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SEO的包容性網頁設計為尋求競爭優勢的數字營銷商和網頁設計師創造了新的機會。

網站的轉換取決於網頁如何幫助人們做出從搜索查詢開始的決策。

您作為SEO的作用是使網頁恰好在請求者的確切時間出現在搜索引擎結果中。

先進的在線營銷將網頁用戶體驗牢牢地放在了平台上，這使他們進入了網頁設計領域。

有趣的是弄清楚這些人是誰，這樣您就可以在搜索引擎和網站設計決策中定位他們。

在大多數情況下，企業對誰試圖向誰銷售產品以及誰可能從其服務中受益的想法相當清楚。

• 我們可能缺少什麼？
• 為什麼網站ADA無障礙訴訟激增？
• 為什麼要研究神經科學和人類行為，行為經濟學以及人們如何分類，搜索和過濾信息？
• 我們如何將數百項研究應用於網站設計和營銷？

搜索引擎營銷的人員層

如果您是SEO專家，那麼您的主要指示就是使網頁在特定搜索字詞中在搜索引擎中的排名較高。

如果網頁的設計不符合正確的W3C標準或維護不當，就會造成搜索引擎注意到的性能問題，這並非總是一件容易的事。

當一個人點擊排名靠前的網頁時會發生什麼？

整體UX和SEO 是優化整個用戶體驗而不是處理其某些部分的一種做法。

它已經存在了將近20年，但並未得到普遍應用，甚至沒有聽說過包容性設計。

整體方法包括：

• 網站可訪問性。
• 信息架構。
• 人類行為。
• 社交媒體市場營銷。
• 有說服力的網頁設計。
• 內容寫作。

人們可以使用計算機，移動設備或輔助設備看到，收聽或與之交互的部分都包含有供搜索引擎營銷人員探索的機會。

除了搜索引擎機器人之外，在將人們理解為用戶之外，還有頁面性能，瀏覽器，操作系統，機器學習以及各種口味的代碼。

這條探索之路沒有盡頭，這就是SEO永不消亡的原因。

從事轉換設計和具有說服力的體系結構的數字營銷人員將其全力投入到小型手機設備的體驗中。

然後，如果您想在2020年變得時尚，那就尋找那些在營銷策略中忘記了的目標人群，例如那些殘疾或輕度障礙的人，這些人如果沒有一些幫助或輔助軟體，就很難進行網站搜索或與之互動。設備。

可訪問的目標市場

我知道你在想什麼SEO專業人員只需要關注頁面排名，以便其客戶產生收入。

如果您沒有針對正在尋找客戶網站的所有人，該怎麼辦？

人們以您以前未曾考慮過的方式使用計算機。不僅如此，每個人都希望能夠平等地訪問網站和任務。

例如，每個人下載優惠券的能力應該相同。每個人都應該擁有訂購比薩餅或在線下單以進行送貨上門的經驗。

希望為有視力的朋友預訂服務的盲人應該能夠使用屏幕閱讀器來做到這一點而沒有任何障礙。

一個 焦慮的人 研究自然療法需要平靜且有秩序的用戶體驗。

科技創造包容性

多年的研究人們如何使用計算機，搜索信息和進行在線活動導致了機器學習的激動人心的進步。

Google龐大的演算法可以 伯特 就是一個例子。語音激活的室內照明燈，抄錄播客以及向視頻添加隱藏式字幕也是如此。

我們現在知道字體選擇，顏色選擇，何時使用顏色，如何指示手機渲染頁面，如何在網頁上構造內容以提高理解度以及在何處放置鏈接和號召性用語都是設計時要考慮的因素可以成功響應準確的搜索查詢結果的網頁。

• 誰需要我們關心這些事情？
• 它們是否包含在您的業務需求中？
• 您的開發人員是否接受過視力不佳或沒有計算機滑鼠的人如何瀏覽網頁的培訓？
• 人們是否以相同的方式提出問題，還是根據他們的文化選擇具有不同含義的單詞？

請記住，我們的工作是幫助人們做出決定，無論這是從搜索引擎開始還是在他們到達網頁之後。

如果沒有真正了解人們及其在線行為習慣，我們將無法做到這一點。

不幸的是，公司忘記了很多人。

這是ADA訴訟的原因之一，但實際上並不是什麼新發現。

傳統上，企業會花費數年的時間進行測試並適應他們認為客戶的需求。

包容性設計意味著網站適合所有人。

亞里士多德，盲人怪物

這些芝麻街角色有什麼共同點？

• 奶奶鳥
• 健忘的瓊斯
• 破壞馬
• 亞里士多德
• 喇叭客
• 丁格斯
• 西蒙·桑德曼
• 粘蟲

每個人都有特殊的需要，殘疾或某種類型的障礙。

它們不像Bert，Ernie和Prairie Dawn那樣受歡迎或令人難忘。

亞里斯多德（Aristotle）是芝麻街（Sesame Street）創造的一種盲目的怪物角色，旨在提高人們對殘疾人包容性的認識。史萊姆蠕蟲不說話。

馬的剋星（Buster the Horse）幫助了永遠忘記事情的牛仔Forgetful Jones。喇叭只通過鳴喇叭來交流，而不是通過語言交流。

如果您學習芝麻街木偶角色，其中一個有趣的發現就是其中許多人有一位朋友幫助過他們，例如與恐懼作鬥爭，努力記住某件事或與他人交流。

以這種微妙的方式，包容被教導。

包容性設計擁抱更廣闊的目標市場

包容性意味著每個人都有被包容的機會，無論他們是否有殘障或輕度的障礙，使他人難以做其他事情。

當公司決定建立網站並在網站啟動後做廣告時，他們絕對必須僱用或培訓具有包容性設計的員工。

Web設計師和SEO專業人員的典型做法是創建用戶角色和心理模型，以幫助他們的項目始終專註於目標用戶。

優選地，這些用戶角色基於真實的人，並使用其特定的輔助技術在其自然環境中對其進行測試。

包含SEO，可用性，可訪問性，信息體系結構和可讀內容的統一，整體，包容性方法的好處是無限的。

包容性設計的步驟

一個拒絕讓所有人都正常工作的網站成為社交媒體大喊大叫，對該品牌的不良評論以及ADA網站訴訟的一個輕易的目標。

並非每家公司都同意為其開發人員投資於網站可訪問性測試或培訓，這使他們從潛在的法律狀況到品牌推廣都處於不利地位。忽略用戶需求的公司需要自己承擔風險。

主要指令是為了幫助網站訪問者在您訪問網站時做出正確的決定，而在刪除對他們的支持後會崩潰。

• 他們可以在移動設備上閱讀您的網頁嗎？
• 打開了輔助功能設置的移動設備怎麼辦？
• 在焦慮狀態下，他們是否能夠理解該怎麼做以及在網站上應該去哪裡？
• 他們可以看到並理解您的內容嗎？
• 您的訪客是否可以在任何計算機設備上使用帶有或不帶有滑鼠指針的表格？

如果您要進行競爭性研究，請檢查其他品牌，以查看是否有根本無法使用該網站的人發表評論。

以下是針對SEO專業人士的包容性網頁設計的一些建議：

• 避免強迫訪客致電客戶服務，這是唯一的聯繫方式。提供其他選擇，例如可訪問的表單或電子郵件聯繫人。

• 如果有人在使用您的網站時遇到問題，切勿撥打電話作為聯繫的唯一方式。這就要求他們公開自己的殘疾，這是貶低的，並且在下班時間可能不會立即獲得幫助。如果無法訪問您的PDF表單，則歧視是「讓他們打電話給我們，我們可以將其放入郵件中」。

• 優化諸如PDF，PowerPoint和Word文檔之類的文檔時，它們也必須是可訪問的。 Adobe具有可訪問性檢查器，它會引導您解決錯誤並幫助進行補救。這些文檔的替代方法（例如HTML版本）有助於滿足WCAG2.1標準。

• 重新訪問源代碼。泛型

  ， 和

  元素而不是語義標記為屏幕閱讀器帶來了問題。

• 重新訪問小部件和插件，以確保它們對屏幕閱讀器用戶有意義。他們必須根據ARIA技術正確公開有關組件的名稱，角色和值的信息。

• 請勿將措辭更改為「與我們聯繫」，「關於我們」和類似頁面。許多屏幕閱讀器用戶都在頁面上搜索特定的關鍵字或短語，以快速進入這些頁面。更改這些頁面的措辭將使他們無法找到它們。

• 注意你的標題。以1級標題開始網頁的主要內容（

  ），前面沒有其他標題。頁面的每個小節均應為2級標題（

  ）以及其中的小節標記為3級（

  ）。是的，有例外。這是推薦的指南。

• 使用副標題，項目符號要點，說明性圖像（具有alt屬性），較短的句子和較小的段落來分解大量內容。如果您希望幫助人們記住他們閱讀的內容，或者因為他們的ADHD或閱讀障礙症反應剛達到DEFCON 1警告，就避免分神。

• 對於新聞或博客文章，請在故事開始時包括要點的簡化摘要。

• 人的感官能力不應阻止或阻礙接收信息。一個簡單的例子是標籤。對於短語，請大寫每個單詞的第一個字母。示例：#BestDayEver

包容性設計為進入更大的目標市場開闢了無限可能。它超越了基本的可用性和說服力的設計策略。

對於開發人員來說，添加ARIA以及使可訪問的JavaScript和移動應用程序成為一個新的遊樂場。沒有足夠的可訪問性經過QA培訓的人員來滿足需求。

避免可訪問性 ADA訴訟 促使許多公司尋求無障礙專家。許多SEO顧問和代理機構正在增加其他服務，以包括包容性設計和可訪問性。

這不僅是為了防止訴訟的威脅，還因為他們的客戶正在投資於自己的品牌建設並應對當今競爭激烈的營銷挑戰。

SEO和包容性設計將在2020年為您提供巨大的機會。