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如何修復「您的網站出現嚴重錯誤」錯誤

2024年9月14日

遇到 WordPress 錯誤（例如「此網站出現嚴重錯誤」消息）可能會讓人感覺心如刀絞，尤其是當您的網站是您業務或個人項目的重要組成部分時。但在您開始驚慌失措並想像最壞的情況之前，請深吸一口氣——您並不孤單。

這種錯誤在 WordPress 世界中實際上相當常見，好消息是？通常只需幾個簡單的步驟即可修復。在本指南中，我們將深入探討此錯誤發生的原因，更重要的是，如何修復它。

WordPress 上的嚴重錯誤是什麼意思？

那麼，您遇到了不祥的「您的網站出現嚴重錯誤」消息。它可能看起來很嚇人，但這個消息到底是什麼意思呢？

錯誤概述

簡單來說，此錯誤意味著您的 WordPress 網站後端出現問題，WordPress 無法正常運行。這就像您的計算機因故障而突然死機一樣 — 您的網站需要進行一些故障排除才能恢復正常。

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此消息是一般警報，這意味著它可能由各種問題觸發。可以將其視為 WordPress 揮舞紅旗的方式，讓您知道某些事情不對勁，但不會提前透露太多細節。實際問題可能是插件之間的衝突、主題運行不正常，甚至是您的伺服器存在問題。

對您網站的影響

當出現此錯誤時，它不只是一個小問題，而是徹底停止。您的網站可能會完全癱瘓，訪客無法訪問。如果您的網站處於活躍狀態，這可能會特別令人沮喪，導致流量、客戶或讀者的潛在損失。

但也有好的一面。WordPress 具有內置恢復模式，在某些情況下，當發生嚴重錯誤時會啟動。如果 WordPress 檢測到導致錯誤的原因，它可能會自動停用有問題的主題或插件，讓您登錄並修復問題。您將收到一封發送到您網站管理員電子郵件收件箱的電子郵件，標題為「您的網站遇到技術問題」，其中包含一個在恢復模式下訪問您網站的鏈接。

在恢復模式下，WordPress 將引導您找到問題的根源，無論是錯誤的插件、出現故障的主題還是其他問題。此模式可以幫您解決問題，而無需完全鎖定您的網站。

不幸的是，沒有辦法手動激活 WordPress 的內置恢復模式。

「此網站發生嚴重錯誤」錯誤的根本原因

了解根本原因是解決問題並防止其再次發生的第一步。讓我們來看看這個棘手錯誤背後最常見的罪魁禍首。

  1. 插件衝突。插件是向 WordPress 網站添加功能的出色工具，但有時它們不能很好地協同工作。當兩個或多個 WordPress 插件發生衝突時，可能會導致您的網站崩潰，從而導致 WordPress 嚴重錯誤消息。當插件未正確更新、編碼不當或與您的 WordPress 版本不兼容時，這種情況尤其常見。
  2. 主題不兼容。您的WordPress 主題控制著您網站的外觀和感覺，但與插件一樣，如果主題過時或編碼不正確，也會導致問題。主題需要與最新版本的 WordPress 兼容，並且應與您使用的插件配合良好。不兼容或編碼不良的主題很容易導致嚴重錯誤。專業提示：選擇可靠的主題！選擇主題時，請始終選擇支持良好且經常更新的主題。來自WPZOOM等知名開發商的主題通常是更安全的選擇。我們的主題旨在實現穩定性並與最新的 WordPress 更新兼容。WPZOOM 主題定期更新並經過全面測試，可最大限度地降低可能導致嚴重錯誤的衝突風險。此外，通過我們的專門支持，您永遠不會孤軍奮戰解決出現的任何問題。
  3. PHP 錯誤。PHP 是支持 WordPress 的腳本語言，對於您網站的運行至關重要。但是，如果您的 PHP 設置出現問題，則可能導致嚴重問題，包括 WordPress 嚴重錯誤消息。常見的 PHP 相關問題包括版本過時、函數棄用以及代碼中的語法錯誤。
  4. 資料庫連接問題。WordPress 依靠資料庫來存儲您網站的所有內容、設置和用戶信息。如果此資料庫出現問題（無論是連接問題、損壞還是配置錯誤），您的網站可能會顯示 WordPress 嚴重錯誤消息。資料庫問題可能由多種原因引起，例如 wp-config.php 文件中的資料庫名稱、用戶名或密碼不正確。其他時候，資料庫本身可能會因崩潰或不當關閉而損壞，從而導致您的網站出現故障。

如何修復 WordPress 上的嚴重錯誤：基本故障排除步驟

現在是時候擼起袖子修復「您的網站出現嚴重錯誤」的錯誤了。讓我們從基礎知識開始，然後根據需要繼續學習更高級的技術。

1. 在 WordPress 中啟用調試模式

故障排除的第一步是獲取有關問題的更多信息。通過在 WordPress 中啟用調試模式，您可以看到詳細的錯誤消息，這些消息可以直接指出問題所在。

1. 使用 FTP 客戶端或託管服務提供商的文件管理器訪問您網站的文件。2. 打開WordPress 安裝根目錄中的/wp-config.php/文件。3 . 找到/* That’s all, stop editing! Happy blogging. */ 行。4. 在該行上方，添加以下代碼：

define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);

5. 保存文件並刷新您的網站。

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啟用調試後，WordPress 會將錯誤記錄到調試日誌文件 ( /wp-content/debug.log ) 中。此日誌將為您提供導致嚴重錯誤的具體詳細信息，讓您更輕鬆地識別和修復問題。

2. 檢查並停用插件

插件通常是嚴重錯誤的根源，尤其是當插件已過期或相互衝突時。要確定插件是否是罪魁禍首，請執行以下操作：

  1. 停用所有插件：您可以通過 FTP 訪問您網站的文件，導航到/wp-content/目錄，然後將插件文件夾重命名為/plugins_old/之類的名稱。
  2. 檢查您的網站：如果網站載入時沒有出現嚴重錯誤，則意味著其中一個插件導致了問題。
  3. 逐個重新激活插件：將/plugins_old/文件夾重命名為/plugins/，並通過 WordPress 儀錶板逐個重新激活每個插件，直到錯誤再次出現。錯誤再次出現之前激活的最後一個插件很可能是罪魁禍首。

一旦您確定了有問題的插件，您可以刪除它，用替代品替換它，或者聯繫插件的開發人員尋求支持。

3. 切換到默認主題

如果插件不是問題所在，下一步就是檢查您的主題是否導致了問題。有時，過時或不兼容的主題可能會觸發 WordPress 嚴重錯誤。

但是，如果您的主題有自定義項，則暫時切換到默認主題可能會破壞您網站的設計和功能。切換到默認主題可能會暫時刪除當前主題特有的任何自定義項或設置。如果您的網站使用自定義布局、小部件或其他主題特定功能，請注意這些功能可能無法在默認主題中正確顯示。建議保持此切換簡短，只需足夠長的時間即可測試主題是否是問題的根源，然後儘快恢復您的自定義主題。

安全切換到默認主題的步驟

  1. 備份您的網站：在進行任何更改之前，請對您的網站進行完整備份。如果出現任何問題，這將允許您恢復您的網站。
  2. 切換到默認 WordPress 主題：轉到 WordPress 儀錶板並導航至外觀>主題。激活其中一個默認主題，例如Twenty Twenty-F​​our。激活默認主題
  3. 檢查您的網站：如果網站使用默認主題，則您的原始主題可能是導致錯誤的原因。
  4. 恢復您的自定義主題：如果您的自定義主題導致問題，請考慮聯繫主題開發人員尋求支持或檢查是否有可用的更新。問題解決後，您可以切換回原始主題。

如果您不確定或不願意進行此更改，因為可能會丟失自定義項，您可能需要尋求專業幫助或諮詢主題開發人員，以獲得更安全的故障排除方法。

如果您原來的主題導致了這個問題，請考慮更新它或切換到更可靠的主題，比如WPZOOM 提供的主題，這些主題旨在最大限度地減少此類衝突。

4.清除站點緩存

有時，網站的緩存可能會導致問題，尤其是當緩存過期或損壞時。清除緩存可以解決這些問題。

  1. 如果您使用緩存插件，請轉到 WordPress 儀錶板中的設置並清除緩存。
  2. 或者，通過託管控制面板或 FTP 手動清除緩存。

清除緩存後，刷新您的網站以查看錯誤是否已解決。

修復 WordPress 嚴重錯誤的高級故障排除技術

如果基本故障排除步驟無法解決您網站上的嚴重錯誤，請不要擔心 – 工具箱中還有更多工具。這些高級技術專為願意深入研究 WordPress 的用戶或錯誤更複雜的情況而設計。

1.增加PHP內存限制

WordPress 運行時需要一定量的內存，如果內存耗盡，您可能會看到嚴重錯誤。增加 PHP 內存限制通常可以解決此問題。

增加 PHP 內存限制的方法如下：

1. 使用 FTP 客戶端或託管服務提供商的文件管理器訪問 WordPress 安裝的根目錄。2.在文本編輯器中打開wp-config.php文件。它位於 WordPress 站點的根目錄中。 3. 將以下代碼行添加到 wp-config.php 文件中，就在「 /* 就這樣，停止編輯！祝您博客愉快。*/」行之前：

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

這行代碼將您的 PHP 內存限制增加到 256MB，這通常足以滿足大多數 WordPress 網站的需求。4.如果您使用 FTP 客戶端，請將更改保存到 wp-config.php 文件並將其上傳回根目錄。

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增加 PHP 內存限制後，刷新您的網站以查看嚴重錯誤是否已解決。

如果這些步驟看起來太複雜，或者您不確定是否要更改網站文件，請隨時向您的託管服務提供商尋求幫助。他們通常可以為您增加 PHP 內存限制或指導您完成整個過程。

2.重新安裝WordPress核心文件

有時，核心 WordPress 文件可能會損壞，從而導致嚴重錯誤。重新安裝這些文件通常可以解決問題，而不會影響您的內容或設置。

以下是重新安裝 WordPress 核心文件的方法：

  1. 備份您的網站：在進行任何更改之前，請務必備份您的網站文件和資料庫。
  2. 下載最新版本的 WordPress：訪問 WordPress 官方網站並下載最新版本。
  3. 通過 FTP 上傳核心文件：通過 FTP 連接到您的網站並導航到 WordPress 安裝的根目錄。上傳新的 WordPress 文件，覆蓋現有文件（/wp-config.php/文件和/wp-content/目錄除外）。
  4. 刷新您的網站：文件上傳後，刷新您的網站以查看錯誤是否已解決。

此方法可確保替換任何損壞或丟失的核心文件，這通常可以解決頑固的嚴重錯誤。

3. 修復資料庫問題

如果您懷疑錯誤與資料庫有關，則需要仔細檢查資料庫本身。WordPress 嚴重依賴其資料庫，即使是小問題也可能導致嚴重問題。

您可以使用phpMyAdmin修復資料庫：

  1. 登錄您的主機控制面板並打開phpMyAdmin。
  2. 從列表中選擇與您的 WordPress 網站關聯的資料庫。
  3. 選擇資料庫中的所有表。
  4. 使用「檢查表」選項來識別任何問題。
  5. 如果發現任何問題，請使用「修復表」選項來修復它們。

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您還可以嘗試啟用 WordPress 的內置資料庫修復工具：

1.編輯wp-config.php文件，添加以下行：

define('WP_ALLOW_REPAIR', true);

2. 訪問修復工具，請訪問 http://yoursite.com /wp-admin/maint/repair.php。3 .選擇修復和優化資料庫的選項。

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修復資料庫後，請檢查嚴重錯誤是否已解決。定期維護資料庫也有助於防止將來出現問題。

4.升級你的PHP版本

WordPress 以及許多主題和插件都依賴於最新版本的 PHP 來實現最佳性能和安全性。運行過時的 PHP 版本是導致 WordPress 出現嚴重錯誤的常見原因。升級到最新版本通常可以解決此問題。

以下是如何通過託管服務提供商升級 PHP 版本：

  1. 登錄到您的託管控制面板（cPanel、Plesk 等）。
  2. 找到PHP 設置或MultiPHP Manager。
  3. 選擇最新的 PHP 版本（至少 PHP 7.4 或更高版本）並應用更改。

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升級後，請檢查您的網站以確保一切正常運行。留意任何錯誤或不兼容問題，尤其是在使用較舊的主題或插件時。

如果您不確定如何升級 PHP 或在此過程中遇到問題，請聯繫您的託管服務提供商的支持團隊。他們可以指導您完成升級或代表您執行升級。

5. 檢查惡意軟體

惡意軟體是導致嚴重錯誤的另一個潛在原因，尤其是當您的網站受到攻擊時。掃描您的網站並刪除任何惡意代碼至關重要。

掃描惡意軟體的方法如下：

  1. 安裝信譽良好的惡意軟體掃描程序插件，如Wordfence或Sucuri。
  2. 對您的網站進行全面掃描以檢測任何惡意文件或代碼。
  3. 如果發現惡意軟體，該插件將指導您完成刪除惡意軟體的步驟。

預防未來錯誤

預防 WordPress 網站將來出現錯誤的關鍵在於積極主動。定期更新插件、主題和 WordPress 核心對於保持兼容性和安全性至關重要。

實施強大的備份策略可確保您能夠快速從任何問題中恢復，同時使用暫存環境可讓您在上線之前安全地測試更改。最後，通過使用安全插件和啟用雙因素身份驗證等強有力的做法來增強網站的安全性，可以幫助防範惡意軟體和其他威脅。

通過遵循這些預防措施，您可以保持您的網站順利運行，並避免將來遇到嚴重錯誤的壓力。

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