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Vidyard是一家總部位於安大略省基奇納的企業對企業(B2B)視頻平台,剛剛發布了最新的 商業基準報告中的視頻。
新報告顯示,B2B視頻的平均長度相對較短,而觀看者觀看B2B視頻的時間略長。
Vidyard通過分析12個月內發布的超過324,000個視頻中的第一方數據,揭示了組織創建的B2B視頻的最新趨勢,以支持其營銷,銷售和客戶體驗計劃。
它還發現,擁有5,000多名員工的大型企業和不到200名員工的小企業都以高於平均水平的價格發布了B2B視頻。
此外,高科技,專業服務以及媒體,娛樂和通信領域的組織是B2B視頻最多產的創作者。
2019年的報告還發現,使用內部和外部視頻製作資源組合的公司數量顯著增加,以滿足B2B買家不斷變化的期望。
此外,使用中級或高級視頻分析的公司數量也逐年大幅增長。
2019年業務基準報告視頻中的關鍵要點
B2B視頻的平均長度與去年同期相比趨勢較短
2017年,平均長度為6:07。在2018年,它是4:07長,或比前一年短33%。
商業觀眾觀看的時間更長
2017年,46%的觀眾在所有觀看會話中一直觀看B2B視頻的結尾。
在2018年,這個數量略微增加到52%的觀眾。如果B2B視頻短於60秒,那麼68%的觀眾會將其觀看到最後。
周中是B2B視頻觀看最受歡迎的時間,周四整體觀看次數最多
無論一周中的哪一天,通常在下午12點到2點之間觀看早晨的高峰。 ET(上午9點和11點)。
桌面查看仍然是B2B視頻的主導
87%的B2B視頻觀看次數仍然發生在台式機上,但今年的移動觀看次數為13%,略高於去年的11%。
較小的企業正在創建更多的B2B視頻
擁有31-200名員工的公司在2018年平均發布了驚人的510個新視頻,僅次於擁有5,000多名員工的大型企業。
越來越多的中小型公司報告使用內部和外部視頻製作資源來幫助他們擴展B2B視頻,同時生成更高質量的內容。
在2018年,52%的人同時使用兩者,前一年為37%。
B2B視頻分析的應用越來越多
2018年,85%的公司報告使用某種形式的B2B視頻分析。 2018年中級或高級視頻分析的使用比上一年增長了19%。
這些都是亮點。現在,讓我們深入了解細節。
對於B2B視頻,更短更好嗎?
2018年,平均視頻長度為4分7秒,比2017年的長度縮短了33%,即6分7秒。
這種趨勢持續到2016年,當時Vidyard發現B2B視頻的平均長度為13分14秒。
這或者表明企業發現較短的視頻有助於最大限度地提高觀眾參與度,或者只是反映了他們現在製作的內容類型。
或者,也許兩者兼而有之。
在觀眾參與方面,不到60秒的B2B視頻的完成率最高也就不足為奇了。
但是,長度在2到4分鐘之間的B2B視頻的完成率要高於1到2分鐘的視頻,這表明為教育買家而創建的長形B2B視頻仍然可以引起注意。
根據新報告,最常見的B2B視頻類型是:
- 網路研討會。
- 演示。
- 社交媒體視頻。
- 解釋視頻。
- 產品視頻。
- 客戶視頻。
企業現在比以往任何時候都在整個客戶旅程中使用視頻。
他們認識到視頻的力量可以向潛在客戶解釋他們做了什麼,他們提供什麼以及如何幫助他們。
網路研討會的受歡迎程度也表明B2B買家對長篇教育內容也有一種渴望。
視頻發布和推廣的日子和時間問題
Vidyard的2019年報告還發現,B2B視頻內容在周中更受關注,平日繼續比周末更受歡迎。
周四,22%的觀眾觀看了B2B視頻內容,這比一周中的任何一天都要多。
緊接著:
- 18%的人在周三觀看B2B視頻。
- 周二17%。
- 周一和周五的收視率為15%。
- 星期六和星期日落後很多,分別只佔觀眾的7%和6%。
視頻觀看時間在12到2點之間達到峰值。 ET(工作日上午9點和11點)。
大小對B2B視頻創建和發布無關緊要
不出所料,擁有更多員工的公司平均會製作更多視頻。
擁有5,000名或更多員工的最大型企業全年平均創建了538個視頻。
然而,這些大型組織緊隨其後的是擁有31至200名員工的小型企業,平均每年製作510部視頻。
這表明他們對視頻製作策略採取了更加嚴厲的方法,並認為視頻是與更大競爭對手競爭的重要方式。
新報告發現,許多行業都依賴B2B視頻內容來推動其營銷,銷售,溝通和支持。
這包括高科技,專業服務,以及媒體,娛樂和通信行業,這些行業創造了比其他領域更多的視頻。
他們創建的B2B視頻類型從促銷內容到教育視頻,再到銷售支持內容。
B2B視頻內容的製作經常外包
Vidyard的報告發現,越來越多的公司僱用員工創建B2B視頻內容,或幫助現有員工掌握視頻製作技術。
今年,中小型公司在視頻製作中使用內部和外部資源的比例比上一年有所增加(52%使用兩者,2017年為37%)。
與此同時,企業組織更多地依靠員工來創建B2B視頻內容,其中38%的內容是在內部生成的,另外38%的內部資源與代理商,合同員工和自由職業者一起使用。
B2B視頻分析是了解績效和影響的關鍵
現在,視頻分析可以幫助公司了解其B2B視頻內容的性能,這並不奇怪。
但是,隨著公司製作更多B2B視頻內容,對他們來說,了解誰在消費它以及它如何影響收入變得更加重要,而不是每個視頻收到多少觀看次數。
2018年,85%的公司報告說他們正在使用某種形式的視頻分析。
43%的組織正在利用中級和高級視頻分析提供的洞察力,比上一年增加19%。
Vidyard的方法似乎很健全
Vidyard的2019年業務基準報告視頻基於他們對從2018年1月1日至2018年12月31日Vidyard客戶發布的324,000多個B2B視頻中收集的第一方數據的分析。
它還包括在此期間來自B2B視頻流的匿名,匯總收視率和參與度數據。
值得注意的是,Vidyard的研究結果與最近報道的相似 Forrester Tech Tide:面向客戶和員工體驗的視頻技術,2019年第一季度。所以,Vidyard的方法似乎很合理。