為什麼我的電子郵件會成為垃圾郵件?解決問題的6種方法

為什麼我的電子郵件成為垃圾郵件?如果您發送過一封電子郵件只是為了繞道發送到收件人的垃圾郵件文件夾,您可能會發現自己不時在計算機屏幕上大吼大叫。

這是一個令人沮喪的情況–您發送了一封重要的電子郵件,但您的收件人可能看不到它,因為老實說,人們真正檢查他們的垃圾郵件文件夾的頻率是多少?

在這篇文章中,我們將討論導致電子郵件最終成為垃圾郵件的一些最可能的原因。然後,我們將分享一些可行的技巧,以確保您的電子郵件到達收件人的收件箱。

無論您是從個人帳戶發送電子郵件的單身人士,還是要處理市場營銷電子郵件或交易網站電子郵件(例如訂單確認)的傳遞性問題,這些原因和技巧都將適用。

為什麼我的電子郵件會成為垃圾郵件?

捷徑:

  • 為什麼我的電子郵件成為垃圾郵件?
  • 改善電子郵件傳遞能力並避免垃圾郵件文件夾的六個技巧

為什麼我的電子郵件成為垃圾郵件?

根據Statista的統計,所有電子郵件中有超過一半是垃圾郵件。

不用說,電子郵件垃圾郵件是Internet上的一個大問題,這就是為什麼電子郵件服務在打擊垃圾郵件方面變得更加積極。

被過濾為垃圾郵件的大多數電子郵件實際上只是垃圾郵件。如果人們必須手動過濾所有這些電子郵件,就會感到煩惱,因此Internet服務提供商(ISP)和電子郵件服務(例如Gmail)設置了過濾器,可以自動阻止垃圾郵件,然後再將其顯示在收件箱中。

但是,如果您犯了一些常見的錯誤,您的合法電子郵件也可能會被捲入這些打擊垃圾郵件的工作中。

在第一部分中,我們將討論導致電子郵件最終成為垃圾郵件的一些最常見原因。然後,在下一部分中,我們將分享一些技巧,以確保您避免使用垃圾郵件文件夾。

1.您尚未設置正確的身份驗證

電子郵件垃圾郵件最大的問題之一是缺乏適當的身份驗證。

想想人們何時打電話給您:

  • 如果您發現自己是聯繫人中的某人,您將立即接聽,因為您確切知道誰在打電話。
  • 如果看到隨機數,您可能會認為這是另一個robocall,而忽略它。

電子郵件也是如此。您可以使用某些技術來對電子郵件進行身份驗證,這些技術將自動使您在垃圾郵件過濾器的眼中看起來更可信賴。您已經證明自己是誰,並且實際上控制了從其發送的域名,而不是一個隨機數。

最大的策略是:

  • DKIM(DomainKey標識郵件)
  • SPF(發件人政策框架)
  • DMARC –要求您已經在使用DKIM和SPF

如果您使用的是自定義電子郵件地址,但尚未設置這些身份驗證方法,那麼這就是您的電子郵件將成為垃圾郵件的最大原因之一。在本文的後面,我們將向您展示您需要做什麼。

2.您的發件人信息不正確或丟失

除了缺乏諸如DKIM和SPF之類的技術身份驗證策略外,不正確的發件人信息還可能導致垃圾郵件問題:

  • 發件人/回復人信息不正確–確保您發送的電子郵件地址與發件人和身份驗證信息相匹配。
  • 缺少實際地址– FTC要求您在批量電子郵件中添加實際地址。這就是為什麼您通常會在每封營銷電子郵件的底部看到一個地址的原因。

將您的實際地址添加到電子郵件中

3.您使用的文字或標點符號是垃圾郵件的觸發因素

簡而言之,只有一些單詞或標點符號看起來很垃圾。

例如,「滿足單身人士」或「在線商務機會」。僅靠這些字詞可能不足以使您陷入垃圾郵件過濾器。但是它們會引起注意,並且與列表中的其他一些問題結合使用時,最終可能使您的電子郵件成為垃圾郵件。

此外,避免使用其他垃圾郵件策略,例如:

  • 所有大寫
  • 很多感嘆號!!!!
  • 表情符號的攻擊❤✨???(可以使用一些表情符號-只是不要濫用它們)

同樣,使用語法錯誤或拼寫錯誤的單詞也會觸發垃圾郵件過濾器,因為許多垃圾郵件發送者使用機器翻譯將垃圾郵件翻譯成英語。

4.您使用的電子郵件列表不正確

如果您要將大量電子郵件發送給訂戶列表,則有一些事情可能會讓您陷入困境:

  • 沒有許可權-如果您未收到訂閱者的明確選擇加入,則可能導致垃圾郵件問題。
  • 陳舊的列表-如果您的列表中包含大量未激活/已禁用的電子郵件帳戶,這些帳戶會在電子郵件被退回的情況下被過濾,因此看起來很垃圾。
  • 參與度低–如果您的電子郵件的打開率非常低,ISP可能會將此視為您的訂閱者不希望您的電子郵件的信號,這會增加被標記為垃圾郵件的列表。

5.您鏈接到黑幕網站或使用誤導性鏈接

大多數垃圾郵件的主要目的是使您單擊某種類型的鏈接,因此使用錯誤類型的鏈接會給您帶來麻煩,這也就不足為奇了。

這裡有兩點可能會引起問題:

首先,由於某些原因,您可能鏈接到似乎垃圾郵件的網站。例如,可能與侵犯版權有關,是否已感染惡意軟體或其他原因。或者,也許完全合法,但它與另一個垃圾郵件域非常接近。

其次,如果目標URL與顯示URL不匹配,您可能會遇到麻煩。例如,如果顯示URL為https://google.com,但實際鏈接為https://anotherwebsite.com,則可能會惹上您的麻煩,因為這是垃圾郵件發送者用來誘騙人們單擊鏈接的常見策略。

同樣,使用URL縮短器也可能由於相同的原因而引起問題(您可能試圖誘使人們單擊他們可能不會單擊的鏈接)。

6.您使用的圖片過多(或圖片文字不足)

圖片還會使您陷入垃圾郵件過濾器的麻煩。

發生這種情況有兩種方法:

首先,如果您的電子郵件中的圖片很大,幾乎沒有文本,則可能觸發垃圾郵件過濾器。這與上面的「垃圾郵件詞」有關。為了避免使用垃圾郵件單詞的垃圾郵件過濾器受到打擊,一些垃圾郵件發送者將所有文本都包含在單個圖像文件中,而不是實際文本中。

因此,發送單個圖像對於垃圾郵件過濾器而言似乎是可疑的。

但是,您也可能在另一個方向遇到問題。如果您使用大量圖像而很少使用文本,那也會給您帶來麻煩。

基本上,使用圖像代替文本會給您帶來麻煩,請不要這樣做!

7.您發送的附件過多

由於附件用於分發惡意軟體或其他惡意活動,因此附件總是會引起垃圾郵件過濾器的關注,尤其是某些文件類型(如.exe文件)。

8.您的收件人將您標記為垃圾郵件(可能是偶然的)

在許多電子郵件客戶端中,用戶可以選擇手動將電子郵件標記為垃圾郵件。

如果您嘗試發送電子郵件的人以前將您的電子郵件標記為垃圾郵件,那麼您發送的新電子郵件也可能也將最終出現在垃圾郵件文件夾中。

此外,如果您要發送大量電子郵件,那麼太多人將您的電子郵件標記為垃圾郵件會對您作為發件人的聲譽產生負面影響。即使您發送給未將您標記為垃圾郵件的人,這也可能增加您的電子郵件最終成為垃圾郵件的機會。

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改善電子郵件傳遞能力並避免垃圾郵件文件夾的六個技巧

現在您知道了可能出了什麼問題,讓我們進入一些可行的技巧,您可以實施這些技巧,以使電子郵件不受垃圾郵件過濾器的影響。

1.使用Mail Tester找出問題

Mail Tester是一個很棒的免費工具,用於發現電子郵件可傳遞性方面的技術問題。您需要做的是:

  • 轉到郵件測試儀
  • 將電子郵件發送到其提供的地址(來自您遇到垃圾郵件的電子郵件帳戶)。如果您對特定的電子郵件有疑問,請確保在電子郵件中使用相同的文本/圖像/鏈接。
  • 單擊然後檢查您的分數按鈕。
  • 查看分析。

Mail Tester將為您提供總體評分以及一些改進建議。您可以展開每個部分以獲取更多詳細信息:

Mail Tester可以幫助處理垃圾郵件

如果您的分數很低,通常您所要做的就是實施建議以提高可傳遞性。

2.設置適當的身份驗證

隨著Internet的發展,垃圾郵件過濾器越來越重視整體發件人的聲譽,而不僅僅是電子郵件的內容。

電子郵件的內容仍然很重要,但是信譽卓著的人可能可以擺脫某些垃圾郵件,而信譽較差的發件人則無法做到。

改善聲譽的最好方法之一就是確保您使用DKIM和SPF之類的方法對電子郵件進行了正確的身份驗證。

如果您使用的是Gmail之類的免費服務,則無需為此擔心。僅當您使用自定義電子郵件地址(如you@yoursite.com)時,此方法才適用。

您可以通過在域的DNS管理中添加TXT記錄來設置這些身份驗證方法。

您可以從電子郵件託管服務獲取所需的記錄。嘗試在幫助文檔中搜索「 SPF」或「 DKIM」,或者如果找不到,請尋求支持團隊的幫助。

然後,您需要使用DNS編輯器將這些記錄添加到您的域名中。您將執行以下操作:

  • 如果您使用的是主機名伺服器,則通過Web主機的儀錶板
  • 如果您不使用主機的域名伺服器,則通過域名註冊商

例如,這是通過受歡迎的WordPress主機Kinsta上的DNS管理工具添加Zoho Mail SPF記錄的樣子:

在Kinsta添加SPF記錄

3.為您的網站使用專用的發送服務

如果您從網站發送的電子郵件存在垃圾郵件問題,那麼避免問題的一種好方法是使用專用的電子郵件發送服務(又名SMTP提供商),而不是嘗試從主機的SMTP伺服器發送郵件。

對於WordPress網站尤其如此。WordPress用來發送電子郵件的默認方法幾乎可以肯定會導致大部分時間都將您的電子郵件發送到垃圾郵件文件夾中。

不用擔心 對於小型網站,您可以找到100%免費的發送服務。通常情況下,您每天可以免費使用多達300封電子郵件的免費套餐。

我們有一篇文章收集了網站的最佳SMTP提供商。但是,對於初學者,我們建議您使用Sendinblue,因為使用WordPress網站進行設置非常容易,並且包含慷慨的免費計劃。

您需要做的是:

  • 在您的WordPress網站上安裝免費的Sendinblue插件。
  • 註冊一個免費的Sendinblue帳戶。
  • 通過您的Sendinblue帳戶生成一個API密鑰。
  • 使用該API密鑰將WordPress插件與您的帳戶同步。
  • 選中WordPress插件設置的「交易電子郵件」部分中的「通過Sendinblue激活電子郵件」框。

森丁藍

如上文所述,您還應該使用Sendinblue對域名進行身份驗證,以進一步提高可傳遞性。

4.發送電子郵件時,請遵循電子郵件設計/複製最佳做法

對電子郵件進行正確身份驗證後,您將可以避免垃圾郵件文件夾。

但是,請不要忘記我們所談論的許多設計和複製罪過:

  • 不要濫用圖像-不要依賴單個大圖像或很多小圖像。使用文本/ HTML,而不要在圖像中包含所有內容。
  • 避免垃圾郵件複製-不要使用垃圾郵件,避免拼寫/語法問題,也不要濫用標點符號/表情符號。
  • 避免不必要的附件-除非絕對必要,否則請不要發送附件。
  • 確保添加發件人信息–對於營銷電子郵件,請確保包括您的實際地址和準確的發件人信息。
  • 僅鏈接到信譽良好的網站-請勿做任何誘使人們「點擊」他們不打算訪問的鏈接的操作。

5.正確維護您的訂戶列表

如果要將電子郵件發送到訂閱者列表,則還需要:

  • 確保您的訂閱者明確選擇加入。
  • 定期清理您的已死/未使用帳戶列表。
  • 給訂閱者明確的取消訂閱選項。

6.要求收件人將您的電子郵件列入白名單

最後,如果其他所有方法都失敗了,您總是可以要求收件人將您的電子郵件地址列入白名單,以避免電子郵件成為垃圾郵件。您甚至會看到大品牌要求訂戶將其電子郵件列入白名單,因此,這實際上並非不常見的策略:

要求人們將您的電子郵件列入白名單,以避免電子郵件成為垃圾郵件

為了使人們更輕鬆,您可以創建一個幫助文檔,向他們展示如何在Gmail等熱門客戶端中將您的電子郵件地址列入白名單。

到頂部

為什麼我的電子郵件成為垃圾郵件?不再!

讓您的電子郵件最終進入人們的垃圾郵件文件夾令人沮喪。但是,在閱讀了這篇文章之後,您應該具有了解為什麼您的電子郵件將成為垃圾郵件並解決問題的知識。

在大多數情況下,您可以做的兩件事是:

  • 正確驗證您的電子郵件。
  • 對網站的電子郵件使用專門的發送服務(如果尚未使用)。

除此之外,您還希望避免垃圾郵件的複製,正確使用鏈接和圖像,並確保訂戶已參與並選擇加入。

對於您的電子郵件為什麼會成為垃圾郵件還有任何疑問嗎?讓我們在評論中知道!

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