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當涉及國際SEO時,地理定位是人們首先想到的事情之一。如果實施不正確,則地理位置定位會給全球網站帶來巨大的麻煩。
從域和託管位置到本地化以及從hreflang到IP檢測,通常在技術SEO的背景下討論地理定位-涉及Google和其他搜索引擎如何確定網站的目標位置。
但是我們沒有為搜索引擎創建網站。我們創建了一個網站,希望能夠吸引受眾。
通過全球網站,我們希望能夠吸引不同國家的受眾並與之互動。
為了實現這一目標,網站所有者必須牢記並遵守最重要的法律法規。
將這些法規與不同市場的獨特利益和行為模式相結合,全球網站要想與現有的本地網站保持競爭,就需要付出更多的努力。
與數據和隱私相關的法律法規
不可能列出所有在全球不同國家開展業務的法律法規。但是,網站所有者需要注意的兩個最重要的法律法規是:
- 隱私和數據保護。
- 網站可訪問性。
如上所述,每個地區,國家或州都可以設置自己的位置,並且可以是廣泛的政策,指南,法律或任何其他類型的法規。
一些適用於所有網站,而另一些適用於特定範圍的網站,例如政府和公共部門。
在歐盟(EU)
歐盟的通用數據保護條例(GDPR)可能是最受關注的隱私和數據保護條例。
它 規範 個人,公司或組織在歐盟處理與個人有關的個人數據。
在加利福尼亞
加利福尼亞州已經通過了《加利福尼亞消費者隱私法》(CCPA),許多公司期望其他州在不久的將來效仿並頒布類似的隱私法。
某些站點已經通過向所有人顯示cookie同意消息來做出響應,而與訪問位置無關。
在日本
的 個人信息保護法 於2005年在日本首次成立,並於2016年進行了大幅度修改,自2017年起全面生效。它要求日本網站發布隱私政策以及其他要求。
電子商務網站也必須發布《商業交易法》中指定的信息。
即使該網站是在美國管理的,您的日語網站也必須符合這些規定,尤其是在日本設有實體的情況下。
Apple Inc.美國網站頁腳
Apple Inc.英國網站頁腳
Apple Inc.日本網站頁腳
Apple Inc.中國網站頁腳
上面的圖片來自美國,英國,日本和中國的Apple網站上的頁腳。
除了標準的隱私權政策外,英國網站上還有一個頁面,介紹與GDPR相關的Cookie的使用。
在中文網站上,根據中國法規的要求,它們在頁腳鏈接下方指示網站註冊號。
無障礙相關法律法規
上個月,《聯邦殘疾人法案》(Taco Bell)提起聯邦訴訟時,《美國殘疾人法》(ADA)成為頭條新聞。在反對餐廳的同時,這引起了很多網站所有者的注意。
當前,有針對美國聯邦機構的IT無障礙法律和政策,以及幾項一般需要考慮的準則和標準,包括信息和通信技術標準和準則。
阿達 適用於公共和私營部門,包括網站。就……而言 網站可訪問性,很多方面不僅可以改善殘疾人的整體用戶體驗,還可以改善所有網站用戶的體驗。
對於許多國家和地區,包括加拿大,中國,歐盟,日本和英國,訪問網路內容通常是一項強制性政策。
W3C很棒 概述和特定國家/地區信息 有關網路可訪問性法律和政策的信息。
就像數據和隱私法律法規一樣,每個國家/地區對可訪問性都有不同的要求。
對於網站所有者來說,要滿足這些快速變化的要求,尤其是對於全球網站所有者,這是一項日益艱巨的任務。不遵守這些規定可能會造成高昂的財務負擔,並對品牌形象造成負面影響。
本地趨勢和競爭對手
我與針對亞洲市場的網站緊密合作,因此通常可以從設計和內容中判斷出該網站是本地公司網站還是全球公司的本地網站。
差異不是由設計技巧引起的,而是他們對當地市場和目標受眾的了解程度。
展示這種差異的最簡單方法就是比較網站的設計。布局,配色方案和圖像也是網站最初創建位置的其他明顯標誌。
對於電子商務網站,人們期望如何支付訂單也因國家而異。交換和退貨政策是國家之間的另一個區別。
儘管這些差異不會影響整個網站,但可能會導致客戶放棄購物車。
網站內容也反映了當地利益的差異。通常,全球站點的內容由總部所在國家/地區決定,而本地競爭對手的網站所具有的內容旨在滿足本地受眾的特定興趣。
無法滿足本地搜索者的意圖可能會給全球網站造成巨大的商機損失。
現在Google開始了 伯特,本地化不佳的內容(不是專門為本地受眾編寫的)也不會在搜索結果中具有競爭力。
(反映當地利益的產品圖片:美國和日本的「冬靴皮革」 Google搜索結果)
一個全球網站與多個本地網站
如果您在一個域中擁有全球站點,並且所有國家/地區的網站使用相同的網頁模板,則創建所有相關國家/地區必須滿足的管制點列表,並在不考慮目標國家/地區的情況下實施。
這似乎是一項艱巨的任務,但如果您的團隊規模較小或在每個國家/地區都沒有團隊,這是覆蓋所有基地的最佳選擇。
在這種情況下,請負責審核和遵守法律法規的人員會有所幫助,因為這些法規會不時更新。
如果您具有以下條件,則可能要考慮為每個目標國家/地區創建一個單獨的網站:
- 每個本地國家/地區都有大量團隊成員來管理網站。
- 足夠的預算來支持它。
即使您按照具有類似法律法規或類似用戶和文化趨勢的地區來劃分站點,也可以為您提供更大的靈活性,更好的合規性以及針對本地受眾的適當設計。
例如,與其在一個為歐盟市場設置的域下在歐盟內建立多個國家和語言站點,不如為每個歐盟國家中的特定受眾管理網站設計和內容可能更容易。
中美洲和南美洲的國家可能是與具有多個國家站點的一個域一起工作的另一個目標市場。
考慮到中國市場的多重特徵-從 百度的功能和演算法 在連接速度,網站註冊政策和網路安全法(又稱「中國防火牆」)方面,為許多將中國視為其重要市場之一的公司創建一個單獨的中文網站可能是有意義的。
如果擁有單獨的網站,則可以在該國家/地區託管該網站,以幫助提高下載速度。
通過在中國政府註冊的網站更容易獲得ccTLD,並提供專門為中國受眾設計的內容。
最後的想法
每個目標國家/地區都有一個單獨的網站可提供更多選擇和靈活性,以符合當地法律和政策,並在內容和網站設計上反映出當地利益。
這些對於SEO中的地理定位也非常有用,這是許多全球網站所有者最大的擔憂之一。但是,這帶來了增加的間接費用。
一個域的全球網站符合當地的法律和政策並非沒有可能。
正如Apple和其他一些全球性公司所做的那樣,即使使用不同的網站設計,您也可以提供本地唯一內容。
無論哪種方式,我都建議網站所有者跟蹤需求並了解不同的本地利益,以便他們可以決定哪種網站設置對他們來說是更好的選擇。
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作者截取的所有屏幕截圖,2019年10月