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我們一直在努力了解有關客戶的更多信息。
- 他們喜歡什麼?
- 他們買了什麼?
- 他們在哪裡願意在線購買?
- 他們經常訪問哪些網站?他們住在哪裡?
- 他們的興趣是什麼?
- 我怎樣才能更好地瞄準他們以及他們所有的朋友和家人?
你懂了。
廣告平台有相當多的這些數據(讀作:全部),在我們的帳戶的某些方面,他們讓我們可以訪問它。
我特別談到一個領域:觀眾見解。
大多數廣告平台現在都有自己的版本。 Facebook,Google,LinkedIn,Pinterest等我們也可以使用Google Analytics進行類似的分析。
簡而言之,在嘗試更多地了解目標受眾時,天空是極限。
第一次進入這些工具時,您可能會覺得自己像糖果店裡的孩子一樣。有很多可以學習的內容,你可以找到很多關於你帳戶中的受眾的信息。
但是當你想到「我怎樣才能利用這些信息?」時刻到來。
這就是我今天希望提供的幫助。
這些工具很棒,可以顯示很多很酷的信息,但是如果你不知道如何利用它,那麼它基本上是毫無價值的。
因此,讓我們深入了解如何開始使用這些信息為我們帶來好處。
1.在平台內尋找新的目標
利用Audience Insights的最簡單方法是使用它們在同一帳戶中查找新的定位條件。
在Google廣告中,您可以分析每個受眾群體以查看受眾特徵信息,但不僅如此,Google還會向您展示哪些受眾群體信息 市場內 您的受眾群體中的用戶和親和力類別。
繁榮。
新的定位測試,就這麼簡單。
現在,這並不意味著你必須針對所列出的所有市場和親和力類別,但谷歌公平地告訴你,你的受眾在這些受眾中的機會比其平台上的任何其他人更高。
也許首先將其中一些受眾與其他更具體的定位選項結合使用,以便進行狹隘的關注。或者,如果其中一個看起來像一個足夠強大的適合,可以自己測試它,看看它是如何做的。
總的來說,如果您正在尋求擴展,那麼就沒有更好的地方可以找到Google在線觀看您的受眾的確切位置。
2.通過分析模式改進/完善目標
說實話,這是我在平台中調整目標的最佳方式之一。
假設你的表現很強勁 LinkedIn廣告系列 但你覺得還有改進的餘地。好消息! LinkedIn盡最大努力使其非常容易找到效率。
當您進入自己的帳戶時,請點擊要查看效果的廣告系列旁邊的複選框,然後點擊導航頂部的受眾特徵按鈕。
您將進入這樣的屏幕,您可以在其中細分廣告系列中的效果,定位組可以獲得更高的展示次數,點擊次數和轉化次數。
但那不是最好的部分。
最好的部分是它會向您顯示各種定位選項的此信息,無論您是否主動定位這些選項。
在上圖中,我的廣告系列實際上是針對在金融行業工作的人員,具有較高的工作資歷和50多名員工。
即使我沒有針對他們,我可以通過工作職能看到數據,從上圖中可以看出,操作人員根本就沒有進入我正在銷售的東西。
通過排除它們,我可以將更多的預算用於業務開發,並通過僅添加新的排除來獲得更高的性能。
想都不用想。
3.跨平台翻譯目標
營銷人員犯的一個常見錯誤是假設一個受眾的定位選項在不同的廣告平台上是相同的。
這是100%不是這樣的。
他們可能很接近,但他們很少會成為最合乎邏輯的選擇。
以下面的例子為例。我在Google和Facebook上創建了相同的網站再營銷列表。然後,我回顧了觀眾的見解,並發現了以下關於年齡和性別的信息。
現在,根據Facebook數據,您可能得出結論,24歲以下的人浪費時間。但是當你在谷歌看到他們的影響是5倍時,那會讓你唱出不同的曲調。
當然,這可能不是一個驚天動地的改變,大幅扭轉了業績,但是,只有將一個年齡組納入一個平台,商業人士拒絕了更多的銷售?沒有人,那是誰。
我們需要做的是將我們的受眾群體定位從一個平台轉換為另一個平台。
為此,我們會根據其他平台的跟蹤/指標在一個平台中創建再營銷列表。
曾經對Facebook上的Lookalike Audience用戶的公司規模感到好奇嗎?
標記它們並在LinkedIn中創建這些用戶的再營銷列表然後去查找!
高級營銷領導者傾向於採用什麼樣的市場受眾?
走 在LinkedIn上定位和標記這些人 並在Google Analytics中查看其分類或創建受眾群體並在Google廣告中執行此操作。
這是一個簡單的策略,但是一旦你知道如何從另一個平台中瞄準一個表現最佳的觀眾,你就會增加你尋找更理想客戶的機會。
4.影響跨渠道定位
這個更具有一維性,但仍然具有影響力。
我喜歡谷歌平台上的自定義意圖受眾,但有時可能真的很難找出用作根關鍵字或網址的內容。
如果您遇到困難,請參閱Page Likes部分中的Facebook Audience Insights工具。
無論您是想了解自己構建的新受眾群體還是喜歡Facebook頁面的用戶列表,此部分都會告訴您用戶喜歡的常用頁面以及他們更喜歡的常用頁面。
這些可用於開發角色和廣告文案/消息,或直接用作自定義意圖受眾群體中的定位選項。
結論
Audience Insights工具可以是強大的資產,但前提是您知道如何使其可操作。採取這些策略並開始改善您的觀眾遊戲。
您還有哪些方法可以利用Audience Insights工具?你最喜歡的是什麼?在評論中與我們分享!
特色圖片: Pixabay.com
截圖由作者拍攝,2019年5月