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「什麼是最好的……」
讓我阻止你在那裡。答案是「這取決於」。
是的,這是人類所知道的最令人沮喪的狡猾的反擊之一。
但你知道嗎?
我認為現在是我們開始接受它的時候了。
我們在「依賴」的時刻,我們:
- 開始從戰略角度思考。
- 停止鎖定我們在新聞Feed中看到的每一個閃亮的新策略。
- 最後,盲目地停止遵循每個「最佳實踐」清單或相關性研究,並開始通過我們獨特需求的鏡頭批判性地檢查所有內容。
我們需要接受內容營銷中沒有普遍真理的事實。
有點。
你想做什麼?
當我說內容營銷中沒有普遍的事實時,我並不是說我們不需要遵循客觀的最佳實踐(因此就是「那種」)。
如果我們想要在搜索結果中顯示某些內容,我們就不會意外地在其上留下noindex標記。
如果我們希望我們的內容排名為「什麼是最好的狗品種?」(順便說一句,這是實驗室),我們需要為這個問題提供令人滿意的答案。
內容沒有一種通用的方法。
您選擇接近內容的方式需要根據您要完成的內容而有所不同。
這裡的邏輯類似於流行的SEO概念「搜索者意圖「。
我們知道,每個查詢背後都是一個有獨特需求的人,而且Google在索引中對頁面進行排名時所尋求的品質會有所不同,以滿足這些不同的意圖。
這就是為什麼我們不能說「頁面需要在搜索引擎中排名2000字」這一點 – 這對於博客文章來說可能是完美的,但對於 產品頁面。
同樣,每個組織背後都有一套獨特的目標。這些獨特的目標需要採用獨特的策略來實現,包括內容策略。
5個熱門營銷目標和相應的內容策略
說內容需要根據目標而不同是一回事,但我們如何將這種方法付諸實踐呢?
讓我們看看五個共同的營銷目標以及哪些類型的內容最適合滿足這些需求。
1.品牌意識
品牌意識提出了一個問題,「我們如何吸引那些不了解我們的人的注意力呢?」這就是為什麼漏斗形的信息內容非常適合品牌知名度。
如果有人不了解Soapboxly(我的業務),我不打算用「Soapboxly的內容方法」的帖子來吸引他們。
該帖子可能會對「Soapboxly內容」這樣的查詢進行排名,但品牌不知情的人永遠不會搜索到這一點。
我甚至可以付費來推廣這些內容,以便它顯示在他們的Feed中,但由於對我的品牌不熟悉,他們可能不會點擊它。
一個沒有品牌的人會搜索並點擊什麼?能夠滿足他們的需求,慾望或尋求信息的東西!
以下是創建品牌認知度內容的一些實用技巧:
- 發現問題:使用關鍵字研究工具查看人們對您的產品,服務或利基提出的問題。創建提供這些問題的最佳答案的內容。當這些人搜索信息時,目標是他們會找到您的內容!
- 觀察您的受眾:了解受眾群體花費時間的位置,並了解他們與之互動的內容。用於查找主題提示,然後在這些渠道上宣傳您的內容。
- 讓您的品牌知名度:漏斗型內容本質上不是銷售式的。人們正在訪問您的信息頁面,而不是了解您的品牌。但是,如果根本沒有提到您的品牌,它可能無助於您的底線。在包含徽標和品牌標識的模板上託管您的信息內容,並在您的其他內容中添加一些無壓力鏈接,以便讓您的讀者更熟悉您。
實現品牌知名度的另一個好方法是通過數字公關。
「很大的內容「片段(例如,原始研究或尋找新的和創造性的方式來傳達數據集)是渴望內容的出版商的黃金。
創建一些原創且值得注意的出版物將要展示的內容,並且您正準備將您的品牌曝光給更廣泛的受眾。
Siege Media為其客戶CarRentals.com製作的「大內容」作品,該作品在Fox News和Jalopnik等出版物中出現。
2.社交媒體影響力和參與度
品牌通常具有社交媒體覆蓋面和參與度目標,因為他們了解在他們花費最多時間的地方與受眾群體建立聯繫的好處。
什麼類型的內容可以幫助品牌更接近這一目標?
為了使內容產生積極的社交參與,您應該:
- 寫下特定頻道:如果您知道您的目標客戶在Twitter上處於活動狀態,請記下該頻道上經常共享的內容的特徵。您的內容應該適合該模型。
- 選擇一個與受眾群體產生共鳴的主題:注意受眾在特定渠道上分享的內容的主題和格式。例如,您可能會注意到「職業發展」是LinkedIn上的熱門主題,或者「終極指南」在Facebook上表現良好。
- 推廣它:利用付費促銷選項,將您的內容覆蓋範圍擴展到現有受眾之外。例如,您可以在Facebook上推廣您的帖子。這可以吸引那些可能對您的內容感興趣但尚未關注您的人。
精神領袖 也可以成為這個難題中的一個重要部分,幫助品牌脫穎而出並從受眾中獲得更多參與,這些受眾可能會一遍又一遍地被同樣的信息所擊中。
思想領導力內容應該針對您的受眾感興趣的主題,但是從一個新的角度來看。
因為思想領導引入了一個新概念,或者至少是一種思考流行話題的新方式,所以並不總是存在幫助它從有機搜索等地方獲取流量的需求。
但是,如果它在您的社交渠道上分發時會引起與觀眾的共鳴,那麼它可能會導致大量的社交流量。
3.增加轉化/銷售額
客戶獲取將成為大多數營銷部門的主要目標,但內容如何適應這種組合?
通常,品牌主要以漏斗術語為基礎來考慮內容。我們的想法是,內容可以帶來意識和流量,但它遠離收入。
不對。
以轉換為中心的文案 所有關於賣出的詞都是。
儘管大多數以交通為重點的內容都存在於教育和娛樂中,但文案的主要目標是從現有流量中擠出更多銷售額。
在您的轉化率保持穩定的同時添加更多訪問者仍然會為您帶來更多客戶/潛在客戶,但通過將更多現有訪問者轉變為客戶,往往可以獲得更多收益。
這就是為什麼流量與鉛的比率通常是營銷團隊的優先關鍵績效指標。
是的,我們希望增加流量,但我們的潛在客戶/客戶是否會隨之增加?
您甚至可以使用漏斗內容來吸引人們進入您的渠道。通過對信息查詢進行排名來捕獲流量。
然後,一旦訪問者到達,他們不僅會了解他們問題的答案,還會了解您的業務是否能解決該問題。
看看下面的例子。一個人帶著一個問題來到搜索引擎 – 他們想知道如何打包打火機。
這個SERP頂部有機點的頁面全面地告知答案,但它並不止於此。
他們使用這個漏斗內容不僅說「這是你的答案」,而且「這就是我們的產品如何解決你的問題。」
這是利用信息內容實現交易目標的絕佳方式。
我的SearchLove波士頓2019套牌的截圖,描繪了Tortuga Backpacks的一個帖子
如何編寫可增加轉化次數的內容?
- 與您的客戶交談:詢問他們為什麼選擇您並與您保持聯繫。在您的副本中突出顯示。
- 與您的銷售團隊交談:向他們詢問有關您的產品或服務的常見問題,疑慮或異議,然後詢問他們將懷疑者中的一些人轉變為客戶的原因。在您的副本中突出顯示。
- A / B測試您的消息:使用Google Optimize等工具測試不同的標題和號召性用語,以查看哪些轉化率最高。
- 利用其他渠道數據:查看哪些消息在其他渠道上產生的點擊次數,打開次數最多,並將其納入您的網站副本。
4.降低客戶購置成本
獲得更多客戶是件好事。從客戶那裡賺到的錢比你花在購買上的錢要多得多。
降低客戶獲取成本(CAC)是一個目標,創建排在搜索引擎中的內容是我的首選建議之一。
依靠付費廣告向您的內容發送流量意味著流量已經消失,您停止支付它的第二個流量。
如果您的內容在搜索引擎中有機排名,您將獲得持續的免費流量。
排名越來越多的關鍵字。為您的內容贏得越來越多的自然搜索流量。
通過這樣做,您可以增加潛在新客戶的數量,而不會增加採購成本所需的成本。
5.改善客戶保留
我們經常將內容視為一種獲取工具,但您也可以使用它來增加內容 終身價值 (LTV)您的客戶。
例如,如果您為軟體公司做內容,則可以確保您的產品具有廣泛且易於遵循的支持文檔和應用內消息傳遞。
您甚至可以使用內容來展示示例產品工作流程和可以提高產品利用率的獨特用例。
這裡的目標是讓您的產品變得如此粘稠,以至於您的客戶無法想像沒有它的生活。
關於Moz幫助中心的支持文檔示例(披露:我目前與Moz合作)
如果您從事服務行業(也許您經營健身房或繳納人民稅),您可以使用新聞通訊內容讓您的業務成為客戶的首選。
使用簡報內容提供一致的價值,以便您的客戶不會離開其他地方。
最重要的是:與客戶交談!在你這樣做之前,你不會知道他們會發現哪些有用的內容。
讓「它取決於」一種生活方式
並非總是如此,但有時候,我們會傾向於快速提示,操作指南和備忘單。
別誤會我的意思 – 那裡有時間和地點。我只是擔心,在這個過程中,我們失去了一些批判性思維。
該 五個競爭對手關鍵詞分析思路 我以前獲得更多有機搜索流量可能不會為您產生相同的結果。
哎呀,也許增加流量甚至不是你現在的業務的合適目標!
您選擇的策略和策略需要來自對您的產品和目標的深刻理解。
- 您是否銷售昂貴的軟體套件或免費增值工具?
- 您是在提供商品還是在向市場推出新產品?
- 您需要更多的意識還是需要減少客戶?
專註於首先回答這些問題,適當的內容策略將變得更加清晰。
圖片來源
In-Post Image#1:Siege Media
截圖由作者拍攝,2019年7月