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想讓您的初次訪問者滿意嗎？
最重要的是，立即解決問題。
因此，本篇文章分為兩部分：
- 您應該始終做的事情。
- 您不應該做的事情。
您應該始終做的6件事
1.使目標網頁目的水晶對訪問者來說清晰可見（和相關）
如果您僅從這篇文章中取一件事，那就是在為目標網頁開發廣告素材和消息傳遞時，請問以下兩個部分的問題：
-
訪客如何到達這裡？
-
他們為什麼點擊任何鏈接將他們帶到該頁面？
每個問題可以有多個答案。
例如，就「如何」而言，相同 登陸頁面 可以用於付費搜索，電子郵件和Facebook上的廣告。
關於「為什麼」，可能是檢查價格，了解更多信息，檢查可用性，查看產品/解決方案滿足特定訪客需求的證據等。
請記住，引薦來源中的廣告素材/副本的某些部分（廣告，電子郵件，鏈接，元描述等）做出了承諾。
看到履行諾言的期望導致了點擊。該點擊將訪問者帶到了登錄頁面，以確保達到承諾。
你遇到了嗎？
為了使這一部分正確：
- 查看引薦來源（同樣是廣告，電子郵件，鏈接，元描述等），並記下承諾。
- 現在，查看登錄頁面，並確保其能夠兌現點擊之前做出的所有承諾。如果不是，則引薦來源有很大希望，或者目標網頁的投放不足。無論哪種方式，這都是您要修復的地方。
重要說明：成功地使訪問者對目標網頁保持清晰的認識有時可能會導致快速退出。最有可能的是，您不適合該訪客，因此至少您沒有浪費他們的時間，他們會（至少在潛意識裡）欣賞。
2.快速載入
這一點應該很明顯。緩慢的頁面載入會破壞訪問者的體驗，並且您可能無法恢復。
還有很多其他選擇，訪客也知道。
快速載入 訪客將立即訪問便會很高興。
3.正確顯示
將此文件也歸為「顯而易見」類別。
當您減少摩擦時，訪客會感到高興；而當摩擦消失時，訪客會感到高興。
在訪問者碰巧使用的任何設備上無法正確顯示頁面的情況下，這意味著高度的摩擦，這很可能會扼殺轉換的任何機會。
不用擔心它是否無法在iPhone 4（2010年發布，因此該用戶升級已經很久了）上無法正確顯示，但是作為一般慣例，我始終會測試向後兼容性，以確定在此期間廣泛使用的任何操作系統最近三年。
4.向初次訪問者放心
還記得當您單擊鏈接進入頁面時，只是直覺感覺您在錯誤的位置嗎？
您可能沒有立即看到自己想去的地方，或者網站看上去很粗糙。您可能沒有那麼高興，並且沒有堅持很長時間。
另一方面，您可能還有另一次單擊指向從未曾去過的頁面的鏈接，並且您立即知道自己來對地方了。這一頁：
- 正是您想要的東西。
- 看起來沒有一點點粗略。
為了使初次訪問的人放心，這裡有幾件事總是有幫助的：
- 與訪問者意圖明確相關（請參閱第1點）。
- 直接與訪客希望通過查看您的產品實現的目標進行交流。
- 頁面上顯示的關鍵信任元素（推薦，評論，安全性，隱私鏈接，歷史記錄等）。
- 最小的干擾彈出窗口。
這是頁面上關鍵信任元素的示例。這樣可以使訪問者放心，該產品合法且值得一看。
5.在大腦的合理部分之前與訪問者的情感需求進行溝通
無數行銷專家主張與理性，邏輯部分相比，對大腦的情感部分說話的重要性。
並不是說您不應該同時與這兩者交談，而是應該在頁面上突出顯示的關鍵元素（標題，圖像，視頻的前10秒） 引發情緒，然後訪客將接受合理的銷售機會。
例如，下面是B2B軟體即服務（SaaS），可讓汽車維修店提供簡單而準確的在線服務調度。
自動車間排程軟體
請注意兩個標題。
他們在這裡並不花哨或特別聰明，但是他們通過解決每一個獨立的小汽車修理廠面臨的兩個問題，陳述明顯的事物並引發積極的情緒（最有可能是「興趣」或「希望」）：
- 在有商店供應時通知客戶，而不會佔用電話上的資源並保持客戶忠誠度。
- 讓客戶輕鬆而輕鬆地安排服務。
一旦激發了情感，頁面訪問者便會發現更多信息。
換句話說，大腦的理性部分現在準備好仔細觀察了。
自動車間排程軟體
6.提供清晰且相關的導航鏈接
無需將訪問者可能需要的所有可能的相關信息整理成一個頁面。
實際上-不這樣做-您最終會看到混亂的頁面，該頁面試圖將所有可能的細分領域都包含在內。相反，只是讓訪問者可以輕鬆找到他們想要的東西。
相關導航的示例可以包括：
- 圖片庫
- 技術指標
- 相關產品和配件
- 評論
- 問答環節
- 鏈接到教育內容
- 幫助鏈接
- 明確產品或服務適用於誰
簡單，實用，明顯的導航鏈接會告訴訪問者確切的產品用途
您不應該做的4件事
使用上面的列表作為清單，但是如果您的頁面上存在以下任何情況，則絕對不會使訪問者感到滿意：
1.廣告不只是呈現…它們可以控制您的體驗
我們都去過這種網站。
太瘋狂了
您開始閱讀或查看內容時，突然間，最具干擾性的煩人的彈出窗口接管了頁面，並迫使您要麼查看它，要麼單擊它，或者對其進行欺騙性地單擊，或者失去您的位置這一頁。
這根本不是一個「反廣告」點（實際上，我靠製作實時廣告程序為生！）。
廣告肯定在網路上佔有一席之地-必須付出一定的成本來製作我們都喜歡消費的內容。
在某些情況下，這意味著廣告。
但是，這是「反介入，煩人，刺激性，欺騙性廣告」的觀點。
到達目標網頁後，內容幾乎被廣告和內部鏈接所接管：
有人實際上沒有點擊「跳過」鏈接嗎？
到達目標網頁後，內容幾乎被廣告和內部鏈接所接管：
這可能會獲得電子郵件註冊或鏈接點擊，但不會使訪問者感到滿意。
2.不要立即擺放沒有任何價值的障礙物
許多站點使彈出窗口分散了訪問者的注意力。只要提供真正的價值（在某些情況下甚至會讓他們感到高興），這並不少見，也很好。
例如：
- 折扣或免費廣告以換取電子郵件註冊。
- 有關即將發生的事件的信息。
- 有用的聊天窗口。
增加零值的事物包括：
弄錯時間
這使彈出窗口可以提供價值，而不僅僅是因為它們在錯誤的時間啟動。由於時機安排，他們可能會變得過於激進或無關緊要。
例如，滿意度調查（在訪問者甚至沒有時間查看頁面之前），免費下載或試用的報價（同樣，在訪問者甚至沒有機會查看頁面之前）。
聲音打開時自動播放的視頻
一定會引起注意，但通常情況不是很好。
3.不需要僅用於查看內容的某種類型的插件
老實說，我不敢相信我仍然必須提供此建議，但是自2007年以來，仍有一些站點尚未針對設備進行更新。
如果您的網站自上次衰退（2008）以來沒有更新，那就已經過去了。
閃光燈壞了。
4.將潛在客戶帶到停產的產品頁面
這應該是顯而易見的，但是它一直在發生-通常是偶然的。
請注意，停產的產品仍顯示在查詢中。
搜索結果中的鏈接指向：
停產產品的產品頁面仍然有效。
除非您保持領先，否則這很容易在大型目錄站點上發生。
值得稱讚的是，他們確實在頁面上提供了類別鏈接，但是最好是將訪問者首先吸引到具有當前可用產品的頁面，這會更好。
該查詢（9台HP吹雪機）是相當普通的查詢，有9台HP吹雪機已製造並有大量存貨。
底線
在構建目標網頁之前，請問自己（或您的團隊）以下簡單問題：
- 訪客為什麼登陸您的頁面？
- 他們認為您可以在您的頁面上找到它嗎？
- 我們必須提供什麼才能使他們相信，一旦他們登陸我們的頁面，他們就是他們想要的位置？
圖片積分
作者截取的所有屏幕截圖，2019年10月