在過去的五年多的時間裡，您是否購買了像書一樣小的東西或像汽車一樣重要的東西而沒有先閱讀至少一篇評論？ 可能不是。 如今，評分和評論幾乎影響所有購買決策。 企業已經了解了很長時間，這就是為什麼許多人竭力向潛在客戶顯示好評的原因。 但是有時企業選擇分享的內容並不是全部。 就是像Trustpilot這樣的服務進來的地方。
通過在第三方平台上託管業務評論，客戶可以確保他們看到了所有會影響其購買決定的業務評論。 平均評分高的企業可以誇耀其客戶滿意度，因為知道這確實是很難實現的，因此對於他們及其客戶都具有很高的價值。
在本文中，我們將向您介紹Trustpilot平台，並向您展示如何直接在WordPress網站上顯示這些評論。
什麼是Trustpilot？
許多品牌為贏得客戶的信任和忠誠度做了很多工作，他們努力鼓勵和收集評論。 但是，購物者必須能夠訪問這些評論。 信任飛行員 這項服務可讓您在網站上（以及廣告中，甚至在包裝和商店櫥窗上）顯示評分。
Trustpilot還具有許多企業主喜歡的其他功能：
- 收集產品或服務的評論，並管理不同分支機構和商店位置的評論。
- 回應評論，尤其是負面評論，向您的整個聽眾展示您的身影。
- 在您的網上商店中對單個產品進行評論，以鼓勵購買。
- 使用Trustpilot的Review Insights可以確定業務可以採取的積極或消極趨勢。
- 將Trustpilot鏈接到您公司的Facebook頁面，以在社交媒體上驗證您的品牌。
- 突出顯示您最喜歡的評論，以便它們在您的Facebook feed上突出顯示。
此外， Trustpilot在訪問量最高的網站中排名前1％ 世界各地。
如何在您的WordPress網站上顯示Trustpilot評論
讓我們研究一下如何下載，安裝和激活插件，以及如何使用它以及如何將TrustBox添加到您的站點。 （PS：除了免費計劃，您不需要執行其他任何操作，因此，如果您尚未升級到 付費計劃 但是，您仍然可以將評論添加到WordPress。）
安裝Trustpilot評論插件
您需要一個Trustpilot帳戶才能登錄並下載插件。 如果您還沒有帳戶，可以創建一個免費帳戶 這裡。 您需要一個使用域名的網站和電子郵件地址進行註冊，然後激活電子郵件將發送到該電子郵件地址。
設置帳戶後，您可以找到WordPress插件 這裡。 單擊藍色的下載按鈕，將插件以zip文件格式保存到您的計算機。
接下來，登錄到WordPress儀錶板。 在左側的管理面板中，單擊插件，然後單擊下面的添加新。 點擊左上角的上傳插件按鈕。 選擇zip文件，將其上傳，然後單擊立即安裝按鈕。 成功安裝後（只需一兩秒鐘），請單擊激活插件。
向下滾動插件列表，直到進入Trustpilot。 單擊設置鏈接。 或者，您可以向下滾動到WordPress儀錶板左側欄中的Trustpilot。 您將看到此頁面，您需要在其中選中「我理解並接受」旁邊的框。 確保也單擊「確認」。
選擇您的TrustBox小部件
該插件使您可以創建TrustBox小部件，在該小部件中您將對Trustpilot進行評論。 您將能夠自定義，重新排列和發布TrustBox小部件，而無需知道如何編碼。 同意插件的條款後，您將看到一個類似於以下內容的頁面：
如果要將TrustBox添加到其他頁面（您的登錄頁面將是默認頁面），請單擊頂部的「添加新頁面」鏈接。 然後，您可以複製並粘貼目標頁面的URL。
在「選擇一個TrustBox」標題（左上方）下，有兩個下拉菜單。 第一種具有不同類型的TrustBox，而第二種具有不同的布局。 這是兩個選項：
第一個下拉菜單
- 所有信任箱
- 帶我的TrustScore的TrustBoxes或評論數
- 帶有我的服務評論的TrustBoxes
- 帶我的產品評論的TrustBoxes
- TrustBoxes收集新評論
- 針對SEO優化的TrustBox
第二個下拉菜單
- 所有TrustBox布局
- 小（例如頁腳或頁眉）
- 中（例如，側邊欄或內容塊）
- 大（例如關於我們或推薦頁面）
- 垂直
- 卧式
當您從下拉菜單中選擇不同的選項時，下面的TrustBox將根據您的選擇而變化。 例如，當您選擇「 TrustBoxes以收集新評論」時，以下是您的選擇：
雖然您可以使用帶有免費帳戶的TrustBox小部件，並且可以看到所有可用的TrustBox，但有些需要付費計劃才能使用。 在TrustBox上查找升級說明，以查看它是否是免費贈品。
放置TrustBox小部件
找到要使用的TrustBox後，將滑鼠懸停在它上面。 拖放選項將出現。 然後，您可以將其放在頁面上的任何位置。 但是，一旦放置，便無法移動–您必須先刪除它，然後再將其放置。 要刪除，請將滑鼠懸停在該框上，然後點擊右上角的垃圾桶圖標。
請注意，TrustBox塊的工作方式類似於Gutenberg中的其他塊，這意味著您不能將TrustBox放置在現有的Gutenberg塊中。 但是，如果塊中有項目符號，則可以在其中添加TrustBox，如下面的示例所示。 此外，該插件不允許我將一個TrustBox放置在另一個下，但是我能夠將一個TrustBox放置在頁面的頂部，而另一個放置在頁面的下方。
自定義TrustBox
一旦選擇並放置了TrustBox，就可以對其進行自定義。 將滑鼠懸停在頁面上的TrustBox上，然後單擊它以打開自定義設置。 選項會根據您選擇的框而略有變化，但這是預期的示例：
大多數選項都是不言自明的，但是其中兩個可以使用一些額外的解釋：
TrustBox位置下拉菜單具有三個選項：上方，下方和浮動。 默認情況下，它將設置為「上方」。 如果選擇「下方」，它將放置在當前上方的塊下方。 如果選擇「浮動」，它將粘貼在頁面的左上角，即使滾動也將保留在那裡。
主題下拉菜單有兩個選項：淺色和深色。 默認情況下，它將設置為Light。 如果您像我一樣有淺色主題，則希望將TrustBox主題設置為「淺」，因為這些單詞將是黑暗且可見的。 如果將主題更改為「深色」，則這些單詞將變成淺色，並在白紙上消失。
Trustpilot評論插件特別有趣的是，它為您提供了網站上TrustBox的實時預覽，因此您可以準確地知道它發布後的外觀。
資料來源：WordPress插件庫
完成對TrustBox的自定義後，請單擊頁面右上方的「發布更改」。
關於WordPress的Trustpilot評論的最終想法
無論您的業務是誰，收集和顯示正面評價都會為您提供幫助。 如果您已經在使用Trustpilot收集來自客戶和粉絲的反饋，並且您已經擁有適合自己業務的WordPress網站，那麼下一步自然是將兩者集成在一起。 該插件可以快速安裝和設置，即使您是技術新手，也可以輕鬆學習。 如果您目前正在使用免費的Trustpilot計劃，請在升級之前從可用的TrustBox開始。 您可以進行自定義和放置，並運行一些A / B測試，然後付費進行升級以使用更高級的盒子。 總體而言，炫耀的評分和評論使客戶更容易從您這裡購買商品-這意味著從口碑營銷到更高的收入，應有盡有。
在WordPress網站上顯示Trustpilot評論僅是管理企業聲譽的第一步。 看看我們的 在線聲譽管理終極指南 了解更多想法。
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