Shopify 與 BigCommerce:什麼是更好的電子商務平台?

在當今世界,似乎有無窮無盡的工具可用於構建電子商務網站。在本 Shopify 與 BigCommerce 的指南中,我將仔細研究兩個最受歡迎的電子商務商店構建器,確定在幾個類別中哪個更好:

  • 一般特徵
  • 用戶界面
  • 電子商務功能
  • 價錢

閱讀完此比較後,您將獲得在 Shopify 和 BigCommerce 之間進行選擇所需的所有信息。

Shopify 與 BigCommerce

Shopify 與 BigCommerce 的鳥瞰圖 🦅

Shopify 是一個非常受歡迎的電子商務託管平台,在美國電子商務市場擁有超過 170 萬家活躍商店 [1] 和 20% 以上的市場份額 [2]。該平台提供一系列計劃和服務,包括 Shopify Lite,該程序可讓您將產品添加到現有博客或網站。Shopify 網站上使用的各種計劃以及語言和圖像顯示了 Shopify 對支持小型企業的重視。

BigCommerce 是一個規模小得多的電子商務託管平台,擁有 60,000 家活躍商店,但該網路託管了 Ben & Jerry’s 和 SkullCandy 等大品牌的在線分支機構。該平台似乎也更專註於為大公司提供解決方案;該站點的主頁首先顯示企業解決方案,鼓勵您請求演示。小型企業解決方案可在「基本要素」選項卡中找到。

Shopify 與 BigCommerce:特點 🧰

Shopify

Shopify 與 BigCommerce:Shopify 主頁

基本 Shopify 計劃(入門級)具有以下功能:

  • 一個完整的在線商店,包括一個專業品質的電子商務網站和一個博客
  • SSL認證
  • 無限產品
  • 兩個員工賬戶
  • 24/7 客戶支持
  • 能夠通過在線市場和社交媒體渠道進行銷售(因國家/地區而異)
  • 能夠創建折扣代碼
  • 廢棄的購物車回收
  • 禮品卡製作
  • 加拿大高達 45% 的運費折扣和美國高達 77% 的運費折扣
  • 易於列印的運輸標籤
  • 欺詐分析
  • Shopify POS 精簡版
  • 能夠以 20 種語言和 133 個國家/地區進行銷售

請注意,此計劃的交易費用為在線信用卡支付 2.9% + 0.30 美元,親自信用卡支付 2.7%,通過 Shopify Payments 支付的 2.0%。國際用戶會想要關注他們國家的交易率。

您可以在 Shopify 定價頁面上查看完整的詳細信息,包括三個主要計劃之間的差異。

大商務

BigCommerce Essentials 主頁

標準 BigCommerce 計劃提供以下功能:

  • 0% 交易費用
  • 無限的產品和文件存儲
  • 無限帶寬
  • SSL認證
  • 無限的員工賬戶
  • 一個功能齊全的電子商務網站和商店,並附有博客
  • 能夠通過各種銷售渠道進行銷售,包括您的電子商務商店、亞馬遜、eBay、沃爾瑪、Facebook、Instagram 和谷歌購物
  • 單頁結賬
  • 優惠券、折扣和禮品卡創建
  • 能夠接受超過 100 種貨幣的付款
  • 訪問 ShipperHQ 運輸規則引擎
  • 24/7 全天候技術支持

您可以在 BigCommerce Essentials 定價頁面上查看更多詳細信息,包括其他計劃可用的功能。

🏆 贏家

從表面上看,Shopify 和 BigCommerce 提供的基本功能非常相似。兩家公司都提供完整的網站託管計劃和工具,無需使用一行代碼即可創建網站、商店和博客。任何一個平台都提供折扣和禮品卡等銷售工具。

但是, BigCommerce 在一些關鍵領域脫穎而出,即在您的商店和 ShipperHQ 運輸規則引擎中擁有無限員工帳戶的能力。這些選項以及 0% 的交易費用使 BigCommerce 在 Shopify 和 BigCommerce 之間的這一部分競賽中成為贏家。

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Shopify 與 BigCommerce:用戶界面 ⭐

接下來,我將探討這兩個電子商務工具的工作原理,重點關注三個核心因素:模板的質量和種類、模板可用的自定義級別以及易用性。

Shopify

為了了解 Shopify 的工作原理,我註冊了免費試用版並登錄。這將我帶到了商店儀錶板,這是一個包含主題和產品管理等領域鏈接的中心。新店主還將在頂部看到設置運輸的指南。

Shopify 與 BigCommerce:Shopify 儀錶板

老實說,我發現這個儀錶板有點乏味。頁面的主要內容是一系列按鈕,主要將您帶到可以使用側邊欄訪問的頁面。在頁面的最底部有一些對新用戶有用的鏈接,但此頁面本身沒有快速瀏覽分析或其他有用的工具。

主題選項

您在側邊欄中找不到鏈接的一件事是修改商店的外觀。相反,您需要登錄主頁並從主面板中列出的選項中選擇自定義主題。

Shopify 儀錶板的主面板,箭頭指向自定義主題

下一頁在頂部顯示您當前使用的主題。再往下,您會找到免費模板庫和 Shopify 模板商店的鏈接。

我首先查看了免費模板庫,老實說有點失望。模板質量很高,但只有十三個。同時,付費商店包括大約 50 個模板,價格從 150 美元到 350 美元不等。作為曾經使用 WordPress 及其數千個免費主題的人,這仍然感覺非常受限,但這與 BigCommerce 提供的選項相當,您將在一分鐘內看到。

Shopify 與 BigCommerce:Shopify 主題

編輯您網站的外觀

接下來,我返回到主題區域並按下頁面頂部附近的自定義按鈕。這打開了 Shopify 商店編輯器。

Shopify 可視化編輯器

Shopify 商店編輯器與我使用過的大多數站點構建器大不相同。你不能移動元素,當你點擊它們時,什麼也沒有發生。相反,一切都在側邊欄中完成。如果你想移動一個塊,你需要將滑鼠懸停在一個塊的名稱上,按下它旁邊出現的垂直點符號,然後在側邊欄中向上或向下拖動塊。

Shopify 與 BigCommerce:Shopify 可視化編輯器,在側邊欄中選擇了拼貼

同樣,如果要修改元素,則需要在側邊欄中選擇它。這將打開該特定塊的自定義選項。

單擊側邊欄底部的主題設置,您可以自定義商店整體外觀的各個方面,例如配色方案和排版。

總而言之,這個系統與我習慣的完全不同,但它相對容易學習並提供了一系列不錯的自定義選項。

Shopify 主題設置

大商務

一旦我對 Shopify 有了感覺,我就開始測試 BigCommerce。註冊只花了一分鐘,商店的儀錶板給我留下了深刻的印象。

對於新用戶,該頁面會顯示您可以採取的開始銷售產品的步驟列表,並附有每個步驟的鏈接。BigCommerce 側邊欄有很多功能,因此它是幫助新用戶輕鬆進入商店建設的好方法。

Shopify 與 BigCommerce:適用於新用戶的 BigCommerce 儀錶板

然而,真正讓我印象深刻的是頁面下方顯示的分析。有過去一周的圖表跟蹤活動、關鍵長期統計數據的顯示,例如您的產品和訂單總數,以及您可以查看最近訂單狀態的區域。這讓您可以了解您的商店做得如何,以及需要立即採取哪些措施。

BigCommerce 儀錶板分析

主題選項

要更改商店的外觀,請單擊側欄中的 Storefront 鏈接。這將打開一個頁面,您可以在其中查看當前主題和已安裝的任何其他主題。您還會注意到側邊欄中的新鏈接,允許您自定義商店的各個方面,例如徽標和主頁輪播。

BigCommerce 店面管理

新的側邊欄鏈接還包括主題市場。在這裡您可以找到完整的 BigCommerce 模板。您可以過濾市場以獲取免費或付費主題,或者選擇根據行業搜索主題。

BigCommerce 主題市場

大約有十幾個免費主題,這與您在 Shopify 上找到的選項數量大致相同。但是,有超過 100 個付費主題,價格從 150 美元到 300 美元不等,因此如果您願意多花一點錢,您可以獲得更多種類的選擇。

編輯您網站的外觀

確定喜歡的主題後,您可以單擊側欄中的「我的主題」鏈接,然後單擊當前使用的主題旁邊的「自定義」按鈕。這將打開 BigCommerce 頁面構建器。

Shopify 與 BigCommerce:BigCommerce 頁面構建器

進入編輯器後,我注意到的第一件事是您只能在某些地方添加塊。有全局區域,其中添加的內容將應用於所有頁面,用紫色標記。在某些區域,您可以添加僅打算包含在一頁中的內容。這些標記為藍色。您可以將塊從側邊欄拖放到這些區域。

添加塊時,您可以單擊它以查看編輯選項。有些會出現在塊本身中,而更高級的設置會出現在側邊欄中。

已打開塊設置的 BigCommerce 頁面構建器

我個人覺得這個編輯器的奇怪之處在於它不允許您自定義內置內容區域,例如菜單或產品顯示區域。相反,您需要退出頁面構建器並返回 BigCommerce 的 Storefront 區域,在那裡您將找到用於修改每一項的單獨頁面。

總而言之,我對 BigCommerce 商店編輯器的功能感到非常失望。

🏆 贏家

雖然我更喜歡 BigCommerce 儀錶板,但總體而言,Shopify 更易於使用,至少據我所知,它提供了更多的自定義選項。

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Shopify 與 BigCommerce:電子商務功能 🛒

以下是對兩個平台提供的特定電子商務功能的更深入的了解,以及它們中的哪一個做得更好。

Shopify

Shopify 具有電子商務功能的三個主要領域:產品管理、禮品卡創建和折扣創建。

產品管理

單擊側欄中的「產品」鏈接會打開一個頁面,您可以在其中添加、查看和管理產品。您還會注意到側邊欄中與庫存和禮品卡相關的新鏈接。

Shopify 與 BigCommerce:Shopify 產品區域

選擇添加產品會打開一個頁面,您可以在其中配置產品的多個詳細信息:

  • Name
  • 描述
  • 圖片
  • 價錢
  • 庫存跟蹤
  • 運輸和海關信息
  • 搜索引擎優化說明

Shopify 產品創建

該頁面使用起來非常簡單,您輸入的信息用於跟蹤現有和發出的庫存。如果您還想跟蹤收到的庫存,您可以使用集合區域。

禮品卡

產品子菜單中的鏈接之一是禮品卡。這將打開一個頁面,您可以在其中查看現有禮品卡並添加新禮品卡。當您單擊添加禮品卡產品時,您將進入一個與添加產品頁面非常相似的頁面:

Shopify 與 BigCommerce:Shopify 禮品卡創建

您可以為每張禮品卡添加名稱、描述和圖像。您還可以指定禮品卡可用的面額並自定義搜索引擎列表。

折扣

接下來,單擊側欄中的「折扣」鏈接。這將打開一個包含兩個部分的頁面:

  • 折扣碼。您可以在此處添加、查看和管理在結帳過程中必須手動輸入的折扣代碼。
  • 自動折扣。您可以在此處添加、查看和管理購買期間自動輸入的折扣代碼。

兩種類型的折扣都可以配置為百分比、美元金額或買 X 送 Y 交易。您還可以指定所需的最低購買量並安排折扣在指定的時間段內生效。這使您可以設置各種銷售並簡化提前促銷。

Shopify 折扣創建

大商務

單擊 BigCommerce 側欄中的「產品」鏈接會將您定向到可以查看和管理現有產品的區域。您還可以根據「免費送貨」和「缺貨」等條件過濾產品列表。

Shopify 與 BigCommerce:BigCommerce 產品區域

您現在還會在側邊欄中注意到幾個與產品管理相關的鏈接。單擊添加打開一個頁面,您可以在其中配置新產品。

BigCommerce 添加產品頁面

此頁面延續了我在 BigCommerce 中注意到的一個趨勢:無論您身在何處,總會有很多事情發生。添加第二個側邊欄有助於將來編輯產品,但一開始會讓整個事情感覺相當壓倒性。

您還可以向 BigCommerce 產品頁面添加大量信息:

  • 標題
  • 產品類型(實體或數字)
  • 庫存跟蹤信息
  • 價格
  • 重量
  • 圖片和視頻
  • 定價和稅務信息
  • 變體和自定義
  • 店面詳細信息,例如相關關鍵字和用於展示該產品的頁面模板
  • 相關產品
  • SEO 標題和描述

您還可以添加自定義欄位。這使您可以創建比 Shopify 更詳細和獨特的產品頁面。

折扣

接下來我看的是折扣系統,可以在營銷→促銷下找到。與 Shopify 一樣, BigCommerce 有兩種類型的折扣:自動折扣和優惠券代碼。

BigCommerce 折扣區

BigCommerce 允許您為運輸和特定產品、類別、訂單和客戶創建折扣。您還可以指定最低要求的購買量和促銷活動的時間表。

這與 Shopify 折扣流程非常相似。不過,還有一些額外的功能:將折扣限制為特定受眾的能力以及為銷售過程的不同部分添加橫幅的能力。這些選項可以幫助您創建與特定營銷活動相關聯的折扣。

禮券

BigCommerce 有一個簡單的禮券功能,可以通過轉到營銷→禮券來使用。您無需創建單獨的禮品卡,只需啟用禮品券並列出人們可以購買的面額。您還可以選擇為禮品券設置到期日期。

Shopify vs BigCommerce:BigCommerce 禮券配置

🏆 贏家

就可用的電子商務功能而言, Shopify 和 BigCommerce 非常相似。BigCommerce 為產品提供了一些額外的自定義選項,而 Shopify 具有更強大的禮品卡功能。然而,大多數情況下,獲勝者歸結為個人喜好。我發現 Shopify 產品/折扣管理系統更易於使用,使其成為我個人的贏家,但您可能會有不同的感受。

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Shopify 與 BigCommerce:定價 💳

Shopify

Shopify 提供三個主要計劃:

  • 基本 Shopify。每月 29 美元。這是本文的 FEATURES 區域中討論的計劃。它包括完整的商店構建器和模板庫以及兩名工作人員、折扣和禮品卡創建、廢棄購物車恢復、欺詐分析、與 130 多種貨幣的兼容性、運輸工具和折扣以及對 Shopify POS Lite 的訪問。在線信用卡購買的交易費用為 2.9% + 0.30 美元,面對面購買為 2.7% + 0 美元,不使用 Shopify Payments 時為 2.0%。
  • 購物。每月 79 美元。該計劃包括 Basic Shopify 的所有內容,但最多可容納 5 名員工 + 報告、國際域名和國際定價。在線信用卡購買的交易費用為 2.6% + 0.30 美元,親自購買的交易費用為 2.5% + 0 美元,不使用 Shopify Payments 時為 1.0%。
  • 高級 Shopify。每月 299 美元。該計劃包括 Shopify 計劃中的所有內容,但最多可容納 15 名員工 + 高級報告、第三方計算的運費和國際定價。在線信用卡購買的交易費用為 2.4% + 0.30 美元,面對面購買的交易費用為 2.5% + 0 美元,不使用 Shopify Payments 時為 0.5%。

請注意,使用 Shopify 的北美企業還可以享受加拿大 45-55% 和美國 77-88% 的大幅折扣。這些折扣分別通過加拿大郵政和美國郵政提供。國際用戶需要查看他們當地的 Shopify 頁面以獲取相關折扣。

Shopify 精簡版

已經擁有博客或網站的用戶可以利用 Shopify Lite,這是一個每月 9 美元的計劃,可讓您在自己的網站上設置產品展示並接受信用卡付款。

大商務

BigCommerce 提供三個 Essentials 計劃:

  • 標準。每月 29.95 美元。這是本文「功能」部分中討論的計劃。它包括使用折扣工具訪問完整的商店構建器、無交易費用、無限的員工、多種銷售渠道、專業報告、廢棄的購物車恢復和實時運輸報價。年收入也有 50,000 美元的限制。一旦達到該閾值,您必須切換到下一個計劃。
  • 加。每月 79.95 美元。該計劃包括從標準計划到更多營銷和細分工具的所有內容。收入限額為 18 萬美元/年。之後,您必須升級到下一個計劃。
  • 親。每月 299.95 美元。該計劃包括 Plus 計劃 + 產品過濾、價目表和 API 支持的所有內容。年收入限額為 400,000 美元。一旦達到該閾值,您將被迫切換到 BigCommerce 的企業解決方案。

BigCommerce 不提供任何等同於 Shopify 精簡版。

🏆 贏家

這是在 Shopify 與 BigCommerce 的辯論中很難選出明顯贏家的另一個領域。每個平台的每月付款大致相同,但細則使事情複雜化。Shopify 的交易費用可能意味著運行它的成本高於 BigCommerce,但這似乎在很大程度上被運費折扣所抵消,至少在北美是這樣。而 BigCommerce 實際上會在增長到一定程度後迫使你升級,這意味著從長遠來看它會自動變得更加昂貴。

最後,大多數在北美銷售實體產品的用戶可以通過使用 Shopify 並通過運輸折扣進行戰略性地省錢。主要銷售數字產品或居住在北美以外的用戶可能會發現 BigCommerce 更有效。

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Shopify 與 BigCommerce:結論 🏆

在大多數情況下,Shopify 和 BigCommerce 是類似的平台。每個解決方案都重點關注電子商務,提供用於運輸和增加銷售額的工具以及各種類型的營銷活動。甚至定價都非常相似。那麼如何選擇贏家呢?

嗯,這主要取決於個人喜好。對我來說,Shopify 是一個更直觀的系統,具有更多的自定義選項和更少的混亂。我也是加拿大人,所以我可以利用那些巨大的運費折扣,這讓我堅定地加入 Shopify 陣營!但是,您可能會發現 BigCommerce 可以更好地為您的流程提供服務。而且,如果您無法從 Shopify 獲得折扣,由於沒有交易費用,BigCommerce 將更加實惠。

仍然不確定適合您的工具嗎?查看此表格比較 Shopify 與 BigCommerce:

Shopify 與 BigCommerce

地點 特徵 便於使用 電子商務功能 成本 全面的
Shopify ⭐⭐ ⭐⭐ ⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐
大商務 ⭐⭐⭐ ⭐⭐ ⭐⭐⭐ ⭐⭐

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參考文獻
[1] https://backlinko.com/shopify-stores
[2] https://www.oberlo.com/statistics/ecommerce-platform-market-share-in-usa

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