嘿夥計們，如果您正在尋找提高結帳轉化率的簡單方法，那麼這篇文章對您來說將非常有價值。 所以繼續閱讀。
當您的電子商務業務沒有產生足夠的利潤時，它可能會令人沮喪。 如果您知道您的企業提供優質產品但不知何故無法說服客戶繼續購買，那就更令人沮喪了。
結帳放棄是購物車放棄的一種形式。 用戶在即將結賬時決定不進行交易。 本文將討論提高結帳轉化率和產生更多利潤的八種方法。
讓我們跳進去！
提高結帳轉化率的 8 種簡單方法列表：
1. 單頁結賬流程
2.不要強迫用戶註冊你的網站
3.優化結賬體驗
4. 提供額外的好處
5. 結帳時避免過多的欄位
6.使用再營銷活動
7. A/B 測試
8.包括購物車恢複電子郵件
9. 結束時
1. 單頁結賬流程
想像一下這個場景：
你去零售店買一些東西。 但是，您不能立即離開，因為收銀員會一直查看您的商品，掃描他們的條形碼，在資料庫中查找他們的價格，再次掃描它們，然後在詢問您的聯繫信息時皺起眉頭。 知道附近有一家商店可以讓您更快地得到您需要的東西，您的下一步行動是什麼？
沒錯：你離開。 這適用於您的 網上商城 也。 包含多個步驟的複雜結賬流程會讓有其他事情要做的客戶望而卻步。 他們會放棄他們的手推車。 簡化結帳流程將幫助您的客戶更快地完成交易，減少他們過早結束購買的機會。
實現這一點的一種方法是創建一個頁面，客戶可以在其中輸入他們的聯繫信息和訂單詳細信息並完成他們的交易。 單頁結賬流程「扁平化」了購物體驗，並讓客戶相信他們只需輸入詳細信息並點擊「立即購買」——剩下的一切由您完成。
例如，百思買的單頁結賬流程非常簡單，即使是未經培訓的人也可以購買。 只需敲幾下鍵，點擊兩到三下滑鼠即可完成交易。 此外，百思買將圖像保持在最低限度，從而減少頁面載入時間，您可以通過投資良好的網站託管來做到這一點，例如 偉大的 BlueHost 替代品，並讓客戶放心，他們的購買將通過。
2.不要強迫用戶註冊你的網站
如果您強制註冊，則註冊可能會適得其反。 強制註冊是購物者放棄購物車的最常見原因之一。
要解決此類行為，您可以為消費者提供以訪客身份購買的選項。 這種方法可以讓您吸引首次購買者，同時仍然允許他們創建帳戶並享受會員專屬優惠。
Zara 允許其客戶在以客人身份購買或創建帳戶之間進行選擇。 作為客人，客戶可以下訂單並添加他們的送貨細節，而無需註冊。
請記住，您的目標是將用戶轉變為付費客戶。 您始終可以通過提供折扣或促銷代碼讓他們在購買後進行註冊。
3.優化結賬體驗
結賬過程是購物體驗的重要組成部分。 即使您將流量吸引到您的網站，如果流量沒有轉化，那麼您將一事無成。 結帳流程錯誤，您可能會失去潛在客戶和客戶。
優化結帳體驗的最簡單方法是使用久經考驗的可自定義模板，讓網站訪問者的生活變得輕鬆。
您可以使用 Paykickstart 的 API 為您的用戶創建無縫的自定義體驗。 此 API 支持支付處理器令牌，允許電子商務網站安全地存儲信用卡信息，從而減少用戶在他們經常訪問的網站上輸入信用卡詳細信息的需要。 它還可以幫助企業創建方便的一鍵式追加銷售以獲得額外收入。
您也必須注意潛在的首次購買者。 拿走任何可能分散他們注意力的東西，比如廣告或彈出窗口。 相反，專註於放置收集重要信息（如電子郵件地址）的欄位，您應該始終確認使用 電子郵件驗證工具.
您還需要一個允許他們糾正錯誤而無需返回前一頁的系統。 Myntra 以其簡單的結帳系統完美地執行了此操作。
它們允許訪問者在不離開結帳頁面的情況下從他們的願望清單中刪除或添加訂單。 這優化了結帳頁面並防止他們的客戶重新考慮。
4. 提供額外的好處
附加福利是提高結帳轉化率的絕佳方式。 這樣想吧。 消費者想要優惠，每個人都喜歡免費贈品。
季節性折扣和現金返還將大大提高轉換結賬率。 然而，永遠不要吃火腿。 通過為新購物者提供特定產品的折扣來吸引他們，從而建立平衡。 您也可以考慮放入與他們購買的物品相輔相成的物品，以使他們物有所值。 最後，您可以去亞馬遜並提供免費送貨服務。
您可以通過兩種方式享受亞馬遜的免費送貨服務。 首先，無論您購買的總成本是多少，您都可以通過註冊 Amazon Prime 來免除您的運費。 其次，您可以通過訂購價值超過 25 美元的商品獲得免費送貨服務。
您還可以使用彈出窗口提供更多福利。 當您的網站檢測到用戶即將切換到另一個選項卡或完全離開網站時，您可以設置彈出窗口：
大多數情況下，如果購物車中的產品以折扣價出售，十分之五的購物者會完成購買。 通過利用這一點，您可以激起他們的興趣並確保轉化。
5. 結帳時避免過多的欄位
大多數購物者對透露太多關於自己的信息不感興趣。 他們將通過向您提供他們的個人信息來劃清界限。 他們可能認為這是對他們隱私的侵犯。
為避免這種情況，您必須列出完成訂單所需的所有欄位。 一方面，您將需要用戶的信用卡到期日期來驗證他們的卡號是否有效。 另一方面，你不需要他們的生日來達到同樣的目的。
可以理解的是，您將希望獲得客戶的人口統計數據以創建有針對性的廣告系列。 但是，購買點不是詢問該信息的正確時間。 你遲早會得到這個機會的。
6.使用再營銷活動
重新定位廣告系列僅針對已經熟悉您的網站或最近查看過您的產品的人。 這背後的概念是，您將有更大的機會轉化已經對您的產品感興趣的人。 就表現出興趣而言，沒有人比接近點擊「立即付款」的人對您的產品更感興趣。
重定向廣告系列會在訪問者離開您的網站但未購買後提醒他們您的產品和服務。 這是與客戶建立關係並提高結賬轉化率的重要工具。
每當潛在客戶搜索類似產品時，您都可以使用 Google Ads 顯示您的產品頁面。 您甚至可以利用訪客發布服務來確保您的內容出現在與您的利基相關的長尾關鍵字搜索中。 來賓帖子可以幫助增加您網站的訪問量。 它還具有提高產品知名度的副作用。
Facebook重新定位也是在線營銷人員中最常見的重新定位方法之一。 您可以輕鬆設置 Facebook，以向表現出特定類型行為的人展示廣告，例如訪問和離開您的頁面或在結帳時放棄購物車。
例如，Madewell 是一個在社交媒體上定製活動的服裝品牌。 他們根據用戶在其網站上的活動來執行此操作。 正如您所看到的，這個重新定位活動清晰明了，讓他們的客戶更容易做出決定並從他們那裡購物。 書面副本——「我們喜歡這些給你」——也試圖讓用戶相信他們剛剛放棄的產品是他們應該購買的東西。
7. A/B 測試
A/B 測試是一種優化技術，可以看到對相同內容的兩個版本進行測試，但存在細微差別。 使用該技術，您一次只關注一個元素，以準確區分結果並從知情的角度分析訪問者的行為。
這樣，您就可以根據客戶的偏好確定正確的方法，並衡量頁面上某些功能的有效性。
但它並不止於此。 您還可以從受眾的角度查看頁面上的行為和交互。
例如，您可以分析訪問者在台式機、筆記本電腦和移動設備上與您的網站的互動。 請注意使您的商店在兩種變體中脫穎而出並進一步優化的功能。 您可以根據結果更改圖像、CTA 按鈕位置，甚至是您的網站副本。
8.包括購物車恢複電子郵件
通過向您的客戶發送購物車恢複電子郵件，您可以輕輕推動他們進行結帳。 據 Salesforce 稱，發送恢複電子郵件可以挽回 60% 的銷售損失。
不知道該怎麼辦？ 這很簡單。 創建一個自動電子郵件序列，提醒訪問者繼續結帳。 您可以在幾小時到三天內隨時發送這些電子郵件。
Huckberry 會向將購物車留在其網站上的訪問者發送放棄購物車的電子郵件。 他們還使用吸引人的電子郵件主題行和引人入勝的副本來激起客戶的興趣以提高打開率。
Dollar Shave Club 也玩得很好，他們會發送詼諧的購物車放棄電子郵件。
他們不僅告訴客戶完成購買（或者，用他們的話來說，「加入俱樂部」），而且他們以「非常滿意的會員」的有趣推薦形式巧妙地通過社會證明來做到這一點。
您可以使用客戶推薦來說服首次購買者您的產品值得購買。 但是，如果他們以前從您那裡購買過商品，那麼提供折扣等激勵措施可能是產生重複銷售和增加結賬轉化率的絕佳方式。
結束時
您的結帳轉化率不會在一天內自動增加。 但是，按照上述簡單的方法來提高您的結帳轉化率將使您有機會兌換您的在線業務。
對於初學者，在結帳時避免過多的欄位。 當您使用它時，測試您的站點以從客戶的角度查看它的工作原理。 這將使您更好地了解您將來可以改進的地方。
雖然許多消費者無法抗拒很多優惠，但許多首次購房者會對好得令人難以置信的交易保持警惕。 關於這一點，您絕不能過度使用您為訪問者提供的優惠或獎勵。 這些技巧旨在打造一個整體簡單的網站，以改善用戶體驗並最終提高結帳轉化率。
生物
Nico Prins 是 發射空間. 他幫助 SaaS 公司通過有效的內容營銷來擴大他們的潛在客戶。