作為營銷人員，您可能會花費數小時甚至數天的時間來製作完美的電子郵件。但是，如果您的郵件最終出現在垃圾郵件文件夾中，那麼您的最新活動幾乎可以肯定是死在水中。
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利蘭·薩倫巴
找出為什麼
幸運的是，有一種方法可以避開可怕的垃圾郵件文件夾黑洞。通過實施電子郵件身份驗證，您可以向 Internet 服務提供商 (ISP) 證明您的營銷電子郵件是合法的，並且應該在收件人的收件箱中佔有一席之地。
這篇文章將討論什麼是電子郵件身份驗證、它為何如此重要以及它是如何工作的。然後，我們將向您展示如何在三種最流行的電子郵件營銷工具中實施它。
讓我們開始吧！
什麼是電子郵件身份驗證（以及它是如何工作的）
沒有人喜歡垃圾郵件。ISP 一直在努力減少我們在收件箱中收到的垃圾郵件的數量。他們通過檢查電子郵件的來源並驗證它是來自合法發件人還是潛在的垃圾郵件發送者來做到這一點。
這就是電子郵件身份驗證的用武之地。它是一組方法，接收伺服器可以使用它來驗證消息不是偽造的。
作為此檢查的一部分，伺服器將驗證消息是否來自「發件人」欄位中列出的人。通過這種方式，電子郵件身份驗證可以防止欺騙和網路釣魚詐騙，其中電子郵件看似來自合法域，但由惡意的第三方發送。
收件人伺服器還將確定電子郵件在傳輸過程中是否發生了變化。這可以保護您的聯繫人免受中間機攻擊。
有多種方法可以實現電子郵件身份驗證。每種方法都有其設置過程，並對身份驗證進行了獨特的調整。但是，您通常會建立規則來驗證從您的域發送的電子郵件。然後，您將配置您的伺服器和電子郵件基礎架構以實施這些規則，然後將它們發布到每個發送域的域名系統 (DNS) 記錄中。
接收電子郵件伺服器在驗證傳入電子郵件時可以參考這些規則。如果您的郵件看起來合法，伺服器會將其發送到收件人的收件箱。但是，如果您的郵件未通過此檢查，它可能會被拒絕、隔離或直接發送到垃圾郵件。
但如果它最終出現在垃圾郵件文件夾中，那麼您的廣告系列幾乎可以肯定是死在水中。😅在這裡了解如何停止這種情況⬇️點擊推文
為什麼電子郵件身份驗證很重要
對於收件人而言，電子郵件身份驗證具有明確的目的。它有助於保護用戶免受垃圾郵件、網路釣魚詐騙和其他惡意電子郵件的侵害。
如果沒有身份驗證，第三方可以輕鬆更改電子郵件來源以繞過垃圾郵件過濾器。他們甚至可能會複製您的獨特品牌，以誘使您的客戶相信這是合法的交流。
任何冒充您的業務的攻擊都是對客戶信任的巨大威脅。因此，電子郵件身份驗證是保護您的聲譽和留住受眾的關鍵工具。
身份驗證增加了接收伺服器信任您的電子郵件的機會。相比之下，如果您的郵件似乎來自未知或意外的域，則它們很有可能會出現在垃圾郵件文件夾中。
糟糕的電子郵件送達率幾乎不可避免地會轉化為內容營銷的低投資回報率 (ROI)。通過實施電子郵件身份驗證，您應該注意到對電子郵件轉換率的積極影響。
今天，許多企業使用第三方平台發送電子郵件，例如 Mailchimp 電子郵件工具。您可以使用這些平台來創建自動化活動並執行細分。
郵遞員。
通過驗證您的域和電子郵件，這些平台可以代表您從您網站的域發送消息。例如，Mailchimp 將刪除顯示在您的活動的「發件人」欄位旁邊的默認身份驗證信息（通過 mcsv.net 或代表 mcsv.net）。這可以提高您的品牌知名度，並可能鼓勵您的聯繫人打開您的電子郵件。
您可能會擔心在電子郵件中添加大量複雜內容。但是，大多數身份驗證信息都在消息頭中傳輸，因此不可見。這意味著身份驗證不應影響您的電子郵件內容的質量。
5 種主要的電子郵件身份驗證方法
電子郵件認證需要發送和接收伺服器協調配合。幸運的是，電子郵件身份驗證標準確保所有電子郵件客戶端和提供商都使用相同的語言。在我們向您展示如何實現身份驗證之前，讓我們看一下這些底層標準。
1. 域名密鑰識別郵件 (DKIM)
DomainKeys Identified Mail (DKIM) 提供與私鑰配對的唯一公鑰。此 DKIM 簽名是添加到郵件中的標頭，並通過加密進行保護。
通過這種方式，DKIM 可以驗證電子郵件是否來自合法發件人。作為中間機攻擊的一部分，DKIM 簽名還可以防止黑客在電子郵件傳輸過程中對其進行篡改。
這是 Mailchimp 用於身份驗證的 DKIM 記錄示例：
CNAME 記錄：k1._domainkey.yourdomain.com
值（解析為）：dkim.mcsv.net
同時，這裡是一個使用 TXT 記錄的帶有 MailerLite 的 DKIM 記錄的示例：
TXT 名稱：ml._domainkey.yourdomain.com
TXT 值：k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDdgIGns7EFVltvAkNNdbXD9KYSzAUNQky8POXwH6
通常，DKIM 簽名對收件人不可見，因為驗證是在伺服器級別執行的。這意味著添加 DKIM 記錄可以提高您的送達率，而不會影響您的電子郵件質量。
2. 發件人策略框架 (SPF)
發件人策略框架 (SPF) 是一種身份驗證標準，用於驗證您作為電子郵件發件人的身份。此策略將發送郵件伺服器的 IP 地址與授權從該域發送郵件的 IP 地址列表進行比較。SPF 記錄被添加到發件人的 DNS。
每當伺服器收到電子郵件時，您的 ISP 將使用 SPF 記錄來檢查發件人的 IP 地址。假設此值與 SPF 記錄匹配，則電子郵件將成功發送。
如果您不提供 SPF 身份驗證，則收件人伺服器可能會拒絕您的郵件，因為它們來自未經驗證的發件人地址。以下是 Mailchimp 用於執行電子郵件身份驗證的 SPF TXT 記錄示例：
v=spf1 包括：servers.mcsv.net ?all
世界上一些最大的公司使用 SFP，包括 Google、Comcast、Verizon、Live.com 和 Cox.net。
3. 發件人 ID
由 Microsoft 開發的 Sender ID 通常與 SPF 混為一談。發件人 ID 和 SPF 都會根據域的註冊所有者檢查發件人的 IP 地址。但是，他們的方法略有不同。
發件人 ID 使用聲稱負責地址 (PRA) 演算法來檢查郵件中可見的發件人地址。讓我們看一個 Sender ID 記錄的示例：
v=spf1 包括：servers.mcsv.net ?all spf2.0/pra 包括：servers.mcsv.net ?all
發件人 ID 主要由 Hotmail 和 Windows Live Mail 使用，兩者均已不復存在。由於它沒有被廣泛採用，微軟已經刪除了官方的 Sender ID 網站。
雖然很容易認為發件人 ID 已過時，但它仍在一些解決方案中使用，尤其是內部部署的 Microsoft Exchange 伺服器。Comcast 和 AT&T 等一些 ISP 也使用 Sender ID。
4. 域消息認證報告和一致性（DMARC）
域消息身份驗證報告和一致性 (DMARC) 是一種用於處理未通過 SPF 或 DKIM 身份驗證的電子郵件的策略。這使您可以更好地控制您的電子郵件身份驗證系統，並有助於保護收件人免受網路釣魚和欺騙攻擊。
使用 DMARC，您可以告訴接收電子郵件伺服器在收到看似來自您的域但未通過 SPF 或 DKIM 身份驗證要求的郵件時應如何反應。以下是使用 TXT 記錄的 DMARC 記錄示例：
v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:yourdomain.com
您還可以使用 DMARC 向電子郵件伺服器請求有關失敗郵件和域的潛在欺騙的報告。這些報告可以幫助您識別與從您的域發送的郵件相關的任何身份驗證問題和惡意活動。
5. 消息識別的品牌指標（BIMI）
消息識別的品牌指標 (BIMI) 標準將您的品牌徽標附加到經過身份驗證的電子郵件中。在幕後，BIMI 是存儲在您的 DNS 記錄中的文本記錄，包含您公司徽標的位置。
電子郵件提供商將在收到消息時使用 DNS 查找檢索您的 BMI 文本記錄。一旦提供商找到您的徽標，它將將此圖形附加到收件人收件箱中的電子郵件中。
這種簡單的視覺驗證可幫助收件人發現您的消息並驗證其真實性。如果他們收到不包含您的徽標的消息，您的聯繫人將立即知道這是一條可疑消息。
與我們探索過的其他驗證方法不同，BMI 是唯一一種為收件人提供視覺線索的方法。這也應該會導致更少的人錯誤地將您的郵件標記為垃圾郵件，從而提高您的送達率。
典型的互聯網用戶每天都會收到數十甚至數百封電子郵件。通過在收件人的收件箱中顯示您的徽標，BIMI 可以幫助您吸引收件人的注意力並鼓勵他們與您的電子郵件進行交互。
無論個人是否選擇與您的信息互動，BIMI 也可以成為營銷您的品牌的一種方式。即使此人從未打開您的電子郵件，他們仍會看到您的主題行、發件人地址和徽標。這是建立品牌知名度的好方法。
如何設置電子郵件身份驗證
電子郵件身份驗證可能聽起來很複雜，但設置起來相對簡單。即使您之前實施了身份驗證並且已經使用相同的電子郵件營銷工具一段時間，確保正確的記錄到位並經過驗證仍然是明智之舉。
如果您最近更改了 DNS 提供商，則需要檢查您的記錄，因為這很容易影響您的電子郵件身份驗證。我們的一位客戶最近搬遷了 DNS 提供商，他們的時事通訊被直接發送到垃圾郵件文件夾將近一個月，直到有人意識到這一點。這是由於缺少身份驗證記錄。
由於這個失誤，他們的打開率比上個月下降了 4.79%，點擊率下降了 1.56。這完美地說明了為什麼您不能冒險將郵件發送到垃圾郵件。
讓我們確保您的電子郵件不會發生這種情況。以下是為三個最流行的電子郵件平台設置身份驗證的方法。
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1.Mailchimp
Mailchimp 是網路上最知名和最廣泛使用的電子郵件營銷工具之一。這是我們用來發布每周 Kinsta 時事通訊的平台。
金斯塔通訊。
默認情況下，Mailchimp 將 DKIM 身份驗證應用於您的所有廣告系列。但是，如果您使用自定義電子郵件域，則設置您自己的 DKIM 身份驗證是明智之舉。然後，Mailchimp 將在電子郵件標題中顯示您的域信息。這可以提高您的交付率，並立即使您的溝通顯得更加專業。它還與您的 DMARC 保持一致，使您能夠使用 BIMI。
要驗證您的域，您需要將 Mailchimp 中的信息複製/粘貼到您域的 CNAME 記錄中。如果您還沒有，您還需要對您的域進行身份驗證。這使 Mailchimp 能夠驗證您是否有權從該地址發送電子郵件。
要驗證您的域，請登錄您的 Mailchimp 帳戶。然後選擇出現在屏幕左側的 Web 按鈕。
登錄 Mailchimp 並選擇「Web」按鈕。
接下來，導航到域 > 添加和驗證域。出現提示時，輸入您要驗證的域中的電子郵件地址，然後單擊發送驗證電子郵件。
如果您還沒有帶有自定義域的專業電子郵件地址，我們建議您使用 Google Workspace。
在 Mailchimp 中驗證您的域名。
Mailchimp 然後將提供 DKIM 和 SPF DNS 記錄。要完成您的域身份驗證，您需要通過您的 DNS 提供商或域註冊商添加這些。
讓我們看看如何使用 Kinsta 的高級 DNS 實現這一目標。要開始，請登錄您的 MyKinsta 儀錶板並選擇 Kinsta DNS。
選擇 Kinsta DNS。
找到您要與您的電子郵件平台關聯的域，然後單擊其隨附的管理鏈接。在右上角，單擊添加 DNS 記錄：
單擊「添加 DNS 記錄」按鈕。
對於 DKIM 身份驗證方法，請選擇 CNAME 選項卡。您現在可以使用 Mailchimp 提供的值添加 CNAME 記錄。
選擇 CNAME 選項卡。
在主機名欄位中，輸入以下內容：k1._domainkey。請注意，大多數 DNS 管理工具會自動附加域，因此請注意不要輸入 Mailchimp 提供的整個值。
在指向欄位中，輸入以下內容：dkim.mcsv.net。然後單擊添加 DNS 記錄。
您將使用 SPF 身份驗證方法的 Mailchimp 值添加 TXT 記錄。這意味著再次單擊添加 DNS 記錄並選擇 TXT。
選擇TXT。
您可以將主機名欄位留空。在內容欄位中，輸入以下內容：v=spf1 include:servers.mcsv.net ?all。
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接下來，單擊添加 DNS 記錄。切換回 Mailchimp 儀錶板並選擇驗證域。DNS 記錄可能需要一段時間才能傳播，因此您可能需要耐心等待。您可以使用 whatsmydns 檢查您的記錄狀態。
whatsmydns.net 主頁。
一旦這些記錄傳播，您的電子郵件和域將被驗證。此時，我們建議您更改列表中的「發件人」地址，使其與您的域名相對應。這有助於避免混淆，導致您的郵件被錯誤地標記為垃圾郵件。
2. 經常接觸
Constant Contact 是一種流行的電子郵件營銷應用程序，它提供了 Mailchimp 的絕佳替代品。該工具擁有廣泛的移動優化模板和直觀的編輯工具。
啟動您的活動後，您可以使用 Constant Contact 的內置分析和報告工具對其進行實時跟蹤。
持續接觸。
來自 Constant Contact 的所有郵件都已經過 DKIM 簽名，並且應該通過 SPF 檢查。但是，該公司建議啟用持續聯繫身份驗證功能。這允許您從 Constant Contact 郵件域註冊為授權發件人。
持續聯繫身份驗證可以增強您的品牌形象，並使您的消息能夠被收件人識別。這可以最大限度地減少將您的郵件標記為垃圾郵件的人數。
登錄Constant Contact儀錶板並選擇我的帳戶以激活此功能。在我的個人資料部分中，導航到 Campaign 電子郵件身份驗證設置 > 啟用具有持續聯繫的身份驗證。
您現在可以輸入要驗證的電子郵件地址，包括免費的網路郵件地址，例如來自 Gmail 和 Outlook 的電子郵件地址。輸入地址後，點擊保存。請注意，使用身份驗證配置帳戶最多可能需要 24 小時，因此您可能需要等待。
每當您發送電子郵件時，ISP 都會在電子郵件中看到您的發件人標頭地址。然後它將檢查您發布的身份驗證記錄並確認您是合法的發件人。
請注意，收件人可以看到發件人標頭地址，儘管其外觀可能因電子郵件客戶端而異。但是，您的回復地址值保持不變，因此任何回復都將直接發送到您的電子郵件地址，而不是常聯繫伺服器。
3. HubSpot
HubSpot 的電子郵件營銷工具由流行的客戶關係管理 (CRM) 提供支持，擁有創建具有專業外觀的營銷活動所需的一切。在設計完您的電子郵件後，HubSpot 會提供 A/B 測試和分析，您可以使用它們來優化您的活動並提供最佳結果。
如果您想使用 DKIM 電子郵件身份驗證從您的域發送郵件，您可以將您的電子郵件發送域連接到 HubSpot。第一步是在您的 HubSpot 帳戶中驗證您的域。在 HubSpot 儀錶板中，單擊主導航欄中的設置圖標。
單擊 HubSpot 儀錶板中的「設置」。
接下來，導航到網站 > 域和 URL > 連接域。在下一個對話框中，選擇電子郵件發送，然後單擊連接。您現在將被定向到域連接屏幕。
出現提示時，輸入您要用於從該域發送的所有電子郵件的電子郵件地址。然後，單擊下一步。
如果您沒有看到任何域設置，則您可能無權查看 HubSpot 門戶的這一部分。要糾正這種情況，請聯繫您的超級管理員，他們應該授予您必要的許可權。
現在您已經創建了 DKIM 簽名，您可以將其連接到您的 DNS 記錄。Kinsta 客戶可以登錄 MyKinsta 儀錶板並從左側菜單中選擇 Kinsta DNS。然後，您可以找到相關域並單擊其隨附的「管理」鏈接。
在右上角，單擊添加 DNS 記錄。接下來，選擇 TXT 選項卡。您現在可以輸入 HubSpot 提供的所有信息來驗證您的發送域。
監控您的電子郵件身份驗證運行狀況
您的電子郵件身份驗證將大部分時間在後台運行，無需任何日常維護。但是，身份驗證可能意味著您的最新活動產生極高的點擊率 (CTR) 或最終成為垃圾郵件之間的差異。
由於風險如此之高，明智的做法是監控您的電子郵件身份驗證的健康狀況。這意味著密切關注您的營銷指標。
跳出率的飆升或參與度的突然下降可能表明您的電子郵件身份驗證實施存在問題。幸運的是，我們在本文中介紹的所有電子郵件營銷平台都具有內置分析功能。
如果您使用的是 Mailchimp，則可以查看有關最新電子郵件活動的詳細信息。首先，選擇「活動」圖標。
在 Mailchimp 中選擇「活動」按鈕。
然後，請找到您要檢查的電子郵件並選擇其隨附的查看報告按鈕。Mailchimp 現在將顯示此活動的所有信息，包括跳出率和打開率。
單擊 Mailchimp 中的「查看報告」按鈕。
如果您使用持續聯繫，您的儀錶板將具有專用的「報告」選項卡。在這裡，您可以查看特定時期的分析。
這使您可以檢查您的活動是否經歷了參與度的突然變化或跳出率的令人擔憂的飆升。如果您發現問題，您可以通過探索不同的日期範圍來查明發生此問題的確切時間。
如果您是 HubSpot 的粉絲，您可以通過登錄 HubSpot 儀錶板從任何電子郵件中查看性能指標。在這裡，導航到營銷 > 電子郵件。
導航到營銷，然後在 HubSpot 中發送電子郵件。
在隨後的屏幕上選擇您要檢查的電子郵件，然後選擇查看詳細信息。這將打開「績效」選項卡，您可以在其中獲得有關此電子郵件參與度的高級概述。
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概括
電子郵件營銷是建立品牌知名度並將您的聯繫人進一步推向銷售渠道的好方法。但是，如果您不執行電子郵件身份驗證，您精心設計的活動可能會落入收件人的垃圾郵件文件夾。
讓我們快速回顧一下五種主要的電子郵件身份驗證方法：
- DomainKeys Identified Mail (DKIM)：此方法將加密簽名添加到營銷消息的標題中。
- 發件人策略框架 (SPF)：一種技術標準，使您能夠發布用於發送營銷電子郵件的所有域的 DNS 記錄。
- 發件人 ID：受 Microsoft 支持，如今只有少數精選技術使用此標準來檢測欺騙。
- 域消息身份驗證報告和一致性 (DMARC)：這會告訴伺服器在收到聲稱來自您的域但未通過 SPF 或 DKIM 身份驗證的消息時如何響應。
- 消息識別的品牌指標 (BIMI)：這種獨特的方法將您的徽標添加到收件人收件箱中經過身份驗證的消息中。
您對實施電子郵件身份驗證有任何疑問嗎？在下面的評論部分讓我們知道！
通過以下方式節省時間、成本並最大限度地提高站點性能：
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- 全球受眾覆蓋全球 29 個數據中心。
- 通過我們內置的應用程序性能監控進行優化。
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