Nextiva評論2021:這是最好的商務電話服務嗎?

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您在尋找商務電話系統嗎? 您是否想知道Nextiva是否可靠且值得?

Nextiva是VoIP市場的領導者,已幫助多家企業解決了支持問題。

在這篇評測中,我們將了解Nextiva所提供的產品,其性能以及價格,以便您了解它是否適​​合您的業務。

這是我們要介紹的內容,因此您可以根據需要使用快速鏈接跳轉。

Nextiva:簡要概述

於2008年推出, Nextiva 是一家VoIP(互聯網協議語音)公司,致力於基於雲的通信。

他們提供業務通信解決方案,例如電話服務,視頻會議和協作。 他們還提供客戶管理服務,例如自動化工具,銷售CRM和幫助台。

Nextiva好評如潮,並有成千上萬的滿意客戶。 毫不奇怪,在2020年,《美國新聞》將Nextiva評為最佳商務電話系統。

為什麼要為您的業務選擇Nextiva?

Nextiva

Nextiva是針對小型企業的最受歡迎的商務電話和呼叫轉移服務之一。 它易於使用,價格合理,並提供了驚人的功能。

這就是您對Nextiva的熱愛。

  • 通過電話轉接,轉接,轉接和語音信箱免費的商務電話號碼
  • 簡訊,語音和聊天,可在客戶喜歡使用的每個渠道上進行交流
  • 視頻和協作可在一處與團隊和客戶建立聯繫
  • 通過分析獲得深入的業務和客戶情報,以與每個客戶建立更好的關係。 它使您可以洞悉所有有關客戶以及客戶與您過去的互動的信息,從而可以更好地為他們提供服務。
  • 自動執行重複的通訊任務以簡化工作日。 發電子郵件,調查,自動回復等。

Nextiva會為您的企業構建強大的客戶支持系統所需的一切。

Nextiva提供什麼?

Nextiva結合了所有溝通渠道,是商務溝通的整體解決方案。 它使您可以在單個平台上訪問應用程序,智能和自動化。

Nextiva提供四項主要服務:

我們將深入研究每一個,以更好地了解Nextiva的全部含義。

商務電話系統

Nextiva提供了易於設置和使用的基於雲的VoIP電話服務。 它簡化了技術內容,因此即使是初學者也可以輕鬆使用它。

它具有拖放式流構建器,可以創建和改善您的工作流程。

Nextiva呼叫流程

它帶有「呼叫彈出」功能,可讓您在接聽電話之前深入了解客戶。 這樣您就可以知道他們為什麼打電話給您,以及他們與您的業務之間進行了哪些互動。 您可以檢查他們如何評價他們的經歷,並訪問他們為您填寫的所有調查。

以下是Nextiva電話系統的突出特點:

  • 經驗證的可靠性和正常運行時間99.999%
  • TLS和SRTP加密增強了隱私
  • 易於使用的Windows和Mac桌面應用程序
  • 通過手機發送簡訊
  • 手機一鍵式電話會議

Nextiva應用程式

Nextiva應用程序使即時通信變得更加容易。 您可以輕鬆地訪問聯繫人和團隊來開始與個人和群組的對話。

只需單擊一個按鈕,您就可以開始通話,會議,聊天,共享屏幕和視頻。

Nextiva手機應用程序

可在台式機和移動設備上訪問Nextiva應用程序,因此您可以在設備之間無縫切換。

這是您通過移動應用程序獲得的:

  • 使用自定義的被叫ID創建本地或自定義業務號碼
  • 使用您的公司號碼通過計算機或手機無限撥打語音電話
  • 語音和視頻會議
  • 在虛擬房間中共享屏幕
  • 呼叫路由可將入站呼叫發送給合適的人
  • 通過應用程序或電子郵件收件箱管理,查看和收聽語音惡意軟體
  • 自動話務員,因此呼叫者可以選擇需要與之通話的部門

視頻會議和屏幕共享

Nextiva允許您為任何規模的團隊創建視頻會議室。 它具有可擴展的計劃,因此您可以隨著業務的增長進行升級。

Nextiva視頻會議

它還具有完全安全和加密的屏幕共享和文件共享功能。 因此,團隊成員可以跨遠程辦公室或工作區進行協作。 成員可以彼此共享想法,建議和重要信息。

如果您想舉辦虛擬活動和研討會,Nextiva視頻可讓您輕鬆設置,管理和運行實時流。

CoSpace團隊合作

Nextiva提供Cospace,這是一種溝通工具,可以使公司中的每個人保持聯繫。

您可以將團隊聚集在全球的同一辦公室或工作區中

它使您可以為團隊創建群聊,以共享消息,工作更新,文件和鏈接。 它有助於組織一切並進行一致的對話,因此每個人都在同一頁面上。

您也可以邀請客戶,自由職業者或第三方供應商加入您的論壇。 它使用即時邀請,此人不需要下載任何內容。

這就是您對Cospace的熱愛。

  • 通過台式機或行動電話進行通話,聊天,共享文件
  • 組織團隊以簡化協作
  • 輕鬆跟蹤任務,截止日期和通知
  • 跟蹤和安排會議和提醒

Cospace使團隊和企業可以隨時隨地輕鬆地進行工作和協作。

這樣,您就知道Nextiva提供了什麼。 簡而言之,它負責客戶支持以及團隊協作。

Nextiva客戶支持

Nextiva擁有一個友好而樂於助人的內部支持團隊。 他們通過實時聊天,票務系統,電子郵件和電話提供支持。

Nextiva客戶支持

您可以聯繫Nextiva解決您面臨的任何問題,或者只是獲得設置方面的幫助或探索新功能。

Nextiva定價

定價取決於您擁有的用戶數量。 最好和最受歡迎的計劃是針對20到99個用戶。 因此,我們將檢查該範圍的價格計劃。

Nextiva定價

您可以選擇4種方案:

  • 必備–從每位用戶每月$ 18.95起,如果您剛剛開始,它是理想的選擇。 它使您可以訪問無限制的視頻和語音呼叫。 您還將獲得自動話務員和免費電話號碼。 它可以輕鬆地與Outlook和Google聯繫人集成。 您還可以訪問移動和桌面應用程序。
  • 專業版–起價為每位用戶每月22.95美元,非常適合小型團隊。 除了基本功能之外,您還可以獲得電話會議和視頻,呼叫彈出,商務SMS以及更多集成。
  • 企業版-每用戶每月32.95美元起,非常適合中小型團隊。 您可以無限制地訪問所有功能以及分析,語音郵件轉錄,單點登錄和擴展集成。
  • Ultimate –最低價格為每位用戶每月$ 57.95,適用於需要企業就緒功能的大型企業。 您可以獲得銷售效率和管道管理。 它為您提供自動調查,客戶旅程分析以及服務效率和票務管理。

如果您需要更長的合同期限,則可以得到很多優惠。 如果有特殊需要,可以聯繫Nextiva定製您的包裝。

Nextiva優惠券和折扣

在IsItWP,我們努力代表您協商獨家折扣。 您可以使用我們的服務在Nextiva上享受最優惠的價格 優惠卷號碼

您無需在結帳時輸入驗證碼,系統將自動以最優惠的價格提供服務。

Nextiva替代品

如果您正在尋找商務通信的更多選擇,這裡有4種不錯的替代VoIP電話服務,它們提供有競爭力的服務和價格。

1. RingCentral:最佳小型企業電話服務 –適合各種規模企業的無障礙商務電話服務。 您可以通過呼叫等待,轉接和呼叫轉移設置免費電話號碼。 它還使您可以訪問多線路電話系統,共享屏幕,電話會議,視頻會議等。

2. Phone.com:最便宜的VoIP電話服務 –隨附呼叫路由服務,呼叫轉移,傳真,呼叫者ID,多線路(會議)呼叫等。 它具有基於Web的面板和基於應用程序的面板,可以在線管理電話。 您可以與 CRM軟體 例如Zoho和Salesforce。

3. GrassHopper:最佳虛擬電話服務 –具備所有標準的VOIP服務功能,例如呼叫轉移,語音郵件,呼叫者ID等。您可以使用常規電話號碼撥打電話,也可以為美國,英國和加拿大創建免費電話號碼。 它們的分機可用於進行電話會議,這非常適合入站團隊會議。

4. 8×8:最佳託管商務電話服務 –該功能比普通的在線電話解決方案少。 也就是說,它們是對初學者來說非常理想的可靠服務。 他們的服務包括語音信箱,自動呼叫應答,文本,號碼共享等。

我們的結論:Nextiva是最好的VoIP服務嗎?

既然我們已經了解了Nextiva所提供的功能,我們可以自信地說它是排名第一的VoIP服務。

這是一種可靠的通信解決方案,可讓您在全球範圍內擴展業務。 它受到超過150,000家公司的信任和使用,其中一些公司非常有名並享有盛譽。

藉助Nextiva,您可以輕鬆管理客戶支持和團隊協作。

立即開始使用Nextiva!

我們希望您認為這篇評論對確定Nextiva是否是您業務的正確選擇有所幫助。

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