的一些客戶包括Uber，Spotify，Airbnb和Yelp。
SendGrid
儘管MailChimp非常適合我們的入站和內容營銷，但我們在Kinsta使用SendGrid進行事務處理。這包括伺服器和應用程序之間的電子郵件。與許多其他公司一樣，我們以前使用的是Mandrill（由MailChimp擁有），直到最近將其關閉。對於基於事務的電子郵件，SendGrid是更具成本效益的解決方案。如果您從軟體或應用程序發送大量電子郵件，則SendGrid會做得很好。如果您想開始使用，請參閱此完整的Sendgrid安裝指南。
但是，我們不一定推薦典型的營銷人員使用它們。幾乎沒有什麼事情需要為每個活動手動更新UTM參數，這可能會有些令人沮喪。他們的所見即所得生成器在過去的幾年中已經取得了巨大的進步，並且他們正在努力提供與MailChimp等服務類似的功能。但是請記住，他們的重點是交易電子郵件，而不是市場營銷。
18，圖標查找器
每個好的網站都需要良好的視覺效果，這就是Iconfinder蓬勃發展的地方。他們目前擁有超過110萬個圖標的資料庫，其中包括24,000套。
圖標查找器
我們在網站和Kinsta博客上都使用Iconfinder作為圖標。您在博客和知識庫文章中看到的大多數精選圖片均來自Iconfinder。 Iconfinder的最佳功能之一是為您提供SVG，PNG，AI和CSH四種格式。我們通常更喜歡使用SVG，因為它們可以擴展到任何解析度而不會損失任何圖像質量。
Iconfinder搜索
19.清除書
不幸的是，任何業務中都不那麼有趣的部分是必須運行賬簿，工資單和會計。但這是必須要做的事情之一。 ClearBooks是一種在線會計軟體，旨在簡化初創企業，小型企業甚至會計師的流程。
ClearBooks
我們在Kinsta使用ClearBooks的部分原因是因為它們是一家英國公司，而且還因為它們在簡化在線會計流程方面擁有豐富的經驗。畢竟，我們在Kinsta的人都不是會計師。自2008年推出以來，它們並不是金融市場的新事物，並獲得了ICB，ICAEW和ACCA的認可。如果您在英國，ClearBooks可能就是您要簽出的書。
20. SEMrush
SEMrush是面向數字營銷專業人員的多合一競爭數據和分析工具。如果您要為公司進行入站營銷，並且要了解競爭對手的地位，那麼進行關鍵字研究非常重要。
SEMrush
我們在Kinsta使用SEMrush來研究新的博客文章構想，並針對入站營銷策略性地制定以數據為依據的決策。該工具使我們可以輕鬆查看諸如關鍵字或主題的搜索量以及該關鍵字的競爭力。如您所知，Google最近更改了其關鍵字計劃工具，現在關閉的變體關鍵字顯示為具有相同的搜索量。 SEMrush從許多不同的來源以及他們自己的資料庫收集其搜索量，因此，它們仍然可以為您提供準確的搜索量。當涉及關鍵詞研究時，千萬不要以為人們在搜索。寫自然，但寫聰明。
SEMRush關鍵字研究
21.特雷洛
Trello是一種在線協作工具，可讓您輕鬆創建板，列表和卡片以組織您的項目。 Trello被全世界的企業使用，其中一些企業包括Adobe，Pixar，Google，PayPal和National Geographic。
特雷洛
我們在Kinsta喜歡Trello！ Trello使我們能夠輕鬆創建任務並跟蹤誰在做什麼。甚至對於我們的博客和入站營銷日曆，我們都有Trello董事會來跟蹤新主題，新想法和設置截止日期。共享板子就像單擊一樣簡單。我們使用免費計劃，這使這成為另一個必須具備的創業工具！順便說一句。 Asana是另一個值得一看的優秀項目管理工具。要比較這些功能，請確保您查看了我們詳細的Trello vs. Asana指南。
22.OneSignal
推送通知最近變得非常流行。主要的好處是它們為您的WordPress網站提供了另一種交流渠道。如今，很多人瀏覽電子郵件，甚至根本不閱讀它們。推送通知可以通過將消息放置在客戶和訪客的前面來幫助他們將他們帶回您的網站。有些人，例如Fat Stacks企業家博客上的Jon，在其推送通知中獲得了18％-25％的點擊率，這是非常高的！
OneSignal
我們在Kinsta的博客中使用OneSignal。每當我們發布新帖子時，我們只需選中“推送桌面通知”框，然後我們的推送通知的訂閱者就會立即收到通知！確保同時查看OneSignal的官方案例研究。在使用OneSignal不到3個月的時間裡，它已經成為我們第三大自然流量來源。
OneSignal儀錶板
要開始使用推送通知，請查看我們有關如何設置免費WordPress推送通知的文章。
摘要
如您所見，我們在Kinsta的各種不同地區使用了許多不同的SaaS產品。儘管每個人都有特定的目的，他們可以幫助我們提高生產力並專註於真正重要的事情，這當然為您提供了最佳的WordPress託管體驗！
您目前是否擁有您認為我們可能喜歡的任何出色的SaaS產品？如果是這樣，請隨時在下面分享。
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