如何修復「您的連接不是私人的」錯誤:分步指南

如何修復您的連接不是私密的

訪問者是否在您的 WordPress 網站上看到一條錯誤消息,指出「您的連接不是私密的」?您是否擔心會失去流量和銷量?

該錯誤可能會阻止人們訪問您的網站,更糟糕的是,他們可能不會再次訪問,因為他們不相信您的網站是安全的。

出現「您的連接不是私密的」消息的原因有很多,但幸運的是,它很容易修復。

在此分步指南中,我們將解釋您看到此錯誤的原因以及如何進行故障排除和修復。

什麼是「您的連接不是私有的」錯誤?

簡單來說,出現錯誤消息「您的連接不是私密的」是因為 Google 或 Firefox 等瀏覽器將您的網站標記為不安全或不可靠。

站點不安全警告

當您的 SSL 連接出現問題或瀏覽器無法驗證 SSL 證書時,通常會發生這種情況。

通常,網路主機會頒發免費的 SSL 證書來保護您的網站。例如,對於每個Bluehost計劃,您都會獲得一個免費的 SSL 證書以及一個為期 12 個月的域名。

如果您沒有安裝 SSL 證書,您可以通過立即獲取來解決該問題。SSL 證書將確保發送到您網站和從您網站發送的任何數據都經過加密,並且不會受到黑客的攻擊。在您的網站上激活後,您會在地址欄中的網站 URL 旁邊看到一個掛鎖。

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有關更多詳細信息,請遵循我們的指南:如何在 WordPress 中添加 SSL 和 HTTPS(分步)

如果您已經擁有 SSL 並看到此錯誤,我們將向您展示如何修復您的 SSL 連接,但是,我們必須補充一點,有時由於訪問者的瀏覽器端出現問題,此錯誤會在他們的瀏覽器上彈出。

這可能是由他們的 WiFi 網路或操作系統引起的。例如,如果他們使用公共不安全的 WiFi 網路,他們使用的瀏覽器將顯示此提示。

因此,我們將介紹您可以在雙方採取的步驟:瀏覽器以及您網站的 SSL 證書。以下是我們將介紹刪除「您的連接不是私有的」錯誤的內容。

  1. 檢查瀏覽器設置
    • 重新載入頁面
    • 清除瀏覽記錄
    • 嘗試隱身模式
    • 使用不同的瀏覽器
  2. 檢查瀏覽器系統或設備設置
  3. 檢查您的網站設置和 SSL 證書
      • 清除網站緩存
      • 檢查有效期
      • 檢查證書域名
      • 檢查谷歌搜索控制台
      • 解決混合內容問題
      • 測試 SSL 伺服器

     

     

如果您已經嘗試了一些措施,請隨時跳到您認為有助於解決問題的措施。話雖如此,讓我們開始吧。

修復「您的連接不是私人的」錯誤的步驟?

您可以採取多種步驟來消除在瀏覽器上看到的「您的連接不是私密的」錯誤。我們將從最簡單的開始,然後逐步進行。

檢查瀏覽器設置

此安全錯誤消息由您的瀏覽器顯示,因此讓我們從檢查它是否是瀏覽器問題開始。

1.重新載入頁面

克服瀏覽器錯誤的最簡單方法是刷新頁面。這會重新建立 SSL 連接,並且頁面通常會載入而不會出現錯誤。

您可以使用 Mac 上的 Command + R 鍵盤快捷鍵或 Windows 上的 CTRL + 重新載入按鈕輕鬆完成此操作。這在大多數情況下都有效。

您也可以嘗試關閉瀏覽器並打開一個新的瀏覽器會話。然後嘗試訪問您的網站以查看錯誤是否已消失。

2. 清除瀏覽歷史

如果您之前訪問過某個網站,您的瀏覽器會將該數據存儲在其緩存中。這意味著當您嘗試訪問同一站點時,您的瀏覽器可能會顯示舊的或過時的數據。

您可以清除緩存和 cookie 以重置瀏覽器。我們將向您展示如何在 Google Chrome 中執行此操作,但是,其他瀏覽器的步驟保持相似。

請記住,執行此操作時,您將退出所有網站和會話。您必須輸入憑據並重新登錄。

在 Chrome 窗口中,您會在右上角看到一個三點菜單。打開菜單並選擇更多工具»清除瀏覽數據。

清除瀏覽數據

這將帶您進入 Chrome 設置頁面,您將看到「清除瀏覽數據」彈出窗口。

瀏覽歷史選項

在基本設置下,將時間範圍設置為「所有時間」。確保您已選中「Cookie 和其他站點數據」和「緩存的圖像和文件」複選框。

然後點擊「清除數據」按鈕,您的瀏覽數據將被刪除。

完成此操作後,您可以通過與網站伺服器的全新連接再次訪問您的網站。

有關清除緩存的更多詳細信息,請按照 WPBeginner 中的指南進行操作:如何在所有主要瀏覽器中清除瀏覽器緩存(快速方式)

3.嘗試隱身模式

如果您不想清除瀏覽數據,可以使用隱身模式訪問您的網站。當您進入隱身模式時,您的瀏覽器不會在您的計算機上使用或存儲任何網站數據。

要訪問隱身或隱私模式,請單擊瀏覽器右上角的三個點。

隱姓埋名

現在單擊「新建隱身窗口」按鈕並訪問您嘗試訪問的站點。

4. 使用不同的瀏覽器

有時,錯誤消息可能只針對一種瀏覽器。您可以嘗試在其他瀏覽器上訪問您的網站。一些流行的包括 Chrome、Mozilla Firefox、Edge、Opera、Safari 和 Internet Explorer。

如果您發現錯誤僅發生在一個瀏覽器上,只需卸載並重新安裝瀏覽器。這應該可以解決問題。

如果這不是特定的瀏覽器問題,我們有更多步驟,您可以在下面嘗試。

檢查瀏覽器系統或設備設置

有時,如果您的設備設置不是最新的或者您使用的是安全軟體,則可能會導致此類瀏覽器問題。

1.查看電腦日期和時間

有時您的操作系統的日期和時間設置不正確。這可能會導致錯誤「您的連接不是私有的」,因為您的瀏覽器依賴於您計算機的日期和時間設置來檢查 SSL 證書的有效性。

簡而言之,這意味著您的 SSL 證書可能看起來無效或已過期,因為您的日期和時間錯誤。

將其設置為正確的時間應該可以消除錯誤。

您可以在 Windows 中的設置 » 時間和語言 » 日期和時間下找到日期和時間設置。如果您使用的是 Mac OS,這些設置位於系統偏好設置 » 日期和時間下。

最好的選擇是自動設置日期和時間並自動設置時區。

設置日期和時間

更新後,刷新瀏覽器並重新訪問您的網站。

2. 關閉殺毒軟體

如果您有防病毒程序,它可能會導致無法正確識別您的 SSL 證書的問題。暫時禁用您的防病毒軟體可能會有所幫助。然後,打開您的站點以查看錯誤是否仍然存在。

3.禁用VPN

VPN 將使用遠程伺服器隱藏您的 IP 地址,以便您可以匿名在線。這種軟體使用的安全層有時會阻止某些 SSL 證書。我們建議關閉您的 VPN 服務並重試。

如果所有這些措施都不起作用,您需要檢查您的網站或 SSL 證書是否有問題。我們將帶您完成接下來的步驟。

檢查您的網站設置和 SSL 證書

您的 SSL 證書會對發送到您網站和從您網站發送的任何數據進行加密。這使您的伺服器和訪問者的瀏覽器之間的連接安全。

如果黑客在數據傳輸過程中試圖竊取數據,他們會得到一堆亂碼。所以他們將無法使用它。

如果您的 SSL 證書無效或配置不正確,可能會導致瀏覽器顯示錯誤「您的連接不是私有的」。

如果您認為這可能是您自己的網站導致的錯誤,您需要執行以下操作:

1.清除網站緩存

與瀏覽器緩存類似,您可以清除自己網站的緩存。有很多插件可以通過單擊清除您的網站緩存。

我們有關於此的詳細指南:如何清除 WordPress 中的緩存(終極指南)

2.查看有效期

第一個檢查點是查看您的 SSL 證書是否有效。

您可以通過單擊網站旁邊的掛鎖圖標並選擇「連接是安全的」選項來檢查證書的到期日期。

連接是安全的

在同一菜單中,您可以看到 SSL 狀態。單擊「證書有效」以查看詳細信息。

有效證書 ssl

將出現一個彈出窗口,其中包含您的 SSL 證書的詳細信息。您可以查看到期日期和其他詳細信息。

isitwp ssl 證書詳細信息

如果您的證書在此處顯示已過期或無效,則您需要在您的虛擬主機帳戶中重新安裝您的證書。

3.查看證書域名

如果您最近將站點遷移到新域名、進行了重大更改,甚至安裝了 SSL 證書,則可能會由於將錯誤的域名添加到證書中而出現此錯誤。

檢查這一點的最簡單方法是聯繫您的網路主機並詢問此信息。您也可以通過訪問您的網路託管儀錶板內的 SSL 證書自行檢查。

域 ssl 有效性

如果您無法在那裡找到它,您可以登錄您的主機帳戶的 cPanel 並找到 SSL/TLS 部分。

cpanel中的ssl tls

單擊生成、查看、上傳或刪除 SSL 證書。這將帶您進入一個新頁面,您可以在其中查看其詳細信息並檢查主域名。

4.檢查谷歌搜索控制台

安裝 SSL 證書時,您需要讓 Google 知道您已進行更改。您可以在 Google Search Console 中進行此更改,並將屬性名稱更改為「https://」。

如果您跳過此步驟,Google 將繼續從您網站的 HTTP 版本收集數據並顯示「非隱私」警告。

要將您的網站更新為 HTTPS,您需要一個 Google Search Console 帳戶和一個 Google Analytics 帳戶。如果您沒有這些,您需要立即註冊一個帳戶並將您的財產添加到其中。

有關更多詳細信息,請參閱我們的分步指南:如何將 Google Analytics 添加到 WordPress

進入儀錶板後,導航到站點地圖並使用更新的 HTTPS 版本重新提交站點地圖。

站點地圖更改 https

如果您在 Search Console 上添加了任何拒絕鏈接文件,請打開Google拒絕工具並點擊您的 HTTP 版本。您需要下載文件並將其上傳到新配置文件。

然後永久刪除舊配置文件以避免任何衝突。

現在轉到您的 Google Analytics 帳戶,轉到管理 » 屬性設置 » 屬性名稱。在這裡,使用下拉菜單在此處選擇「https://」。

屬性設置 https

您需要在「查看設置」選項卡下重複此步驟。轉到網站的 URL 部分並選擇「https://」。

將視圖設置更改為 https

這樣,您就成功地將您的網站從 HTTP 遷移到了 HTTPS。這將解決「您的連接不是私有的」。

5. 解決混合內容問題

當您從 HTTP 遷移到 HTTP 時,可能會有一些頁面,尤其是舊頁面保留在 HTTP URL 上。

這會導致您網站上的內容混合,因此瀏覽器可能會在您網站的某些頁面甚至所有頁面上顯示「非隱私」錯誤。

幸運的是,您不必手動搜索錯誤頁面。有一些插件可以為你做這件事,比如真正簡單的 SSLSSL 不安全的內容修復器

ssl 不安全的內容修復程序

安裝這些插件之一後,您只需單擊一個按鈕即可修復混合內容問題。然後警告消息應該消失。

有關這方面的更多詳細信息,我們建議按照 WPBeginner 的本指南修復 WordPress 中的混合內容錯誤

6. 測試 SSL 伺服器

最後,您可以通過運行SSL 伺服器測試來確保所有配置設置正常工作

ssl 測試

這是一個免費工具,您只需輸入您的域名並運行測試即可深入分析您的 SSL 證書。

這包括 TLS 協議、跨瀏覽器測試和 SSL/HTTPs 設置檢查。掃描儀還將向您顯示每個測試的詳細信息以及它發現的任何錯誤。

這些是解決錯誤「您的連接不是私有的」可以採取的所有步驟。我們希望您發現本教程有助於修復警告消息。

為了提高您網站的安全性,我們建議您確保基礎知識正確。

首先,始終使用可靠的網路主機,如Bluehost HostGatorSiteGround 這些主機實施了強大的安全措施,以保護您的站點免受黑客和其他惡意元素的侵害。

其次,我們建議安裝像Sucuri這樣的安全插件來定期監控和掃描您的網站。Sucuri 還將設置防火牆以過濾不良機器人、惡意流量和垃圾郵件發送者。

在接下來的步驟中,您需要提高網站的安全性,以確保您永遠不會被黑客入侵或列入黑名單。這些帖子將幫助您做到這一點:

  • 完整的 WordPress 安全指南(初學者友好)
  • 8 個用於安全和保護的最佳 WordPress 防火牆插件
  • 如何強化您的 WordPress 網站以防止黑客入侵

您會找到一些工具和措施來加強您的網站安全,以確保您不會再次在您的網站上遇到此類警告。

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