人們喜歡(也喜歡恨)的營銷策略 [Exclusive&nbspSurvey]

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我一直認為優先考慮數字營銷中最具挑戰性的部分。

有數百種策略可供您選擇,要確定哪種策略最適合您的營銷目標和目標受眾,可能會讓人不知所措。 (我們都知道當您嘗試做太多事情時會發生什麼—您做得不好。)

必須分析當前和潛在客戶/客戶的態度和行為,以便以他們喜歡的方法與他們進行最佳溝通。

但是,時不時地進行放大,了解總體上不同的營銷策略也很有幫助。

因此,我們對500多個美國人進行了調查,詢問他們對各種入站和出站營銷策略的想法。

我們的目標是更好地了解在廣泛範圍內哪種策略可能最有效,以及人們對所遇到的各種策略會有怎樣的感受。

這裡是最大的見解。

1.很少有頻道「死亡」

事情就是這樣:營銷行業經歷著不停的潮起潮落。像電子郵件營銷這樣的策略變得越來越流行,每個人都在做,空間變得狹窄,然後隨著人們尋找「更安靜」的渠道,其他策略開始受到關注。

這並不意味著這些策略不再有效。這只是意味著您的消息很難被看到,因為可供人們閱讀的內容量很大。您必須為此加倍努力,對聽眾想要的信息有深刻的了解,並進行不懈的測試。

Fractl調查了500多人,並問他們:「公司吸引您的業務最有效的方法是什麼?」最高的結果為54.33%,是「當我尋找所需的東西時出現在搜索結果中」。最低結果為20.71%,是「受到社交媒體或其他地方的影響者的推動或認可」。

這項調查顯示的主要例子是,當被問及人們認為哪種方式是吸引其業務的最佳方式時,他們選擇了蝸牛郵件(53.31%)而不是電子郵件(38.37%)。

幾年前,我從未考慮過通過電子郵件直接郵寄。這很昂貴,人們往往會覺得麻煩,直接將大量郵件發送到垃圾箱。

但是隨著時間的流逝,有些人開始對電子郵件有這種感覺。很難過濾掉所有垃圾郵件,很難分辨出好消息和壞消息,而只是整理一下無休止的消息流。直郵已開始變得更加新穎。實際上,有28%的受訪者表示從未點擊過「促銷」 Gmail標籤。

要點:不要讓任何人告訴您一個頻道已經死了(也許MySpace和其他被遺棄的網站除外。)利用「安靜」的頻道,但前提是對您的聽眾有意義。專註於它們,適合您的渠道將變得更加明顯。

例如,一些品牌正在取得成功 努力進入印刷雜誌領域,一種吸引特定受眾的「安靜」頻道。 (又有多少次我們聽說印刷品已用完?)

2.看起來不打擾

如今,隱私無疑一直是熱門話題,但我們不應該只專註於 GDPR和其他法規 (那就是不被打擾的地方)。這不僅與合法性有關,還與令人反感的事情有關。毫不奇怪,人們不喜歡覺得自己在網上(或任何地方)被陌生地接觸或「關注」。

這也許可以解釋為什麼我們的調查發現,在78%的人說他們注意到重定向的廣告中,有56%的人對廣告有負面的感覺。對於戰術來說,這是很大的負面因素。在另一個問題中,有53%的人說他們有廣告攔截器,選擇完全繞開廣告。

外向型營銷是要與冷漠的人們接觸,但這是一門藝術。

Fractl對500多個人進行了調查,並詢問他們是否對不同的營銷策略持肯定,否定或中立的態度。網站和博客文章的情緒最佳。網站廣告的人氣最差。

傳統廣告在情感上排名第二,而我對此的解釋是,人們已經習慣了在電視上看廣告並在廣播中收聽廣告,以至於不再具有干擾性。

電子郵件,贊助的社交媒體帖子和廣告仍然可以帶來這種感覺。

這是否意味著您不應該利用這些策略?當然不是。但這確實意味著您必須非常有策略地應用它們,否則您將立即關閉受眾群體。

要點:使用出站策略時,請確保收件人了解他們為什麼收到信息,並確保您提供的內容能夠說明他們的需求。立即清楚地說明您提供的價值。

例如,大約一年前,我在一家名為Osteria Morini的義大利餐廳進行了預訂。我收到了一封來自他們的電子郵件,主題行為「 Fall Pasta Classes Here!」,儘管我不記得註冊他們的更新,但我還是打開了電子郵件,因為我知道他們確切想告訴我什麼,並且我很感興趣。我也剛回去檢查;自預訂以來,他們只給我發過一次電子郵件。太極端了-我不主張您每年發送一封電子郵件-而是發送具有實際價值的電子郵件。

3.優先搜索

搜索引擎優化贏得了最強大的策略之一,這並不令人感到意外。

請注意,在文章的第一個圖表中,出現在搜索結果中是獲得受訪者業務的最佳方式,在第二個圖表中,您會看到閱讀在這些結果中發現的內容類型可以最好的情緒。

它不僅有效,而且是一種常見做法。

Fractl對500多個人進行了調查,並問他們:「在上周,您是否進行了以下任何操作?」 89%的最高結果是「使用在線搜索來查找有關公司或產品的信息」。得分最低的是30.4%,是「閱讀公司或品牌博客文章」。

使用搜索引擎查找答案本質上是一種固有的在線體驗;幾乎每個人都會這樣做,如果您沒有出現在SERP中,您可能會錯失大量機會來提高品牌知名度,與潛在客戶/客戶建立聯繫並在您的空間中建立權威。

我想說權威是為什麼搜索對人們如此重要的重要原因。當您排名很高時,幾乎就像在線發布一樣,即「人」(其他網站和Google)為您提供擔保。

Fractl調查了500多人,並問他們:「您如何了解公司或產品?」 86.4%的最高結果是「進行在線搜索」。排名最低的是15.8%,是「從其網站下載內容」。

上圖中的許可權塊更大。閱讀客戶評論緊隨執行搜索以了解人們如何了解有關公司或產品的信息之後,因為人們一直在尋找權威和質量指標,以便做出最佳決策。 (這就是為什麼 最近成為熱門話題。)

要點:SEO應該始終是您的營銷團隊的主要目標。如果您在競爭激烈的領域中發現很難為目標關鍵字進行排名,請著重注意 長尾巴 與您的業務直接相關的查詢。這樣,您就可以與已經接近成為客戶的客戶建立聯繫。

例如,在搜索每日計劃者時,我注意到有一些與每日計劃者相關的關鍵字最早可以從凌晨5點開始。 一篇文章 對這些類型的關鍵字進行排名,這意味著尋找非常具體的內容的用戶會首先看到它們。當然,搜索量很小,但是流量儘可能相關。

結論

閱讀完本文(並閱讀了全文 入站和出站營銷調查),您可以了解可能需要修改哪些策略以及可能存在的機會。沒有普遍正確或錯誤的答案;它在很大程度上取決於您的品牌和目標受眾的具體情況。但是了解總體趨勢和偏好可以幫助您制定策略,使其儘可能有效。

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