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眾所周知，數字公關是一項頂級的漏斗活動。
當我們通過這個渠道投資促銷時，我們需要認識到，訪問我們內容然後決定購買的機會遠比它們經歷像PPC這樣的漏斗活動的底層時更加苗條。
現在，這並不意味著我們不能談論數字公關活動對收入的影響 – 因為，特別是當我們採取綜合方法時，我們可以。
但這也意味著數字公關應得到比我們目前傾向於給予它更多的認可。這意味著要了解渠道可能產生的跨渠道影響。
「漏斗」是什麼意思？
營銷框架的粉絲將會意識到這一點 營銷漏斗。
消費者通過線性旅程的想法可能有點簡單，但它可以幫助我們更好地理解：
- 我們的目標受眾如何表現。
- 我們在這個過程中影響了哪一段旅程。
根據AIDA模型，消費者將經歷以下旅程：
- 意識 – 首先意識到問題或解決方案。
- 興趣 – 對提供的解決方案感興趣。
- 慾望 – 想要提供的解決方案。
- 行動 – 購買解決方案。
那麼，數字公關就位於漏斗的頂端。
這是關於提高意識，無論是通過交通活動本身，還是通過提高排名位置提高SERP品牌的知名度。
相反，像PPC這樣的東西更傾向於在轉換時針對消費者（特別是如果我們談論的話） 搜索廣告 和 谷歌購物）。
數字公關如何為漏斗做貢獻？
如上所述，通過提高目標受眾的認知度，最純粹意義上的數字公關對渠道的貢獻。
如果做得好，那就是將品牌放在觀眾面前，並開始建立可能最終導致轉換的關係。
因此，它應該與有形的，可衡量的目標有內在聯繫，例如建立的鏈接數量和最終排名，以及流量改進。
它還可以為漏斗的其餘部分做出貢獻，並且在以下情況下最有可能這樣做：
- 我們製作的活動位於Focus of Circles of Focus的核心（我一直在與客戶一起使用的技術，以優先考慮內容製作）。
- 我們將廣告系列與其他渠道相結合。
通過利用其跨渠道潛力，您可以通過以下四種方式從數字公關活動中獲得更高回報。
1.將公關與SEO整合 – 正確
關於數字公關的事情是它最初是從SEO誕生的。這需要推動鏈接，讓我們到這一點投資活動，以賺取我們的鏈接。
但是，我們不要忘記，在我們獲得新聞之前，我們已經通過許多其他方式建立了鏈接，而且我們總是以非常明確的目標來實現它。
很少見（除非我們剛剛開始使用新網站）我們想要建立到任何地方的鏈接。
主頁鏈接很酷，但我們知道真正的價值在於直接鏈接，因為股權不會因為通過內部鏈接而降低。
簡單地說，我們試圖將鏈接指向更深層的頁面 – 我們想要排名的那些頁面 – 我們考慮了鏈接頁面中鏈接的位置和錨文本作為從我們的工作中獲取更多價值的手段。
因此，從理論上講，我們不應該向我們的數字公關團隊介紹任何低於明確的，由SEO驅動的目標。
「只是獲取鏈接」並不簡單。
「獲取指向任何地方的鏈接」並非簡短。
「直接或通過股權通道建立我與X頁面的鏈接，以增加X關鍵字的排名」：現在這是一個簡短的。
每個SEO專業人員都需要向PR提供SEO知識，PR需要從他們的SEO合作夥伴那裡尋求洞察力。
正確整合SEO。
2.借鑒傳統公關 – 但要做到可衡量
從您的數字公關活動中展示更多價值的另一種方式是呼籲制定它的其他學科 – 傳統公關。
如果數字公關是嬰兒，SEO和傳統公關是父母。
這是因為，雖然搜索引擎優化是通知數字公關建立鏈接，但傳統公關鼓勵它使用新技術這樣做。
在後企鵝世界中，數字公關正在投入更多精力內容，新聞報道甚至是公關特技，就像傳統的公關已經做到並且仍然如此。
因此，數字公關已經為您提供了傳統前身的優勢。但我們還沒有特別好地衡量它。
而且，嘿，這是可以理解的。傳統的公關仍然在談論廣告價值等值（AVE）和流通以及其他坦率的蓬鬆指標。
如果他們無法表達他們工作的價值，我們怎麼辦？
顯然，這是一個修辭問題。因為我們是數字營銷人員，數字的核心價值在於它是有形的和可衡量的。
這意味著是的，我們可以使傳統的PR指標可衡量。我們只需要做一些工作。
第一步是製作傳統的PR指標S.M.A.R.T. – 具體，可衡量，可實現，相關和基於時間。
在我看來，這是一個古老的營銷框架，但今天的價值不亞於最初創建時。
這意味著我們使無形的有形。
例如，「意識」可以通過排名改進，關鍵字可見性和品牌搜索的語音共享來衡量。
一句話：我們將自己視為數字公關，以傳統的公關標準來評判，因為這些是我們已經提供的好處，但我們必須使其具有可衡量性。
3.考慮我們資產的更廣泛利益
如果您的公關活動涉及創建某種資產（大多數情況下），您應該考慮這些資產的潛在附加價值。
無論是測驗，信息圖，視頻還是假工作廣告，如果您要創建資產以配合您的數字公關活動，您應該考慮其中的更廣泛的好處。
例如，您可以與SEO團隊合作，確定您可以生成哪種格式的內容來支持 頁面優化 努力。
同樣，您可以與更廣泛的團隊共享這些資產。我有各種各樣的客戶使用我們為他們登陸的文章作為銷售討論的抵押品。
如果您正在進行電子郵件營銷，您也可以使用此內容。
4.考慮渠道廣告系列
渠道廣告系列是一種使用數字公關作為主要互動點的廣告系列，但之後有一條明確的旅程/路徑供消費者跟進轉化。
那麼，我們如何將PR與PPC /付費媒體一起使用？
PPC專業人士 – 特別是在付費社交或社交的情況下 再推廣 – 嘗試構建更廣泛的受眾，然後他們可以發送有針對性的消息，以鼓勵他們通過最終的轉換目標。
PR正在創建構建更廣泛受眾的漏斗內容的頂部。
那麼，兩者應該協同工作是合乎邏輯的。
為什麼不探索使用付費媒體技術來利用您的熱門廣告系列？
使用 cookie跟蹤 製作再營銷受眾群體，並使其中一個KPI與再營銷受眾群體相關。
然後與您的付費媒體團隊（以及更廣泛的營銷團隊/客戶）密切合作，以了解通常在第一次互動之後的轉化過程。
製作戰略廣告或其他內容，以便發送給每個級別中參與度最高的用戶，最終，您將能夠展示您的數字公關廣告系列如何帶來切實的投資回報率。
數字公關的演變
數字公關的紀律仍然處於相對初期，特別是與SEO相比。
作為數字營銷人員，我們有機會塑造這種發展。
讓我們停止大喊我們建立了多少鏈接，並開始慶祝數字公關的更廣泛的好處。
我很想知道你的想法;給我發表評論！
圖片來源
截圖由作者拍攝，2019年7月