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FTC為認可產品的社交媒體影響者發布了指南。目的是教育有影響力的人,他們有責任在認可品牌時透露與品牌的關係。
何時需要背書披露?
美國聯邦貿易委員會(FTC)公告指示,背書並非唯一需要披露的情況。
影響者必須披露他們是否獲得免費產品或折扣。這也涵蓋了FTC描述的物質連接。
FTC描述了什麼是物質聯繫:
「與品牌的「實質性聯繫」包括個人,家庭或僱傭關係或財務關係,例如品牌向您付款或為您提供免費或打折的產品或服務。」
無法隱藏披露
披露內容必須放在要背書的網頁的顯眼位置。它不能在另一頁上,也不需要額外單擊才能查看其內容。
美國聯邦貿易委員會(FTC)提出的觀點是,披露必須以「難以錯過的方式」在此處得到認可。
FTC還警告不要試圖通過使用諸如「 spon」之類的部分詞語來隱藏贊助者身份。
「請勿使用含糊不清或令人困惑的術語(例如「 sp」,「 spon」或「 collab」)或獨立的術語(如「 thanks」或「大使」),並儘可能避免使用其他縮寫和速記。」
美國聯邦貿易委員會對視頻的認可規則
要求公開內容必須在視頻中,無論是口頭還是疊加在視頻本身上。它必須在有背書的地方,並且不能在視頻末尾或說明中隱藏。
如果是在直播中進行,則必須重複進行背書披露。
美國聯邦貿易委員會(FTC)指南還提醒影響者,對未實際使用的產品進行的評論屬於違規行為。
這是FTC所說的:
「您無法談論自己從未嘗試過的產品的體驗。
- 如果您付費談論某項產品並認為它很糟糕,就不能說它太棒了。
- 您無法對某項產品提出索賠要求,而該要求可能需要廣告客戶所沒有的證據,例如科學證明該產品可以治療健康狀況。」
閱讀針對社交媒體影響者的FTC指南
訪問 ftc.gov/影響者 為了閱讀指南,請下載PDF版本以及有關指南的視頻。